La presse a beaucoup parlé d’Evernote ces derniers jours et je tiens à m’adresser directement à vous, notre communauté et nos clients, pour vous en dire plus sur notre situation et la direction que nous prenons. Evernote se développe et ses activités se portent bien. Cependant, nous avons investi trop tôt. Pour que notre entreprise reste saine et rentable, nous devons nous adapter rapidement lorsque des éléments de notre stratégie ne répondent pas à nos attentes. Les derniers changements reflètent cette démarche.
Dans une récente publication, j’ai évoqué le rôle important que joue la marque Evernote renouvelée pour l’entreprise et son avenir. Tout au long de ce processus, nous avons redéfini et clarifié notre raison d’être en tant qu’entreprise.
La réponse était claire : ce qui compte pour vous compte aussi pour nous. Nous existons pour vous aider à vous concentrer sur les choses importantes. Et pour nous, le plus important est de répondre à vos besoins.
Nous avons apporté des changements ces dernières semaines qui nous permettront d’être autonomes pendant que nous investissons directement dans les domaines qui permettront d’améliorer nos produits et vos expériences.
Une équipe de direction recentrée
Nous avons ajouté de nouveaux responsables pour l’Ingénierie et la fonction RH et Juridique, deux dirigeants chevronnés qui ont immédiatement contribué à améliorer notre mode de fonctionnement. À présent, nos équipes Produit et Marketing sont unies et gérées par un seul responsable, et un membre de l’équipe Marque et Communication a rejoint l’équipe de direction. Nous allons embaucher un nouveau Directeur financier et bénéficions pour l’instant de l’expertise de notre solide équipe financière.
Ces changements ont pour but de créer des équipes davantage orientées clients et de nous permettre d’offrir des expériences produits de meilleure qualité plus rapidement.
Des opérations plus efficaces
Après une année 2017 réussie, j’ai fixé des objectifs très agressifs pour Evernote en 2018. Bien que notre croissance ait été régulière, nous avons engagé trop de ressources trop rapidement. Nous avons développé certains domaines de nos activités d’une manière qui s’est révélée inefficace. À l’avenir, nous allons rationaliser certaines fonctions, comme les ventes, pour pouvoir continuer à développer rapidement d’autres fonctions, comme le développement de produits et l’ingénierie.
Nous voulons améliorer et accélérer le développement de produits.
Nous réaffirmons notre volonté d’offrir des expériences produits exceptionnelles à nos clients. Nous continuerons à investir dans nos équipes chargées des produits, du design et de l’ingénierie. Des fonctionnalités demandées depuis longtemps, comme les modèles et les tâches, seront bientôt disponibles. Par ailleurs, nous accélérons les investissements dans notre infrastructure technique afin d’être en mesure de fournir plus rapidement à nos utilisateurs les fonctionnalités qui les intéressent.
Evernote vous réserve de nombreuses surprises pour les prochains mois, et encore plus en 2019. Je vous suis très reconnaissant de votre soutien.
