プライバシーポリシー
効力発生日:2009年5月5日
エバーノート・コーポレーションは当社のウェブ・サイト、製品及びサービスを利用する方々のプライバシーを尊重し、かかるプライバシーを保護するために商業的に合理的と認められるいかなる努力も行います。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪れ、当社の製品あるいはサービスを購入し、又はエバーノートの社員と連絡をとるなど、エバーノートとやり取りをする際に収集されうる個人情報の収集、使用及び開示に適用されるものです。以下の文章をご覧いただき、当社がいかなる情報を収集し、当社がその情報をどのように処理し、またどのように使用する可能性があるのかにつき、ご理解ください。
情報の収集及び利用
当社が個人情報を収集する主要な理由は、可能な限り高いレベルの顧客サービスを提供するためです。個人情報を収集することにより、利便性が高く個人に適したユーザーアクセスを提供したり、当社の製品の特長や利便性の向上させたりできるだけでなく、製品のお知らせやソフトウェアの更新情報、及び特典のお知らせなどをご案内することが可能となります。登録済みのエバーノートの利用者は、www.evernote.com にてサインインし、「Settings」のリンクをクリックしてエバーノートのアカウント情報のページを訪れることにより、いつでも個人情報の閲覧及び変更が可能です。未登録の利用者であっても、一定のエバーノートのウェブサイト及びサービスの利用が可能であり、その場合個人情報は収集されません
エバーノートは情報を収集することができ、いくつかの状況において内部的な事業目的のためにそれを利用することができるものとします。例えば以下のとおりです。
- 氏名、メールアドレス、希望連絡先、どのエバーノートの商品及びサービスをお客様が利用しているか等の個人情報及びクレジットカード番号等の取引情報…当社の製品及びサービスを提供しまたサポートする目的で使用します。 お客様の職業やお客様がどこでパソコンあるいはモバイル機器を利用するかなどの当社の製品及びサービスの利用層に関する情報…当社の顧客のニーズの理解を深める目的で使用します。
- IPアドレス、クッキー、お客様の要求されたページ等、お客様のブラウザからの訪問及びお客様のパソコン又はモバイル機器におけるエバーノートのアプリケーションに関する追跡情報…傾向の分析、サイトの管理、サイトにおけるお客様の動きの追跡、関連する広告の提供及び総合的な使用のための広範囲の利用層に関する情報(IPアドレスは「個人識別可能情報」と関連するものではない点にご留意ください)
- 地理的地域等、個人を識別することなく複数のお客様から収集する総合的な情報(かかる情報は当社のビジネスパートナーと共有する可能性があります)…顧客のニーズの理解を深め、関連するサービスを提供するために使用します。
お客様はいつでも当社のサービスへの参加を終了し、またノートブックに掲載した情報あるいは資料を削除することができます。お客様がアカウントを解約された場合、又はノートブックあるいはノートブックの内容を削除された場合、お客様あるいはサービスにアクセスすることができる他の者は、もはやそれらにアクセスできなくなりますが、コンピュータシステムのオペレーションの性質及び継続的なデータバックアップ・ファイル保管によってそれらの情報のコピーが残り続けることがあります。
お客様のエバーノート・ユーザーネーム及び関連する情報
エバーノートのウェブサイトは、お客様がその個人情報に基づき「エバーノート・ユーザーネーム」を作成することを認めています。エバーノート・ユーザーネームはエバーノートのサービス及びダウンロード可能なソフトウェア製品を最大限に利用するために必要とされるものです。エバーノート・ユーザーネームにより、エバーノートがより個人に適した便利なサービスを提供することが可能となり、また、お客様がエバーノートサービスを使用し、ソフトウェアあるいは設定を更新し、エバーノートの関連した情報を探す際に、時間を節約することが可能となります。
公の情報
エバーノートのウェブサイト及びサービスの一定の部分は「パブリック」と指定されたユーザーのノートブック等のオンライン・ビューアー及び当社のユーザー・フォーラムに公開されています。お客様がこれらの場所に掲載した情報は誰でもも閲覧、収集及び使用が可能となっており、また当該情報をもとに他者がお客様に未承諾のメッセージを送付することが可能となってしまいます。エバーノートはお客様にて個人情報あるいはその他の慎重に扱うべき情報を当社のサイトの公にアクセス可能な場所に掲載するか否かをお決めいただきうるものとしていますので、サービスの利用方法を慎重にご検討ください。エバーノートはお客様がこれらの場所に掲載することを選んだ個人情報の公開及び使用については一切責任を負いません。
第三者への情報開示
お客様がエバーノートのサイトに情報を掲載した場合、お客様はエバーノートがそのサービスを提供するためにそれらの情報を使用し、またそれらの情報に関してその他の行動をとること(利用条件に記載したとおりです)を認めたものとします。当社はこのプライバシーポリシーに規定された場合を除き、その情報を共有・販売・賃貸・あるいは他者に提供したりしません。エバーノートはお客様の情報を以下の状況においてエバーノートの外部の者と共有することがあります。
- 情報を共有することについてお客様の明示の同意がある場合
- お客様の製品あるいはサービスへの要求を満たすためにお客様の情報を共有する必要がある場合
- 当社のビジネスパートナーからの製品あるいはサービスについての情報をお客様にお伝えしようとする場合(お客様がお問い合わせフォームで当社に連絡することによりあるいはエバーノートの電子メールアップデートの中にある中止リンクをクリックすることによりオプトアウトを選択しない限り、そのようなお伝えがなされる可能性があります)
- 当社が、当該情報を共有、あるいはそれらの情報へのアクセス、開示、使用、保存を認めることが当社の法的義務を遵守するために合理的に必要であるという誠実な信念を有する場合
- お客様がエバーノートのビジネスパートナーからの情報を明確に要求し、情報の収集の時点において誰が個人情報を収集しており、誰のプライバシーに関する声明が適用されるかが明確である場合
- 当社が、違法行為、不正行為の疑い、人又は財産に対する潜在的な危険を調査し、妨げ、又はそれらに関する措置を採るために必要と考える場合
- 当社の利用条件の違反の可能性を調査し、また利用条件の履行の強制のために必要と考える場合
- 当社と関係を有する関連会社あるいはパートナーと、お客様がオンラインでのあるいはオフライン(インターネット以外)での関係を有している場合、又はお客様がエバーノートのウェブサイトにリンクし又は言及している当社の関連会社あるいはパートナーのウェブサイトを訪れて、そのプログラム又はウェブサイトを通じてエバーノートのオンラインサービスに登録した場合
- お客様のエバーノート・パスワードは暗号化により保護され、お客様のみがアクセス可能です。
- 当社のシステムに保管されたお客様の個人情報及びデータは様々な物理的、電子的、手続的な保護措置により守られています。それらは安全な設備に保存され、エバーノートは物理的あるいはネットワーク上のこの設備に対するアクセスを訓練を受け選ばれたスタッフに限定しており、また当社のユーザーのデータの安全及びプライバシーを維持することに関する技術、設備、手続及び潜在的リスクを定期的に評価しています。通常、エバーノートの従業員はエバーノートのサービスに保管されたお客様の個人情報及びコンテンツを監視あるいは閲覧しませんが、当社が当社の利用条件への違反の可能性を認識して確認が必要である場合、その他当社がそれを閲覧する義務があると判断した場合は、それらを閲覧する可能性があります。
- 特定のエバーノートのサービスは、データ送信を保護するための標準的なSSL暗号化の使用を支持します。 しかし、これはそのようなデータ送信がファイアウォール又はその他のセキュリティーソフトウェアの不具合によりアクセスされ、変更され、削除されるようなことがないことまで保証するものではありません。
クッキー
クッキーとはお客様が訪問するウェブサイト(通常匿名の一意識別子を含むもの)がお客様のハードドライブに保存する小さなデータファイルです。クッキーはお客様のハードドライブから他のいかなるデータも読み出すことができず、またコンピュータウイルスを感染させたり、お客様の電子メールアドレスを取得することもできません。エバーノートのウェブサイトはクッキーをユーザーの認証、お客様の選好の追跡、ユーザーの認証を必要とする販売促進キャンペーン、当社のサイトの閲覧者数及びアクセスパターンの記録及びその他の場合において利用しています。
お客様はそのブラウザにクッキーを受け入れる、拒絶する、あるいはクッキーが使用されている場合にお客様に通知するという設定を行うことが可能です。しかし、お客様がクッキーを拒絶するという設定をされた場合、サインインを必要とするエバーノートの製品及びサービスを利用できず、又はエバーノートの機能の全てを利用することができない可能性があります。
エバーノートは、当社のウェブページの一部に広告を掲載している第三者のビジネスパートナーに、その独自のクッキーをお客様のコンピュータに保存することを認めることがあります。これらのビジネスパートナーはエバーノートのクッキーにはアクセス権を持たず、彼らのクッキーの使用はその独自のプライバシーポリシーに従うこととなります。
リンク
エバーノートのウェブサイト及びサービスは他のサイトへのリンクを含むことがあります。エバーノートは当社のウェブサイトにリンクを貼っている、あるいは当社のウェブサイトからリンクを貼っているウェブサイトにより採用されているプライバシーポリシーあるいはその他の慣行に対して責任を負うものではありません。このプライバシーに関する声明はこのウェブサイトにより収集された情報に対してのみ適用されるものです。
データ・セキュリティー
エバーノートはお客様の情報のセキュリティーを確保することに尽力し、そのための合理的な予防措置を講じます。しかし、インターネットでのデータの伝達は、有線無線に関わらず、100%安全なものであるとの保証はなく、その結果当社もお客様が当社に送信される情報のセキュリティーを保証することはできません。したがって、お客様は自己のリスクにて当社に情報を送信されることをご理解ください。一旦当社がお客様からのデータの送信を受け取った場合、当社はそのシステム上でのセキュリティーの確保のために商業的に合理的なあらゆる努力をいたします。
エバーノートがセキュリティーシステムの侵害を認識した場合、当社はお客様が登録時あるいは当社のウェブサイトへ掲示した際に提供した電子メールアドレスを通してお客様に通知し保護手段に関する情報を提供するよう試みる可能性があります。お客様の住む場所によっては、お客様はかかる通知を書面で受け取る法律上の権利を持つ場合があります。セキュリティー侵害に関する書面での通知を要求される場合、お客様のかかる要求とメールアドレスをcompliance AT evernote.com 宛てに電子メールでお知らせいただくか、下記のContact Us のセクションにあるアドレス宛てに郵便を送付ください。
子供からの情報について
エバーノートは米国連邦取引委員会(FTC)の児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)を遵守するものであり、かかる法律によって当社は13歳未満の子供からの個人情報を収集し、使用し、開示する方法についてその両親及び法的保護者に通知することを求められています。
現在、エバーノートは子供を対象とはしておらず、登録の際にユーザーに少なくとも13歳以上であることを確認するよう求めています。当社は意図的に13歳未満の子供に関連した個人情報を収集するつもりはありませんが、当社が意図せずそのような情報を収集したことを認識した場合、早急に削除いたします。
米国外の利用者
エバーノートは欧州連合加盟国から収集する個人情報の収集、使用及び保存に関して米国商務省が定めた「Safe Harbor」(セーフハーバー)規定に準拠しています。米国商務省のセーフハーバープログラムの詳細については、こちらをご参照ください。
変更及び更新
このプライバシーポリシーは随時更新されるものであり、更新された場合当社はウェブページのトップにある効力発生日を修正し、表示します。お客様は定期的にプライバシーに関する声明をご覧の上、当社が収集する個人情報を保護するための計画及び手続を常に把握いただきますようお願い致します。お客様がエバーノートのサービスを継続して使用されるということは、お客様がこのプライバシーポリシー及びその更新に同意されているということを意味します。
エバーノートがその資産を売却し、他の法人と合併し、又は倒産を申し立てた場合、このウェブサイトから又はサービスの提供に際して収集された情報はエバーノートの資産として移転される可能性があります。
プライバシーに関するお問い合わせ
エバーノートはこのプライバシーポリシー及び利用規約に関するお客様のご意見をお待ちしております。ご質問、ご意見、あるいはご不明な点がございましたら、compliance AT evernote.com まで電子メールを送付いただくか、下記の宛先まで郵便を送付ください。
Evernote Corporation
Attn: Compliance Manager
333 Evelyn Ave
Mountain View, CA 94041

