Evernote 개인정보 취급방침 재조정에 대한 안내
오늘 Evernote의 CEO 크리스 오닐(Chris O’Neill)은 다음과 같은 메시지를 발표했습니다. “신뢰는 우리 서비스의 가장 중심에 있습니다. 이는 모든 플랫폼 상에서 앱이 동작하는 방법에서부터 유저와 소통하는 방법에 이르기까지 우리는 항상 투명해야 하고, 실수를 인정하며, 최상의 Evernote 경험을 위해 노력해야 한다는 것을 의미합니다.
지난 며칠 간 개인정보 취급방침 변경에 대해 우려하시는 많은 고객들의 피드백을 받은 후, Evernote는 프라이버시 보호야말로 Evernote의 가장 중요한 일임을 재확인했습니다. 그 결과로, 2017년 1월 23일부터 적용하기로 한 새로운 개인정보 보호 정책을 더 이상 진행하지 않기로 결정했습니다.
그 대신, 향후 몇 개월 이내에 Evernote는 고객들이 우려하는 부분에 대해 더 명확히 설명하고, 유저들의 데이터가 기본설정 자체로 프라이빗하게 유지된다는 점을 강조드리며, Evernote의 신뢰성은 변하지 않을 것임을 확인하실 수 있도록 기존 개인정보 보호정책을 수정할 것입니다. 추가로 우리는 유저들이 머신러닝 기술을 이용하실 수 있도록 할 것이지만 이 과정에서 유저들의 동의 없이는 어떤 Evernote 직원들도 노트 내 내용을 열람할 수 없도록 할 것입니다. Evernote는 이 프로그램에 고객들을 초대하여 유저들의 참여로 더 좋은 제품을 만들 수 있도록 할 것 입니다.
Evernote의 CEO 오닐(O’Neill)은 “Evernote가 개인정보 취급방침에 대한 변경을 발표했고, 이로 인해 우리가 고객의 개인정보나 그들의 노트에 대한 프라이버시를 신경 쓰지 않는 것처럼 보였을 줄 압니다. 이것은 Evernote의 의도가 아니었으며, 고객들은 우리의 문제를 짚어주셨습니다. Evernote는 유저들의 의견을 새겨들었고 그것을 바로 잡기 위해 즉각적인 조치를 취하고 있습니다.”고 전했습니다. “우리는 머신러닝을 사용하여 Evernote 고객에게 더욱 다양한 기능을 제공 할 수 있게 된 것에 대해 기쁘게 생각합니다. 그러나 우리는 분명 고객 분들의 허락을 요청 해야 합니다. 우리는 실망하셨을 고객 분들께 다시 한번 사과드리며, 우리는 고객분들의 의견을 받아들여 개인정보 취급방침 전체를 검토하고 있습니다. ”
Evernote는 다음 사항에 전념하겠습니다.
- Evernote 직원은 회원의 허락 없이 회원의 노트를 열람하지 않으며, 앞으로도 계속 이 규정을 지키겠습니다.
- Evernote는 고객 데이터의 프라이버시를 최우선으로 유지하는 방침을 준수합니다.
- Evernote의 세 가지 데이터 보호 규정은 변함 없습니다. 회원님의 데이터는 회원님의 것입니다. 회원님의 데이터는 보호됩니다. 회원님의 데이터는 이동 가능합니다.
이것이 바로 우리가 목표로 하여 나아가는 기준입니다. Evernote를 사용해주시는 유저분들께 감사의 말씀을 전합니다.
