Evernote

Evernote Business 자주 묻는 질문


현재 어느 국가에서 Evernote Business가 제공되고 있나요?

다음 국가 중 한 곳에 청구지 주소가 있으시면, Evernote Business를 사용하실 수 있습니다. 회원님의 국가가 아래에 없는 경우에도, 지원되는 국가 중 청구지 주소를 가지고 있다면, 회원님은 Evernote Business에 가입하실 수 있습니다. 그리고 이 목록에, 아직 포함되지 않은 국가의 결제 지원사항이 업데이트 될 것입니다.

아르헨티나, 호주, 오스트리아, 벨기에, 벨리즈, 볼리비아, 브라질, 불가리아, 캐나다, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 키프로스, 체코, 덴마크, 도미니카 공화국, 에콰도르, 이집트, 엘살바도르, 에스토니아, 핀란드, 프랑스,​​ 프랑스 령 기아나 , 독일, 그리스, 과테말라, 가이아나, 온두라스, 홍콩, 헝가리, 아이슬란드, 인도네시아, 아일랜드, 이스라엘, 이탈리아, 자메이카, 일본, 한국, 쿠웨이트, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 멕시코, 네덜란드, 뉴질랜드 , 니카라과, 노르웨이, 파키스탄, 파나마, 파라과이, 페루, 필리핀, 폴란드, 포르투갈, 러시아, 루마니아, 사우디 아라비아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카 공화국, 스페인, 수리남, 스웨덴, 스위스, 대만, 태국, 터키, 우크라이나 아랍 에미리트, 영국, 미국, 우루과이, 베네수엘라, 베트남

Business 노트북은 무엇입니까?

Evernote Business에서는 사용자에게 새롭고 유용한 노트북인 Business 노트북에 대한 액세스 권한을 제공합니다. Evernote Business 사용자는 누구나 Business 노트북을 만들 수 있으며, Business 노트북에 저장되는 모든 콘텐츠는 회사의 Evernote Business 계정의 일부가 됩니다.

회사 직원들은 모든 Business 노트북을 볼 수 있습니까?

아니요. Business 노트북은 기본적으로 노트북 작성자에게 비공개로 유지되며 회사 내외부의 다른 사람과 공유할 수 있습니다. Business 노트북을 Business 라이브러리에 게시할 수도 있습니다. 또한 회사의 Evernote Business 관리자는 Business 노트북에 액세스, 공유 및 게시할 수 있습니다.

사용자의 개인 노트북에도 다른 Evernote Business 사용자 또는 관리자가 액세스할 수 있습니까?

절대 볼 수 없습니다! 사용자의 개인 노트북과 개인 노트에 대한 소유권과 관리 권한은 사용자 본인 이외에는 누구도 변경할 수 없으며, 다른 Evernote Business 사용자나 관리자는 개인 노트북과 개인 노트에는 접속하거나 액세스할 수 없습니다.

Business 라이브러리는 무엇입니까?

비즈니스 라이브러리는 회사의 Evernote Business 계정에 가입된 회원들이 Business 노트북을 게시할 수 있는 곳으로, 전 직원들에게 공유됩니다. 비즈니스 라이브러리를 통해 직원들은 게시된 Business 노트북을 찾아보고 해당 노트북에 가입할 수 있습니다. 예를 들어, 회사의 복리후생 정보, 교육 자료, 여러 사람들이 관심을 가지는 프로젝트 관련 정보 등을 비즈니스 라이브러리에 게시할 수 있습니다.

회사 계정에 가입한 회원은 Business 노트북을 Business 라이브러리에 게시할 수 있고, 게시한 Business 노트북을 삭제할 수도 있습니다. Business 라이브러리는 컴퓨터, 스마트폰 및 웹에서 Evernote 클라이언트를 이용해 접속할 수 있습니다. 가입한 다른 노트북과 마찬가지로, 사용자가 Business 노트북에 가입하면 사용자의 Evernote 계정과 동기화되므로, Evernote만 설치되어 있으면 어디서나 가입한 Business 노트북을 이용할 수 있습니다.

사용자가 퇴사할 경우 사용자의 Business 노트북은 어떻게 됩니까?

Business 노트북을 만든 사용자가 퇴사하거나 관리자 콘솔을 통해 제거된 경우에도 회사의 Evernote Business 관리자와 해당 Business 노트북을 이미 공유했던 Evernote Business 사용자는 해당 Business 노트북을 계속 사용할 수 있습니다. Evernote Business 관리자는 관리자 콘솔의 노트북 관리 탭에서 Evernote Business 사용자가 만든 모든 Business 노트북을 관리할 수 있습니다.

사용자가 퇴사할 경우 사용자의 개인 노트북은 어떻게 됩니까?

개인 노트북은 개인 사용자가 평생 동안 유지할 수 있습니다. Business 계정을 탈퇴해도 이전처럼 개인 노트북은 계속 사용할 수 있습니다.

Evernote Business 계정의 월 업로드 허용량은 얼마나 됩니까?

Evernote Business 계정에 가입하는 모든 사용자는 Evernote Business로 자동 업그레이드되며, 매달 2GB를 회원의 개인 노트북 업로드 허용량으로 제공합니다. Business 계정의 회원이 Business 노트북에 저장할 수 있는 업로드 허용량은 전체 사용자 수에 2GB를 곱하면 되고, 이는 모든 사람들이 공유할 수 있는 업로드 허용량입니다. 예를 들어, Business 계정에 10명의 사용자가 있으면 전체 팀원이 Business 노트북에 매달 새로운 콘텐츠를 업로드할 수 있는 용량은 총 20GB입니다. 사용자 한 명이 Evernote에 저장할 수 있는 총 데이터 크기 제한은 없습니다.

내 Evernote Business 계정의 월 업로드 허용량은 언제 다시 설정됩니까?

회사의 Evernote Business 계정에 가입한 모든 사용자의 월 업로드 허용량은 결제 주기가 새로 시작할 때 다시 설정됩니다. 각 사용자마다 개인 노트북의 업로드 허용량 2GB가 새로 주어집니다. 회사의 Business 월 업로드 허용량도 이 때 다시 설정됩니다. 결제 주기는 회사의 Evernote Business 계정을 처음 등록한 날을 기준으로 합니다. 결제 주기에 대한 자세한 정보는 관리자 FAQ에서 '결제 정보' 섹션을 참조하십시오.

Business 노트북에서 Business 노트를 제거하면 어떻게 됩니까?

노트를 직접 삭제하거나, Business 노트북에서 개인 노트북으로 이동하는 방법으로 Business 노트북에서 Business 노트를 제거할 경우 해당 원본 Business 노트는 Business 휴지통으로 이동됩니다. Business 휴지통은 개인 노트북의 휴지통과 유사하지만 개인 노트북과 달리 Evernote Business 관리자만 휴지통을 비울 수 있습니다. Business 노트를 실수로 삭제했거나 다시 복원하려는 경우 Business 휴지통에서 해당 노트를 열고 복원 버튼을 클릭하면 쉽게 복원할 수 있습니다.

Business 노트북을 삭제하면 어떻게 되나요?

Business 노트북을 삭제하는 작업은 Business 노트를 삭제하는 과정과 비슷합니다. 즉, Business 노트북이 Business 휴지통으로 이동됩니다. 원할 경우 휴지통에서 해당 노트를 다시 복원할 수 있습니다. 개인의 Business 노트와 마찬가지로 Evernote Business 관리자만 Business 휴지통에서 Business 노트북을 영구 삭제할 수 있습니다.

최종 사용자 FAQ

회사의 Evernote Business 계정 가입

계정을 꼭 새로 만들어야 합니까? 기존에 가지고 있는 제 Evernote 계정을 그대로 사용할 수 있습니까?

Evernote 계정을 두 번 만들 수도 있지만 이미 Evernote 계정을 가지고 있는 사용자는 자신의 계정을 사용하여 회사의 Evernote Business 계정에 가입하는 것이 좋습니다. 그렇게 할 경우 Evernote Business의 모든 혜택을 활용할 수 있습니다. 예를 들어 월 업로드 허용량이 늘어나고, 오프라인 노트북에 액세스할 수 있으며, PDF 검색 작업 등이 가능합니다. 회원님의 개인 노트와 개인 노트북은 회원님의 Business 노트 및 Business 노트북과 완전히 별개로 유지됩니다. 회사의 Evernote Business 관리자를 비롯하여 누구도 회원님의 개인 노트북과 노트에 대한 액세스 권한 또는 관리 권한을 가질 수 없습니다. 따라서 나중에 회사를 퇴사하더라도 해당 노트북과 노트는 원래 상태로 유지됩니다. 기존 Evernote 계정을 사용하면 두 개의 별도 계정 간에 직접 전환해야 하는 번거로움이 없으므로 훨씬 편리하게 이용할 수 있습니다.

회사의 Evernote Business 계정에 가입하려면 어떻게 해야 합니까?

회사의 Evernote Business 계정 가입 방법에 대한 자세한 지침은 Evernote Business 사용 안내서의 계정 관리 섹션을 참조하십시오.

가입하려고 할 때 지정된 최대 사용자 수에 이미 도달했다는 메시지를 받았습니다. 이런 경우 어떻게 해야 합니까?

Evernote Business 계정에 지정된 최대 사용자 수에 도달한 경우에는 해당 회사의 Evernote Business 관리자에게 자동 통지가 발송됩니다. 관리자가 사용자 제한 수를 늘리게 되면 즉시 회원님께 알림을 전송합니다.

제가 저희 회사의 Evernote Business 계정에 가입할 경우 어떤 점이 다릅니까?

Evernote Business 계정에 가입하게 되면 기본적으로 3가지 다른 점이 있습니다. 첫째, Business 노트북을 만들어서 회원님의 비즈니스와 관련된 콘텐츠를 저장, 정리 및 공유할 수 있습니다. 둘째, 회사의 Business 라이브러리와 다른 사람이 게시한 모든 Business 노트북에 액세스할 수 있습니다. 셋째, Evernote Business의 모든 혜택과 장점을 이용할 수 있습니다. 예를 들면, 개인적인 기능과 업무용 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 월 업로드 허용량을 늘리고, 오프라인 노트북에 액세스할 수 있으며 PDF 검색을 수행할 수 있습니다. Evernote Business의 전체 기능 목록은 Evernote Business 기능 페이지에서 확인할 수 있습니다.

회사의 Evernote Business 계정에 가입할 경우 내 개인 노트와 개인 노트북에는 어떤 영향이 있습니까?

회사의 Evernote Business 계정에 가입해도 회원님의 개인 노트 또는 개인 노트북에는 아무런 영향이 없습니다. 모든 개인 데이터는 그대로 보존되며 원래대로 계속 액세스할 수 있습니다.

Evernote 프리미엄을 이미 결제한 사용자가 Evernote Business 계정에 가입할 경우 어떻게 됩니까?

걱정하지 않으셔도 됩니다. 그런 경우에는 회사 계정의 일부로, 해당 사용자의 계정이 Evernote Business로 업그레이드됩니다. Evernote 프리미엄의 1년 이용 요금을 이미 선납하고, 개인 프리미엄 서비스가 두 달 이상 남아 있는 경우 나중에 회원님이 Business 계정을 탈퇴했을 때 다시 Evernote 프리미엄으로 업그레이드할 수 있도록 코드를 보내드립니다. 제공받은 코드는 가족, 친구 또는 동료에게 양도할 수도 있습니다.

회사의 Evernote Business 계정 탈퇴

가입한 Evernote Business 계정서 탈퇴하려면 어떻게 해야 합니까?

현재 가입된 Evernote Business 계정 탈퇴 방법에 대한 자세한 지침은 Evernote Business 사용 안내서의 계정 관리 섹션을 참조하십시오.

회사의 Evernote Business 계정을 탈퇴하거나 내 액세스가 취소될 경우 어떻게 됩니까?

회원님이 회사의 Evernote Business 계정을 탈퇴하거나 회사의 Evernote Business 관리자에 의해 회원님의 액세스 권한이 취소될 경우 Business 라이브러리와 회원님이 만든 Business 노트북에 대한 액세스 권한이 즉시 없어지며, 해당 라이브러리에 게시한 모든 Business 노트북에도 액세스할 수 없게 됩니다. 회원님의 Evernote 계정은 Evernote Business 계정에서 무료 Evernote 계정으로 자동 변경되며, 모든 개인 노트북과 개인 노트에는 전혀 영향이 미치지 않습니다.

Business 노트북으로 작업

Business 노트북과 개인 노트북은 어떤 차이가 있습니까?

Business 노트북 및 개인 노트북은 회원님이 지금 어떤 노트북을 사용 중인지 확실히 알 수 있도록 명확하게 구분됩니다. 현재 회원님이 Evernote Business 계정에 액세스하고 있는 플랫폼의 종류에 따라 다르게 표시됩니다.

  • Mac, iPhone, iPad 및 iPod Touch: 노트북 목록에서 개인 노트북은 갈색으로 표시되고, Business 노트북은 회색으로 표시됩니다.
  • Windows 데스크탑: 사이드바에서 개인 노트북은 녹색 아이콘으로 표시되고, Business 노트북은 회색 아이콘으로 표시됩니다.
  • 웹: 개인 노트북과 Business 노트북은 사이드바에서 각각 별도의 헤더 아래에 나열됩니다.

Business 노트북과 Business 노트를 회사 외부의 사람들과도 공유할 수 있습니까?

예. Business 노트북과 Business 노트는 개인 노트북과 개인 노트와 동일한 방법으로 공유할 수 있습니다. Business 노트북 공유 방법에 대한 자세한 지침은 본 Evernote Business 사용 안내서의 Business 노트북 섹션을 참조하십시오.

관리자 FAQ

시작하기

회사의 Evernote Business 계정에 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

Evernote Business 계정에 로그인하려면 Evernote Business 홈 페이지에 방문하십시오. Evernote가 회원님이 콘텐츠를 캡처하고, 공유하고, 기억하도록 지원하는 방법에 대해 자세히 알아보려면연락처를 남겨 주십시오. Evernote Business 담당자가 기재된 연락처로 연락을 드릴 것입니다.

회사의 Evernote Business 계정에 사용자를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?

Evernote Business 계정에 새 사용자를 추가하는 방법은 두 가지가 있습니다.

  • 이메일 도메인으로 인증 - 권장

    이 방법은 회사가 @evernote.com과 같은 전용 이메일 주소 도메인을 가지고 있을 경우 가장 쉽고 권장되는 방법입니다. 처음 Business 계정을 만드는 과정에서 회사의 전용 도메인을 지정할 수 있으며, 아니면 관리자 콘솔의 사용자 추가 탭으로 이동하여 자신의 이메일 도메인을 입력해도 됩니다. 해당 도메인에 속하는 유효한 이메일 주소를 가진 사용자는 Evernote Business 홈 페이지를 방문해서 이메일 주소만 입력하여 가입할 수 있습니다. 필요할 경우 자동 승인 목록에 이메일 도메인을 여러 개 추가할 수도 있습니다.

  • 개별적으로 사용자 초대

    회사의 Evernote Business 계정에 가입하도록 개별적으로 각 사용자를 초대하려면 관리자 콘솔의 사용자 추가 탭으로 이동하여 이메일 주소를 입력해도 됩니다. 이 과정을 더 쉽게 진행하려면 Google 주소록(Google Apps 또는 Gmail)으로 연결해서 연락처를 가져올 수도 있습니다. 사용자를 초대한 경우 회원님의 회사 Evernote Business 계정 가입 초대 이메일이 해당 사용자에게 발송됩니다.

회사의 Evernote Business 계정으로 사용자를 초대하여 가입시키는 방법에 대한 자세한 내용은 Evernote Business 사용 안내서의 관리 콘솔 페이지를 참조하십시오.

기존 주소록을 사용하여 바로 사용자를 초대할 수 있습니까?

예. Gmail 또는 Google Apps 연락처에 액세스하려면 관리자 콘솔의 사용자 추가 탭에 있는 Gmail 아이콘을 클릭합니다. 이렇게 하면 회사의 Evernote Business 계정에 가입시킬 팀원을 초대할 경우 이메일 주소 자동 작성 기능을 사용할 수 있습니다.

우리 회사 직원들이 이미 Evernote 계정을 가지고 있는 경우 어떻게 해야 합니까?

직원이 이미 Evernote 계정을 가지고 있는 경우에는 해당 계정을 사용하여 회사의 Evernote Business 계정에 가입하는 것이 가장 좋습니다. 물론 Evernote 계정을 또 만들어도 되지만 Evernote Business를 사용하기 위해 별도의 계정을 또 만들 경우 두 개의 계정 간에 직접 전환해야 하는 번거로움이 있습니다. 게다가 Evernote Business의 혜택은 두 계정 중 한 계정에만 지원됩니다. 사용자의 Evernote 계정에 저장된 개인 노트북과 개인 노트에는 회사의 Evernote Business 관리자는 물론 다른 Evernote Business 사용자도 액세스할 수 없습니다.

우리 회사 직원이 아닌 사용자는 회사의 Evernote Business 계정에 가입되지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

회원님이 이메일로 초대한 사용자 또는 회원님이 지정한 도메인의 이메일 주소를 가지고 있는 사용자만 회사의 Evernote Business 계정에 가입할 수 있습니다. 물론 회원님은 언제든지 사용자를 삭제할 수 있습니다.

Evernote Business 계약에 관한 내용은 어디에서 볼 수 있습니까?

이것은 Evernote Business 계약서입니다.

Evernote Business 계정 관리

관리자 콘솔은 무엇입니까?

관리자 콘솔은 Evernote Business 계정 관리에 필요한 정보와 도구를 제공합니다. 관리자 콘솔에는 회사의 모든 Evernote Business 관리자가 액세스할 수 있습니다. 관리자 콘솔에서는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 계정 요약: Evernote Business 성공 지원 팀에 문의하는 방법과 현재 계정에 대한 요약 정보를 제공합니다.
  • 사용자 추가: 신규 사용자에 대한 자동 승인 옵션을 설정하거나 이메일로 사용자를 각각 초대할 수 있습니다.
  • 사용자 관리: 회사의 Business 계정에 가입된 모든 사용자와 해당 사용자의 상태 목록이 표시됩니다. 이 목록에서 Evernote Business 계정에서 제거할 사용자를 삭제하고, 처리되지 않은 초대를 취소하고, 아직 가입하지 않은 사용자에게는 다시 알림 초대 이메일을 보내고, 또는 다른 사용자를 관리자 역할로 승격시킬 수 있습니다. 모든 Evernote Business 관리자는 동일한 기능에 액세스할 수 있으므로, 사용자를 관리자로 승격할 때 주의하십시오. 관리자 역할을 할당할 수 있는 사용자 수에 대한 제한은 없습니다.
  • 노트북 관리: 여기에서 회사의 Evernote Business 계정에 가입한 사용자가 만든 모든 Business 노트북을 관리할 수 있습니다. 여기에는 Business 노트북의 콘텐츠를 내보내고, 모든 Business 노트북을 삭제하고, 다른 사람과 원하는 Business 노트북을 공유하고(예: 다른 직원이 프로젝트를 인수한 경우), Business 라이브러리에 추천 노트북으로 표시할 노트북을 지정할 수 있습니다.
  • 결제 정보: 여기에서는 회사의 Evernote Business 계정에 대한 결제 정보와 결제 내역을 볼 수 있습니다.

관리자 콘솔에 대한 자세한 내용은 Evernote Business 사용 안내서의 관리자 콘솔 섹션을 참조하십시오.

관리자는 어떤 기능에 액세스할 수 있습니까?

관리자 콘솔에 있는 다양한 탭을 이용하여 회사의 Evernote Business 계정에 가입된 기존 사용자를 관리하고, 신규 사용자를 초대하고, Business 노트북을 관리하고, 결제 옵션을 관리하고, 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 관리자 콘솔에 대한 자세한 내용은 위의 '관리자 콘솔은 무엇입니까?' FAQ를 참조하거나 Evernote Business 사용 안내서의 관리자 콘솔 섹션을 참조하십시오.

사용자 초대를 취소하려면 어떻게 합니까? 혹은 초대한 사용자가 응답이 없을 경우 회사 Evernote Business 계정 가입 초대를 다시 알리려면 어떻게 합니까?

사용자 콘솔의 사용자 관리 탭에서 사용자 초대를 취소할 수 있고, 이미 초대한 사용자를 다시 초대하여 회사의 Evernote Business 계정에 가입시킬 수 있습니다.

비활성화 상태의 사용자 계정에서도 데이터를 내보낼 수 있습니까?

예. 사용자가 만든 모든 Business 노트북은 회사에서 계속 사용할 수 있습니다. 이러한 노트북은 관리자 콘솔의 노트북 관리 탭에서 Evernote Business 관리자에 의해 관리됩니다.

Business 지원 정보

어떤 지원 옵션이 제공됩니까?

Business 계정에 속한 모든 사용자는 Evernote 지원 그룹의 전담 팀으로부터 우선 지원 서비스를 받을 수 있습니다. 예를 들어 기술적인 문제가 발생할 경우 신속하게 지원받을 수 있습니다. 게다가 Evernote Business 관리자는 전담 고객 성공 지원 팀에 바로 연락할 수 있습니다. Evernote의 성공 지원 팀은 고객이 문의 사항이 있거나 구매한 Evernote Business를 최대한 활용하기 위한 조언을 구할 경우 Evernote 직원과 상담할 수 있도록 연결해 드립니다.

Evernote Business의 지원 서비스는 어떻게 받을 수 있습니까?

기술 지원이 필요할 경우 Evernote 어플리케이션을 통해 직접 지원 옵션을 이용할 수 있습니다. 이렇게 하면 자동으로 지원 센터로 연결되고 전담 Evernote Business 지원 담당자가 할당됩니다. Mac과 Windows '도움말' 메뉴 아래 '기술 지원'을 이용하십시오. 또한 웹에 접속되어 있으면 실시간 "채팅" 옵션을 통해 Evernote 지원 담당자와 대화를 나눌 수 있습니다.

Business 관리자는 웹 브라우저를 통해 관리자 콘솔로 접속하여 Evernote 성공 지원 팀에 연락할 수 있습니다. 왼쪽 하단에 있는 요약 탭에서 성공 지원 팀에 문의하는 방법을 확인할 수 있습니다. 모든 지원 요청에 대한 답변은 영업일 1일 이내에 받을 수 있으며, 10명 이상의 회원이 있는 Business 계정 고객은 성공 지원 팀에 전화 상담을 요청할 수 있습니다. 물론, 이러한 경우에도 최대 영업일 1일 이내로 답변을 받을 수 있습니다.

지불 정보

  Credit Card Invoice

어떤 결제 방식을 사용할 수 있습니까?

신용카드 결제 방식을 선택하시면 매 청구 기간의 시작일에 회원님의 Evernote Business 계정에 가입된 사용자 수에 대한 비용이 카드로 청구됩니다.

청구 결제 방식을 선택하시면 정해진 사용자 수에 대한 청구서가 발행됩니다. 청구서는 수령 즉시 수표 또는 이체를 통해 지불 가능합니다.

어떤 제한이 있습니까?

신용카드 결제 방식은 계정의 크기를 불문하고 Evernote Business를 사용 가능한 모든 나라에서 이용하실 수 있습니다

청구 결제 방식을 이용하시려면 Business 계정의 사용자가 최소 5명이어야 합니다. 청구 결제는 호주, 오스트리아, 벨기에, 캐나다, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 독일, 홍콩, 아이슬란드, 아일랜드, 일본, 리히텐슈타인, 룩셈부르크, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 싱가포르, 스웨덴, 스위스, 대만, 영국, 미국을 포함한 일부 국가에서만 이용하실 수 있습니다.

얼마나 자주 청구됩니까?

월간 또는 연간 중 청구 기간을 선택할 수 있습니다.

청구서 발행 방식은 연간 단위로만 이용 가능합니다.

Evernote Business 계정을 곧바로 사용할 수 있습니까?

Evernote Business 계정을 설정하시는 즉시, 신용카드로 1명의 사용자(계정을 설정한 관리자)에 대한 비용이 청구됩니다. Evernote Business 계정을 곧바로 사용하실 수 있습니다.

청구서 요청은 통상 3영업일 안에 승인됩니다. 그 기간 동안에는 Evernote Business 기능에 접근할 수 없습니다.

청구서 요청이 비즈니스 담당자의 사전 승인을 받은 경우, 비즈니스 계정이 즉시 활성화됩니다. 상황에 따라서는 즉각적인 활성화를 위해 신용카드로 주소를 검증해야 하는 경우도 있습니다.

Evernote Business 계정에 사용자를 추가하면 비용이 청구됩니까? 청구 기간 중간에 신규 사용자를 추가하면 어떻게 됩니까?

Evernote Business 계정에 사용자가 한 명씩 추가될 때마다 회원님의 신용카드로 비용이 청구됩니다. 그러나 추가된 각 사용자의 다음달 비용 청구는 전체 Evernote 비즈니스 계정 초기화 시 추가로 함께 지불되니 유의하시기 바랍니다.

월 결제 방식을 선택하신 경우, 매월 결제 주기와 관계 없이 새로운 사용자가 Evernote Business 계정에 추가된 날에 1개월 사용 요금이 신용카드로 청구됩니다.

연간 결제 방식을 선택하신 경우, 새로운 사용자가 Evernote Business 계정에 추가된 날짜를 기준으로 그 다음달 같은 날짜까지 비례 배분된 금액이 청구됩니다. 예를 들어, 결제 주기가 9개월 반이 남은 시점에 사용자를 추가하신 경우, 비용은 총 10개월분이 청구됩니다.

연간 청구 방식을 선택하신 경우, 사용자 수 한도까지는 추가 비용 없이 사용자를 추가할 수 있습니다.

사용자 수 제한을 늘리려면 관리자 콘솔의 계정 요약 페이지를 방문하여 Evernote Business 고객 성공 지원 팀에 문의해 주십시오. 고객 성공 지원 팀은 일반적으로 영업일 1일 이내에 사용자 수 제한을 늘리고 추가 사용자에 대한 송장을 이메일로 보내드립니다.

추가된 각 사용자의 다음달 비용 청구는 전체 Evernote 비즈니스 계정 초기화 시 추가로 함께 지불됩니다. 한 해의 중간에 사용자 수를 늘릴 경우, 비례 배분된 금액이 청구됩니다. 예를 들어, 결제 주기가 9개월 반이 남은 시점에 사용자를 추가하신 경우, 비용은 총 10개월분이 청구됩니다.

사용자가 제 Evernote Business 계정을 탈퇴하면 어떻게 됩니까?

다음 번 서비스 갱신 시 해당 사용자에 대한 비용이 청구되지 않습니다.

사용자가 회사를 퇴사하면 한 자리가 비게 됩니다. 다른 사람을 초대해 회원님의 비즈니스 계정을 채울 수 있습니다. 사용하지 않은 자리에 대한 금액은 환불되지 않습니다.

결제 목적으로는 사용자 수를 어떻게 계산합니까?

회원님의 Business 계정과 연계된 각 Evernote 계정에 대한 비용이 청구됩니다.

회원님의 Evernote Business 계정 가입을 위한 초대에 응하지 않은 경우 비용이 청구되지 않습니다.

회원님의 Business 계정과 연계된 각 Evernote 계정을 사용자 수 한도에서 차감합니다.

회원님의 Evernote Business 계정 가입을 위한 초대에 응하지 않은 경우라도 사용자 수 한도에서는 차감이 됩니다. 각 초대장은 사용자 한 명의 자리를 예약한다는 의미이기 때문입니다.

언제 구독이 갱신됩니다?

회원님이 Evernote Business 계정을 만든 날이 결제 주기의 첫 날이 됩니다. 예를 들어 9월 10일에 Evernote Business 계정을 만들고 신용카드를 통한 월간 결제 방식을 선택하신 경우, 매번 익월 10일에 신용카드로 청구됩니다.

회원님이 Evernote Business 계정을 만든 날이 결제 주기의 첫 날이 됩니다. 예를 들어 9월 10일에 Evernote Business 계정을 만들고 청구서를 통한 연간 결제 방식을 선택하신 경우, 다음 청구서는 내년 9월 10일에 발행됩니다.

연간 청구 결제를 등록할 경우 결제 정보에 어떤 이메일 주소를 입력해야 합니까?

좀 더 효율적으로 청구서를 관리할 수 있도록 귀사에서 모든 계정 관리와 결제 관련 업무를 맡고 있는 담당자의 이메일 주소를 알려주시기 바랍니다.

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