Politique de confidentialité

Date d'effet : 3 juin 2014 - Quoi de neuf ? »

Evernote respecte votre vie privée en lien avec vos informations personnelles et votre Contenu que vous stockez dans notre Service. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations Evernote Corporation et ses sociétés affiliées (collectivement « Evernote » ou « nous ») recueillent sur vous et pourquoi, ce que nous pouvons faire avec ces informations et comment nous traitons votre Contenu.

Quelle est la portée de cette Politique de confidentialité ?

Cette Politique de confidentialité est incorporée aux Conditions d’utilisation d’Evernote, et s’applique aux informations que nous avons obtenues par votre utilisation de ce site Internet, du Service et d’autres produits et services Evernote, notamment l’ Evernote Market. Les termes en majuscule utilisés dans la présente Politique de confidentialité et non définis par ailleurs ont le sens indiqué dans les Conditions d’utilisation.

Cette Politique de confidentialité sera-t-elle modifiée ?

Au fur et à mesure de l’évolution d’Evernote, nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique pour suivre le rythme des changements du Service, de nos activités et des lois qui s’appliquent à nous comme à vous ; cependant, nous tiendrons toujours notre engagement de respecter votre vie privée. Nous publierons toute modification de la présente Politique, ainsi que sa date de prise d’effet, dans une section facile à trouver sur notre site Internet, nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette section pour rester informé de tout changement. Nous vous demanderons votre consentement à ces changements si cela est requis par la loi applicable, dans d’autres cas, veuillez noter que votre utilisation continue de votre compte du Service Evernote après toute modification de cette Politique signifie que vous acceptez et consentez à être lié par la nouvelle Politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec les changements apportés à cette Politique et que vous ne souhaitez pas que vos informations soient soumises à la Politique modifiée, vous devez fermer votre compte.

I. Collecte et utilisation des informations

Quelles informations Evernote recueille à mon sujet, et pourquoi ?

Si vous vous inscrivez pour ou conservez un compte Evernote :

Nous recueillons Pourquoi le conservons-nous ?
Votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique et vos préférences de contact.
  • Pour créer et soutenir votre compte de service Evernote.
  • Pour communiquer avec vous.
  • Pour vous envoyer des e-mails à fins commerciales et des offres spéciales, à moins que vous désactiviez ce service, comme expliqué dans la partie "Evernote m'enverra-t-il des e-mails ?" ci-dessous.
La zone géographique dans laquelle vous utilisez vos appareils électroniques et la langue que vous avez choisie
  • Pour localiser vos interactions avec le service et améliorer notre compréhension de la manière dont nos utilisateurs utilisent le service et le market.
  • Pour aider à vérifier l'utilisation de votre compte : l'historique d'adresse IP récent vous est accessible via les paramètres de votre compte.
Votre identificateur d'appareil
  • Pour vous montrer (sur la page d'historique d'accès) quelles applications sont autorisées à accéder à votre compte de Evernote et la date du dernier accès (pour ce faire, nous combinons l'identificateur de votre appareil à une description de ce dernier lisible par une personne (par exemple, "Mon iPad") lorsque vous utilisez votre appareil pour accéder à notre service).
  • Pour vous permettre d'utiliser un code promotionnel (qui peut être inclus dans un coupon, une carte cadeau ou des points Evernote).
  • Pour proposer une assistance de compte.
  • Pour élaborer des statistiques anonymes globales sur le nombre d'appareils uniques utilisant le service Evernote.
Votre emplacement et vos informations de calendrier, mais uniquement si vous avez choisi de les partager Pour améliorer vos notes en ajoutant un emplacement et des informations de calendrier et vous montrer les notes connexes existantes auxquelles vous avez accès.
Les actions que vous réalisez sur votre compte, y compris votre utilisation de certaines fonctions et le stockage de certains types de contenu (p. ex. PDF ou JPG), et le type d'appareil et de logiciels que vous utilisez
  • Pour administrer le service et améliorer les fonctionnalités et l'utilisation du service.
  • Pour vous proposer des fonctionnalités, produits et services Evernote qui peuvent améliorer votre utilisation du service.
Les informations identifiables non-personnelles qui indiquent votre association avec l'un de nos partenaires commerciaux ou promotions (si applicable) Pour déterminer le montant des paiements des parts de revenus à effectuer à des partenaires avec lesquels nous pourrions avoir de tels arrangements et pour fournir des rapports anonymisés de données agrégés.

Des informations supplémentaires que nous collectons en lien avec vos comptes Evernote Business :

Nom commercial et nom et adresse e-mail du créateur de compte Pour créer et assister votre compte Evernote Business.
Contact de facturation (p.ex., l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone) Pour communiquer avec des contacts de facturation d'account et proposer une assistance de compte.
Les adresses e-mail des administrateurs et membres du compte Business Pour assister le compte Evernote Business et communiquer avec les administrateurs et membres du compte.

Si vous utiliser les extensions de navigateur Web Clipper ou Clearly :

Nous recueillons Pourquoi le conservons-nous ?
Un enregistrement du site Web source à partir duquel vous avez sauvegardé des contenus Pour enregistrer la source des contenus capturés (par exemple, l'URL). Cette fonctionnalité d'enregistrement de source n'affectera pas les paramètres d'anti-pistage de votre navigateur.

Remarque : si vous avez installé le Web Clipper, lorsque vous vous rendez sur certains sites Web, des intégrations avec le Service Evernote disponibles ou des produits, services ou fonctionnalités qui pourraient vous faire profiter au mieux d'Evernote peuvent vous être proposés. Le Web Clipper ne créé par d'archive de votre activité de navigation.

Si vous vous rendez sur Evernote.com :

Nous recueillons Pourquoi le conservons-nous ?
Votre adresse e-mail (si vous l'avez indiquée)
  • Pour vous aider à créer un compte Evernote.
  • Pour communiquer avec vous.

Enfin, lorsque vous accédez au service Evernote ou à Evernote Market via une application de Logiciel Evernote, cette application nécessitera un accès à certaines informations sur votre appareil électronique. Pour de plus amples informations sur ces autorisations d'application, veuillez vous rendre sur notre page d'Utilisation des données.

Quelles informations de suivi sont-elles collectées à propos de moi ou de mes appareils ?

Evernote utilise des cookies, pixels et technologies similaires de suivi pour collecter des informations qui nous aident à vous proposer notre Service. Nous utilisons également ces technologies pour aider à vous proposer des publicités concernant des produits et services Evernote. Pour de plus amples informations sur ces utilisations et vos options, veuillez consulter notre Page d'information sur les cookies.

Quelle est l’approche adoptée par Evernote sur les informations recueillies auprès d’enfants ?

Evernote ne collecte pas en toute conscience d'informations personnelles concernant des mineurs sans autorisation parentale. Si nous découvrons que nous avons obtenu par inadvertance des informations en violation des lois applicables interdisant la collecte d'informations auprès de mineurs sans consentement, nous les supprimerons immédiatement. Pour en savoir plus sur l'approche adoptée par Evernote en matière d'utilisation du Service par des enfants et notre conformité à la loi américaine du Children's Online Privacy Protection Act (“COPPA”), veuillez consulter la section de nos Conditions d'Utilisation intitulée “Est-ce que les enfants peuvent utiliser Evernote ?”

Est-ce qu’Evernote m’enverra des courriels ?

De temps à autre, nous pouvons être amenés à vous contacter pour vous communiquer des informations sur les annonces des produits, mises à jour logicielles et offres spéciales. Nous pouvons aussi être amenés à vous contacter pour vous communiquer des informations sur les produits et services de nos partenaires commerciaux. Nous estimons que votre acceptation de cette Politique de confidentialité constitue une acceptation de notre offre de vous envoyer ces courriels. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien « Désinscription » qui se trouve dans les courriels de mises à jour d’Evernote ou en vous connectant à votre compte Evernote via notre site Internet à l’adresse www.evernote.com et en allant à Paramètres > Paramètres personnels > Préférences de contact pour modifier vos préférences de contact. Vous continuerez à recevoir des informations essentielles relatives à votre compte et au Service, même si vous vous désabonnez des courriels promotionnels.

II. Accès et divulgation des informations

Est-ce qu’Evernote va partager mes Informations Personnelles ou mon Contenu ?

Evernote n’a pas pour activité la vente ou la location des informations des utilisateurs, et nous divulguons uniquement des informations lorsque :

  • Nous avons votre consentement explicite pour partager ces informations..
  • Nous avons besoin de partager vos informations avec les prestataires de services affiliés et non affiliés qui traitent les données pour notre compte de manière à faire fonctionner le service et/ou effectuer les transactions de paiement. Ces prestataires sont soumis à de strictes exigences en matière de protection des données.
  • Nous avons besoin de partager vos informations avec les prestataires de services pour répondre à vos demandes de produits ou demandes de service, y compris pour les ventes, les livraisons et le service client pour certains produits d’ Evernote Market.
  • Nous devons partager vos informations avec les revendeurs d'un service ou produit Premium afin de garantir l'exactitude du paiement pour ce service ou produit Premium, la gestion de votre compte et la prestation de votre achat et des services de support associés.
  • Nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter sur d’éventuelles violations de nos Conditions d’utilisation, pour faire respecter ces conditions d’utilisation, ou si nous pensons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes suspectées ou des menaces potentielles contre les personnes, les biens ou les systèmes sur lesquels nous offrons notre Service.
  • Nous déterminons que l’accès, la préservation ou la divulgation des informations est exigé(e) ou autorisé(e) par la loi pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle d’Evernote et des utilisateurs du Service, ou si cela est requis pour se conformer aux lois applicables, y compris les mandats, ordonnances des tribunaux ou autres procédures judiciaires.
  • Nous le faisons dans le cadre de la vente ou de la réorganisation de tout ou partie de nos activités, dans la mesure permise par la loi applicable.

Certaines applications tierces et certains services tiers qui fonctionnent avec notre Service peuvent demander la permission d’accéder à votre Contenu ou à d’autres informations relatives à votre compte. Ces applications vous en aviseront et demanderont votre consentement afin d’obtenir un tel accès ou pour obtenir ces informations. Veuillez considérer votre sélection de ces applications et services et accorder vos autorisations avec la plus grande attention. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque partie. Pour en savoir plus sur certaines de ces applications et les données auxquelles elles accèdent, visitez la page d'autorisation des Applications Tiers.

Le contenu embarqué ou les plugins du Service émanant de tierces parties telles que le bouton "J'aime" de Facebook sur Evernote.com peuvent permettre à leurs opérateurs de savoir que vous avez consulté notre site Web et ils peuvent associer ces informations à d'autres informations identifiables collectées lors de vos visites sur d'autres sites Web ou d'autres services en ligne. Pour disposer d'exemples supplémentaires, veuillez consulter la section "Fonctions relatives aux médias sociaux" de notre Page d’information concernant les cookies.

Nous ne partageons pas vos informations de compte ou votre historique d'activité avec des tiers leur permettant de vous proposer de la publicité. Comme il est décrit sur notre page d'informations sur les cookies, nous travaillons avec des réseaux publicitaires tiers afin de vous fournir des publicités Evernote d'intérêt sur Internet et de gérer nos communications.

Evernote accède-t-il ou révise-t-il mes notes ?

En règle générale, les employés d’Evernote ne contrôlent ni ne consultent vos informations personnelles ou le contenu stocké par le service, mais ces informations peuvent être visualisées si nous croyons que nos conditions d’utilisation ont été violées et qu’une confirmation est nécessaire, si nous avons besoin de le faire, afin de répondre à vos demandes dans le cadre de l’assistance aux utilisateurs, ou si nous estimons que nous avons l’obligation d’examiner ces éléments comme cela est décrit dans nos conditions d’utilisation. Vos notes peuvent également être consultées si nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de nos utilisateurs et d’Evernote, ou afin de nous conformer à nos obligations légales, par exemple, pour répondre à des mandats, ordonnances de tribunaux ou autre procédure judiciaire. Nous protégeons avec vigilance le contenu de votre compte et, lorsque nous l'estimons possible, nous vous aviserons si nous pensons devoir répondre à une demande tiers d'informations sur votre compte. Veuillez consulter notre page Informations aux autorités pour plus d'informations.

Le service Evernote peuvent vous montrer des notes et contenus en lien avec les activités spécifiques que vous réalisez lorsque vous utilisez des applications Evernote. Par exemple, si vous activez les résultats connexes dans votre Web Clipper (activés par défaut pour nos utilisateurs Business) ou si vous avez activé les résultats connexes dans votre compte Evernote (activés par défaut dans les applications proposant cette fonction), Evernote inclut automatiquement les notes auxquelles vous avez accès dans Evernote et les affiche avec les résultats du moteur de rechercher dans votre navigateur ou en dessous de la note affichée dans votre compte. Ce contenu peut inclure des notes de votre propre compte, des notes de comptes avec lesquels vous êtes connecté via Evernote Business et les contenus tiers que vous avez choisi de recevoir. Nous estimons que de telles fonctionnalités, qui fonctionnent automatiquement sans personne révisant vos contenus, améliorent votre expérience.

De plus, en détectant certaines actions effectuées sur votre compte (comme l'envoi par e-mail de contenus dans votre compte) ou les attributs spécifiques associés à vos notes (si vos notes contiennent des PDF ou des fichiers images, ou le type d'application que vous utilisez pour créer des notes), nous pouvons vous suggérer des produits ou fonctionnalités Evernote qui pourraient vous faire profiter encore plus de notre service. Nous ne lisons ni partageons les contenus de vos notes avec qui que ce soit dans le but de proposer des publicités ciblées.

Est-ce qu’Evernote peut divulguer publiquement mes informations personnelles ou mon Contenu ?

Non. Veuillez cependant noter, que certaines parties des sites Internet d’Evernote et du Service, par exemple les carnets des utilisateurs désignés comme « publics » et notre forum d’utilisateurs, sont ouvertes à toute personne présente en ligne. Toutes les informations que vous publiez à ces endroits peuvent être lues, collectées et utilisées par qui que ce soit et pourraient permettre à d’autres personnes de vous envoyer des messages non sollicités. Evernote vous permet de déterminer si il faut ou non publier des informations personnelles ou sensibles dans les zones accessibles au public de notre site, vous devez donc examiner attentivement la façon dont vous utilisez les services. Evernote n’est pas responsable pour toute publication ou pour l’utilisation des Informations Personnelles que vous choisissez de publier dans ces zones.

III. Stockage et transfert de données.

Où mes données sont-elles stockées ?

Lorsque vous utilisez le Logiciel Evernote sur votre matériel informatique, par exemple en utilisant l’un de nos clients téléchargeables, le Contenu que vous enregistrez sera stocké localement sur cet appareil. Lorsque vous synchronisez votre appareil avec le Service, le Contenu sera copié sur nos serveurs, qui sont situés aux États-Unis.

Veuillez noter que les Informations Personnelles et le Contenu soumis à Evernote seront transférés vers un centre de données situé aux États-Unis. Si vous publiez des informations sur les sites Evernote, vous confirmez votre consentement à ce que ces informations, y compris des Informations personnelles et votre Contenu, soient hébergées et accessibles depuis les États-Unis.

Il est possible que la législation ou réglementation en matière de confidentialité des données dans votre pays diffère de celle en vigueur aux États-Unis mais Evernote se conforme au cadre de la sphère de sécurité USA-UE et au cadre de la sphère de sécurité USA-Suisse établis par le Département du Commerce Américain concernant la collecte, l'utilisation et la conservation d'informations personnelles collectées, non seulement auprès de ses utilisateurs depuis l'Union européenne et la Suisse, mais également de tous les autres utilisateurs. Nous avons certifié que nous adhérons aux principes de la sphère de sécurité sur la notification, le choix, le transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données, l'accès et le contrôle. Pour en savoir plus sur le programme "Safe Harbor" et pour consulter notre page de certification, veuillez consulter le site Web http://www.export.gov/safeharbor/.

Note spéciale à l’attention des utilisateurs situés dans l’Union européenne ou en Suisse

Si vous habitez en Suisse ou dans l’Union européenne, veuillez noter que, Evernote GmbH, qui se trouve en Suisse, est non seulement le responsable de traitement pour toutes les informations liées à votre compte de Service Evernote, mais aussi pour toutes les informations de paiement, de commande, de livraison et autres données que vous fournissez quand vous achetez un article sur l’ Evernote Market, même si ces commandes sont passées et traitées par Evernote Corporation, qui se trouve aux États-Unis, comme indiqué dans nos Conditions commerciales.

Une note spéciale à l’attention des clients au Japon

Si vous résidez au Japon, notez qu'Evernote GmbH est le responsable de traitement pour toutes les informations liées à votre compte de service Evernote, mais Evernote est par ailleurs contractuellement lié à des revendeurs tiers pour le marché japonais permettant l’utilisation commune de vos informations personnelles avec ce tiers (notamment les adresses, noms, numéros de téléphone, adresses électroniques, données de carte bancaire, ainsi que le contenu des transactions d’achat dans Evernote Market, les abonnements à un service Premium et les demandes au service client associées). Vous trouverez des renseignements sur notre revendeur au Japon pour Evernote Market sur la page FAQEvernote Market. Les informations concernant notre revendeur au Japon des services Premium vous seront fournies dans le contrat que le revendeur vous fournira.

Comment puis-je accéder aux informations qu’Evernote possède sur moi, et comment les rectifier ?

Si vous souhaitez (i) accéder à des Informations personnelles qui vous concernent et que nous détenons, (ii) demander une correction ou une suppression d'Informations personnelles qui vous concernent et que nous détenons ou (iii) demander que nous cessions l'utilisation de vos Informations personnelles à des fins marketing, vous pouvez nous contacter sur compliance AT evernote POINT com. Nous nous conformerons à de telles demandes dans la mesure exigée par la loi, ou par nos politiques, et sous réserve des limites de nos systèmes.

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Evernote s'engage dans la protection de la sécurité de vos informations et prend toutes les précautions raisonnables pour la protéger. Nous utilisons la norme du secteur en termes de cryptage afin de protéger vos données lors de leur transfert. Cette technologie est généralement appelée TLS ("Transport Layer Security") ou SSL ("Secure Socket Layer"). Cependant, la sécurité des transmissions de données par Internet, filaire ou sans fil, ne peut pas être garantie à 100 %, et, par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. En conséquence, vous reconnaissez que vous le faites à vos propres risques.

Lorsque nous recevons vos données, nous les protégeons sur nos serveurs à l'aide de diverses mesures de sécurité administratives, physiques et logiques. La sécurité des informations stockées localement dans le logiciel Evernote installé sur votre appareil dépend de vous utilisiez les fonctions de sécurité présentes dans celui-ci. Nous vous recommandons de prendre les mesures appropriées pour garantir la sécurité de tous les appareils que vous utilisez avec nos applications et notre service.

Evernote vous offre également la possibilité de crypter des segments de texte dans une note donnée. Vous pouvez découvrir de quelle manière crypter du texte en consultant l'article correspondant dans la base de connaissances. Notez toutefois qu'Evernote n'est pas en mesure de décrypter le contenu chiffré, nous ne pourrons donc pas vous aider à récupérer du contenu crypté si vous oubliez le mot de passe que vous avez utilisé lors du cryptage.

Si Evernote a connaissance d’une faille du système de sécurité, nous pouvons tenter de vous avertir et vous communiquer des informations sur les mesures de protection, le cas échéant, par le biais de l’adresse électronique que vous nous avez communiquée ou en publiant un avis sur notre site Internet. Selon l’endroit où vous habitez, vous pouvez avoir un droit légal de recevoir ces avis par écrit.

IV. Suppression des informations

Que se passe-t-il si je souhaite arrêter d’utiliser Evernote ?

Vous pouvez supprimer le Contenu que vous avez affecté à n’importe quel carnet à tout moment, et vous pouvez cesser d’utiliser le Service Evernote à tout moment. Si vous supprimez les données et le matériel d’un carnet, puis que vous synchronisez votre compte, il ne sera plus accessible à vous ou d’autres personnes qui peuvent avoir accès au Service, mais des copies résiduelles de vos Contenus supprimés peuvent demeurer sur les systèmes de sauvegarde et d’archivage du Service Evernote pendant une période pouvant aller jusqu’à un an en raison de la nature des opérations de ces systèmes. Si vous annuler votre compte, le Contenu de votre compte ne sera pas supprimé à moins que vous ne le supprimiez délibérément, et que vous synchronisiez votre compte avant de annuler votre compte. Découvrez comment supprimer efficacement votre contenu.Découvrez comment supprimer efficacement votre contenu sur notre Suppression de contenu page.

Que se passe-t-il si Evernote ferme mon compte ?

Si Evernote résilie votre compte de Service en raison d’une violation des Conditions d’utilisation, vous pouvez contacter Evernote pour demander la suppression de vos données, et Evernote évaluera ces demandes au cas par cas, conformément à nos obligations légales.

V. Pour nous contacter

Comment puis-je contacter Evernote ?

Evernote apprécie vos avis sur cette Politique de confidentialité. Si vous souhaitez nous communiquer vos questions, vos commentaires ou les problèmes rencontrés en lien avec cette Politique, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse compliance AT evernote DOT com ou par courrier postal à l’adresse :

Evernote Corporation
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Legal Department

Evernote GmbH
Walchestrasse 9
8006 Zurich, Switzerland
Attention: Legal Department

Evernote Do Brasil Servicos De Aplicacoes Ltda
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luiz Gonzaga
CEP: 01310-300, São Paulo/SP
Attention: Legal Department

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