2013년 9월 27일 | By Joshua Zerkel
영업팀에 계신 분이라면 Salesforce를 사용하면 얼마나 간편하게 고객 관계를 관리하고 기회에 대한 후속 조치를 취할 수 있는지 아실 것입니다. Evernote Business는 여러분과 팀이 최고의 업무 성과를 내는데 필요한 정보를 포착하고 공유할 수 있도록 도와줍니다. 이제 이 두 가지가 하나로 결합된 Salesforce용 Evernote를 사용해 잠재 고객에 대한 이해를 깊이 하는 한편, 완전히 새로운 방식으로 기회를 바라보고 대응할 수 있습니다.
영업 담당자를 위해
영업에서는 기회에 대해 더 많이 알수록 계약 성사의 확률이 증가합니다. 이미 매일 사용하는 도구를 이용해 고객과 거래에 대한 중요 정보를 쉽게 발견하고, 공유하고, 포착할 수 있도록 Salesforce용 Evernote를 개발했습니다.
Salesforce용 Evernote를 사용하면 거래처를 완전히 이해하는데 필요한 모든 정보를 포착할 수 있습니다. Evernote에 내장된 오디오 녹음 기능을 이용해 회의를 녹음하고, 화이트보드의 사진을 찍고, 문서 등을 스캔하면 Evernote에서 모든 것을 검색할 수 있게 됩니다. 잠재 고객과 거래처에 대한 정보를 수집한 다음에는 한 번의 클릭만으로 연관된 Evernote 노트와 Salesforce 기록을 연결시킬 수 있습니다.
고객과 회의를 할 때 오프라인 상태라 하더라도 Evernote 안에 있는 모든 노트에 액세스하고 내용을 추가할 수 있습니다. 노트를 Salesforce와 연결시킨 적이 있는 경우, 다음 번 Salesforce 로그인시 업데이트된 내용이 자동으로 나타납니다.
Salesforce용 Evernote를 이용하면 동료들이 작업한 것을 활용할 수 있어, 다른 누군가가 이미 완료한 조사를 다시 하느라 시간을 낭비할 필요가 없어집니다. Evernote Business는 회사 전체의 공유 지식을 모아 두는데 훌륭한 장소로, 마케팅 팀, 제품 관리자, 회사 임원들의 지식도 쉽게 활용할 수 있도록 해줍니다. 팀원들이 거래처나 사업 기회에 대해 노트를 작성해 회사와 공유하면 그 노트까지 관련 노트로 자동으로 표시되기 때문입니다. 본인이 직접 캡처해 두지 않았더라도, 스캔한 명함, 계약서 및 기타 관련 문서가 계정 레코드에 나타납니다.
영업 관리자를 위해
Salesforce를 이용하면 팀원들은 잠재 고객과 기회를 관리하는데 도움을 받을 수 있고, 여러분은 팀이 주력하고 있는 거래처 내에서 이루어지고 있는 활동을 쉽게 파악할 수 있습니다. 이것은 팀이 Evernote에 수집해 놓은 풍부한 데이터와 합쳐져, 회사의 가망성과 거래처에 대해 좀 더 완벽한 관점을 제시해 줍니다. 기록을 확인할 때 팀원들이 공유 및 연결시켜 놓은 Evernote 노트는 물론, 그 기록과 연관이 있는 다른 공유 관련 노트까지 자동으로 표시됩니다.
업데이트된 정보를 파악하기도 쉽습니다. 팀이 Evernote에 기회에 관한 정보를 수집하면 채터 피드에 자동으로 업데이트된 내용이 나타납니다.
영업 담당자를 위해
영업에서는 기회에 대해 더 많이 알수록 계약 성사의 확률이 증가합니다. 이미 매일 사용하는 도구를 이용해 고객과 거래에 대한 중요 정보를 쉽게 발견하고, 공유하고, 포착할 수 있도록 Salesforce용 Evernote를 개발했습니다.
Salesforce용 Evernote를 사용하면 거래처를 완전히 이해하는데 필요한 모든 정보를 포착할 수 있습니다. Evernote에 내장된 오디오 녹음 기능을 이용해 회의를 녹음하고, 화이트보드의 사진을 찍고, 문서 등을 스캔하면 Evernote에서 모든 것을 검색할 수 있게 됩니다. 잠재 고객과 거래처에 대한 정보를 수집한 다음에는 한 번의 클릭만으로 연관된 Evernote 노트와 Salesforce 기록을 연결시킬 수 있습니다.