팀이 어떤 일을 하느냐에 의해서만이 아니라 그 일을 어떻게 하느냐에 따라 성공 여부가 결정됩니다. 하지만 솔직히 그 과정은 엉망일 때가 많습니다. 프로젝트와 산출물은 제각기 진행 단계가 다르고, 정보는 현기증 나는 도구와 앱들 속에 파묻혀 있기 십상이죠. 여러 명의 기여자와 이해당사자가 관여하게 되고요. 워크플로우를 관리하다 보면 'work'도 'flow'도 안 되는 경우가 많습니다.
Evernote Teams를 사용하면 원하는 방식대로 일할 수 있습니다. 대시보드나 작업 공간의 역할을 하는 스페이스를 만들어 진행 중인 프로젝트, 편집 달력, 영업 파이프라인을 관리하세요. 할 일 목록, 고정된 노트, 태그 기능을 사용해 작업을 위임하고 프로세스 전반에 걸쳐 효율적으로 움직이세요. 모든 자료가 한 곳에 있으면 “그거 어디까지 진행했었죠?”와 같은 질문에 언제든 답할 수 있습니다. 팀은 자료 정리에 대한 걱정을 멈추고 업무 완수에 집중할 수 있습니다.
자주 사용하는 용어지만 워크플로우란 진짜 무슨 의미일까요? 기본적으로는 어떤 프로세스의 시작부터 종료까지 거기에 포함되는 모든 단계를 가리킵니다. 기업들은 정책과 절차 안에 채용, 대금 청구, 영업 프로세스와 같은 워크플로우를 형식화해 둡니다. 하지만 새로운 마케팅 캠페인을 창의적으로 개발한다거나 단순히 “누가 커피를 사올 차례였더라?”를 기억하기 위해 임시 워크플로우가 더 필요할 수도 있습니다.
워크플로우 관리를 위해서는 디지털 도구를 사용해 워크플로우에 체계를 부여하기도 합니다. 다양한 프로젝트를 중앙에서 관리하고 정리하는 워크플로우 앱으로, 팀은 더 효율적으로, 더 투명하게 일할 수 있습니다.
Evernote의 단순한 사용자 경험과 유연한 워크플로우 도구 덕분에, 회원님은 스스로 납득할 수 있는 워크플로우 관리 시스템을 만들 수 있습니다. 회원님의 필요에 맞게 팀, 프로세스, 정보를 체계화하세요. Evernote Teams는 자전거 전용 신발 디자인에서부터 고객관계관리(CRM), 인사(HR) 계획 등 다양한 환경과 사용 사례에 맞게 조정 가능한 중앙의 허브입니다.
모든 자료가 한 곳에
노트, 노트북, 스페이스를 가벼운 CRM 도구로 활용해 모든 고객 접점을 관리하세요. 노트의 역동적인 기능을 이용하면 문서 저장도 간단해집니다. 음성 녹음, 손글씨 노트, 모든 종류의 문서, 심지어 화이트보드와 명함의 사진까지 저장하세요. PDF와 문서 검색뿐 아니라 손글씨 검색 기능으로 필요한 정보를 모두 찾으세요. 게다가, Evernote Teams는 Outlook, Gmail, Google Drive, Salesforce, Slack, Microsoft Teams를 비롯해 다른 여러 가지 중요한 기술 스택과 직접 연동되므로, 거의 모든 시스템이나 환경에서 노트에 액세스하고 이를 공유할 수 있습니다.
팀 커뮤니케이션과 협업
스페이스와 태그를 이용하면 노트에 들어 있는 어떠한 정보든 가까운 동료는 물론 팀, 부서, 부문 전체와 공유할 수 있습니다. 스페이스 안의 고정된 노트와 ‘새로운 소식’은 최신 정보, 프로젝트 상태, 남아 있는 알리미를 강조해서 보여 줍니다. 템플릿은 회의 안건, 프로젝트 목표, and 주간 검토를 체계적으로 정리하고 공유할 수 있는 간편한 방법입니다. 스페이스와 노트북을 이용하면 업무 관련 콘텐츠를 Evernote Teams 환경 내에 안전하게 보관하면서도, 계약자와 외부 기여자에게 나머지 팀과 동일한 정보를 제공할 수 있습니다.
업무 프로세스 관리 솔루션
업무 위임
책임 영역 또는 프로젝트 개요 템플릿으로 업무를 할당하고 관리하세요. 팀 스페이스의 ‘새로운 소식’에 최신 정보가 자동으로 표시되므로, 모두가 워크플로우의 진행 과정을 실시간으로 파악할 수 있습니다.
할 일 목록
노트 안에 나만의 체크리스트를 만들거나 그보다 세부적인 아이젠하워 매트릭스 템플릿을 사용해 업무와 할 일을 우선순위별로 정리하세요. 완료한 할 일이나 미완료한 할 일로 전체 노트를 검색하여 개인 또는 팀의 진행 상황을 한눈에 파악하세요.
워크플로우 관리
Evernote Teams의 유연성 덕분에 회원님이 선택하신 방법으로 단계와 과정을 관리할 수 있습니다. 태그와 노트 명명 규칙을 사용해 프로젝트 단계를 표시하세요(예: 긴급, 보류, 진행 중). 또는 스페이스와 노트북을 사용해 프로젝트 단계를 명확하게 구분하고 한 스페이스나 노트북의 노트를 다른 곳으로 옮겨 진행 상황을 표시하세요.
필요한 정보를 빠르게 찾으세요.
문서 스캔 기능으로 무엇이든 디지털 노트로 전환하세요. PDF와 문서 검색은 물론 손글씨 검색으로 문서와 이미지 안의 텍스트를 검색하세요. 고급 검색 구문을 이용하면 데이터 검색과 정보 발견이 훨씬 쉬워집니다. 검색 결과의 범위를 좁혀 빠르게 정보를 찾을 수 있습니다.
효율적인 지식 관리.
프로젝트와 팀 스페이스를 사용해 관련 노트와 문서를 모두 보관하세요. 사용자와 장치 간의 동기화 상태를 유지하세요(심지어 오프라인 상태에서도). 프로젝트가 완료되면 모든 자료를 저장하세요. 프로젝트나 팀과 관련된 모든 사람이 어디서 작업하든 최신 정보에 액세스할 수 있습니다.
프로젝트 단계, 파이프라인 단계 혹은 팀이 생각해낸 다른 범주에 따라 업무를 정리하세요.
단계별로 유연하게 콘텐츠를 이동시키세요. “진행 중”에서 “완료”까지 프로젝트의 진행 상황에 따라 작업을 관리하세요.
팀원들에게 최신 정보를 제공함으로써 회의를 최소화하세요.
팀의 작업 스타일에 맞게 Salesforce, Google Docs 혹은 여러 다른 앱들과 연동하세요.