Bonjour à toutes et à tous !
Je suis Federico, chef de produit chez Evernote. Vous savez peut-être que Bending Spoons a fait l’acquisition d’Evernote en début d’année. Depuis, nous travaillons sans relâche pour apprendre tout ce qu’il y a à savoir sur ce produit légendaire, synonyme de productivité personnelle depuis plus d’une décennie et dont l’avenir est prometteur.
Nous avons étudié chaque avis et email reçu, et organisé des sessions de feedback avec des utilisateur·ice·s Evernote passionné·e·s. Le tout dans le but de trouver des solutions à vos problèmes et d’améliorer votre expérience avec le produit.
Autrement dit, nous n’avons eu de cesse de réfléchir aux moyens de rendre Evernote encore plus utile pour vous.
Aujourd’hui, je suis ici pour vous dire ce à quoi vous pouvez vous attendre dans les mois à venir, notamment concernant l’évolution des tarifs des abonnements Evernote, les grandes améliorations apportées au produit (performances et fiabilité de la synchronisation) et les toutes nouvelles fonctionnalités (modification en temps réel, nettoyage des notes par l’IA et recherche avec l’IA). Je vais aussi vous en dire un peu plus sur Bending Spoons.
Tarifs
Commençons par le sujet le plus difficile : le tarif de l’abonnement Evernote augmente. Vous trouverez une sélection de nouveaux tarifs dans les tableaux ci-dessous. Pour voir la ventilation complète, cliquez sur ce lien.
Tarif de l’abonnement Evernote Personal
| Devise | USD | AUD | BRL | CAD | EUR | GBP | JPY | KRW | MXN |
| Abonnement mensuel | 14.99 | 17.99 | 29.90 | 17.99 | 12.99 | 8.99 | 1100 | 10500 | 89 |
| Abonnement annuel | 129.99 | 159.99 | 264.90 | 159.99 | 99.99 | 79.99 | 9300 | 99000 | 719 |
Tarif de l’abonnement Evernote Professional
| Devise | USD | AUD | BRL | CAD | EUR | GBP | JPY | KRW | MXN |
| Abonnement mensuel | 17.99 | 22.49 | 32.90 | 22.49 | 14.99 | 13.49 | 1550 | 13500 | 109 |
| Abonnement annuel | 169.99 | 209.99 | 329.90 | 209.99 | 129.99 | 104.99 | 12400 | 125000 | 1009 |
Pour les nouveaux·elles abonné·e·s, les nouveaux tarifs entrent en vigueur à partir du 1er mai. Pour les abonné·e·s existant·e·s, ils entrent en vigueur à compter de leur prochaine date de renouvellement. Nous informons l’ensemble des client·e·s concerné·e·s 28 jours avant le renouvellement.
Les hausses de tarifs sont généralement source de frustration pour les client·e·s. Alors pourquoi ce choix ? Pour la grande majorité des abonné·e·s, il s’agit de la première augmentation de prix depuis près de sept ans. Or, l’offre Evernote s’est considérablement élargie depuis, comme le montre le tableau ci-dessous. Plus important encore, en augmentant les prix maintenant, nous pouvons accélérer considérablement le développement des domaines les plus importants (infrastructure et développement de produits) et vous offrir une vraie valeur ajoutée plus rapidement.
| 2016 (précédente hausse des tarifs) | 2023 | |
| Modification de notes | Outils de mise en forme de base | Mise en forme avancée Styles sémantiques Galerie de modèles |
| Productivité | Rappels de note Case à cocher | Rappels de note Tâches (et plusieurs rappels de tâches) Intégration de calendrier Accueil Liens retour Nettoyage des notes avec l’IA [bêta] |
| Collaboration | Partage de notes et de carnets de notes | Partage de notes et de carnets de notes Espaces pour les équipes Modification en temps réel |
| Recherche | Recherche Filtres Reconnaissance optique de caractères | Recherche Filtres avancés Reconnaissance optique de caractères Recherche avec l’IA [bientôt disponible] |
Améliorations des performances et de la fiabilité
Je vais maintenant parler des principales améliorations et des ajouts à Evernote qui vous attendent.
Au fil de nos recherches, nous avons découvert que le problème le plus fréquemment soulevé par les utilisateur·ice·s était celui de la performance et de la fiabilité de la synchronisation. Il est donc vital que nous nous attaquions à ce problème sans tarder. Nous avons commencé à apporter d’importants changements structurels à la façon dont Evernote synchronise les notes. Il s’agit d’un déploiement progressif, car nous devons vérifier que tout fonctionne exactement comme prévu, mais certain·e·s d’entre vous ont peut-être déjà remarqué que l’expérience de synchronisation est bien plus fluide. Nous travaillons d’arrache-pied pour mettre en œuvre les phases suivantes aussi rapidement que possible. D’ici le 5 mai, nous pensons que la fréquence des conflits de note sera considérablement réduite (et, dans la plupart des cas, que ces conflits auront tout bonnement disparu) pour tous·tes les utilisateur·ice·s d’Evernote. Nous avons l’intention de lancer d’autres modifications peu après pour que les nouvelles notes se synchronisent sur les appareils beaucoup plus rapidement.
Modification en temps réel
La première fonctionnalité inédite à débarquer sur vos appareils est la modification en temps réel, qui sera disponible le 5 mai. La modification en temps réel s’appuie sur l’amélioration de la synchronisation évoquée ci-dessus. Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez facilement modifier une note sur plusieurs appareils simultanément. Ainsi, si vous commencez à saisir du texte sur votre smartphone, par exemple, vous verrez immédiatement ces caractères apparaître sur la version ouverte sur votre ordinateur portable. Et lorsque vous partagerez une note avec quelqu’un, vous pourrez enfin collaborer en temps réel, de manière fiable. La modification en temps réel sera utile à tout·e utilisateur·ice souhaitant modifier des notes sur plusieurs appareils ou partager ses notes, notamment les utilisateur·ice·s Evernote Teams.
Pour les plus curieux·ses d’entre vous, il y a des détails techniques dans une section supplémentaire à la fin de cet article. Si ces détails ne vous intéressent pas, inutile de lire ce passage.
Intelligence artificielle (IA)
L’IA est un sujet brûlant et à juste titre, car elle est source de préoccupations, mais aussi d’opportunités. Elle est préoccupante, car elle suscite des questions en ce qui concerne la confidentialité et la sécurité, mais aussi car elle pourrait inciter à innover juste pour le plaisir d’innover, en ajoutant des fonctionnalités tape-à-l’œil qui n’ont pas de réelle utilité.
N’ayez crainte, nos fonctionnalités d’intelligence artificielle seront facultatives, ce qui signifie que vos données ne seront pas traitées par l’IA, sauf si vous demandez explicitement à Evernote de le faire. Si vous décidez de les activer, vous garderez le contrôle de vos données et nous continuerons d’assurer leur sécurité et leur confidentialité en mettant en œuvre les principes de confidentialité dès la conception et par défaut.
Utilisée à bon escient, l’IA offre des opportunités incroyables. La difficulté était donc d’introduire l’IA dans Evernote de manière à vous faciliter la vie. Avec ces nouvelles fonctionnalités, nous sommes convaincus que nous avons réussi ! Je suis heureux de pouvoir vous en dire plus aujourd’hui.
Nettoyage des notes avec l’IA
La première fonctionnalité basée sur l’IA, que nous commencerons à déployer en mai, est le nettoyage des notes avec l’IA. Vous arrive-t-il de prendre des notes frénétiquement lors d’une réunion importante, puis de perdre un temps fou à les organiser après coup ? Le nettoyage des notes avec l’IA fera ce travail ennuyeux et chronophage pour vous. Chaque utilisateur·ice disposera d’un mois d’accès illimité à la fonctionnalité avant qu’elle ne soit réservée aux abonné·e·s.
Mon avis : j’utilise un prototype de cette fonctionnalité pour nettoyer certaines de mes notes depuis quelques semaines et, très franchement, je ne sais pas comment j’ai pu m’en passer jusque-là. Je suis sûr que vous serez nombreux·ses à avoir cette impression.
Recherche avec l’IA
La deuxième fonctionnalité basée sur l’IA est particulièrement exigeante sur le plan technique. Son nom provisoire est « recherche avec l’IA ». Elle vous permettra de poser des questions en langage naturel directement à votre application Evernote par SMS et de recevoir une réponse instantanée basée sur le contenu de vos notes.
La recherche est l’une des fonctionnalités préférées des utilisateur·ice·s d’Evernote. Aussi, la perspective de l’optimiser nous met en joie. Mais, comme je l’ai mentionné plus haut, nous devons tenir compte des questions de confidentialité. Nous procédons donc avec prudence et méthode. Actuellement, l’équipe travaille dur sur ce projet. La recherche avec l’IA sera disponible durant le deuxième semestre de l’année.
Bending Spoons
Jusqu’à présent, nous étions tellement concentrés sur la réussite d’Evernote que nous nous sommes à peine présentés. J’aimerais donc dire quelques mots sur Bending Spoons.
Bending Spoons n’est pas encore très connu dans le monde, mais est un lieu de travail très apprécié en Europe. Notre passion ? Fournir des produits de pointe : plus de 500 millions de personnes ont choisi d’utiliser nos applications (autres qu’Evernote), et une grande partie d’entre elles ont un abonnement payant.
Bien qu’Evernote soit notre plus grande acquisition à ce jour, nous avons déjà acquis des produits populaires et les avons portés vers de nouveaux sommets. Splice en est un exemple. Nous avons acquis Splice auprès de GoPro en 2018 et depuis, nous avons considérablement amélioré l’expérience utilisateur et introduit des dizaines de fonctionnalités de pointe qui en ont fait l’un des éditeurs de vidéo mobiles les plus appréciés au monde. À 89,99 $ pour un abonnement annuel ou 4,99 $ par semaine, pour celles et ceux qui souhaitent l’utiliser sur une courte période, Splice offre un excellent rapport qualité-prix pour les créateur·ice·s de contenu professionnel·le·s et les amateur·ice·s. Plus de 100 millions de personnes l’ont utilisé pour créer et partager des milliards de vidéos partout dans le monde, et notre équipe continue de travailler sans relâche pour répondre aux besoins de nos client·e·s.
Splice et Evernote opèrent dans des catégories différentes, mais présentent certaines similitudes. Les deux applications reposent sur une technologie complexe et font face à une concurrence acharnée. Autrement dit, toutes deux doivent se distinguer par leur excellence pour réussir.
Un dernier mot
Bending Spoons a pris la barre il y a environ quatre mois dans le but de faire d’Evernote l’application la plus utile imaginable pour toute personne passionnée par la productivité personnelle. Nous espérons que, grâce aux innovations décrites ci-dessus et à notre volonté de continuer d’améliorer le produit, vous accueillerez avec optimisme nos projets pour Evernote. Nous ne cherchons pas à réparer ce qui n’est pas cassé, mais nous voulons améliorer votre expérience Evernote de manière significative. Mais comme le dit l’adage, il faut le voir pour le croire. Vous pourrez bientôt constater par vous-même à quel point Evernote est utile.
Dites-nous ce que vous pensez des améliorations et des ajouts au produit. Nous accordons une grande importance à vos retours. Vous pouvez m’envoyer un email à l’adresse federico@evernote.com. Je ne promets pas de vous répondre, mais je lirai chaque message.
Bien à vous,
Federico et l’équipe Evernote
Modification en temps réel : comment ça marche (détails techniques)
Nous avons adopté une nouvelle structure de données appelée Conflict-free Replicated Data Types ou CRDT (types de données répliquées sans conflit) et construit le nouveau système de notes sur Yjs, qui en est une implémentation. Dans l’ancien format de style HTML, chaque note était sujette à des conflits. Le nouveau système de notes peut toujours résoudre les conflits par conception. Il peut fusionner différentes mises à jour provenant de plusieurs appareils, même si elles sont effectuées en même temps ou si certains appareils sont hors ligne et d’autres en ligne.
Avec les CRDT, le client génère des mises à jour à chaque modification et les envoie au serveur. Le serveur n’a plus besoin de gérer la situation délicate consistant à empêcher un appareil de modifier ce sur quoi un autre travaille (une situation à l’origine de bugs). Au lieu de cela, il lui suffit de recevoir et de transmettre ces mises à jour à tous les clients connectés à la même note, que cela implique plusieurs utilisateur·ice·s ou un·e seul·e utilisateur·ice avec plusieurs appareils. La logique backend est ainsi beaucoup plus simple, ce qui signifie qu’elle est aussi plus rapide et plus fiable.
