不確定是新常態
最近是否覺得格外坐立難安？彷彿世界失控，每一年都比前一年更不穩定？
在這個高速科技領導的時代裡，就算太平盛世也很多人會感到不知所措。現在再加上全球疫情、大規模經濟崩壞、社會不安、以及迫在眉睫的氣候變化，任何人都可能感到寢食難安。
就算沒有任何其他災害，也很容易看出來變化發生的速度越來越快。早在 1987 年，美國陸軍戰爭學院 (US Army War College) 就定義出來 VUCA 狀態，分別為：V-Volatile 多變、U-Uncertain 不定、C-Complex 複雜、A-Ambiguous 模糊，並稱之為新常態。我們每天都看到 VUCA 的發生，從新科技和自動化的破壞性高速，到我們工作的方式和地點的巨大改變。人生真的是常態性處在流變狀態。
因此如果您感到焦慮和迷失，這很正常。這並不是您個人的失敗。好消息是，這是可以修復的。
我們不可能知道或控制明天會發生什麼事，但您可以掌控自己如何因應改變。您是會掙扎並溺斃？還是會找到穩固的基石並把握新機會呢？您的適應力與抗逆能力重疊的那些特質以及情商都很可能改變平衡。
適應能力到底是什麼意思？
具適應力並不是「隨波逐流」，由浪潮推著您走。新南威爾斯大學（University of New South Wales）的 Andrew J. Martin 做了更好的定義，他提到適應力的三要素：
- 因應改變調整您的思緒和思維
- 面對改變管理正面和負面的情緒反應
- 因為改變修改您的行為
真正的適應力始於理性思考，而終於明確的行動。適應力是一個成長心態，是任何都可以透過自省、創意思考和刻意練習而產生對如何適應改變的理解。
準備好迎接任何情況事務：您的適應力工具箱
執行教練 Jennifer Jones 在 2017 年的 TED 演說中提到：「我們正在失去適應的能力，因為我們並沒有花時間和心力來準備和開發自身。我們從一個改變跳到另一個改變，憑著衝動行動，而非有策略的動作。」
這裡提供您三組具體的工具組，讓您可以立刻用來打造那些策略，讓自己更能適應改變，就算在最讓人害怕的變更裡也能繼續前行：
1. 跟著北極星
我們之前提過目標的重要性，以及達成目標需要明確、切實的計畫。但在一直變動的世界裡，目標和計畫都可能一夜之間完全不適用了。要怎麼辦？
想要回答這個問題，想像有個人將您放在世界某個不知名的地方、在森林深處。請問要如何回家？首先，必須找出來北方在哪。
想要提高自己的適應力，您需要的目標必須夠宏偉，才能成為人生中真正的正北。您同時也必須夠了解自己，才能畫出地圖，了解自己現在身處的位置和那些目標的關係為何。
採取行動：
- 找出您的北極星：問自己三個問題：我的個人或專業宗旨是什麼？身為一個人，什麼讓我感到滿足？我有哪些東西是本質核心，是任何外部改變都無法影響到它的？寫下您的答案。
- 辨認里程碑：您有哪些才能、技術或經驗是其他人沒有的？是 JavaScript 大師？對烘焙天賦異稟？對漫威的世界觀瞭如指掌？想一下，別害羞，有哪些就全部寫下來。
- 繪製地圖：建立一份人生地圖能幫助您將現況和終極的北極星做連結。拿起紙筆來，一個小時就足夠了。
- 分拆計畫：有了一個完整的概念後，就來將整套計畫分成短期、中期、長期等部分，防患未來各種狀況。為接下來兩週做精細的計畫，為未來兩三個月訂定應達成的里程碑，長程目標則要限縮到一或二個核心原則。
將所有資料存在 Evernote 裡。當您感到焦慮或失去方向時，隨時回來看一下，它們能讓您重新想起對您來說最重要的事，充電一下就可以再次出發。
2. 拓展您的舒適圈
如果已經卡在一個習慣模式裡，想要適應改變就很困難。「舒適圈」裡安全又可預測，因此我們會一直待在裡面，但它同時也阻撓了我們。我們對已知的東西會感到舒適，但學習和成長需要更多。
舒適圈外是會很可怕的。當環境變化得太多或太快時，舒適圈可能會一併消失，讓我們處在焦慮和緊張的「紅燈區」裡，這時就是本能的「戰鬥或逃跑」模式啟動時。面對朝著你撲來的老虎時切換到本能模式或許是個不錯的生存技巧，但是要面對社交疏離或大幅度變動的市場力量時幫助就不大。
幸好，選項並不是只有舒適／驚慌兩個極端。中間是有一個第三區的：學習區。讓我們可以學著更有適應力。當我們接觸到新點子、練習創造、學習新技能時，都會進入到學習區。我們花越多時間在學習區裡，就會發掘越多其他可能性。舒適區會越來越大，而驚慌區就會縮小。
採取行動：
- 釋放您的好奇心：敞開心胸接收新想法和新勢力。閱讀您通常不會去看的書本類型，看看自己的反應為何。拓展您的社圈媒體同溫層，去追蹤自己領域裡（和以外）的專家們。打破每天的日常，嘗試新體驗。
- 學習新技能：學習與自己已有的技能互補的新技能，可以拓展視野。如果您很熱愛數位攝影，那麼拍攝黑白底片可以讓您練習慢下來、用不同的角度看待被攝品。若您很擅長寫程式，上設計課程可以讓您更了解他人是如何與您的工作成果互動。
- 施展您的創意肌肉：您可能覺得自己不是特別有創意的人，但每個人其實都是有無限創意可激發的。寫作、藝術、即興創作、音樂都是非常強大可用來強化心智能力的活動。也有越來越多的研究顯示這些活動真的可以重塑您的大腦。酷吧？
- 靈感隨侍在側：您每天都可能看到有趣的點子、文章和圖片，它們可能對您此刻的生活沒有任何意義，但以後可能會有幫助。別讓這些資訊就流走了！一本 Evernote 裡的手札或靈感資料夾就是您無盡靈感的全源。當您感到卡住時，隨時翻閱一下，答案可能就躺在第一頁！
3. 從錯誤（和成功）中學習
您已經為一個更具適應力的自己打造良好的基礎了。您有一份地圖做指引。舒適圈拓展了，未知帶來的威脅感減少了。下一步就是要將適應力內建到日常中。記住，適應力並不只是順勢而為，它是一個要透過時常練習才能穩固的心態。
這意味著您必須更用心自我覺察，並且願意給自己誠實而具建設性的批評。養成記錄自己的進步的習慣。將注意力擺在有效能用的事情上，其他的就捨棄，也別忘了尋找新的替代方案。
採取行動：
- 記錄您的生活：寫日記是個絕佳的記錄和了解自己情緒狀態的方式。日記可以幫助您找出會造成壓力的觸發點、評估自己的反應、並處理和面對問題和恐懼。所有這些都很重要，尤其是當面對富挑戰的情境時。
- 將失敗分類：這麼做乍聽好像是在促使自尊下降，但事實上失敗記錄是刺激成長的強大工具。找一下不成功的明確原因。是因為訓練不足嗎？需要更好的計畫嗎？需要來自同儕更多的支援嗎？下一次如何做更好的準備？重點不是在搞砸了，重點是有進步的空間。
- 給自己愛的鼓勵：看著自己的失敗是會造成情緒負擔的，別忘了給自己一點正能量來平衡。將自己各種小小的勝利，以及自己做了哪些事情幫助自我成長全部記錄下來：讀了哪些書、上得課、運動、創意成品等等。您可以建立一本感謝日誌，或一份「完成清單」提醒自己所有成功的事情，很可能比您以為的多更多。
重組、重設、重複
最後一個秘訣是最簡單的：安排時間、定期每週檢視所有進度。確實遵守這個自己跟自己的約定，因為這才是最重要的一步。
檢閱自己的日記和記錄，然後問自己：有哪些事情是成功的？哪些不管用？靈感筆記本新增的哪些點子可能可以帶您更靠近自己的人生地圖？下一步應該進行哪個專案計畫或技術培養？
有些改變很容易。如果疫情大爆發讓您無法一週去健身房三次，那就在家運動。有些挑戰困難得多，但還是能解決。如果您失去工作了，可以重組。使用您的庫存能力、人生地圖和創意能思考新機會—您可以成為自由接案者、與其他人合夥互相支援，或改變職業轉換跑道。
當您在考量各種可能時，看看有沒有意料之外的連結。利用擴散性和聚斂性思維方式來腦力激盪，盡可能想出越多點子越好，然後選出其中最好的幾個。此外，把注意力放在解決辦法，而非問題上。調整您的目標展望、改變行為，看看會帶來怎樣的變化。
