Hast du dein Passwort vergessen oder möchtest du es ändern?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie in einem Browser zur Anmeldeseite von Evernote Web.
  2. Klicke auf den Link "Passwort zurücksetzen".
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen Ihres Kontos ein.
  4. Sehen Sie in Ihrem Posteingang nach, ob Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten haben. Unter Umständen müssen Sie in Ihrem Spam-Ordner danach suchen.

Wenn Sie Ihr aktuelles Passwort kennen und es ändern möchten oder per E-Mail zur Änderung des Passworts aufgefordert wurden, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie in einem Browser zur Anmeldeseite von Evernote Web.
  2. Melden Sie sich mit Ihrem aktuellen Benutzernamen und Passwort an.
  3. Klicke in der Ecke oben auf deinen Benutzernamen oder auf deinen Namen > Kontoeinstellungen > Sicherheitsmerkmale (Login erforderlich) > Passwort ändern.
  4. Sehen Sie aus Sicherheitsgründen nach Aktualisierungen für alle Evernote-Anwendungen und installieren Sie sie. In der Regel finden Sie Aktualisierungen in den Anwendungseinstellungen unter „Nach Aktualisierungen suchen". Auf Mobilgeräten können Sie im App Store nach Aktualisierungen suchen.
  5. Geben Sie auf die entsprechende Aufforderung Ihr neues Passwort aus Schritt (1) in alle Anwendungen ein. Hinweis: Anwendungen anderer Hersteller, denen Sie zuvor den Zugriff auf Ihr Konto erlaubt hatten, müssen durch Anmelden bei diesen Anwendungen eine erneute Autorisierung erhalten.

Wenn Sie nach der Anmeldung bei Ihrem Konto die von uns für Sie gespeicherte E-Mail-Adresse bestätigen oder ändern möchten, können Sie dies hier auf der Seite mit persönlichen Einstellungen tun.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse Ihres Kontos haben:

  1. Zur Support-Ticket-Seite gehen
  2. Wählen Sie Fortsetzen als Gastbenutzer
  3. Notieren Sie in der Beschreibung Ihres Tickets Ihre aktuelle und alle früheren E-Mail-Adressen. Geben Sie KEINE Passwörter an.
  4. Geben Sie bitte an, ob Sie jemals ein zahlender Evernote-Premium-Benutzer oder immer ein nicht zahlender Evernote-Benutzer gewesen sind.
  5. Übermitteln Sie Ihr Ticket und warten Sie bitte auf eine Antwort.

Arten von Zahlungsnachweisen

Hier einige Beispiele für Evernote-Zahlungsnachweise. Erzeugen Sie einen Screenshot oder kopieren Sie diese Daten und fügen Sie sie in Ihr Support-Ticket ein.

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