사법당국을 위한 정보

다음은 Evernote 서비스 사용자에 관한 정보를 요청하는 사법당국 또는 다른 정부기관을 위해 제공되는 정보입니다. Evernote 서비스 사용자에 관한 정보를 요청하는 민형사상 소송 관련인은 Evernote complianceteam@evernote.com으로 연락하시기 바랍니다. 노트 및 사용자 정보와 관련한 사용자 질문을 포함해, Evernote 서비스와 관련한 그 밖의 모든 정보 요청은 고객지원 팀으로 하십시오.

Evernote 서비스

Evernote 서비스 및 관련 소프트웨어 애플리케이션은 사용자가 노트와 노트북으로 콘텐츠를 만들고 저장할 수 있도록 허용합니다. 이 콘텐츠는 비공개로 보유하거나 공유 노트북, 이메일 또는 소셜 미디어 사이트 게시를 통해 한 명 이상의 다른 사람과 공유할 수 있습니다. Evernote 서비스는 캘리포니아에 소재한 Evernote Corporation과 그 자회사에 의해 제공됩니다. 모든 사용자 정보는 캘리포니아의 Evernote Corporation에 의해 처리 및 저장됩니다.

Evernote로부터 얻을 수 있는 정보

Evernote는 사용 약관, 개인정보 보호정책 및 기타 해당되는 별도의 계약(사용 약관의 정의에 따름)에 부합해 사용자 정보를 수집합니다. Evernote 서비스는 사용자 및 그 서비스 사용에 관한 비 콘텐츠 정보를 수집하기도 하지만 당사가 보유하는 데이터의 대부분은 사용자가 만들고 자신의 계정에 노트로 보관하는 콘텐츠입니다. 사용자는 계정이 활성 상태인 경우 이 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 당사는 사용자 계정 안의 콘텐츠 뿐만 아니라 당사가 Evernote 서비스 사용자에 대해 보유하고 있는 기록에 대해서도 “사용자 정보”라는 용어를 사용합니다.

Evernote 사용자 통보 정책

Evernote는 사용자 데이터를 요청하는 제3자의 법적 절차를 접수한 경우 해당 사용자에게 통보해 주는 것을 원칙으로 하나, 다음의 경우는 예외로 합니다:

  • 해당 법적 절차, 당사가 접수한 법원 명령 또는 준거법에 의해 통보가 금지된 경우.
  • 사법당국이 제공한 정보를 바탕으로 당사가 고유의 재량으로 판단할 때 (a) 통지로 인해 신원이 확인된 개인 또는 집단에 대한 부상 또는 사망의 위험이 초래되거나 (b) 미성년자에게 잠재적 피해를 유발할 수 있다고 여기는 경우.

미 사법당국의 요청

사법당국 또는 정부의 모든 사용자 정보 요청은 캘리포니아 레드우드 시티에 위치한 Evernote Corporation으로 해야 합니다. Evernote Corporation은 당사의 사용 약관, 개인정보 보호정책 및 저장통신법(“SCA”), 즉 18 USC § 2701-2712을 포함한 미국 법률이 허용하는 범위 내에서 타당하고 적절하게 이행된 법적 절차에 대응할 것입니다. 특별히:

  1. 18 USC § 2703(c)(2)에 정의된 대로 기본적인 가입자 기록의 강제 공개를 위해서는 정당한 소송, 대배심 또는 행정 소환장이 필요합니다.
  2. 통신 콘텐츠를 포함하지 않는 추가적인 가입자 기록 또는 계정에 관계된 트랜잭션 정보의 강제 공개를 위해서는 18 USC § 2703(d)에 따라 발부된 법원 명령이 필요합니다.
  3. 계정 콘텐츠의 강제 공개를 위해서는 미 연방 형사소송규정(또는 이에 준하는 국가 영장 절차)에 기술된 절차에 따라 발급된 수색 영장이 필요합니다.

미국 외 사법당국의 요청

당사는 당사의 사용 약관, 개인정보 보호정책 및 준거법에 따라 계정 기록을 공개할 수 있으며, 사용자 정보의 강제 공개를 위해서는 미 법무부를 통해 요청된 상호 사법 공조 조약과 같은 외교적 절차의 이용을 요구할 수 있습니다. 미국 법률은 명백한 사용자 동의 없이 미국 외 사법당국에 사용자 콘텐츠를 공개하는 행위를 금하고 있음을 양지하시기 바랍니다.

사법당국 사용자 정보 요청 양식

사법당국 또는 다른 정부기관들은 다음으로 이메일, 팩스, 택배 또는 우편물을 보내 법적 절차를 전달할 수 있습니다:

Evernote Corporation
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention - Legal Compliance Team
Email: complianceteam@evernote.com

모든 요청은 정부/사법당국의 공식 문서로 발송되어야 하며 반드시 다음 사항을 포함해야 합니다:

  • 발급기관의 이름
  • 담당 요원의 신분증/ID 번호
  • 사법기관 도메인의 연락 가능한 이메일 주소
  • 직통 전화번호
  • Evernote 서비스 계정과 연결된 Evernote 서비스 사용자 아이디 또는 이메일 주소(Evernote는 사용자의 실명만 가지고서는 정보 요청과 관련된 법적 절차를 준수할 수 없습니다)

아울러, 모든 요청은 요청하는 사용자 정보를 구체적으로 명시해야 하며, 진행 중인 수사 내용과 Evernote 사용자 정보 사이의 연관성을 보여주는 설명을 포함해야 합니다.

정부기관 또는 사법당국과 이메일을 통해 소통하는 경우, Evernote는 사법당국의 이메일 도메인에서 발송된 이메일에만 대응함을 양지하시기 바랍니다.

비상시 요청

사람의 생명 또는 심각한 신체적 부상과 관련된 비상 사태 발생시, 사법당국 요원은 비상시 데이터 공개 요청이라는 제목으로 작성한 이 양식complianceteam@evernote.com으로 보내 비상시 데이터 공개를 요청할 수 있습니다.

비상 사태를 인지한 사용자 또는 사법당국 외의 제3자는 이 이메일 주소로 당사에 연락하지 말고, 즉시 인근의 사법당국 관계자에게 직접 연락을 취해야 합니다. 그 외의 긴급 연락은 Evernote 지원 팀으로 할 수 있습니다.

비용 변제

Evernote는 미국 법률(18 USC § 2706)이 허용하는 바에 따라 사용자 정보 요청에 대응하는 과정에서 발생한 비용에 대해 변제를 요청할 수 있습니다. 당사는 미성년자에게 잠재적 피해를 유발하거나 비상시 요청과 관련되는 경우를 포함해, 고유의 재량으로 이 비용을 면제할 수 있습니다.