Términos del Servicio

3 Leyes de Evernote sobre Protección de Datos

• Sus Datos son Suyos
• Sus Datos son Protegidos
• Sus Datos son Portátiles

Lea el blog post de nuestro Director Ejecutivo explicando estas leyes en detalle.

Términos del Servicio

Fecha Efectiva : 1 de marzo de 2013

¡Bienvenido a Evernote! Lo invitamos a acceder a nuestros sitios web y utilizar el Servicio de Evernote, pero tenga en cuenta que su invitación está sujeta a su revisión y aceptación de estos Términos de Servicio. Este documento describe en detalle sus derechos y nuestros derechos en relación con el Servicio, así que por favor revise estos Términos cuidadosamente

¿Qué son los Términos de Servicio?

Los Términos de Servicio constituyen un contrato entre nosotros. Los términos incluyen las disposiciones establecidas en este documento y en la Política de Privacidad, Lineamientos del Usuario, Programa de cumplimiento de PI y otros términos o condiciones que se le pueden presentar ocasionalmente con respecto a las ofertas específicas del Servicio (a las que nos referimos colectivamente como “Términos del Servicio” o “Términos”). Si no acepta estos términos, no tiene derecho a acceder o utilizar nuestro servicio. Si utiliza nuestro servicio, su uso significará su aceptación de los términos y su acuerdo para ser parte de este contrato vinculante.

Al usar el Servicio, usted reconoce, acepta y está de acuerdo con todas las disposiciones de la política de privacidad, incluyendo, sin limitación, el uso y tratamiento de la Información de su Cuenta y su Contenido, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

¿Qué es el Servicio de Evernote?

El Servicio de Evernote consiste en el software de Evernote (según lo definido abajo), y otros productos, servicios y sitios web almacenados o puestos a disposición por Evernote, los cuales le permiten hacer muchas cosas maravillosas en múltiples dispositivos y sistemas (colectivamente, el “Servicio”). A cambio de poder utilizar el servicio, usted está de acuerdo en cumplir con estos términos.

Si esto es un Contrato, ¿quiénes son las Partes?

Usted es una parte de este contrato. Si usted reside en los Estados Unidos o Canadá, entonces la otra parte de este contrato es Evernote Corporation, una sociedad domiciliada en California. Si usted reside en Brasil, y la otra parte de este contrato es Evernote do Brasil Serviços de Aplicações Ltda., compañía con sede en Sao Paulo, Brasil (“Evernote Brasil”). Si usted reside fuera de los Estados Unidos, Canadá y Brasil, entonces la otra parte de este contrato es Evernote GmbH, una compañía establecida en Zúrich, Suiza. (Evernote Corporation, Evernote GmbH y Evernote Brasil, según lo aplicable, pueden ser referidas en estos Términos del Servicio como “Evernote” o “nosotros”).

¿Es éste el único contrato que tengo con Evernote?

Depende de cómo utilice nuestro servicio. Si instala algún software de Evernote en sus dispositivos de computación, se le puede pedir convenir un contrato de licencia del usuario final. Si utiliza productos o servicios relacionados con Evernote, tales como Evernote Business, o participa en nuestro Foro de Usuario, también deberá celebrar un contrato separado (usualmente al hacer clic en “acepto” o “estoy de acuerdo”) con nosotros. Nos referimos a cada uno de ellos como un “Contrato Separado”. Si esto sucede, el Contrato Separado tomará precedencia en caso de haber algún conflicto entre esos términos y estos Términos, en la medida de dicho conflicto y respecto al tema en particular de este Contrato Separado.

¿Alguna vez cambiarán estos Términos del Servicio?

Es casi seguro que sucedan cambios en estos Términos, debido a cambios en nuestro servicio y las leyes que se apliquen a nosotros y a usted. Si hacemos un cambio, haremos nuestro mejor esfuerzo para notificarle previamente, aunque en algunas situaciones, tales como cuando se requiere que un cambio cumpla con los requisitos legales, la actualización a estos Términos deberá hacerse efectiva inmediatamente. Anunciaremos los cambios aquí en nuestro sitio, y también podremos elegir la manera de notificarle los cambios enviándole un correo electrónico a la dirección que usted nos ha proporcionado. También intentaremos explicar las razones del cambio.

Si actualizamos estos Términos, usted podrá decidir libremente si los acepta o si deja de usar nuestro Servicio (véase “Cómo Cerrar Mi Cuenta” abajo); si continúa usando el Servicio después de que dicha actualización se haya hecho efectiva, se considerará que usted está de acuerdo con, y se obliga a, los nuevos Términos. A excepción de los cambios realizados por nosotros según lo descrito aquí, ninguna otra enmienda o modificación de estos Términos se hará efectiva, a menos que sea dispuesta en un acuerdo escrito que contenga una firma escrita por usted y por nosotros. Para mayor claridad, un correo electrónico u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo escrito efectivo para estos efectos.

¿Qué tengo que hacer para utilizar Evernote?

Primero, necesita crear una cuenta en Evernote. Usted crea una cuenta proporcionándonos un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico aceptables, y creando una contraseña. Nos referimos a esto como “Información de su Cuenta” Lo invitamos a que utilice una combinación distinta y nada obvia del nombre de usuario y de la contraseña, idealmente una que sea diferente de la que utiliza para otros servicios. Usted es responsable de mantener la exactitud, integridad y confidencialidad de la Información de su Cuenta, y será responsable de todas las actividades que ocurran bajo la misma, incluyendo actividades de otros a quienes haya proporcionado la Información de su Cuenta. No nos haremos responsables por ninguna pérdida o daño que se presente de su falta de proporcionarnos información exacta o de mantener la Información de su Cuenta segura. Si descubre algún uso no autorizado de la Información de su Cuenta o sospecha que alguien puede tener acceso a su Contenido privado, debe cambiar inmediatamente su contraseña y notificar a nuestro equipo de Ayuda al Cliente.

Segundo, aunque puede utilizar Evernote solamente a través de un explorador de Internet, a fin de utilizar Evernote en varios dispositivos, necesitará instalar nuestro software de cliente en sus computadoras, tabletas y teléfonos. Lo sentimos, pero la obtención de esos dispositivos y el pago de planes de datos y conectividad es su responsabilidad. Evernote tampoco tiene responsabilidad alguna por la disponibilidad de Internet y otros servicios de telecomunicación necesarios para acceder al Servicio.

Una vez que tengo una Cuenta, ¿cuáles son mis derechos en Evernote?

Una vez que se crea su cuenta y usted acepta estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, para utilizar el Servicio sujeto a estos Términos, en cuanto no se le prohíba recibir el servicio según las leyes aplicables en su caso, hasta que cierre su cuenta voluntariamente o hasta que cerremos su cuenta de conformidad con estos Términos. Además, le otorgamos una licencia personal, mundial, exenta de regalías, no transferible y no exclusiva para utilizar el Software de Evernote proporcionado a usted por o en nombre de Evernote, con el único propósito de permitirle utilizar el Software de Evernote y disfrutar de los beneficios del Servicio, con sujeción a los términos de licencia aplicables proporcionados en el Software de Evernote y estos Términos, hasta que sus derechos caduquen de acuerdo a dicha licencia o a estos Términos. No obtendrá ningún otro derecho o interés en Evernote o el Servicio.

Las Leyes de Protección de Datos de Evernote dicen que mis datos son míos, ¿qué significa eso?

Usted conserva los derechos de autor y otros derechos que ya tenga respecto a su contenido antes de haber enviado, publicado o mostrado datos en o a través del Servicio, pero tiene que conceder a Evernote una licencia limitada, según lo descrito más abajo, para que podamos hacer que sus datos sean accesibles y utilizables en el Servicio. Además de esta licencia limitada y otros derechos que usted otorga en estos Términos, Evernote reconoce y acepta que no obtiene derecho, título o interés alguno sobre su Contenido de acuerdo a estos Términos.

¿Cuál es la licencia que tengo que otorgar a Evernote?

Con el fin de habilitar a Evernote para operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertas licencias y otros derechos sobre el contenido que envíe para que nuestro procesamiento, mantenimiento, almacenamiento, reproducción técnica, respaldo y distribución y todo el manejo relacionado de su Contenido no infrinja derechos de autor y otras leyes aplicables. Esto significa que al usar el Servicio y subir Contenido, usted concede a Evernote una licencia para mostrar, presentar y distribuir su Contenido y para modificar (con propósitos técnicos, por ejemplo: asegurarse de que el contenido es visible tanto en teléfonos inteligentes como en computadores) y reproducir tal Contenido para permitir que Evernote opere el Servicio. Usted también acepta que Evernote tenga derecho a optar por no aceptar, registrar, almacenar, mostrar, publicar o transmitir cualquier contenido a nuestra total discreción.

Usted acepta que estos derechos y licencias están exentos de regalías, son irrevocables y mundiales (durante el tiempo que su Contenido se almacene con nosotros), incluyendo el derecho que tiene Evernote de poner dicho Contenido a disposición, y transferir el mismo a otros con quienes Evernote tiene relaciones contractuales relacionadas con la prestación del Servicio de Evernote, únicamente con el propósito de prestar dichos servicios y, de lo contrario, permitir el acceso o divulgar su Contenido a terceros en caso de que Evernote determine que dicho acceso es necesario a fin de cumplir con sus obligaciones legales.

Si elige utilizar un servicio o aplicación de algún tercero que esté integrado con Evernote, también acepta que las licencias otorgadas a Evernote en el párrafo precedente se aplicarán al contenido que se presente o suba a través del servicio o aplicación de dicho tercero. Si el servicio o la aplicación de un tercero que elija utilizar accede a o extrae Contenido, usted concede a Evernote el derecho y la licencia de permitir tal acceso a su Contenido.

Ya que dependemos de sus derechos para subir y distribuir su Contenido, usted declara y garantiza a Evernote que tiene derechos legales y autoridad sin restricción para presentar su Contenido a Evernote, y para realizar cualquier publicación o distribución del Contenido en su uso del Servicio. También declara que no está infringiendo los derechos de otra persona o de un tercero al enviar Contenido a Evernote y otorgar a Evernote los derechos descritos en estos Términos.

Finalmente, entiende y acepta que Evernote, en la ejecución de los pasos técnicos requeridos para proporcionar el Servicio a nuestros usuarios, puede realizar tales cambios a su Contenido, según lo necesario a fin de conformar y adaptar ese Contenido a los requisitos técnicos para la conexión de redes, dispositivos, servicios o medios.

¿Hay reglas sobre lo que puedo hacer en Evernote?

Sí. Debe usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Cuando se trata del uso de Evernote por usted, usted acepta ser responsable de su propia conducta y toda conducta bajo su cuenta. Esto significa que todo el Contenido, como texto, imágenes, software, videos y todo lo que se le ocurra, sin importar la forma o estructura técnica (colectivamente, “Contenido”) – creado, transmitido, almacenado o que aparezca en su cuenta, es su responsabilidad como la persona que creó el Contenido o lo introdujo en el Servicio. Esto se aplica si el contenido se mantiene privado, compartido o es transmitido mediante el Servicio o cualquier aplicación o servicio de terceros integrado con Evernote. Los Lineamientos del Usuario proporcionan detalles más específicos con respecto a la conducta apropiada en el Servicio.

¿Evernote mirará mi Contenido?

La privacidad en su Contenido es una preocupación primordial para nosotros, y esperamos que nunca tengamos que examinar el Contenido de alguien. Sin embargo, existen circunstancias limitadas en las que podemos tener la necesidad de revisar una parte o la totalidad de su Contenido, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

¿Alguien más verá mi Contenido?

Excepto según lo descrito aquí y en nuestra Política de Privacidad, a menos que usted elija permitir que otros vean o tengan acceso a los Contenidos que envíe al Servicio, nadie más verá su Contenido sin su consentimiento. Por supuesto, si decide publicar o compartir alguna parte de su Contenido colocándolo en uno o varios Cuadernos Compartidos, o enviando una Nota a otro, permitiría que cada uno de esos usuarios autorizados en un Cuaderno Compartido o destinatario de las Notas accediera, utilizara, mostrara, presentara, distribuyera y modificara su Contenido (con sujeción a cualquier entendimiento o acuerdo que usted y dichos usuarios puedan resolver sin la participación de Evernote). Además, Evernote le permite utilizar una variedad de servicios y aplicaciones de terceros que interactúan con el Servicio y su Contenido, y usted debe revisar los derechos de acceso que proporcione a dichos servicios o aplicaciones, según lo que les permita para acceder a su Contenido a través de sus acuerdos con aquellas partes. Más información sobre la naturaleza de estos permisos se puede encontrar aquí.

Supongo que Evernote tiene algunos derechos relacionados con el Servicio, ¿es así?

Así es. Se describen a continuación:

Derechos de Contenido.

Si bien usted es el dueño del Contenido que almacena con Evernote, usted reconoce y acepta que Evernote (y nuestros licenciantes) posee(n) todo derecho, título e interés legal en y para el Servicio, incluyendo, sin limitación, todo software que abarque una parte del servicio almacenado en los servidores de Evernote y todo el software empleado por usted o por un tercero para permitir el recorte del Contenido que se origine de sitios web de otra parte, tal como Evernote Clearly, Evernote Web Clipper, Skitch, Site Memory widget o cualquiera de las aplicaciones de software de Evernote para dispositivos de computación que permitan el acceso y uso del Servicio a través de dicho dispositivo (el “Software de Evernote”).

Derechos de propiedad intelectual.

Al aceptar estos términos, también acepta que los derechos en el Servicio y Software de Evernote, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, están protegidos por uno o más derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial y otras leyes, reglamentos y tratados, además de estos Términos y cualquier Contrato Separado. En particular, usted acepta no modificar, crear trabajos derivados, descompilar o de otra manera intentar extraer el código fuente de cualquier Software de Evernote, a menos que se le autorice hacerlo expresamente bajo una licencia de código abierto o le demos permiso expreso por escrito.

Derecho a Modificar el Servicio.

Nos reservamos el derecho, a nuestra total discreción, de implementar nuevos elementos como parte o complemento del Servicio y cualquier Software de Evernote, incluyendo cambios que puedan afectar el modo previo de funcionamiento del Servicio. Contamos con que cualquiera de estas modificaciones mejore el Servicio general, pero es posible que no esté de acuerdo con nosotros. También nos reservamos el derecho a establecer límites a la naturaleza o tamaño del almacenamiento a su disposición, el número de transmisiones y mensajes de correo electrónico, la naturaleza o tamaño de cualquier índice o información de la biblioteca, la naturaleza o su capacidad continua de acceder o distribuir su Contenido y otros datos e imponer otras limitaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. Por ejemplo, si utiliza el Servicio gratuito de Evernote, no disfrutará todos los beneficios que se proporcionan a los suscriptores del servicio Evernote Premium.

Usted también reconoce que una variedad de acciones de Evernote pueden perjudicar o impedir que pueda acceder a su Contenido usando el Servicio en determinados momentos y/o de la misma manera, durante períodos limitados o permanentemente, y acepta que Evernote no tiene ninguna responsabilidad u obligación como resultado de tales acciones o resultados, incluyendo, sin limitación, para la eliminación de, o por no poner a su disposición, cualquier Contenido. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquier parte del Servicio. Sin embargo, si usted es suscriptor de Evernote Premium, Business u otro servicio pago de Evernote (cada uno, un “Servicio Preferencial”) y encuentra que cualquier modificación o interrupción del Servicio Preferencial lo afecta negativamente, nos puede notificar, explicando el impacto adverso que la modificación ha generado y, si así lo desea, podrá solicitar la cancelación de su Servicio Preferencial. Tras la recepción de dicha solicitud, haremos todo lo posible para remediar sin demora el impacto adverso causado por la modificación, extender la duración de la suscripción al Servicio Preferencial por un período de tiempo equivalente a la interrupción y/o realizar la devolución de una parte de su cuota de suscripción al Servicio Preferencial igual al tiempo restante de la suscripción al servicio Premium no utilizado, según se considere apropiado.

Derecho a Contratar a Terceros.

Evernote puede, de vez en cuando, contratar ciertos afiliados u otros terceros para proporcionar servicios técnicos o de otra naturaleza relacionados con la totalidad o con una parte del Servicio prestado a usted, y usted por medio del presente está de acuerdo con la participación de terceros.

Derecho a usar el Software de Terceros.

Evernote puede, de vez en cuando, incluir un software suministrado por terceros como parte del Servicio y de su software informático, el cual es usado con el permiso de los respectivos licenciantes y/o titulares de los derechos de autor en los términos previstos por dichas partes.

Proporcionamos información sobre parte de este software de terceros aquí. Evernote expresamente renuncia a cualquier garantía o seguro frente a usted en relación con dicho software de terceros.

Derecho a actualizar nuestro software.

En relación con cualquier modificación del servicio, Evernote puede, de vez en cuando, descargar automáticamente actualizaciones de software en sus ordenadores y dispositivos con la intención de mejorar, reparar y/o desarrollar el servicio. Evernote se esforzará para ofrecerle la opción de instalar o no la actualización, sin embargo, en determinadas circunstancias (por ejemplo, los riesgos de seguridad), Evernote puede pedirle que instale la actualización para seguir teniendo acceso al Servicio. En todos los casos, usted se compromete a permitirle a Evernote entregar estas actualizaciones (y a recibirlas) como parte de su uso del Servicio.

¿Estos Términos Aplican a los Usuarios de Evernote Business?

Si usted está usando el Servicio como parte de una Cuenta de Evernote Business, su uso del Servicio se rige por las presentes Condiciones, excepto cuando el Contrato Separado que rige su cuenta de Evernote Business dispone de términos contradictorios. Un administrador que crea la cuenta de Evernote Business celebra un Contrato Separado en nombre de los usuarios de las cuentas de Evernote Business y tiene la responsabilidad de compartir los términos de tal Contrato Separado con cada usuario de Evernote Business. Por favor, revise los términos del Contrato aplicables al uso del Servicio con el Administrador de Evernote Business, si usted tiene acceso a los cuadernos en una Cuenta de Evernote Business.

Si usted está participando como usuario de una cuenta de Evernote Business, usted debe saber que el Administrador de la cuenta de Evernote Business tiene derecho a restringir el acceso al Contenido incluido dentro de cuadernos de las Cuentas de Evernote Business y también tiene derecho a acceder, reproducir, distribuir y de otro modo afectar, e imponer reglas adicionales en relación con dicho Contenido.

Sin embargo, el Administrador no dispone de ninguna información sobre cualquier cuenta personal de Evernote que usted pueda tener (no les diremos), ninguno de sus derechos en su cuenta son afectados si usted también tiene acceso a los cuadernos en una Cuenta de Evernote Business, y el contenido en su cuenta personal no es accesible, o de otra forma afectada, por el Administrador.

¿Cómo Responde Evernote a violaciones de derechos de autor y otros derechos de Propiedad Intelectual?

Respondemos a avisos claros y completos en relación con supuestas infracciones de derechos de autor, marca registrada u otras leyes de propiedad intelectual que cumplan los requisitos establecidos en los presentes Términos (los que creemos cumplen con la Ley de Derechos de Autor Milenio Digital de los Estados Unidos [www.copyright.gov] y otras leyes aplicables. Si usted cree que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados, por favor avise a nuestro equipo de Cumplimiento a través de nuestro Programa de Cumplimiento de Derechos de Propiedad Intelectual- « IP Rights Compliance Program » y lo investigaremos. Tenga en cuenta que cada titular de la propiedad intelectual es responsable de proteger sus derechos y de tomar cualquier acción legal o de otra índole que consideren adecuada, y Evernote no asume ninguna obligación de tomar cualquier acción en particular para hacer cumplir o proteger los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte.

¿Pueden los niños usar Evernote?

Por supuesto, pero Evernote actualmente no está dirigido a niños y esperamos que el uso por parte de niños se lleve a cabo únicamente con la orientación, supervisión y consentimiento de sus padres, tutores y/o funcionarios escolares autorizados. Además, contamos con los padres y tutores para garantizar que los menores sólo usen el Servicio si pueden entender sus derechos y responsabilidades, según como se indica en los presentes Términos y en nuestra Política de Privacidad.

En los Estados Unidos, si usted es el patrocinador de un Grupo Patrocinado (el “Patrocinador”) que incluye Evernote for Schools con niños menores de 13 años, usted (o su escuela) asume la responsabilidad de cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos (“COPPA”) y, en la medida aplicable, la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (“FERPA”). Esto significa que el patrocinador notificará a los padres /tutores de la información que debe recogerse y obtener el consentimiento de los padres/tutores antes de recopilar y compartir la información personal de niños menores de 13 años con el Servicio para establecer una cuenta o usar el Servicio. Las escuelas pueden, en circunstancias apropiadas, proporcionar dicho consentimiento en nombre de los padres/tutores. Para obtener más información sobre el cumplimiento con COPPA, consulte la página web de la Comisión Federal de Comercio en www.ftc.gov/COPPA.

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, por favor asegúrese de que está cumpliendo con todas las leyes aplicables a usted antes de enviar información personal de cualquier niño o permitir que cualquier niño nos presente información personal. Si una escuela fuera de los Estados Unidos quiere permitir a sus estudiantes usar Evernote for Schools, Evernote trabajará con escuelas de este tipo en casos concretos, para asegurar el cumplimiento con todas las leyes aplicables acerca de la recopilación de información de menores de edad.

¿A dónde va mi información?

El Servicio de Evernote está disponible en todo el mundo, pero las operaciones de procesamiento de la información tienen lugar en los Estados Unidos. Si usted utiliza el Servicio reconoce que puede enviar comunicaciones electrónicas (incluyendo la información y el contenido de su cuenta personal), a través de las redes informáticas de propiedad de Evernote y de terceros ubicadas en California, otros lugares de los Estados Unidos y otros países. Por lo tanto, su uso del Servicio dará lugar a la transmisión interestatal e internacional de la información y por consiguiente constituirá su consentimiento para permitir dichas transmisiones.

¿Cómo Cerrar mí Cuenta?

Usted puede cerrar su cuenta con nuestro Servicio en cualquier momento, por cualquier razón (o sin razón), y ni siquiera tiene que avisarnos. Sin embargo, si deseas desactivar tu cuenta, necesitas seguir ciertos pasos específicos que se describen aquí.

Evernote puede suspender el acceso a su cuenta, o cerrar su cuenta, con o sin aviso de acuerdo con estos Términos. Las razones por las cuales Evernote puede suspender o cerrar su cuenta incluyen, sin limitación: (i) el incumplimiento o violación de estos Términos o cualquier Contrato Separado; (ii) un período prolongado de inactividad (determinado a exclusiva discreción de Evernote); (iii) la falta de pago de cualquier tarifa o de otras sumas debidas a Evernote o cualquier otra parte relacionada con el uso del Servicio; (iv) la interrupción o modificación material del Servicio (o cualquier parte del mismo); o (vi) problemas técnicos o de seguridad inesperados.

En la mayoría de los casos, si optáramos por cerrar su cuenta, le avisaríamos con 30 días de anticipación a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado, para que tenga la oportunidad de recuperar cualquier Contenido almacenado en los servidores de Evernote (a menos que determinemos que tenemos legalmente prohibido otorgar el permiso para que usted lo haga). Después de la expiración del aviso correspondiente, usted no podrá recuperar el Contenido incluido en esa cuenta o utilizar el Servicio a través de esa cuenta.

¿Qué sucede con mi cuenta si muero?

El compromiso de Evernote de proteger la privacidad de su contenido continuará, incluso después de su muerte o incapacidad. Si usted desea autorizar a alguien para que tenga acceso al contenido o información de su cuenta después de que usted ya no pueda otorgarles el acceso, es necesario implementar un proceso para darles la información de su cuenta. Nosotros no vamos a dar la información o el contenido de su cuenta a ninguna persona, ni siquiera a los familiares, a menos que determinemos que estamos legalmente obligados a hacerlo. Lo invitamos a incluir la Información de su Cuenta, con instrucciones sobre cómo acceder al contenido, en su testamento u otros planes de sucesión, de modo que cualquier persona que usted desee que tenga acceso a su cuenta tenga los medios para hacerlo.

Si tengo una gran idea para compartir con Evernote, ¿cuáles son mis derechos?

Cuando usted presenta ideas, sugerencias, documentos y/o propuestas relacionadas con el Servicio (u otros productos o servicios) a Evernote a través de la sección “Contáctenos”, Foro de Usuarios o Interfaces de Apoyo, o a través de cualquier otro mecanismo (colectivamente, “Contribuciones”) , usted reconoce y acepta que: (i) sus Contribuciones no contienen información confidencial o privilegiada; (ii) Evernote no está bajo ninguna obligación de confidencialidad, expresa o implícita, con respecto a las contribuciones; (iii) Evernote tendrá derecho a utilizar o divulgar (o decidir no utilizar o divulgar) tales Contribuciones para cualquier propósito, de cualquier manera; (iv) Evernote puede tener algo similar a las contribuciones en consideración o desarrollo; (v) sus Contribuciones automáticamente pasan a ser propiedad de Evernote sin que esta tenga ningún tipo de obligación con usted; y (vi) usted no tiene derecho a ninguna contabilidad, compensación o rembolso de ningún tipo y en ningún caso por parte de Evernote.

¿Evernote tiene publicidad?

Nuestro modelo de negocio es hacer que el servicio sea tan valioso que nuestros usuarios opten por pagar un Servicio Preferencial. Sin embargo, podemos mostrar anuncios y promociones en, o en relación con el Servicio, algunos de las cuales pueden ser pagados por terceros. Estos mensajes pueden promover los productos y servicios de Evernote, demostrar diversos usos de nuestro Servicio y promover ciertas aplicaciones y servicios de terceros que trabajan con Evernote. Le prometemos que no vamos a extraer datos de su información o contenido con el fin de dirigir la publicidad a usted.

Puesto que algunos contenidos publicitarios u otro contenido de mensajería que ofrecemos se basa en la información proporcionada por terceros, no seremos responsables por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos por usted como resultado de cualquier tipo de publicidad u otros mensajes. Además, sus interacciones con anunciantes encontrados en o a través del Servicio, incluyendo, sin limitación, toda la confianza en la publicidad, todas las operaciones comerciales y las obligaciones legales asociadas con la misma, son únicamente entre usted y dichos anunciantes.

¿Qué más necesito saber?

Vínculos con Terceros

Podemos incluir o recomendar recursos, materiales y desarrolladores de terceros, y/o enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros como parte de, o en relación con el Servicio. No tenemos control sobre dichos sitios o desarrolladores y, en consecuencia, el usuario reconoce y acepta que (i) no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o aplicaciones; (ii) no somos responsables por cualquier contenido u otros materiales o rendimiento disponibles en dichos sitios o aplicaciones; y (iii) no seremos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por, o en relación con el uso de o la dependencia de cualquier contenido, material o aplicación.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a Evernote, sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, agentes, empleados, anunciantes y socios, por y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño (real o emergente), por pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales y profesionales ) que surjan de o que de alguna forma estén relacionados con reclamaciones de terceros en relación con el uso de cualquier parte del Servicio, cualquier violación de estas Condiciones de servicio o cualquier otra acción en conexión con su uso del Servicio (incluyendo todas las acciones tomadas por su cuenta) . En caso de reclamación, se le informará de la reclamación, procedimiento o acción a la información de contacto que tenemos para la cuenta, siempre que la falta de entrega de dicha notificación no eliminará o reducirá su obligación de indemnización en virtud del presente.

El Servicio está Disponible “Como es” USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

(a) EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE SUMINISTRA “COMO ES” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EVERNOTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADAS A LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

(b) EVERNOTE NO GARANTIZA QUE (i) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON TODOS SUS REQUISITOS; (ii) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, O (iii) TODOS LOS ERRORES EN EL SOFTWARE O EL SERVICIO SERÁN CORREGIDOS.

(c) CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS CORRE POR SU CUENTA Y RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU COMPUTADOR U OTRO DISPOSITIVO O POR LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL.

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Exclusiones y limitaciones.

NADA DE LO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO SE DESTINA A EXCLUIR O LIMITAR CUALQUIER CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER LEGALMENTE EXCLUIDA O LIMITADA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O CONDICIONES O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑOS CAUSADOS POR NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O INCUMPLIMIENTO DE TÉRMINOS IMPLÍCITOS, O DAÑOS INCIDENTALES O EMERGENTES. EN CONSECUENCIA, SÓLO ESAS LIMITACIONES QUE SON LEGALES EN EL ÁMBITO DE SU JURISDICCIÓN (DE HABERLOS) SE APLICARÁN A USTED Y NUESTRA RESPONSABILIDAD ESTÁ LIMITADA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

Si Evernote tiene que enviarme un aviso de algo, ¿cómo lo hará?

Este es otro motivo por el cual es importante que usted se asegure de que su Información de la Cuenta es precisa, completa y actualizada. Podemos proporcionarle avisos por correo electrónico, correo ordinario o mensajes en sitio(s) web relacionados con el Servicio afectado.

¿Cómo puedo enviar un aviso a Evernote?

Salvo en los casos en que estos Términos o cualquier Contrato Separado específicamente indiquen el uso de un medio o dirección de comunicación diferentes, cualquier aviso a Evernote debe ser entregado por correo electrónico a compliance ARROBA evernote PUNTO com. Esta dirección de correo electrónico puede ser actualizada como parte de cualquier actualización de estos Términos del Servicio. Si no le es posible entregar el aviso por correo electrónico, puede enviarnos un aviso a la siguiente dirección (como sea aplicable a su proveedor de Servicio):

EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Atención: Abogado General

EVERNOTE DO BRASIL SERVICOS DE APLICACOES LTDA.
Avenida Paulista, n.° 2.300
Andar Pilotis
Edificio São Luiz Gonzaga
CEP: 01310-300, São Paulo/SP
Atención: Aviso Legal

EVERNOTE GMBH
Josefstrasse 59
8005 Zurich, Switzerland
Atención: Aviso Legal

¿Hay algún país en el que no se me permita utilizar Evernote?

No podrá utilizar o de otro modo exportar el Servicio o cualquier Software Evernote salvo en la forma permitida por las leyes de los Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la que usted aloja o accede al Servicio, o en la que se utilice cualquiera de los Software Evernote. En particular, pero sin limitación, el Software Evernote no puede ser (i) exportado o re-exportado a ningún país embargado por EE.UU.; o (ii) proporcionado o utilizado por cualquier persona en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU. o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países o en ninguna de esas listas, y que no utilizará el servicio en ninguno de dichos países.

¿Qué Ley aplica a mi uso de Evernote?

Si es residente de los Estados Unidos o Canadá, estos Términos y la relación entre usted y Evernote (incluyendo cualquier controversia) se regirá en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, Estados Unidos de América, en la medida en que se aplican a los acuerdos celebrados y que deben ser ejecutados por completo en California entre los residentes de California, independientemente de las disposiciones sobre conflicto de ley.

Si reside fuera de Brasil, estos Términos y la relación entre usted y Evernote (incluyendo cualquier controversia) estará regida en todos los aspectos por las leyes de Brasil y se deberán considerar como formuladas y aceptadas en Brasil, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de ley.

Si reside fuera de los Estados Unidos, Canadá y Brasil, estos Términos y la relación entre usted y Evernote (incluyendo cualquier controversia) estará regida en todos los aspectos por las leyes de Suiza y se deberán considerar como formuladas y aceptadas en Suiza, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de ley.

Si un tribunal de jurisdicción competente encuentra que cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio no es válida, las partes sin embargo, convienen en que el tribunal deberá tratar de dar efecto a las intenciones de las partes según se reflejan en la disposición, y que las demás disposiciones de los Términos del Servicio siguen plenamente vigentes.

¿Qué hago si tengo algún reclamo en contra de Evernote?

Permítanos conocer su Reclamo.

Queremos saber si tiene algún problema así que lo invitamos a contactar a nuestro Equipo de Servicio al Cliente si tiene alguna inquietud con respecto al funcionamiento del Servicio o cualquier Software Evernote, ya que queremos asegurarnos de que tenga una experiencia excelente.

Inicio de un Reclamo Formal.

Si se llega a la conclusión de que no hemos satisfecho su inquietud y que debe emprender una acción judicial, usted está de acuerdo con que su reclamo debe resolverse exclusivamente mediante los procesos establecidos en estos Términos. Evernote le proporciona el Servicio con la condición de que acepte las disposiciones relativas a la solución de controversias que se describen a continuación, por lo tanto, si inicia cualquier reclamo en contra de Evernote en cualquier otra forma, estará violando estos Términos y acepta que Evernote tendrá derecho a que esa acción sea desestimada o de otro modo terminada y acepta rembolsar a Evernote los costos razonables incurridos en la defensa de ese reclamo indebidamente iniciado. Usted acepta que, antes de iniciar cualquier procedimiento formal en contra de Evernote, enviará un aviso a nuestros abogados a legalnotice ARROBA Evernote PUNTO com, y establecer que está proporcionando un “Aviso de Controversia”. Tras la recepción de un Aviso de Controversia, intentaremos resolver la controversia mediante una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en la que se envía el Anuncio de Controversia. Si la controversia sigue sin resolverse, usted o nosotros podremos iniciar el procedimiento formal de acuerdo con estos Términos.

Salvo en los casos en que la controversia se esté resolviendo por medio de un arbitraje (tal como se indica a continuación), si usted es residente de los Estados Unidos o Canadá, acepta que cualquier reclamo o controversia que pueda tener en contra de Evernote debe resolverse exclusivamente por un tribunal estatal o federal ubicado en el Condado de San Mateo, California. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el Condado de San Mateo, California con el propósito de litigar todos esos reclamos o controversias.

Salvo en los casos en que la controversia se esté resolviendo por medio de un arbitraje (tal como se indica a continuación), si usted es residente de Brasil, acepta que cualquier reclamo o controversia que pueda tener en contra de Evernote debe resolverse exclusivamente en los tribunales de Sao Paulo, Brasil con el propósito de litigar todos esos reclamos o controversias.

Salvo en los casos en que la controversia se esté resolviendo por medio de un arbitraje (tal como se indica a continuación), si usted no es residente de los Estados Unidos, Canadá o Brasil, acepta que cualquier reclamo o controversia que pueda tener en contra de Evernote debe resolverse exclusivamente en los tribunales de Zurich I, Suiza. Acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en Zurich, Suiza con el propósito de litigar todos esos reclamos o controversias.

Proceso Alternativo de Resolución de Controversias.

A menos que usted esté sujeto al Acuerdo de Arbitraje establecido a continuación, si se presenta cualquier reclamo entre usted y Evernote donde el valor total del reclamo sea menos de US$10.000, la parte que inicie el reclamo puede elegir que el conflicto se resuelva conforme a un proceso de arbitraje vinculante que no requiera asistencia en persona. Este “Proceso Alternativo de Resolución de Controversias” deberá ser iniciado por cualquiera de las partes enviando un aviso a la otra, caso en el cual usted y Evernote aceptan utilizar esfuerzos razonables para llegar a un acuerdo, en un plazo de treinta (30) días, para que un individuo o servicio maneje el Proceso Alternativo de Resolución de Controversias (el “Administrador de Arbitraje”), de acuerdo con los siguientes requisitos: (i) ninguna de las partes se verá obligada a asistir a ningún procedimiento en persona; (ii) el procedimiento se llevará a cabo por medio de la presentación de escritos, comunicación telefónica o por correo electrónico, o de otro modo según se acuerde; (iii) los honorarios del Administrador de la Controversia serán asumidos por igual por las partes o serán presentados ante el Administrador de la Controversia para que sean determinados dentro de la controversia; y (iv) la sentencia fallada por el Administrador del Arbitraje deberá ser presentada ante cualquier corte de jurisdicción competente para su ejecución.

Acuerdo de Arbitraje.

Si usted reside en los Estados Unidos o está sujeto de otro modo a la Ley de Arbitraje Federal de los Estados Unidos, usted y Evernote aceptan que todas y cada una de las controversias o reclamos que hayan surgido o puedan surgir entre nosotros, salvo cualquier controversia relacionada con la aplicación o validez de sus derechos de propiedad intelectual, los nuestros, o los de cualquiera de nuestros licenciantes, serán resueltas exclusivamente mediante un arbitraje final y vinculante, en lugar de en un tribunal, salvo que usted pueda hacer valer los reclamos en la corte de reclamos pequeños, si sus reclamaciones califican. La Ley Federal de Arbitraje gobierna la interpretación y el cumplimiento de este Acuerdo de Arbitraje. (Note que si usted fuera un usuario de Evernote Service desde antes del 4 de diciembre de 2012 y hubiera optado oficialmente por no participar en el Acuerdo de Arbitraje conforme a los procedimientos establecidos en nuestros Términos de Servicio con vigencia desde el 4 de diciembre de 2012, no estará sujeto a este Acuerdo de Arbitraje.

Nuestros procedimientos de arbitraje serán llevados a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) de acuerdo con sus normas y procedimientos aplicables en ese momento, entre ellos los Procedimientos Complementarios para Controversias Relacionadas con Clientes de la AAA (en la medida en que aplique), según sean modificados por nuestro Acuerdo de Arbitraje. Usted puede revisar dichas normas y procedimientos, y obtener un formato para iniciar el procedimiento de arbitraje, en el sitio web de AAA. El arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que usted reside o en otra ubicación mutuamente acordada. Si el valor del alivio pretendido es de US$10.000 o menos, cualquiera de nosotros puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o que se base exclusivamente en comunicaciones escritas, cuya elección será vinculante para nosotros, sujeto al criterio del árbitro de exigir una audiencia en persona. La asistencia a una audiencia en persona podrá hacerse por teléfono por usted y/o nosotros, a menos que el árbitro lo requiera de otro modo.

El árbitro decidirá la sustancia de todos los reclamos conforme a las leyes del Estado de California, incluyendo los principios reconocidos de equidad, y cumplirá con todos los reclamos de privilegio reconocido por la ley. El árbitro no estará obligado por las sentencias de arbitraje anteriores relacionadas a otros usuarios de Evernote, pero está obligado por las sentencias anteriores en arbitrajes que se relacionen con el mismo usuario en la medida requerida por la ley aplicable. El laudo arbitral será definitivo y vinculante y la sentencia sobre el laudo arbitral dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes, con la excepción de un derecho limitado de apelación en virtud de la Ley Federal de Arbitraje.

Las reglas de la AAA regirán el pago de toda presentación, administración y los honorarios del árbitro, a menos que nuestro Acuerdo de Arbitraje disponga expresamente lo contrario. Si el monto de cualquier reclamo en un arbitraje es de US$10.000 o menos, Evernote pagará toda presentación, administración y los honorarios del árbitro, siempre y cuando (i) usted haga una solicitud escrita del pago de los honorarios y lo presente ante la AAA con la Demanda por Arbitraje; (ii) su reclamo no sea determinado por el árbitro como trivial. En tal caso, haremos los arreglos para pagar todos los honorarios necesarios directamente a la AAA. Si el monto del reclamo es superior a los US$10.000 y usted puede demostrar que los costos del arbitraje serán desorbitados en comparación con los costos de litigio, Evernote pagará gran parte de la presentación, administración y los honorarios del árbitro según el árbitro considere necesario para evitar que el arbitraje tenga un costo desorbitado. Si el árbitro determina que los reclamos presentados en el arbitraje son frívolos, usted se compromete a rembolsar a Evernote todos los honorarios relacionados con el arbitraje pagado por Evernote en su nombre, que de otro modo usted estaría obligado a pagar de acuerdo con las normas de la AAA.

USTED Y EVERNOTE ACEPTAN, COMO PARTE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE, QUE CADA UNO DE NOSOTROS PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE CUALQUIER SUPUESTA CLASE O ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE REPRESENTACIÓN. NOS REFERIMOS A ESTO COMO LA "PROHIBICIÓN DE ACCIONES DE CLASE Y REPRESENTACIÓN". A MENOS QUE ACORDEMOS LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR O UNIRSE A SU RECLAMACIÓN O LA NUESTRA CON EL RECLAMO DE OTRA PERSONA O PARTE, Y NO PODRÁ PRESIDIR DE OTRO MODO SOBRE NINGUNA FORMA EN UN PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, DE REPRESENTACIÓN O CLASE. EL ÁRBITRO SÓLO PODRÁ CONCEDER DESAGRAVIO (INCLUYENDO LA POLÍTICA MONETARIA, MEDIDAS CAUTELARES, Y UNA SENTENCIA DECLARATORIA) EN FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE BUSCA EL DESAGRAVIO Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR EL DESAGRAVIO REQUERIDO POR EL RECLAMO INDIVIDUAL DE DICHA PARTE. CUALQUIER DESAGRAVIO OTORGADO NO PUEDE AFECTAR A OTROS USUARIOS DE EVERNOTE.

Excepto con respecto a la Prohibición de Acciones de Clase y Representación, si el tribunal decide que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje es inválida o inaplicable, las otras partes de este Acuerdo de Arbitraje seguirán siendo aplicables. Si el tribunal decide que la Prohibición de Acciones de Clase y Representación es inválida o inaplicable, entonces todo el Acuerdo de Arbitraje será nulo y sin efecto. El resto del Acuerdo de Usuario y su Sección de Controversias Jurídicas seguirán aplicándose.

Los Reclamos Prescriben.

Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley contraria o del proceso de resolución de controversias aplicable, cualquier reclamo o causa de acción que surja o esté relacionada con el uso del Servicio o que de otro modo debe presentarse dentro de un (1) año después de que dicho reclamo o causa de acción surja o por la presente acuerda que dicho reclamo prescribe para siempre.

¿Algo más?

Un par de puntos finales, pero importantes. En primer lugar, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Evernote y rigen el uso de este Servicio, excepto, y solo en la medida en que usted haya celebrado un Contrato Separado. Estos Términos sustituyen cualquier otro acuerdo previo o las versiones anteriores de estos Términos entre usted y Evernote para la utilización del Servicio. Si, por el acceso o uso de este Servicio, usted utiliza u obtiene cualquier producto o servicio de un tercero, puede además estar sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros aplicables a los mismos, y estos Términos no afectarán su relación jurídica con tales terceros.

En segundo lugar, usted reconoce y acepta que cada afiliado de Evernote será un tercero beneficiario de estos Términos y que esas otras compañías tendrán derecho a aplicar directamente, y a basarse en cualquiera de las disposiciones de estos Términos que confieren un beneficio a (o proporcionan derechos en favor de) ellos. Aparte de esto, ninguna otra persona o compañía será un tercero beneficiario a estos Términos.

Finalmente, los encabezados de sección en estos Términos de Servicio son solo por comodidad y no poseen efectos legales o contractuales.