Kaufe, verwalte oder kündige dein Evernote Abonnement

IN DIESEM ARTIKEL BEHANDELTE THEMEN:

Kauf eines Abonnements direkt über Evernote

Um Abonnements direkt über Evernote zu kaufen, musst du auf evernote.com gehen und ein Produkt auswählen, das deinen Anforderungen am meisten entspricht. Gib eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein, um ein Upgrade auf dein bestehendes Konto durchzuführen oder ein neues zu erstellen.

Mehr über direkt in Evernote gekaufte Abonnements:

Kauf eines Abonnements über einen Evernote Zahlungspartner

ZahlungspartnerAbonnements verwaltenAktionen einlösenRückerstattungen erhaltenSupport kontaktieren

iTunes

Verwalte oder kündige deine kostenpflichtigen Abonnements, indem du 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung auswählst.

Deine gutgeschriebene Evernote Premium Zeit wird angewandt, sobald dein Evernote Premium Abonnement über iTunes komplett abgelaufen ist.

In-App-Zahlungen über iTunes können nur von Apple erstattet werden.

Weitere Informationen findest du auf der iTunes Support Seite

Google Play

Verwalte oder kündige deine kostenpflichtigen Abonnements, indem du 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung auswählst.

Deine für Evernote Premium gutgeschriebene Zeit wird genutzt, sobald dein über Google Play abgeschlossenes Evernote Premium-Abonnement abgelaufen ist.

Käufe im Google Play Store können nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erstattet werden.

Wenn du noch Hilfe benötigst, gehe bitte auf die Google Play Support Seite

PayPal

Verwalte oder kündige deine kostenpflichtigen Abonnements, indem du 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung auswählst.

Deine Evernote Punkte werden sofort genutzt, um dein Evernote Premium-Abonnement zu verlängern. Die Zahlungen für die automatische Verlängerung werden wieder aufgenommen, sobald die gutgeschriebene Evernote Premium Zeit abgelaufen ist.

Käufe über Paypal werden innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf erstattet

Wenn du weitere Hilfe benötigst, gehe bitte auf die PayPal Support Seite

Amazon

Verwalte oder kündige deine kostenpflichtigen Abonnements, indem du 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung auswählst.

Deine für Evernote Premium gutgeschriebene Zeit wird genutzt, sobald dein über Amazon abgeschlossenes Evernote Premium-Abonnement abgelaufen ist.

Erstattungen für In-App-Zahlungen über Amazon können nur von Amazon bearbeitet werden.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, gehe bitte auf die Amazon Support Seite

BlackBerry

Verwalte oder kündige deine kostenpflichtigen Abonnements, indem du 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung auswählst.

Deine für Evernote Premium gutgeschriebene Zeit wird genutzt, sobald dein über BlackBerry abgeschlossenes Evernote Premium-Abonnement abgelaufen ist.

Erstattungen für In-App-Zahlungen über BlackBerry können nur von BlackBerry bearbeitet werden.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, gehe bitte auf die BlackBerry Support Seite

支付方式申请退款联系用户支持

iTunes

如想管理或取消订阅,请在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。

如需帮助,请访问iTunes支持页面:http://www.apple.com/cn/support/itunes/

支付宝

如想管理或取消订阅,请在“帐户一览”页面中选择“管理订阅”。

如需帮助,请访问支付宝支持页面:https://cshall.alipay.com/hall/index.htm

Automatische Aboverlängerung verwalten

Abonnements verwalten

Wenn du dein Abo verwalten oder deine Abo-Einstellungen überprüfen möchtest:

  1. Melde dich in Evernote Web an und gehe in die Kontoeinstellungen
  2. Wähle 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung

In der Kontozusammenfassung kannst du den Zeitraum für deine Aboverlängerung auf monatlich oder jährlich einstellen oder von einer anderen Zahlungsmethode wechseln (z.B. PayPal oder Android) auf Kreditkartenabrechnung umstellen.

Wenn du dein Abonnement zurzeit über einen unserer Zahlungspartner bezahlst, kannst du deine Kreditkarte aktualisieren, ohne deine Abo-Zahlungsmethode zu ändern, indem du dich mit diesem Zahlungsservice in dein Konto einloggst.

In der Kontozusammenfassung kannst du den Zeitraum für die Aboverlängerung auf monatlich oder jährlich einstellen oder von einer anderen Zahlungsmethode auf Kreditkartenabrechnung umstellen.

Falls du ein iTunes-Abonnement hast, können wir deine Abo-Zahlungsmethode allerdings erst ändern, wenn du dein aktuelles Abonnement kündigst und dein aktueller Rechnungszeitraum beendet ist.

Automatische Aboverlängerung kündigen

Um dein Abonnement zu kündigen:

  1. Melde dich in Evernote Web an und gehe in die Kontoeinstellungen
  2. Wähle 'Abonnement verwalten' in der Kontozusammenfassung
  3. Wähle Evernote Basic (ein kostenloses Evernote Konto)

Dein Abonnement wird vor Ablauf deines aktuellen Rechnungszeitraumes nicht geändert. Nachdem dein Abonnement abgelaufen ist, wird dein Abonnement gekündigt und dein Konto automatisch in Evernote Basic umgewandelt. Deine Daten bleiben komplett erhalten und du kannst noch immer auf sie zugreifen.

Bei Fragen oder Problemen kannst du dich an unser Support-Team wenden.

Häufig gestellte Fragen

Warum wurde meine automatische Aboverlängerung gekündigt?

Unter Umständen ist ein Verrechnungsproblem aufgetreten, oder wenn du das Abonnement über iTunes abgeschlossen hast, kann es sein, dass eine Änderung im iTunes Store erfolgt ist. Lese mehr darüber warum einige Abonnements gekündigt wurden.

 

Warum scheint mein Konto nach wie vor als Evernote Basic auf, nachdem ich ein Abonnement gekauft habe?

Es ist möglich, dass deine Zahlung oder dein Abonnement noch nicht verarbeitet wurde. Wenn du eine Quittung erhalten hast, versuche dich aus Evernote abzumelden, das Gerät neu zu starten und dich wieder anzumelden. Wen das nicht funktioniert, kannst du hier mehr dazu lesen.

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