Geschäftsbeziehungen mit Evernote Business fördern

Bild eines Büroangestellten mit Computer und großem Skizzenblock zur Veranschaulichung von Evernote Business als Kollaborationswerkzeug für den Vertrieb

Erleichtere deinem Vertriebsteam die Konzentration auf den Vertrieb

Bild eines Teams bei der Arbeit mit Notebook und Tablets zur Veranschaulichung der Nutzung von Produktivitätswerkzeugen für den VertriebWahrscheinlich verliert dein Vertriebsteam täglich Stunden damit, sich auf der Suche nach bestimmten Informationen durch Notizen zu wühlen, und tut es sich schwer damit, Transparenz in Bezug auf seine Fortschritte zu schaffen. Die Aufzeichnungen über Verkaufsgespräche und Meetings reichen von Haftnotizen und Schreibblöcken bis hin zu verschiedenen digitalen Dokumenten. Diese unterschiedlichen Aufzeichnungsformate werden zudem über mehrere Orte verteilt aufbewahrt bzw. gespeichert, sodass die Vertriebsteams nur unter größter Mühe in Erfahrung bringen können, mit welchem Stand sie den letzten Kontakt zu einem Interessenten beendet haben. Wer weiß, wo sich die neuesten Verkaufsskripte, E‑Mail-Vorlagen und Präsentationen befinden? Was genau hat das Marketingteam noch in petto? Ist das aktuellste Vertriebsmaterial in Slack oder auf Google Drive (PDF auf Englisch), in einer E‑Mail oder an einer völlig anderen Stelle zu finden?

Evernote Business räumt mit dem Chaos auf, damit dein Team sich voll auf den Verkaufsabschluss konzentrieren kann. Mithilfe von dynamischen Notizen, Vorlagen, Notizbüchern und Schlagwörtern sowie kollaborativen Arbeitsbereichen könnt ihr wichtige Rechercheergebnisse, Vertriebsinstrumente, Begleitmaterialien und Kampagnen-Tracker erfassen und im Blick behalten. Alles ist gut organisiert, um eine hohe Produktivität des Vertriebs zu ermöglichen und sämtliche Inhalte von jedem Ort aus, von dem aus die Teammitglieder ihrer Arbeit nachgehen, leicht zugänglich zu machen – einschließlich Salesforce und Slack. Ganz gleich, ob sie sich im Büro, zu Hause oder beim Kunden vor Ort aufhalten, deine Teammitglieder verbringen weniger Zeit mit der Suche nach Informationen und haben mehr Zeit für den eigentlichen Vertrieb.

Bild eines Teams bei der Arbeit mit Notebooks und Tablets zur Veranschaulichung der Nutzung von Produktivitätswerkzeugen für den Vertrieb

Steigere die Produktivität deines Vertriebsteams

Die Verwaltung von vertriebsbezogenen Informationen und die Zusammenarbeit im Vertrieb sind entscheidend, um Käufer effizient durch die Vertriebspipeline zu führen. Zuverlässige Funktionen verkürzen den erforderlichen Zeitaufwand für die Vorbereitung von Verkaufsgesprächen, die Pflege von Käufer-Kontaktpunkten, die Abstimmung mit Marketingplänen und den Abschluss von Geschäften. Evernote Business richtet sich ganz nach deiner Arbeitsweise. Erfasse Notizen und Kontaktdaten auf deine bevorzugte Weise und mache sie unabhängig davon zu digitalen Notizen, die du speichern, durchsuchen und für andere Beteiligte freigeben kannst. Arbeite direkt in Salesforce mit deinen Notizen oder teile sie direkt über Slack mit anderen Nutzern. Verwende unsere vordefinierten Vorlagen oder erstelle deine eigenen. Als Produktivitätswerkzeug für den Vertrieb hält Evernote Business sämtliche Inhalte jederzeit zugänglich und organisiert.

Vereinige deine Marketingstrategien und Vertriebspläne

Allzu oft schmoren die Mitarbeiter des Vertriebs und des Marketings in ihrem eigenen Saft vor sich hin, abgeschottet von den täglichen Anforderungen und Aktivitäten der jeweils anderen. Evernote Business führt sie alle in einer flexiblen, kollaborativen Umgebung zusammen, in der jeder seine Erkenntnisse und Einsichten austauschen sowie sämtliche Aktivitäten und Ergebnisse im Blick behalten kann.

  • Halte die Mitglieder deiner Vertriebs- und Marketingteams mithilfe von Arbeitsbereichen zu bestimmten Vertriebsquartalen, Kampagnen, vertikalen Märkten oder beliebigen anderen logischen Kategorien, die für deine Teams sinnvoll sind, auf dem gleichen Wissensstand.

  • Zentralisiere und organisiere die aktuellsten Vertriebsmaterialien und -instrumente, damit alle Mitarbeiter jederzeit und überall einfach auf sie zugreifen können.

  • Verwende die Vorlage Marketingplan, um die Erkenntnisse der Mitarbeiter als Hintergrund, die SWOT-Analyse und die Kunden-Personas zu erfassen.

  • Nutze die Vorlage Planer für soziale Medien, um dein öffentliches Wirken zu planen, den Vertrieb über wichtige Termine zu informieren und alle Beteiligten in Echtzeit zu auf den neuesten Stand zu bringen.

  • Erstelle eigene Vorlagen zur Verfolgung der Tätigkeiten, um alle Beteiligten dabei zu unterstützen, die Auswirkungen des Inbound-Marketings auf den Verkaufstrichter zu antizipieren und diejenigen Botschaften einzubeziehen, die im Rahmen einer Kampagne die größte Zugkraft entfalten.

Vertragsabschlüsse erfordern eine Menge Vorbereitung – behalte alle Informationen an einem Ort griffbereit

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Gerate bei einem Verkaufsgespräch nie mehr ins Schwitzen

Die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt können den Unterschied zwischen einem abgeschlossenen Verkauf und einer entgangenen Gelegenheit ausmachen. Mit Evernote Business sind das kollektive Wissen und gemeinsamen Ressourcen deines Teams jederzeit für alle Beteiligten griffbereit.

  • Erstelle eine zuverlässige Kundenhistorie mithilfe von dynamischen Notizen, die neben eingetippten Angaben auch Bilder, Audio- und Videodateien, Google Drive-Dateien und sogar geclippte Slack-Konversationen umfassen.

  • Bereite dich dank des schnellen Zugriffs auf alle vorhandenen Rechercheergebnisse und Informationen im Handumdrehen auf jedes Verkaufsgespräch vor. Von Notizen anderer Mitarbeiter bis hin zu den neuesten Marktberichten – alles gut organisiert, durchsuchbar und jederzeit verfügbar.

  • Greife auf unsere Vorlage Anrufvorbereitung für den Vertrieb zurück, um die Beziehungen und Bedeutung aller Beteiligten für das Geschäft, die mitzubringenden Materialien, die zu stellenden Schlüsselfragen und die vorbereiteten Antworten auf zu erwartende Fragen in allen Einzelheiten zu notieren.

  • Nimm Vertriebsanrufe spontan entgegen und setze die Gespräche mit jedem beliebigen Ansprechpartner genau an der Stelle fort, an der ihr es beim letzten Mal unterbrochen habt, denn du hast jederzeit und überall Zugriff auf sämtliche Hintergrundinformationen zum Kunden — auch offline.

  • Behalte die Ergebnisse eines Verkaufsgesprächs und die nächsten Schritte mithilfe der Vorlage Arbeitshilfe zur Anrufnachbereitung im Blick.

  • Verwandle alle Unterlagen und handschriftlichen Notizen und Skizzen mithilfe der Funktionen zum Einscannen von Dokumenten, Suchen in PDF-Dateien und Dokumenten sowie Suchen in handschriftlichen Texten in durchsuchbare digitale Notizen .

Meistere dein Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Kleinere Vertriebsteams können Evernote Business als ressourcenschonendes Kollaborationswerkzeug für den Vertrieb und als Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) nutzen. Notizen und Notizbücher lassen sich leicht anpassen, um beispielsweise sämtliche Interaktionen, persönlichen Präferenzen, Geschäftsabschlüsse, Bestellverläufe und Inanspruchnahmen des Kundenservice zu verfolgen. Arbeitsbereiche können als benutzerfreundliche Schaltzentrale dienen, um die neuesten Aktivitäten und Entwicklungen im Blick zu behalten und alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten.

Wenn du einen Großteil deiner Arbeitszeit in Salesforce verbringst, steigere deine Produktivität durch die direkte Integration mit Evernote Business:

  • Verschaffe dir direkt aus deinem Salesforce-Workflow heraus einen vollständigen Überblick über jeden Kunden, da jedem Datensatz alle zugehörigen Notizen, Bilder, Web-Clips und sonstigen relevanten Inhalte angeheftet sind.

  • Halte deine Eindrücke, nächsten Schritte und sonstigen Erkenntnisse über die Käufer aktuell, indem du die Evernote-Inhalte direkt in Salesforce bearbeitest.

  • Über die Registerkarte „Context“ kannst du dir zu jedem Kundendatensatz auch Nachrichtenbeiträge und potenziell relevante Inhalte von deinen Kollegen anzeigen lassen.

  • Du kannst allen Beteiligten ganz einfach einen Einblick darin gewähren, an welchem Punkt du mit einem Interessenten stehst und wie produktiv du warst, da alle in Salesforce erstellten Notizen automatisch in deinem Aktivitätsprotokoll erscheinen.

Fördere den Verkauf

Evernote Business sorgt für die notwendige Abstimmung, die es Vertriebsteams ermöglicht, überflüssige Doppelarbeit und Bremsklötze in ihren Arbeitsabläufen zu vermeiden. Die reibungslose Zusammenarbeit und das Informationsmanagement im Vertrieb machen die Vorbereitungs- und Verwaltungsarbeit effizienter und schaffen damit mehr Zeit für den eigentlichen Verkauf. Angenommen, ein durchschnittlicher Vertreter hat es pro Tag mit 30 Kunden zu tun. Eine Beschleunigung jedes Vorgangs um nur fünf Minuten pro Kunde würde zwei oder mehr Stunden an zusätzlicher Zeit einbringen, um die Vertriebsziele zu erreichen.

  • Verwende die Vorlage Strategische Planung, um alle Beteiligten in Bezug auf die Gesamtvision und die Verkaufsziele zu koordinieren.

  • Richte einen Arbeitsbereich für die Einarbeitungsphase neuer Mitarbeiter ein, um alle benötigten Abläufe, Ressourcen und Instrumente an zentraler Stelle verfügbar zu haben, damit sie möglichst schnell einsatzbereit sind und auf eine Quote hinarbeiten können.

  • Unterstütze deine Vertriebsteams, indem du bewährte Verkaufsskripte und die neuesten Nachrichten zu jeder Stufe des Verkaufstrichters oben an die Pinnwand eures Arbeitsbereichs anheftest.

  • Formuliere eine schlüssige Vertriebsstrategie und klar definierte Vertriebsprozesse in maßgeschneiderten Notizen, die von allen Abteilungen und Teams gemeinsam genutzt werden.

Verhindere Unterbrechungen im Vertriebsprozess

Grafische Darstellung zur Veranschaulichung des Speicherns von Vertriebsdaten aus dem Web in Evernote Business

Beziehe externe Informationen zu möglichen Neukunden von Webseiten und aus aktuellen Nachrichten.

Grafische Darstellung zur Veranschaulichung des Speicherns von Vertriebsinformationen aus E-Mails und Kontaktdaten auf einem Smartphone

Ergänze interne Informationen mit Angaben aus Telefongesprächen, Meeting-Notizen, Visitenkarten, E‑Mails und Slack-Konversationen.

Grafische Darstellung eines Dokuments mit Kreisdiagramm auf einem Dokumentenstapel zur Veranschaulichung von Evernote Business als Lösung für die Lead-Generierung

Speichere Vertriebsmaterial und Informationen zu Leads zentral ab, damit alle Beteiligten jederzeit Zugriff darauf haben.

Grafische Darstellung von Pfeilen um ein Balkendiagramm zur Veranschaulichung der Integration von vertriebsbezogenen Produktivitätswerkzeugen in Evernote Business

Integriere Evernote Business in Salesforce, um alle Beteiligten dank einer einzigen Anlaufstelle stets auf dem Laufenden zu halten.

Vertragsabschlüsse erfordern eine Menge Vorbereitung – behalte alle Informationen an einem Ort griffbereit

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