Stockage sécurisé de documents pour les conseillers
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Stockage sécurisé de documents pour les conseillers
Solutions sécurisées pour le stockage de documents des conseillers
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Questions Fréquemment Posées
Le stockage sécurisé de documents désigne un système sécurisé où les conseillers peuvent stocker les informations et documents des clients, protégeant contre les accès non autorisés et facilitant la récupération des fichiers.
Les conseillers ont besoin d'un stockage sécurisé de documents pour protéger la confidentialité des clients, se conformer aux normes légales et garantir un accès fiable aux dossiers et notes importants. Le stockage sécurisé permet de gérer efficacement les informations sensibles.
Oui, vous pouvez stocker des fichiers volumineux, mais notez que la taille maximale d'un fichier est de 100 Mo. Les fichiers plus grands doivent être divisés en plus petits morceaux pour respecter les limites de stockage et garantir leur utilisation et accessibilité.
Oui, le système prend en charge la transcription des fichiers téléchargés, y compris le texte, l'audio et la vidéo. Cette fonctionnalité assure que les différents formats sont facilement convertis et stockés sous forme de documents texte, améliorant ainsi l'accessibilité.
Les types de fichiers pris en charge incluent texte (.txt, .md, .json, .csv), images (.jpg, .png, .gif, etc.), et formats audio/vidéo (.mp3, .mp4, .wav, etc.). Cette gamme assure la compatibilité avec les formats de fichiers couramment utilisés en counseling.
Les fichiers stockés dans le système peuvent être accessibles via n'importe quel navigateur web sur divers appareils. Cette flexibilité permet aux conseillers de récupérer des documents de différents lieux en toute sécurité, améliorant l'efficacité du flux de travail.
Non, la gestion de documents hors ligne n'est pas prise en charge. L'accès et la gestion des documents stockés nécessitent une connexion Internet, assurant des informations à jour et une sécurité accrue lors de chaque session.
Le partage sécurisé de documents est facilité par l'accès en ligne et la gestion des permissions. Les conseillers peuvent contrôler qui accède à des documents spécifiques, renforçant la confidentialité des informations partagées.
Les fonctionnalités de sécurité incluent des protocoles d'accès sécurisés et le cryptage des données, protégeant les informations clients contre les accès non autorisés. Ces mesures assurent la conformité aux normes de confidentialité et de protection des données.
Téléchargez des fichiers en les sélectionnant depuis votre appareil ou en les glissant-déposant dans la zone désignée de votre navigateur. Assurez-vous que les fichiers respectent les exigences de taille et de format pour un téléchargement et un stockage sans faille.
Non, l'édition de documents directement n'est pas prise en charge dans le système de stockage. Les utilisateurs doivent éditer les documents à l'extérieur et les télécharger à nouveau si des modifications sont nécessaires, préservant l'intégrité de la version stockée.
Oui, les enregistrements des réunions clients peuvent être stockés grâce aux formats audio/vidéo pris en charge. Assurez-vous que chaque fichier respecte la limite de durée de 60 minutes pour s'adapter à la capacité du système, offrant une conservation complète des enregistrements.
La durée maximale pour les fichiers audio et vidéo est de 60 minutes. Les fichiers plus longs doivent être divisés en segments plus courts, facilitant la gestion et la récupération des parties essentielles des longues sessions.
Pour résumer ou rédiger des emails, une longueur minimale de 300 caractères est requise pour faciliter le traitement. Cela garantit que l'entrée contient suffisamment de contexte pour un résumé efficace ou la génération d'emails.
Oui, les images de notes manuscrites peuvent être stockées tant qu'elles sont dans un format d'image pris en charge comme .jpg ou .png. Les capacités OCR du système peuvent transcrire le texte manuscrit en format numérique.