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생산성 향상 • 팁과 사례

성공을 재정의하고 인생의 행복을 찾는 방법

요즘 기분이 어떠세요? 지쳐 있나요? 번아웃 상태인가요? 간신히 버티고 계신가요? 여러분은 혼자가 아닙니다. 코로나 바이러스가 우리 생활의 모든 면에 영향을 미친 2020년은 대부분의 사람들에게 잊고 싶은 한 해였습니다.

원대한 목표로 2020년을 시작했지만(저희도 그랬습니다!) 인생이 예상치 못한 변곡점을 만나면서 그 목표는 중간에 흐지부지되었을 수 있습니다. 그것은 물론 좌절감이 드는 일입니다. 하지만 ‘예전에’ 세워둔 계획으로 자신을 평가하거나 내 진척 상태를 남들과 비교하려 하지 마세요. ‘실패’했다고 자책하는 대신, 여기에 좋은 아이디어가 있습니다. 성공을 재정의하세요.

체중 감량이나 금연, 책 쓰기는 실패했을지 몰라도 하루하루를 무사히 잘 보내는 것 또한 성취입니다. 꿈을 포기한다는 뜻이 아니라 다음 기회를 위해 재정비하는 의미입니다. 성공을 재정의하는 것은 변화된 상황을 고려하고 모든 것을 당장 달성해야 한다는 압박감으로부터 자유로워질 수 있는 방법입니다.

성찰의 시간

“변화 없는 인생은 있을 수 없다. 달라지거나 낯선 상황을 두려워한다는 것은 인생을 두려워하는 것이다.”

-Theodore Roosevelt

저희는 일 년 전 다음과 같이 약속하면서 이 블로그 시리즈를 시작했습니다: “ 생산성의 필수 구성요소를 다루는 일 년 간의 시리즈를 통해 여러분이 성공을 위한 나만의 유연한 도구 상자를 만들어나갈 수 있도록 도와드리겠습니다.”  저희는 2020년이 어떤 한 해가 될지 전혀 몰랐습니다. 그래서 저희도 성공을 재정의해야만 했습니다. 여러분이 생산성을 높일 수 있도록 돕겠다는 목표에서 미지의 세계를 헤쳐나갈 수 있도록 돕는다는 목표로 전환한 것입니다.

새해의 시작은 잠시 멈추어 서서 그동안의 성취를 돌아보고 다가오는 한 해에 대한 목표와 다짐을 재정비하는 자연스러운 기회가 됩니다. 돌이켜보면 여러분이 답해야 할 질문은 딱 하나입니다. 다사다난했던 2020년을 보낸 지금, 여러분이 생각하는 성공이란 무엇입니까?

여러분께서 이 질문에 대한 답을 찾을 수 있도록 저희는 이 시리즈에서 예전에 다룬 내용을 스스로 성찰하고 돌아봄으로써, 2021년과 그 이후를 계획할 때 어떻게 적용할 수 있을지 살펴보고자 합니다. 각 게시물의 유용한 팁을 숙지한다면 목표 달성에 분명히 큰 도움이 될 것입니다.

지금부터 성공에 꼭 필요한 아홉 가지 도구를 소개합니다. 다시 한 번 말씀을 드리면, 성공을 어떻게 정의하느냐는 여러분의 몫입니다.

나쁜 습관을 극복하세요

수많은 사람들이 자기 인생의 어떤 부분을 개선하고 싶다고 이야기하지만 연구에 따르면 8퍼센트만이 실제로 그 목표를 달성한다고 합니다.

인간은 그야말로 습관의 동물이라는 점이 문제입니다. 심리학자 Wendy Wood는 이렇게 설명했습니다. “어떤 동작을 특정 맥락에서 계속 되풀이하고 그럴 때마다 보상을 얻을 경우, 서서히 그리고 점진적으로 그 행동과 맥락을 연결시키는 법을 습득하게 된다.”

나쁜 습관을 버리려면 다음 전략을 시도해 보세요:

  • 신호를 식별하세요. Evernote의 일상 재충전 템플릿을 다운로드해 감정과 반응을 기록하는 데에 사용하세요. 또한 일기쓰기를 시작해 기분을 관리하고, 다른 사람이 어떻게 생각할까 하는 걱정 없이 부정적인 생각과 감정을 되짚어볼 수도 있습니다.
  • 마찰을 늘리세요. 나쁜 습관에 탐닉하기 어렵게 만들면 그 습관을 버리기가 더 쉬워집니다. 예를 들어, 스마트폰에 중독되어 있다면 사용하지 않을 때 서랍에 넣어두세요. 또는 Evernote에 쇼핑 목록을 만들어 건강에 좋지 않은 식품의 충동 구매를 피하세요.
  • 좋은 습관으로 대체하세요. 계속해서 같은 신호를 경험하는 경우, 뇌는 그동안의 습관대로 반응할 것입니다. 그 대신에 표를 만들고 바꾸고 싶은 반응 각각에 대해 칸을 추가한 다음, 그것을 대신할 ‘좋은’ 습관을 나열하세요. 예를 들어, “오후 3시 도넛 먹기” 옆에 “사과 먹기”라고 적을 수 있습니다.
  • 진행 상황을 관리하세요. Evernote의 습관 관리 템플릿을 사용해 새로운 습관을 얼마나 잘 이행하고 있는지 확인하세요. 하지만 하루를 빼먹더라도 스스로에게 너무 엄격해지지 마세요! 인간다운 실수를 저지른 나 자신을 용서하고 가능한 한 빨리 다시 시작하면 됩니다.

계획을 세우세요

더 나은 삶을 위한 여정을 당장 시작하고 싶을 때 계획을 세우는 일은 번거롭게 느껴질 수 있습니다. 그러나 지도를 가지고 있으면 새로운 영역으로의 도약이 한결 수월해집니다. 휴가를 가든, 승진을 따내든, 새로운 사업을 시작하든 모두 마찬가지입니다.

행동의 기반을 마련하는 방법은 다음과 같습니다:

  • 목표를 적어두세요. 단순히 목표를 적어두는 것만으로 달성 가능성이 42퍼센트 높아집니다. Evernote의 연간 목표 템플릿을 이용해 기록해 두거나, 펜과 종이 사용을 선호한다면 Evernote로 스캔해 나중에 다시 참조할 수 있습니다.
  • 목표를 부분별로 나누어 계획을 세우세요. 목표를 작고 점진적인 단계로 나눈 계획을 수립한 다음, 각 단계를 기록하고 완료 마감일을 설정하세요. Evernote의 일간 플래너주간 플래너 템플릿을 사용해, 밟아나가야 할 각 단계별로 항목을 입력하고, 중간중간 경과에 따라 자기 자신에게 적절한 보상도 잊지 마세요!
  • 계획을 매일 검토하세요. 순조로운 진행을 위해 알리미를 설정하고 정기적으로 목표 노트를 검토하세요. 가능하다면 매일 확인하는 것이 좋습니다. 이것은 그날의 마음가짐을 다지고 집중력을 유지하는 훌륭한 방법입니다.
  • 목표에 집중하세요. 계획의 각 ‘부분’을 완료할 때마다 잠시 시간을 내어 진전 기념하고 계획을 재평가해 보세요. 여전히 현실적인가? 조정이 필요한 부분이 있는가? 그럼으로써 처음에 그런 목표를 세우게 된 이유를 상기하고, 꼭 필요한 에너지를 얻을 수 있습니다..

집중력을 유지하세요

불확실한 시대의 목표는 최고의 생산성을 발휘하는 게 아닙니다. 틈틈이 여유를 찾아 집중력 향상을 도우면서 점진적으로 방해 요소를 줄여나가는 것이 중요합니다.

업무의 연속성을 유지하고 할 일을 완수하는 네 가지 방법은 다음과 같습니다:

  • 정신을 단련하여 방해 요소를 무시하세요. 장기적으로 집중해야 할 때는 집중 시간을 짧게 갖는 편이 좋습니다. 이것은 포모도로 기법의 원리이기도 합니다. 전체 작업 시간을 25분 단위로 쪼개고 사이사이에 5분씩 휴식을 취하는 시간 관리 방법입니다. 이 Evernote 템플릿을 사용해 포모도로 작업을 기록하세요.
  • 아일주기 리듬을 중심으로 업무 일정을 계획하세요. 24시간 안에는 생산성과 집중력이 고조되는 90분 단위의 아일주기 리듬(ultradian rhythm)이 있습니다. 이 Evernote 템플릿을 사용해 집중력, 열의, 에너지 수준을 관리하고, 창의력과 전략적 사고가 필요한 프로젝트를 가장 집중력이 높은 시간에 배치하세요.
  • 딴생각할 시간을 따로 내세요. 농담이 아닙니다. 미리 정해 놓은 시간에 적극적으로 몽상을 하는 것은 의외로 효율적인 생산성 전략이 될 수 있습니다. 의도적인 딴생각 시간을 정해 놓은 다음, Evernote에 알리미를 설정하세요. 단, 집중력이 필요한 활동을 수행하기에 아일주기 리듬이 최적인 시간대는 피하는 것이 좋습니다.
  • 적절한 작업 환경을 선택하세요. 홈 오피스가 없다면 상황적 단서를 이용해 공동 공간의 느낌을 달리할 수 있습니다. ‘업무 공간’의 물건들을 사진 찍어두거나 체크리스트로 작성해 보세요. 그러면 매일 조금 더 수월하게 준비를 갖추고 업무에 착수할 수 있습니다.

생활을 정리하세요

무질서는 시간과 돈의 낭비를 초래합니다. 궁극적인 목표는 생활을 정리해 차분함을 되찾고 좀 더 명료하게 사고할 수 있도록 돕는 것입니다. 방법은 사람마다 다를 수 있지만, 다양한 접근법을 실험해 자신에게 와 닿는 방법을 찾는 것이 중요합니다:

  • 라벨과 디지털 파일에 대해 표준적인 명명 규칙을 적용하세요. 이렇게 하면 디지털 업무 공간을 정리된 상태로 유지할 수 있습니다. 가장 중요한 노트의 시작 부분에 특수문자나 이모티콘을 붙여 그 노트가 항상 노트 목록 최상단에 표시되게 하세요. 날짜별 정렬이 유용한 경우, YYYY-MM-DD의 날짜 형식을 따라야 순서대로 표시됩니다.
  • 자동화를 활용해 앱 사이의 정보를 연결하세요. 앱 사이를 쉴 새 없이 오가며 사용하는 패턴은 생산성에 영향을 끼칠 뿐 아니라, 정보를 분실하거나 특정 앱에 너무 많은 데이터가 쌓일 가능성을 높이게 됩니다. ZapierIFTTT 같은 도구들은 자주 사용하는 앱을 연결해 각각의 앱 사이에서 정보가 자동으로 흐를 수 있게 도와줍니다.
  • 책상 공간을 최적화하세요. 가장 자주 사용하는 물건 3~5가지를 파악하여 손 닿는 곳에 배치하세요. 혹은 본능적인 선형 처리 성향에 맞게 책상을 구성하세요. 예로, 컴퓨터나 전화기처럼 ‘들어오는‘ 물건은 왼쪽에 배치하고, 완성된 서류나 도장, 스테이플러처럼 ‘나가는‘ 물건은 오른쪽에 배치하는 것입니다.
  • 종이 없는 사무실을 실현하세요. 종이 파일을 Evernote로 스캔하는 것은 스마트폰의 카메라를 사용할 때처럼 간단합니다. Evernote 앱에서 카메라 아이콘을 누르고 스캔하고 싶은 항목에 장치를 갖다대세요.
  • 정리를 습관화하세요. 회의나 큰 행사를 준비할 때처럼 정리를 위한 시간을 따로 마련하세요. 매일 하루를 마무리하면서 10분 동안 디지털 공간과 물리적 공간을 청소하거나, 금요일마다 한 시간씩 집중적으로 정리해도 좋습니다. Evernote의 GTD 주간 검토 템플릿을 사용해 체계적으로 관리할 수 있습니다.

영감을 발견하세요

스티브 잡스가 언젠가 말한 것처럼, “창의력은 그냥 여러 가지 요소를 연결하는 능력입니다. 창의적인 사람에게 어떻게 그렇게 했느냐고 물으면 대답하지 못할 것입니다. 왜냐하면 그들은 실제로 무엇을 한 게 아니라 단지 보았기 때문입니다.”

찾기 힘든 연관성을 발견하고 창의성을 활성화하기 위한 세 가지 단계는 다음과 같습니다:

  • 확산적 사고에 뇌를 단련시키세요. 확산적 사고는 자발적이고 자유로운 사고를 자극하여 한 가지 문제점에 대한 다양한 해결책을 이끌어내는 방법입니다. 확산적 사고 능력을 키우기 위해 사용할 수 있는 여러 가지 기법 중 시넥틱스 기법이 있습니다. 우선 램프와 각티슈처럼 아무거나 두 가지 사물을 선택하고 거기서 연상할 수 있는 것을 가급적 많이 적습니다. 새로운 물건으로 매일 이 훈련을 반복하세요.
  • 모든 아이디어를 기록하세요. 임의의 두 사물 사이의 연관성을 찾는 수준에서 더 나아가 전에는 무관했던 두 아이디어 사이에서 흥미로운 연관성을 찾으려면 모든 아이디어를 기록하는 것이 중요합니다. Evernote에 “아이디어” 노트북을 만들어서 떠오르는 아이디어를 모두 기록한 다음, 일정한 시간을 따로 정해 놓고 전부 검토해 보세요.
  • 뜻밖의 요소를 도입하세요. 다양한 경험이 쌓일수록 혁신의 가능성은 높아집니다. 역사 책을 읽거나, 새로운 취미를 시작하거나, 음악을 듣거나, 새로운 사람과 대화함으로써 창의성에 불을 붙일 수 있습니다. Evernote에 PDF와 다른 콘텐츠를 저장하고 주석을 달아 예상치 못한 요소에 노출될 때의 생각과 반응을 기록하세요.

가능성을 열어두세요

집중하는 것은 중요하지만 한 가지에 지나치게 집중하면 일종의 정신적 터널 시야가 유발되어, 새로운 아이디어를 차단할 우려가 있습니다. 결과적으로, 일이 단조롭고 지루하게 느껴지기 시작합니다.

단조로움을 깨고 좀 더 열린 마음으로 영감을 받아들이기 위한 네 가지 전략은 다음과 같습니다:

  • 새로움을 받아들이세요. 사람들은 새로운 경험을 적극적으로 받아들일 때 더 크게 영감을 받는 경향이 있습니다. 따라서 당면한 문제를 멀리하는 데서 그칠 일이 아니라, 평소의 일상에서 벗어난 무언가를 향해 다가감으로써 의도적으로 머릿속을 비우고 신선한 아이디어를 위해 자리를 내어주어야 합니다.
  • 색다른 관점을 모색하세요. 남과 자신을 비교하라는 이야기가 아니라, 지금까지와는 다른 관점으로 자기 분야에서 양질의 콘텐츠를 모색하라는 뜻입니다. 컴퓨터에서든 모바일 장치에서든, 프로젝트의 아이디어를 떠올리게 하는 정보가 있다면 무엇이든 Evernote에 저장하세요.
  • 마음의 부담 없이 연습하세요. 성취하고 싶은 분야에서 기술을 쌓는 것은 영감이 떠오를 수 있는 발판을 마련하는 것과 같습니다. 우선 한 주를 시작하면서 달력에 적어도 30분의 자유 시간을 표시해 두세요. 이렇게 하면 주중에 업무 관련 기술을 연마할 수 있는 소중한 여유가 확보됩니다.
  • 영감이 떠오를 때 적극 받아들이세요. 스쳐 지나가는 통찰을 붙잡지 못했다 해도 걱정하지 마세요. 아주 똑똑한 사람들에게도 일어나는 일이니까요. 예상치 않게 떠오른 기발한 생각을 포착할 수 있는 도구를 항상 준비해 두세요. 사용하시는 모든 장치에서 Evernote 계정을 동기화하고 바로가기를 통해 영감을 기록해 두는 노트에 언제든 간편하게 접근하세요.

아이디어 포착

Evernote의 창립자 Stepan Pachikov는 언젠가 이렇게 말했습니다. “인생의 재미있는 순간은 찰나에 지나가 버린다.”라고요. 관건은 어떻게 해야 그러한 순간—그 기발한 아이디어들—을 붙잡아서 영원히 남길 수 있느냐입니다. 그러려면 영감이 떠오를 때 포착하기 위한 전략이 필요합니다.

아이디어를 머리에서 끄집어내어 노트로 옮기는 방법은 다음과 같습니다:

  • 자유 글쓰기로 의구심을 잠재우세요.  자유 글쓰기의 목표는 간단합니다. 멈추지 않고 쓰는 것입니다. 제한 시간을 선택하고, 펜을 종이에 갖다 대거나 손을 키보드 위에 올려놓은 후 시간이 다 될 때까지 중단하지 마세요. Evernote에 일기장 역할을 하는 전용 노트를 만들어, 자유롭게 쓴 글을 모두 보관하세요.
  • 어디서든 아이디어를 음성 입력하세요. 펜이나 키보드로 창의적인 생각을 포착하기가 어렵게 느껴진다면 소리 내어 말로 설명하면서 녹음해 보세요. Evernote에 직접 오디오 노트를 녹음한 다음, 나중에 의견을 추가하세요. 장치의 음성-텍스트 변환 기능을 사용해 아이디어를 음성 입력하셔도 좋습니다.
  • 마인드 맵을 그리세요. 새로운 아이디어가 아직 씨앗 단계인 경우, 세부 사항에 초점을 맞추기가 불가능합니다. 그럴 때는 그 작은 불꽃—한 개의 단어나 이미지—을 기록하여 새로운 영감의 원천으로 삼으세요. iPhone이나 iPad에서 손가락이나 스타일러스로 Evernote에 직접 마인드 맵을 그리세요.
  • 공동의 아이디어를 위한 공간을 만드세요. 일단 Evernote에 노트북을 만들고 공유 버튼을 클릭해 함께 작업할 동료들을 초대하세요. 최종 결과물은 모두의 아이디어를 집약시킨 멀티미디어 협업 공간입니다. 그들은 Evernote에 이미지와 PDF를 저장해 주석을 추가하고Web Clipper를 사용해 영감을 주는 웹 페이지를 캡처할 수 있습니다.

적응력을 연습하세요

내일 무슨 일이 생길지는 알 수 없고 통제할 수도 없지만 여러분이 변화에 대응하는 방식은 통제가 가능합니다. 허우적거리다 물에 빠지시겠습니까, 아니면 안정적인 기반을 찾고 새로운 기회를 노리시겠습니까? 여러분의 적응력은 회복탄력성감성지능의 공통적인 자질과 함께 결정적 역할을 할 수 있습니다.

적응력을 높이고 더 무서운 변화를 헤쳐나가기 위해 여러분이 지금 당장 사용할 수 있는 구체적인 도구 세 가지는 아래와 같습니다:

  • 북극성을 따라가세요. 좀 더 적응력 있는 사람이 되려면 인생의 북극성으로 삼을 만큼 큰 목표가 필요합니다. 또한 그 목표와 관련해 지도를 그리고 자신의 현재 위치를 파악할 수 있을 정도로 자신에 대한 이해도 충분해야 합니다. 다음과 같이 자문해 보세요: 나의 개인적 혹은 직업적 목표는 무엇인가? 무엇이 나를 인간으로서 충만함을 느끼게 하는가? 외부의 변화에도 망가지지 않을 만큼 근본적인 나의 본질은 무엇인가? 답변을 적어보고 불안하거나 어쩔 줄 모르는 마음이 들 때마다 돌아와 확인하세요.
  • 안전 지대를 확장하세요. 감사하게도, 안전 지대와 공포 지대 중 꼭 하나를 선택할 필요는 없습니다.  그 사이에 제3의 지대가 있기 때문입니다. 학습 지대라는 이곳은 우리가 적응력을 키울 수 있는 공간입니다. Evernote 안에 비망록이나 아이디어 파일을 작성하면 끝없는 영감의 원천이 될 수 있습니다.
Three concentric circle representing the Comfort Zone, Learning Zone, and Panic Zone.
  • 실수(와 성공)에서 배우세요. 이것은 낮은 자존감으로 가는 티켓처럼 들릴 수도 있지만 실패 로그는 사실 성장을 위한 강력한 도구입니다. 일이 잘 풀리지 않은 구체적인 이유를 찾아보세요. 훈련이 더 필요했나요? 계획을 더 잘 세웠어야 했나요? 동료들의 지원이 부족했나요? 다음 시도를 더 잘 준비하려면 어떻게 할 수 있을까요? 핵심은 여러분이 일을 망쳤다는 것이 아니라 더 나아질 수 있다는 데에 있습니다.

자기 규율을 숙달하세요

2020년이 우리에게 안겨준 모든 혼란에도 불구하고, 매일매일은 전망을 수정하고, 목표를 재조정하고, 다시 도전해볼 수 있는 기회입니다. 달성하고자 하는 목표를 위해 계획을 수립하는 것과 함께, 숙달해야 할 아주 중요한 기술이 하나 있습니다. 바로 자기 규율입니다. 그러면 예기치 못한 사건이 벌어지더라도(그런 일은 분명히 일어납니다) 유혹에 저항하고 목표에 더욱 예리하게 집중할 힘이 생길 것입니다. 삶이 어떤 시련을 안겨주든 무관하게 말이죠.

지금까지 소개한 도구와 일부 중복되는 내용도 있지만 힘든 시기를 지나는 데에 도움이 될 자기 규율을 기르는 법 세 가지는 다음과 같습니다:

  • 기록하고 헌신하세요. 지도 없이 자동차로 전국 일주에 나선다면 어딘가 도착은 하겠지만 기대했던 곳이 아닐 가능성이 매우 높고 그 과정에서 시간과 귀중한 에너지를 낭비하게 될 것입니다. 목표도 똑같습니다. 계획이 없다면 어디에 당도하게 될지 누가 알겠습니까? 그 대신 Evernote에 노트를 만들고 체크리스트를 추가해 목표별 실행 계획을 세우세요. Web Clipper로 목표 달성을 시각화하는 데에 도움이 되는 인터넷상의 자료를 캡처하세요.
  • 강점과 약점을 이해하세요. 어느 부분에서 최고의 성과를 내고 어느 부분에서 개선의 여지가 있는지 더 깊이 이해하고 나면 강점을 최대한 활용하고 약점을 최소화할 수 있습니다. Evernote의 일일 집중력과 에너지 트래커를 사용해 가장 생산성 높은 시간을 파악하고 그에 따라 하루를 계획하세요.
  • 추적하고 반성하고 수정하세요. 일을 망치면 의기소침해지기 쉽지만 그것을 포기하기 위한 핑계로 삼지 마세요. 도전했다는 사실 자체가 승리입니다. 여러분은 그 과정에서 무언가를 배웠습니다. 일단 어떤 방법이 효과 없는지 알게 되었죠. Evernote의 주간 검토 템플릿을 사용해 진척 상황을 관리하고 올바른 방향으로 나아가고 있는지 확인하세요.

2020년이 우리에게 남겨준 교훈이 하나 있다면 미래를 얼마나 잘 계획하든 뜻밖의 상황은 언제든 벌어질 수 있다는 사실입니다. 진정한 성공은 그런 예상치 못한 변화를 헤쳐나가고 달성하고자 하는 목표에 집중하는 방법을 터득하는 데에 달려 있습니다. 때로는 계획을 변경해야 할 수도 있고, 때로는 성공의 정의를 완전히 다시 생각해야 할 수도 있습니다. 하지만 직면해 있는 도전을 분명히 이해하고 이를 극복할 결심이 되어 있다면 결국 목표에 도달할 수 있을 것입니다.

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