Привет!
На связи Федерико, главный по продукту в Evernote. Возможно, вы уже в курсе, что в начале года Evernote перешел во владение Bending Spoons. С тех пор мы с головой ушли в изучение, не побоюсь этого слова, легендарного продукта. За десять лет своего существования Evernote стал синонимом личной продуктивности, и мы все с нетерпением ждем, что же будет дальше.
Все это время мы изучали отзывы и письма пользователей, а с самыми активными — проводили созвоны и собирали обратную связь по продукту. Мы хотели разобраться, с какими проблемами сталкиваются пользователи и что мы можем сделать, чтобы работа с Evernote стала удобнее.
Проще говоря, эти четыре месяца мы ломали голову над тем, как вывести Evernote на принципиально новый уровень и сделать его еще полезнее для вас.
Сегодня я расскажу, чего можно ожидать в самое ближайшее время — изменение цен на подписки, большое обновление продукта (скорость и стабильность синхронизации), новые функции (редактирование в режиме реального времени, ИИ-секретарь и ИИ-поиск). А еще я чуть ближе познакомлю вас с Bending Spoons.
Цены
Давайте начнем с самой непростой темы: цена на подписки Evernote вырастет. Часть цен можно найти в таблице ниже, а полный список мы опубликуем по ссылке.
Цена Evernote Personal
| Валюта | USD | AUD | BRL | CAD | EUR | GBP | JPY | KRW | MXN |
| Подписка на месяц | 14.99 | 17.99 | 29.90 | 17.99 | 12.99 | 8.99 | 1100 | 10500 | 89 |
| Подписка на год | 129.99 | 159.99 | 264.90 | 159.99 | 99.99 | 79.99 | 9300 | 99000 | 719 |
Цена Evernote Professional
| Валюта | USD | AUD | BRL | CAD | EUR | GBP | JPY | KRW | MXN |
| Подписка на месяц | 17.99 | 22.49 | 32.90 | 22.49 | 14.99 | 13.49 | 1550 | 13500 | 109 |
| Подписка на год | 169.99 | 209.99 | 329.90 | 209.99 | 129.99 | 104.99 | 12400 | 125000 | 1009 |
Для тех, кто только собирается оформить подписку, цена изменится 1 мая. Если у вас уже есть платная подписка, то новая цена начнет действовать с даты следующего платежа. Мы предупреждаем всех пользователей, кого это коснется, за 28 дней.
Повышение цен обычно не вызывает энтузиазма. Почему же мы все-таки на это пошли? Для большинства пользователей это будет первое повышение за почти семь лет, и за это время возможности Evernote значительно выросли, что видно из таблицы ниже. Но, что важнее, новые цены позволят нам значительно ускорить разработку в наиболее критичных областях — инфраструктуре и функциональности продукта — и выпускать обновления быстрее.
| 2016 год (тогда цена повышалась последний раз) | 2023 год | |
| Редактирование заметок | Базовые инструменты форматирования | Продвинутые инструменты форматирования Семантические стили Галерея шаблонов |
| Инструменты продуктивности | Напоминания о заметках Чекбоксы | Напоминания о заметках Задачи и напоминания о нескольких задачах Интеграция календаря Home Обратные ссылки ИИ-секретарь [BETA] |
| Совместная работа | Возможность делиться заметками и блокнотами | Возможность делиться заметками и блокнотами Проекты в Teams Редактирование в режиме реального времени |
| Поиск | Поиск Фильтры Распознавание текста (OCR) | Поиск Расширенные настройки фильтров Распознавание текста (OCR) ИИ-поиск [СКОРО] |
Повышение стабильности и производительности
Перейдем к обновлениям, которые мы сейчас готовим.
Общаясь с пользователями, мы чаще всего слышали о проблемах с синхронизацией контента, поэтому решили разобраться с ними в первую очередь. Сейчас мы внедряем структурные изменения, которые затрагивают то, как Evernote синхронизирует заметки. Мы выкатываем обновления постепенно, потому что нам важно быть уверенными, что все работает как надо, но, возможно, кто-то из вас уже успели заметить, насколько лучше стал синхронизироваться контент. Мы много работаем над оставшимися обновлениями, и выпустим их, как только они будут готовы. К 5 мая мы ожидаем, что все пользователи Evernote будут гораздо реже сталкиваться с конфликтом версий одной и той же заметки, а для большинства эта проблема вовсе перестанет существовать. После этого мы приступим к следующему этапу обновлений, которые позволят новым заметкам синхронизироваться на порядок быстрее, чем это происходит сейчас.
Редактирование в режиме реального времени
Первая новая функция — редактирование в режиме реального времени — также появится 5 мая. В ее основе — как раз то самое обновление процесса синхронизации, о котором я говорил выше. Вы сможете без задержок редактировать заметку на нескольких устройствах. Например, если вы начнете набирать текст на смартфоне, то сразу увидите, как появляются буквы в открытом приложении на компьютере. И, если вы поделились заметкой с кем-то еще, то наконец-то сможете работать в ней одновременно и без сбоев. Функция пригодится всем, кто сталкивается с необходимостью работать с нескольких устройств, делиться заметками, и, конечно, особенно полезна она будет пользователям Teams.
Те, кому любопытно узнать технические детали, смогут найти их в специальном разделе в конце этого поста. Если же вам не очень интересно, как там все у нас устроено «под капотом», можете спокойно его пропустить.
Искуственный интеллект (ИИ)
ИИ сейчас горячая тема для обсуждений, и это понятно: он вызывает немало опасений, но в то же время открывает новые возможности. Что касается опасений, речь идет не только о конфиденциальности данных и безопасности. Разработчики начинают гнаться за инновациями, просто чтобы об этом заявить — так появляются функции, которые выглядет круто, но на самом деле абсолютно бесполезны для пользователей.
В нашем случае, вам решать, пользоваться функциями на базе ИИ или нет. ИИ получит доступ к вашему контенту только, если вы дадите Evernote разрешение, и даже в этом случае, контроль все равно остается у вас. При разработке этих функций мы продолжаем уделять первостепенное значение безопасности и конфиденциальности ваших данных.
Если подойти к делу с умом, ИИ дает невероятные возможности. Перед нами стояла задача — внедрить ИИ в Evernote так, чтобы жизнь пользователей действительно стала проще. Представляя новые функции, мы уверены, что нам это удалось! Мне самому не терпится поделиться с вами некоторыми подробностями.
ИИ-секретарь
Первую функцию на базе ИИ мы начнем поэтапно выкатывать уже в мае. Это ИИ-секретарь. Наверняка, вы не раз оказывались в ситуации, когда во время встречи записываете важные моменты как попало, а потом долго все редактируете, чтобы привести записи в порядок. ИИ-секретарь берет на себе всю скучную работу, которая бы заняла у вас много времени. Все пользователи получат неограниченный доступ к этой функции на один месяц, а дальше он сохранится у владельцев платных подписок.
Мой личный опыт: я использую прототип этой функции уже пару недель, чтобы приводить в порядок свои заметки, и, честно говоря, уже не могу представить, как обходился без нее раньше. Мне кажется, что многие из вас испытают те же чувства.
ИИ-поиск
Вторая функция на базе ИИ требует большой работы по технической части. Пока мы зовем ее ИИ-поиск. С ее помощью вы сможете формулировать вопросы, как в обычной речи, набирать их и получать от Evernote ответы на основе содержимого ваших заметок.
Поиск — одна из самых востребованных функций Evernote, поэтому перспектива вывести ее на совершенно новый уровень очень воодушевляет. Но, как я уже сказал, нужно сохранять конфиденциальность данных, поэтому мы действуем осторожно. Команда во всю занимается разработкой и мы планируем запуск на вторую половину года.
Bending Spoons
До сегодняшнего дня мы были настолько сосредоточены на успехе Evernote, что даже толком не представились. Поэтому я бы хотел сказать пару слов о Bending Spoons.
Bending Spoons пока еще не так широко известна в мире, но в Европе мы себя хорошо зарекомендовали. Мы вкладываем много сил в разработку продуктов мирового уровня — нашими приложениями, помимо Evernote, пользуется более полумиллиона человек, многие из них оформили платные подписки.
Evernote — наше самое крупное приобретение, но мы уже покупали популярные продукты и выводили их на новый уровень. Например, Splice мы купили у GoPro в 2018 году, и с тех пор значительно улучшили пользовательский опыт и представили десятки инновационных функций. Сегодня это один из самых популярных мобильных видеоредакторов. Splice стоит 89,99 $ в год — или 4,99 $ в неделю, что удобно тем, кому приложение нужно для конкретного проекта — и предлагает отличный набор функций для создания контента, неважно профессионал вы или любитель. Более ста миллионов человек использует его, чтобы создавать и делиться видео, которые смотрят миллиарды по всему миру, а команда все так же усердно работает над продуктом, чтобы продолжать радовать наших пользователей.
Хотя Splice и Evernote функционально очень разные, у них много общего. Оба продукта довольно сложно устроены в техническом плане и у обоих много серьезных конкурентов, поэтому планка качества стоит очень высоко, и если хоть немного ее отпустить, нас почти гарантированно ждет провал.
В заключение
Bending Spoons встали у руля около четырех месяцев назад. Тогда мы поставили перед собой цель — сделать Evernote настолько полезным для фанатов и фанаток личной продуктивности, насколько это вообще можно себе представить. Мы надеемся, что инновации, о которых я сегодня рассказал, и наша решимость делать больше в будущем, позволят вам с оптимизмом смотреть в будущее Evernote и с нетерпением ждать обновлений. Мы не станем менять то, что и так отлично работает, но мы хотим вывести приложение на принципиально новый уровень. Говорят «не поверишь, пока не увидишь собственными глазами», и в ближайшие пару месяцев вы сможете убедиться сами, насколько еще более полезным может стать Evernote.
Буду рад, если поделитесь мыслями о предстоящих обновлениях в продукте. Обратная связь для нас очень важна. Вы можете написать мне на почту federico@evernote.com. Не могу обещать, что отвечу, но точно прочту каждое сообщение.
С наилучшими пожеланиями,
Федерико и команда Evernote
Редактирование в режиме реального времени: как это все работает (технические подробности)
За основу мы взяли структуру CRDP (Conflict-free replicated data type — «бесконфликтные реплицированные типы данных») и с помощью ее разновидности, Yjs, построили новую систему заметок. Раньше для заметок использовался HTML, и именно поэтому конфликты версий возникали так часто. Новая система сама разрешает конфликты. Она объединяет весь новый контент, даже если он поступает с нескольких устройств одновременно и какие-то из них в моменте отключены от интернета.
Благодаря CRDP клиент генерит обновления каждый раз, когда вы что-то редактируете в заметке, и отправляет их на сервер. Серверу больше не нужно следить за тем, чтобы одно устройство не вносило правки в тех местах, которые сейчас задействуются на другом устройстве — как раз тут и возникали сбои. Теперь сервер просто получает и передает обновления во все клиенты, подключенные к одной заметке, причем совершенно неважно речь идет о разных пользователях или об одном человеке с несколькими устройствами. Таким образом, логика взаимодействия сервера и контента становится проще, а значит все работает быстрее и стабильнее.
