Дата вступления в силу: 25 мая 2018 г. – Что нового >>
В спорной ситуации необходимо опираться на англоязычную версию документа.
Вернуться в Центр конфиденциальности
В соответствии с документом Три правила защиты данных, мы стремимся защитить приватность ваших данных. Настоящая Политика конфиденциальности более подробно описывает, какую информацию и в каких целях Evernote Corporation и ее аффилированные компании (совместно «Evernote», «мы», «нам», «нас», «нами») собирают у владельцев аккаунта и конечных пользователей («вас») через сайты и приложения Evernote, которые мы называем «Сервис». Сервис включает в себя программное обеспечение Evernote.
Обратите внимание, что если вы подписаны на Evernote Basic, Plus или Premium, вы являетесь одновременно владельцем аккаунта Evernote и его конечным пользователем. Если вы используете Evernote Business, то владельцем аккаунта является клиент, имеющий договор с Evernote, как это определено в Соглашении Evernote Business , а конечными пользователями являются лица, чьи аккаунты подключены к данному аккаунту Evernote Business. Эти и другие определения описаны в конце этой страницы.
Несмотря на то, что существенные изменения вносятся достаточно редко, эта политика может быть изменена по мере появления новых функций, технологий или юридических требований, поэтому мы рекомендуем вам время от времени возвращаться к этому разделу. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас и, в случае необходимости, запросим ваше согласие.
Мы создали Evernote, чтобы помочь вам запоминать и упорядочивать идеи, мысли и воспоминания. Это означает, что вы можете набирать, загружать или хранить в Evernote любой текст, изображения и другие данные по вашему выбору — далее «Содержимое». Мы также собираем и получаем следующую информацию:
Мы также можем связать вашу информацию о подписчике с данными, которые мы получаем от наших партнеров и сторонних поставщиков, чтобы помочь вам в выборе подписок и предоставить лучший сервис. Например, если вы создаете или авторизуетесь в аккаунте Evernote с помощью учетных данных Google Apps, используя систему единого входа, у нас будет доступ к определенной личной информации, такой как ваше имя и адрес электронной почты, в соответствии с разрешениями в настройках Google Apps.
В приведенной ниже таблице мы конкретизировали информацию, которую мы собираем и получаем. Как правило, мы собираем эту информацию для поддержки вашего аккаунта, а также в целях совершенствования Сервиса. Мы указали, какие типы информации не собираются до тех пор, пока вы сами не решите ее предоставить.
Если вы зарегистрировали или поддерживаете аккаунт в Сервисе Evernote:
| We collect | Why we collect it |
|---|---|
| Your username, email address, and contact preferences |
|
| Your name, image, and other personal information, if you choose to share it |
|
| The geographic area from which your computing devices interact with the Service, your preferred language, and, if you select the option to share it, your mobile device location information |
|
| Your device information |
|
| Your telephone number, if you choose to share it |
|
| Your calendar information, only if you select the option to share it |
|
| Actions you perform when using the Service (e.g., creating a note or sharing a note) |
|
| Whether your account was created or referred through a reseller or other partner who helps distribute or promote Evernote accounts |
|
| Your payment information, if you purchase a subscription | To process your payment. |
В дополнение к приведенной выше информации, есть ряд ситуаций, приведенных ниже, когда мы получаем или собираем дополнительную информацию.
Дополнительная информация, которую мы собираем в аккаунтах Evernote Business:
| We collect | Why we collect it |
| Organization name and email address of Account Holder and End Users |
|
| Billing information (e.g., postal address, email address, and telephone number) |
|
| Employment-related personal information (e.g., your business title) – if you elect to share it |
|
Если вы используете наши расширения для браузеров Web Clipper, а также кнопку «Сохранить в Evernote»:
| We collect | Why we collect it |
| A record of the source website from which you save Content |
|
Обратите внимание:
Если вы установили Web Clipper, то при посещении определенных сайтов расширение может уведомлять вас о доступных интеграциях с сервисом Evernote или продуктах, сервисах и функциях, которые с нашей точки зрения смогут помочь вам более эффективно использовать Сервис. Web Clipper не отслеживает и не создает запись о вашей активности в браузере.
При посещении сайта Evernote:
| We collect | Why we collect it |
|
Ваш адрес электронной почты (если вы его предоставили) |
|
| Tracking information |
|
Мы придерживаемся определенных правил того, как и когда мы используем информацию, которую мы собираем и получаем от наших пользователей. Мы опишем эти правила ниже.
Мы стремимся защитить конфиденциальность вашей информации. Ниже мы описываем способы использования информации, которую мы собираем и получаем для предоставления, обслуживания и улучшения Сервиса; для устранения неполадок и поддержки клиентов; для защиты Сервиса для всех наших пользователей; обратной связи с вами; и администрирования аккаунтов Evernote Business.
Вы можете в любой момент отказаться от рекламных сообщений, следуя инструкциям по отказу или перейдя по ссылке «отписаться» в полученных по электронной почте сообщениях; отписаться также можно через настройки аккаунта Evernote в браузере (перейдите на сайт www.evernote.com, нажмите «Настройки»> «Личные настройки»> и измените настройки уведомлений в соответствующем пункте меню). Вы также можете изменить настройки уведомлений в приложении, используя настройки вашего устройства. Вы по-прежнему будете получать важную информацию, связанную с обслуживанием и аккаунтом (например, уведомления об истечении срока платной подписки), даже если вы отписались от рекламных сообщений или отключили уведомления в приложении. Пользователи Evernote Business также будут получать ежедневные обзоры активности, связанные с их аккаунтом Evernote Business.
Аналогичным образом, если мы узнаем о нарушении системы безопасности, мы можем попытаться уведомить вас и предоставить информацию о возможных мерах защиты, если таковые имеются, по электронной почте, номеру телефона или используя другую контактную информацию, которую вы нам предоставили, или путем публикации уведомления на нашем веб-сайте и/или на других платформах. В зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть законное право на получение таких уведомлений в письменной форме.
Может ли кто-то в Evernote просматривать Содержимое моего аккаунта?
У вас есть полный контроль за тем, кто может просматривать Содержимое вашего аккаунта. Мы ограничиваем использование Содержимого, чтобы гарантировать, что никто в Evernote не может просматривать Содержимое, если вы не предоставили нам право это делать или если это не требуется в рамках действующего законодательства. А именно:
Если вы отправляете отчет об ошибке в Evernote и прикрепляете протокол работы, обратите внимание, что протокол работы может включать в себя Содержимое (например, название заметки или блокнота). Вы можете отредактировать протокол работы, убрав Содержимое, прежде чем отправлять их нам.
Для тестирования и улучшения наших продуктов для наших пользователей мы используем обобщенные данные, которые не содержат никакой личной информации, не идентифицируют кого-либо и не могут быть связаны с каким-либо конкретным пользователем. Эта политика не применима к подобным анонимным/деидентифицированным данным.
Evernote не занимается коммерческой деятельностью, связанной с продажей или передачей в пользование вашей информации. Мы раскрываем информацию (минимально необходимый объем) в следующих случаях:
Мы требуем, чтобы эти поставщики согласились соблюдать строгие требования к защите данных в соответствии с положениями нашей Политики конфиденциальности, Общим регулированием защиты данных ЕС (ОРЗД) и нашими обязательствами в соответствии с нашими гарантиями в рамках программы по защите конфиденциальности EU-US Privacy Shield и Swiss-US Privacy Shield (подробнее ниже). Вы можете просмотреть список поставщиков, с которыми мы сотрудничаем для обеспечения предоставления Сервиса, на этой странице.
Мы не передаем вашу информацию третьим лицам в рекламных целях.
Примеры наших поставщиков услуг включают PayPal и Adyen для обработки платежей наших платных пользователей; Salesforce, для работы с электронной почтой и службой продажи Evernote Business; а также поставщиков аналитики, таких как Google Analytics. Другие поставщики услуг включают реселлеров, с которыми мы работаем для распространения Evernote. Если вы покупаете Платный сервис у реселлера, а не непосредственно в Evernote, нам может потребоваться предоставить ограниченную информацию реселлеру, чтобы обеспечить точность платежей, управление аккаунтами и предоставление вам услуг.
В Evernote есть функции, которые позволяют публиковать и делиться некоторыми вашими заметками и блокнотами, но эти функции используются по желанию пользователей. Любая информация, размещенная вами в совместных заметках или на форуме, доступна каждому, кто захочет ее прочитать, скопировать или использовать. Пользуясь этой информацией, другие пользователи могут отправлять вам нежелательные сообщения. Evernote дает вам возможность самостоятельно решать, хотите ли вы размещать личные или иные конфиденциальные данные в общедоступных разделах нашего сайта, поэтому вам следует проявлять осмотрительность при использовании наших услуг. Evernote не несет ответственности за какую-либо публикацию и использование информации, которую вы решите разместить в этих разделах.
Когда вы используете функции совместной работы, люди, с которыми вы делитесь информацией, могут видеть ваш профиль пользователя.
В дополнение, если вы используете функции совместной работы, информация, которой вы делитесь с коллегами, не является приватной. Например, публикуя или предоставляя доступ к Содержимому, вы можете разрешить каждому получателю общей информации доступ, использование, отображение, выполнение, распространение и изменение этой информации. Кроме того, Evernote позволяет вам использовать различные сервисы и сторонние приложения, взаимодействующие с Сервисом и Содержимым вашего аккаунта. Мы рекомендуем вам внимательно следить за тем, какие права доступа к Содержимому предоставляются таким сервисам и приложениям по соглашениям между вами и соответствующими третьими лицами. Более подробная информация о характере таких прав доступа приведена на странице Сторонние приложения.
В зависимости от предоставленных при открытии совместного доступа уровня прав, каждый, у кого есть доступ к совместным материалам, сможет посмотреть Содержимое, информацию о месте и времени его создания, историю, метки и напоминания, связанные с конкретной заметкой.
Evernote сотрудничает с рядом сторонних приложений и сервисов. В некоторых случаях Evernote может начать сотрудничество с другой компанией для предоставления интеграции. Кроме того, в нашем App Center вы найдете ряд сторонних приложений и сервисов, работающих с Evernote. Если вы подключите аккаунт Evernote к таким сторонним сервисам, вы можете предоставить нашему партнеру доступ к некоторым или ко всем вашим данным, в том числе, в некоторых случаях, к Содержимому аккаунта.
Предоставление такого доступа происходит полностью на добровольной основе, и вы получите уведомление с просьбой дать согласие на предоставление такого доступа. Вы всегда сможете посмотреть, какие приложения или сервисы имеют доступ к вашему аккаунту, перейдя на страницу приложений в вашем аккаунте. Вы сможете отключить доступ подключенных приложений и сервисов в любое время.
Будьте осторожны при выборе таких приложений и сервисов и предоставлении разрешений. Рекомендуем вам внимательно изучать условия договора и политики конфиденциальности каждого поставщика таких приложений и сервисов. Чтобы узнать больше о сторонних приложениях и данных, к которым они могут иметь доступ, перейдите на страницу Сторонние приложения.
Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности вашего аккаунта. Мы не будем раскрывать вашу информацию правоохранительным органам или другим государственным органам, если мы не считаем, что обязаны сделать это в соответствии с ордером, судебными приказами, повестками в суд или другими юридическими запросами со стороны государственных органов. В числе таких запросов могут быть запросы из юрисдикций за пределами Соединенных Штатов, где у нас есть достаточные основания полагать, что ответ требуется в соответствии с законом в этой юрисдикции, затрагивает пользователей в этой юрисдикции и соответствует международно признанным стандартам надлежащей правовой процедуры.
Мы тщательно анализируем все запросы информации и раскрываем только ту часть Содержимого вашего аккаунта, которая непосредственно связана с запросом государственных органов или на предоставление которой вы дали свое согласие. В соответствии с нашей Политикой уведомления пользователя мы уведомим вас, если считаем, что вынуждены соблюсти законные требования третьей стороны по разглашению вашей информации, и мы регулярно отклоняем слишком широкие по нашему мнению государственные запросы, чтобы отложить уведомление пользователя. Дополнительную информацию вы можете найти в нашем текущем Отчете по информационной открытости.
Кроме того, в редких случаях мы можем поделиться вашей информацией, если это необходимо для расследования, предотвращения или пресечения незаконной деятельности, мошенничества или возможной угрозы в отношении каких-либо лиц, собственности или систем, обеспечивающих работу Сервиса; или требуется компании в рамках законных обязательств.
В соответствии с нашим первым правилом защиты данных (ваши данные принадлежат только вам) в большинстве случаев вы можете управлять своей информацией. Для этого достаточного авторизоваться в аккаунте и отредактировать информацию в сервисе Evernote.
Однако если вы предпочитаете, вы можете связаться с нами по адресу compliance@evernote.com и попросить предоставить доступ, внести правки, обновить или удалить вашу личную информацию. Обратите внимание, что мы можем запросить подтверждение права владения аккаунтом и/или вашей личности прежде чем удовлетворить такой запрос. Мы будем удовлетворять такие запросы в соответствии с требованиями законодательства или программы по защите конфиденциальности US-Swiss Privacy Shield и US-EU Privacy Shield.
Примечание для наших европейских пользователей о принципах обработки данных и правах доступа к данным
Общее регулирование защиты данных ЕС (ОРЗД) требует от нас предоставления уведомления наших европейских пользователей об их правах конфиденциальности в определенной форме. Мы обрабатываем личную информацию владельцев аккаунта или конечных пользователей в соответствии с одним из трех принципов в зависимости от обстоятельств: (i) при вашем согласии, при этом у вас есть право отозвать согласие в любое время; (ii) при обусловленной договором необходимости; или (iii) при нашей законной заинтересованности в предоставлении Сервиса. В дополнение, нам необходимо в определенной форме перечислить права доступа к данным, доступные для всех пользователей.
| YOUR RIGHTS | WHAT DOES IT MEAN FOR YOU? |
|---|---|
| Right to access |
|
| Right of rectification |
|
| Right to data portability |
|
|
Право на обжалование |
|
Как долго Evernote хранит мою информацию?
Миссия Evernote — помочь вам запомнить всю важную в вашей жизни информацию. Для этого мы обеспечиваем вам простой доступ к Содержимому вашего аккаунта Evernote до тех пор, пока вы не решите его удалить.
Если вы удалите Содержимое и синхронизируете аккаунт, оно больше не будет доступно для вас или для тех, с кем вы поделились этим Содержимым. Резервные системы Evernote могут сохранять копии удаленного Содержимого на срок до одного года из-за принципа работы этих систем.
Evernote предоставляет вам возможности для взаимодействия и совместной работы с другими пользователями. Обратите внимание, что удаление такого взаимодействия (например, сообщений) не приведет к удалению копий в аккаунтах людей, с которыми вы взаимодействовали.
Если в аккаунте пользователя нет никакой активности в течение продолжительного времени, мы можем закрыть такой аккаунт для выполнения наших обязательств по действующему законодательству и в соответствии с нашей политикой хранения данных. Если такое произойдет, мы постараемся уведомить вас прежде, чем предпринимать какие-либо действия.
Что происходит при прекращении использования Evernote по моей инициативе?
Как описано выше, вы можете удалить Содержимое аккаунта в любое время, и вы можете в любой момент прекратить использование сервиса Evernote. Как мы заявляем в третьем правиле защиты данных, ваши данные переносимы. Вы можете экспортировать свои заметки в любое время по инструкции в этой статье.
Что происходит при закрытии моего аккаунта по инициативе Evernote?
Если Evernote закрывает ваш аккаунт в сервисе Evernote в связи с нарушением Условий обслуживания, вы можете обратиться к нам с просьбой удалить ваши данные. Мы рассматриваем такие запросы в индивидуальном порядке с учетом наших юридических обязательств.
Если вы используете Программное обеспечение Evernote на своем компьютере, например с помощью одного из наших загружаемых приложений, некоторая информация будет храниться локально на вашем устройстве.
Когда вы синхронизируете ваш компьютер с Сервисом, эти данные реплицируются на серверах, находящихся в Соединенных Штатах. Это означает, что храня информацию или публикуя информацию на сайтах Evernote или в программы Evernote и синхронизируя такие программы Evernote c Сервисом Evernote, вы даете согласие США на передачу, хранение и осуществление доступа к личной информации.
Законы и требования о защите данных в вашей стране могут отличаться или быть более строгими, чем законы США. Мы собираем, храним и используем вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и законодательством страны, в которой обрабатывается такая информация.
Какая компания Evernote обрабатывает мои данные?
Если вы проживаете в Бразилии, вашим контроллером данных является Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. («Evernote Brasil»). Если вы проживаете в США и Канаде, вашим контроллером данных является Evernote Corporation (со штаб-квартирой в Калифорнии). Если вы проживаете в другой стране мира, вашим контроллер данных является Evernote GmbH в Швейцарии.
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») или Швейцарии, обратите внимание, что мы используем стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, для передачи вашей личной информации из ЕЭЗ или Швейцарии в Соединенные Штаты и другие страны.
В дополнение, Evernote Corporation гарантирует соответствие принципам конфиденциальности EU-US Privacy Shield и Swiss-US Privacy Shield, как изложено Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения личной информации стран-членов ЕС и Швейцарии.
Следующие заявления относятся как к личной информации Evernote Corporation от физических лиц, так и контроллеров данных в ЕС и Швейцарии; обсуждаемые процедуры могут использоваться лицами из ЕС и Швейцарии.
Evernote гарантирует, что в отношении всей личной информации, которую он получает от пользователей Европейского Союза и Швейцарии и попадающую под действие Shield, он будет придерживаться принципов конфиденциальности Privacy Shield в вопросах уведомления, выбора, подотчетности передачи данных, безопасности, целостности данных, доступа к данным, а также обращение к ним, обеспечение соблюдения принципов и ответственность. Чтобы получить доступ к списку компаний, сертифицированных по программе Privacy Shield и найти там Evernote, посетите сайт https://www.privacyshield.gov/list.
Если нам когда-либо понадобится использовать вашу личную информацию в целях, существенно отличающихся от целей, в которых мы ее собирали или для которых вы предоставили разрешение, мы уведомим вас и предоставим вам возможность отказаться от такого использования.
В соответствии с программой по защите конфиденциальности Privacy Shield, Evernote Corporation несет ответственность за несоответствующую принципам Privacy Shield обработку вашей личной информации сторонними поставщиками Сервиса, кроме случаев, где мы докажем, что мы не несем ответственности за повлекшее ущерб событие.
Резиденты Европейского Союза или Швейцарии, которые считают, что их личная информация не обрабатывается в соответствии с принципами программы по защите конфиденциальности Privacy Shield, могут подать жалобу одним из следующих способов:
Вы можете связаться с Evernote Corporation напрямую, как указано в разделе «Как связаться с Evernote?» нашей Политики конфиденциальности. Мы ответим на вашу жалобу в течение 45 дней с момента получения.
Мы также обязуемся переправлять неурегулированные жалобы в отношении принципов программы по защите конфиденциальности Privacy Shield в организацию JAMS, занимающуюся разрешением споров (находится на территории США). Если вы не получили своевременное уведомление о принятии вашей жалобы или если наше решение по вашей жалобе кажется вам неудовлетворительным, пожалуйста, посетите страницу https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield для получения дополнительной информации о JAMS. Такая услуга JAMS будет предоставлена заявителям бесплатно. Чтобы подать жалобу непосредственно в JAMS, перейдите на эту страницу https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim
В случае споров, которые невозможно разрешить перечисленными выше способами, при определенных условиях вы можете начать арбитражный процесс. Чтобы узнать об арбитраже программы по защите конфиденциальности Privacy Shield, перейдите на сайт: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
У вас может быть право доступа к личной информации, имеющейся у Evernote; а также право попросить нас внести изменения в вашу личную информацию, дополнить или удалить такую информацию, если информация неверная или обработана с нарушением программы по защите конфиденциальности Privacy Shield. Пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано выше, чтобы сделать такой запрос, и мы рассмотрим его в соответствии с положениями программы по защите конфиденциальности.
Федеральная торговая комиссия располагает исполнительной властью и следственными органами по обеспечению нашего соответствия программе по защите конфиденциальности Privacy Shield.
Обратите внимание, что мы имеем право на раскрытие информации, если это необходимо сделать в ответ на судебные повестки, указания, постановления суда или иные судебные приказы, или запросы со стороны государственных органов (в том числе для удовлетворения требований национальной безопасности или требований правоохранительных органов).
Как связаться с Evernote?
Evernote будет рад получить от вас отзыв о настоящей Политике конфиденциальности. Если у вас есть вопросы, комментарии или замечания по поводу настоящей Политики, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@evernote.com или отправьте письмо по адресу:
EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Внимание: команда защиты личной информации
EVERNOTE GMBH
c/o Centralis Switzerland GmbH
Dufourstrasse 101, 8008 Zurich, Switzerland
Вниманию: команде по защите данных
EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo / SP
Brasil
Внимание: команда по защите данных
