Дата вступления в силу: 3 июля 2017 года — Что нового
Как мы описали в своем документе «Три правила защиты данных», мы серьезно относимся к защите конфиденциальности информации. Настоящая Политика конфиденциальности более подробно излагает, какую информацию Evernote Corporation и Компании ее группы (далее совместно – «Evernote», «мы» или слова, производные от «мы») собирают и получают от Владельцев аккаунта и Конечных пользователей (далее – «вы») через веб-сайты и приложения Evernote, что мы в совокупности называем «Сервис». Сервис включает Программное обеспечение Evernote.
Обратите внимание, если вы используете аккаунт Evernote Basic, Evernote Plus или Evernote Premium, вы являетесь как Владельцем аккаунта, так и Конечным пользователем аккаунта в сервисе Evernote. Если вы используете Evernote Business, то Владельцем аккаунта является Клиент, который заключил с Evernote договор, как определено в нашем Соглашении о предоставлении сервиса Evernote Business, и Конечные пользователи являются физическими лицами, чьи пользовательские аккаунты привязаны к такому аккаунту Evernote Business. Вы можете найти эти и другие определенные термины, используемые в настоящей политике, в нашем Глоссарии.
Хотя существенные изменения вносятся редко, настоящая политика может обновляться по мере возникновения новых функций, технологий или законодательных требований, поэтому просьба периодически проверять наличие таких обновлений. Мы будем уведомлять вас в случае внесения существенного изменения и, при необходимости, получать ваше согласие.
Мы строим Evernote так, чтобы помочь вам запомнить и организовать ваши идеи, мысли и записи. Это значит, что вы можете вводить, загружать или хранить в Evernote любой текст, изображения и другие данные, которые вы посчитаете нужными (далее совместно – «Содержимое аккаунта»). Мы также собираем и получаем следующие виды информации:
Мы также можем связывать вашу пользовательскую информацию с данными, которые мы получаем от наших партнеров и других третьих лиц, чтобы понять ваши потребности и предоставить вам улучшенный пользовательский интерфейс. Например, если вы создаете аккаунт Evernote или входите в него с использованием своих реквизитов Google Apps в рамках единого входа, мы получаем доступ к определенной информации, такой как ваше имя и адрес электронной почты, которые указаны в настройках вашего профиля Google Apps.
Более подробно мы перечислили виды информации, которую мы собираем и получаем, в таблице ниже. Как правило, мы собираем данную информацию для поддержки вашего аккаунта и для понимания того, как вы используете Сервис, чтобы мы могли усовершенствовать его.
Если вы зарегистрировали или поддерживаете аккаунт в сервисе Evernote:
|
Мы собираем следующую информацию |
Почему мы собираем эту информацию |
|---|---|
|
Ваше имя пользователя, адрес электронной почты и настройки информационной рассылки |
|
|
Ваше имя, изображение и другую персональную информацию, если вы решили поделиться этими данными |
|
|
Регион, в котором вы используете свой компьютер во время работы с Сервисом, выбранный вами язык и, если вы выбрали функцию «поделиться», то информацию о местоположении вашего мобильного устройства |
|
|
Идентификационную информацию о вашем устройстве |
|
|
Ваш номер телефона |
|
|
Данные вашего календаря, только если вы решили поделиться этими данными |
|
|
Ваши действия при использовании Сервиса (напр., создать заметку или поделиться заметкой) |
|
|
Создание или перенаправление вашего аккаунта через торгового посредника или другого партнера, который помогает распространять или продвигать аккаунты Evernote |
|
|
Вашу платежную информацию, если вы приобрели подписку |
|
В дополнение к приведенной выше информации в определенных случаях мы получаем или собираем дополнительную информацию, описанную ниже.
Дополнительная информация, которую мы собираем в аккаунтах Evernote Business:
|
Название организации и адрес электронной почты Владельца аккаунта и Конечных пользователей |
|
|
Платежную информацию (напр., почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона) |
Для взаимодействия с Плательщиками в отношении аккаунта и для обеспечения поддержки аккаунта. |
|
Персональную информацию, связанную с трудоустройством (напр., ваша должность) – если вы решили поделиться этой информацией |
Для отображения такой информации в вашем пользовательском профиле аккаунта Evernote Business, если вы решили поделиться этой информацией. |
Если вы используете наши расширения для браузеров Web Clipper или кнопку «Сохранить в Evernote»:
|
Мы собираем следующую информацию |
Почему мы собираем эту информацию |
|---|---|
|
Запись веб-сайта-источника, с которого вы сохраняете Содержимое аккаунта |
Для записи в заметке, созданной расширением Web Clipper, источника материала, который вы решили сохранить (напр., URL) для использования вами в будущем. На данную функцию записи источника не влияют настройки отслеживания вашего браузера. |
Обратите внимание:
Если вы установили Web Clipper, то при посещении определенных веб-сайтов Web Clipper может уведомлять вас о доступных интеграциях с Сервисом или о продуктах, сервисах или функциях, которые с нашей точки зрения помогут вам более эффективно использовать Сервис. Web Clipper не отслеживает и не создает запись о вашей активности в браузере.
Если вы посещаете веб-сайт Evernote:
|
Мы собираем следующую информацию |
Почему мы собираем эту информацию |
|---|---|
|
Ваш адрес электронной почты (если вы его предоставили) |
|
|
Отслеживаемую информацию |
|
Мы применяем специальные правила в отношении того, как и когда мы используем информацию, которую мы собираем и получаем. Смотрите описание ниже.
Мы серьезно относимся к защите конфиденциальности вашей информации. Ниже мы описываем способы, с помощью которых мы используем собранную и полученную нами информацию для предоставления, поддержания и улучшения Сервиса; для диагностики и устранения неполадок и поддержки клиента; для защиты Сервиса в интересах всех наших пользователей; для связи с вами; и для администрирования аккаунтов Evernote Business.
Вы можете в любое время отказаться от таких рекламных сообщений. Для этого нужно следовать инструкциям по отказу от рассылок или инструкциям, как «отписаться», полученным по электронной почте, или войти в свой аккаунт в сервисе Evernote на нашем веб-сайте: www.evernote.com и перейти в раздел Настройки > Персональные настройки > Информационная рассылка, чтобы изменить ваши настройки информационной рассылки. Вы также можете изменить ваши настройки уведомлений в приложении через настройки в вашем устройстве. Вы продолжите получать важную информацию, касающуюся Сервиса и аккаунта (такую как уведомление о том, что ваша платная подписка истекает), даже если вы отписались от рекламных сообщений по электронной почте или отключили уведомления в приложении. Пользователи Evernote Business продолжат также получать ежедневный обзор активности в своем аккаунте Business.
Кроме того, если мы узнаем о нарушении системы безопасности, мы вправе попытаться уведомить вас и предоставить вам информацию о мерах защиты, если таковые имеются, по электронной почте, по телефону или с использованием другой контактной информации, которую вы нам предоставили, или разместив уведомление на нашем веб-сайте и/или на других информационных платформах. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь законное право получать такие уведомления в письменном виде.
Будет ли когда-нибудь кто-нибудь в Evernote просматривать Содержимое моего аккаунта?
Вы можете контролировать круг лиц, которые могут просматривать Содержимое вашего аккаунта. Мы ограничиваем использование Содержимого вашего аккаунта, чтобы быть уверенными, что никто в Evernote не может его просматривать, кроме случаев, когда вы дадите прямое разрешение на это, или когда это требуется для выполнения наших юридических обязательств. В частности:
Если вы отправляете в Evernote отчет об ошибке и решаете приложить протокол работы, обратите внимание, что протокол работы может содержать данные, указывающие, на Содержимое аккаунта (например, название заметки или блокнота). Вы можете удалить Содержимое аккаунта из протоколов работы до отправки их нам.
Для тестирования и улучшения предложения наших продуктов нашим пользователям мы используем агрегированные данные, которые не содержат никакой персональной информации, не идентифицируют ни одно лицо и не могут быть связаны с каким-либо конкретным пользователем. Настоящая политика не распространяется на такие обезличенные/деидентифицированные данные.
Evernote не занимается коммерческой деятельностью, связанной с продажей или передачей в пользование вашей информации. Далее описаны случаи, когда мы вправе раскрыть вашу информацию — и то лишь минимальный необходимый объем информации:
Эти провайдеры соблюдают строгие требования к защите данных в соответствии со стандартами нашей Политики конфиденциальности и нашими обязательствами по Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Соглашению о правилах обмена конфиденциальной информацией между Швейцарией и США, как описано ниже.
Например, нашими поставщиками услуг являются PayPal и Adyen для обработки платежей, осуществляемых нашими платными пользователями, специалисты по продаже для оказания нам помощи при общении по электронной почте и специалисты по информационному продвижению продаж Evernote Business, а также аналитические провайдеры, такие как Google Analytics. Другие поставщики услуг – это торговые посредники, с которыми мы работаем в целях распространения услуг Evernote. Если вы приобретаете Платный сервис у торгового посредника, а не напрямую у Evernote, нам может потребоваться предоставить ограниченный объем информации торговому посреднику, чтобы обеспечить надежность платежа, управление аккаунтом и предоставление вам сервисов.
Мы не предоставляем вашу информацию третьим лицам в целях рассылки вам их рекламы.
В Evernote имеются функции, позволяющие вам публиковать и открыто делиться вашими заметками и блокнотами, однако эти функции являются дополнительными. Любая информация, которую вы размещаете в указанных местах или на нашем пользовательском форуме, может быть прочтена, собрана и использована любым лицом и может дать другим лицам возможность направлять вам незапрашиваемые сообщения. Evernote позволяет вам определить, размешать или нет персональную или другую конфиденциальную информацию в открытом доступе на нашем сайте, таким образом вам следует внимательно относиться к тому, как вы используете Сервис. Evernote не несет ответственности за какую-либо публикацию или использование любой информации, которую вы решили разместить в указанных местах.
Когда вы используете Функции для совместной работы, люди, с которыми вы делитесь информацией, могут видеть ваш пользовательский профиль.
Кроме того, когда вы используете Функции для совместной работы, информация, которой вы делитесь, больше не является вашей закрытой информацией. Например, публикуя или предоставляя какую-либо часть Содержимого вашего аккаунта, вы можете позволить каждому получателю такой информации получить доступ, использовать, отображать, применять, распространять и изменять такую информацию. Кроме того, Evernote позволяет вам использовать множество сторонних сервисов и приложений, которые взаимодействуют с Сервисом, и вам следует ознакомиться с правами доступа, которые вы предоставляете таким сервисам или приложениям, так как вы можете позволить им получить доступ к Содержимому или брать из него информацию в рамках ваших соглашений с такими сторонами. Более подробную информацию о характере указанных разрешений можно найти на нашей странице Разрешение доступа сторонним приложениям.
В зависимости от уровней разрешений, установленных вами при предоставлении Содержимого вашего аккаунта, любой, кто имеет доступ к предоставляемому материалу, может видеть Содержимое аккаунта, информацию о том, где и когда Содержимое аккаунта было создано, а также историю заметок, метки и напоминания, связанные с конкретной заметкой.
В случае слияния, продажи или реорганизации всего или части нашего бизнеса, информация, на которую распространяется настоящая политика, может быть передана в связи с проведением такой сделки.
Как описано на нашей странице Информация о cookie, мы сотрудничаем со сторонними рекламными сетями, чтобы предоставлять вам релевантные объявления от Evernote в Интернете и управлять нашим с вами взаимодействием. Мы не используем Содержимое вашего аккаунта в таких целях. Кроме того, мы можем поделиться с партнерами или Поставщиками услуг идентификатором хеширования, чтобы предоставлять вам релевантные объявления от Evernote при посещении вами веб-сайтов партнеров и провайдеров, приложений или платформ. Мы можем, например, принять участие в ремаркетинге Google Adwords, опросе Пользователей Твиттера и Пользователей Facebook. Более подробную информацию о механизмах защиты конфиденциальной информации, которые Google, Twitter и Facebook предлагают для таких соответствующих сервисов, можно прочесть на этой странице в Google, на этой странице в Твиттере, и на этой странице в Facebook. Вы можете отказаться от определенной целевой направляемой или перенаправляемой рекламы Digital Advertising Alliance на этой странице или Network Advertising Initiative на этой странице.
Evernote работает с рядом сторонних приложений и сервисов. В некоторых случаях Evernote сотрудничает с другой компанией с целью интеграции. Кроме того, в нашем App Center вы можете найти ряд сторонних приложений и сервисов, которые работают с Evernote. Если вы соединяете ваш аккаунт Evernote с такими сторонними сервисами, вы можете предоставить доступ к некоторым или всем вашим данным, включая в ряде случаев Содержимое вашего аккаунта.
Такой доступ предоставляется исключительно на добровольной основе, и вы получаете уведомление и должны дать согласие до предоставления такого доступа. Вы всегда сможете проверить, какие приложения или сервисы имеют доступ к вашему аккаунту, на странице приложений в вашем аккаунте. Вы также сможете отключить доступ подсоединенных приложений и сервисов в любой момент.
Просьба внимательно относиться к вашему выбору таких приложений и сервисов и вашим разрешениям. Мы рекомендуем вам изучать договорные условия и политику конфиденциальности каждой стороны. Более подробную информацию о сторонних приложениях и данных, к которым они могут получить доступ, можно найти на нашей странице Разрешение доступа сторонним приложениям.
Мы бдительно защищаем конфиденциальность вашего аккаунта. Мы не будем раскрывать вашу информацию правоохранительным или другим государственным органам, за исключением случаев, когда мы уверены, что это требуется для выполнения предписаний, судебных приказов, повесток или других законных запросов со стороны государственных органов, в том числе для выполнения юридических запросов, поступивших из юрисдикций за пределами Соединенных Штатов, когда мы добросовестно полагаем, что выполнение таких запросов требуется по закону такой юрисдикции, затрагивает пользователей в такой юрисдикции и не противоречит международно признанным стандартам надлежащего порядка обработки информации.
Все запросы на предоставление информации мы трактуем узконаправленно, и мы будем раскрывать только то Содержимое вашего аккаунта, которое имеет конкретное отношение к предписанию государственного органа, или в случае предоставления вами вашего явно выраженного согласия. В соответствии с нашей политикой уведомления пользователей мы будем уведомлять вас, если считаем, что мы вынуждены выполнить юридический запрос третьей стороны в отношении предоставления вашей информации, и мы постоянно отклоняем запросы государственных органов, чтобы отсрочить уведомление пользователя, которые, по нашему мнению, имеют слишком общий характер. Более подробную информацию можно найти в нашем текущем Отчете по информационной открытости.
Кроме того, в редких случаях мы вправе предоставить вашу информацию, насколько это необходимо, в целях расследования или принятия действий в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или потенциальной угрозы людям, имуществу или системам, на основе которых работает наш Сервис, или в иных случаях, когда требуется выполнение наших юридических обязательств.
В соответствии с нашим первым правилом защиты данных — ваши данные это ваши данные — в большинстве случаев вы можете управлять своей информацией, просто войдя в ваш аккаунт и редактируя вашу информацию прямо в сервисе Evernote.
Однако, если вам так удобнее, вы можете обратиться к нам по адресу: compliance@evernote.com за предоставлением доступа с целью редактирования, актуализации или удаления вашей персональной информации. Обратите внимание, что мы вправе попросить вас предоставить доказательство владения аккаунтом и/или подтверждение вашей личности до выполнения вашего запроса. Мы будем выполнять такие запросы в пределах, установленных действующим законодательством, или Правилами обмена конфиденциальной информацией между Швейцарией и США и Правилами обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США.
Что произойдет, если я захочу перестать пользоваться Evernote?
Вы можете удалить Содержимое вашего аккаунта в любое время, и вы можете перестать пользоваться сервисом Evernote в любое время. И, как мы обещаем в нашем третьем правиле защиты данных, ваши данные могут быть перенесены. Вы можете экспортировать ваши заметки в любое время в соответствии с приведенными в данной статье.
Если вы удаляете Содержимое вашего аккаунта и затем синхронизируете его, аккаунт будет более не доступен вам и другим пользователям Сервиса. Системы резервного копирования и архивирования в сервисе Evernote могут хранить остаточные копии удаленного Содержимого вашего аккаунта максимум в течение одного года из-за специфики работы таких систем.
Evernote предоставляет вам функции, позволяющие вам взаимодействовать и работать совместно с другими пользователями. Обратите внимание, что удаление копии такой вашей переписки (например, сообщений) не удалит копии, существующие в аккаунтах ваших собеседников.
Что произойдет, если Evernote закроет мой аккаунт?
Если Evernote закрывает ваш аккаунт в связи с нарушением Условий обслуживания, то вы можете обратиться к нам с запросом об удалении Содержимого вашего аккаунта, и мы будем рассматривать такие запросы в индивидуальном порядке с учетом наших юридических обязательств.
Когда вы используете Программное обеспечение Evernote на своем компьютере, например, с помощью одного из наших загружаемых приложений, некоторые ваши данные будут храниться на локальном диске вашего компьютера.
Когда вы синхронизируете ваш компьютер с Сервисом, то данные будут дублироваться на серверах, обслуживаемых в Соединенных Штатах. Это означает, что, если вы храните информацию на веб-сайте Evernote или в Программном обеспечении Evernote, или передаете данные на такой веб-сайт или Программное обеспечение и синхронизируете такое Программное обеспечение Evernote с сервисом Evernote, вы соглашаетесь с тем, что ваша персональная информация будет передаваться в Соединенные Штаты, размещаться в Соединенных Штатах и будет в доступе в Соединенных Штатах.
Законы и регламенты в области конфиденциальности данных в стране вашего проживания могут отличаться от аналогичного законодательства в Соединенных Штатах. Мы будем собирать, хранить и использовать вашу персональную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством при обработке такой информации.
Какая компания Evernote обрабатывает мои данные?
Если вы проживаете в Бразилии, ваши данные обрабатывает компания Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. («Evernote Бразилия»). Если вы проживаете в Соединенных Штатах или в Канаде, ваши данные обрабатывает Evernote Corporation (с головным офисом в Калифорнии). Если вы проживаете в других странах, ваши данные обрабатывает швейцарская компания Evernote GmbH.
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») или Швейцарии, обратите внимание, что мы используем стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, для передачи вашей персональной информации из ЕЭЗ или Швейцарии в Соединенные Штаты или другие страны.
Кроме того, Evernote Corporation получила сертификат о соответствии Правилам обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Правилам обмена конфиденциальной информацией между Швейцарией и США, установленным Министерством торговли США, в отношении сбора, использования и хранения персональной информации, полученной из государств-членов ЕС и Швейцарии.
Следующие положения распространяются на персональную информацию, получаемую Evernote Corporation от физических лиц или обработчиков данных в Европейском Союзе и Швейцарии, и описываемые процедуры могут применяться физическими лицами из ЕС и Швейцарии.
Evernote Corporation подтвердила, что в отношении всей персональной информации, которую она получает из Европейского Союза и Швейцарии, с учетом Правил, она будет придерживаться Принципов обмена конфиденциальной информацией в отношении уведомления, наличия выбора, передачи данных третьим лицам, безопасности, достоверности данных и ограничения цели передачи, доступа к данным и обращения за помощью, контроля исполнения и ответственности. Правила обмена конфиденциальной информацией и наш сертификат можно найти на странице: https://www.privacyshield.gov/list.
Если нам потребуется использовать вашу персональную информацию в целях, в значительной степени не совпадающих с целями, в которых мы собрали такую информацию, или в целях, которые вы позднее одобрили, мы уведомим вас и предоставим вам возможность отказаться.
В соответствии с Правилами обмена конфиденциальной информацией Evernote Corporation несет ответственность, если ее сторонние поставщики услуг обрабатывают вашу персональную информацию способом, не предусмотренным Принципами обмена конфиденциальной информацией, за исключением случаев, когда мы докажем, что мы не отвечаем за возникновение события, приведшего к ущербу.
Резиденты Европейского Союза или Швейцарии, считающие, что их персональная информация не обрабатывалась в соответствии с Принципами обмена конфиденциальной информацией, могут подать жалобу следующим способом:
Вы вправе иметь доступ к персональной информации, которая находится у нас о вас, и направить нам запрос, чтобы мы отредактировали, изменили или удалили ее, если она является неточной или обрабатывается в нарушение Правил обмена конфиденциальной информацией. Для подачи такого запроса свяжитесь с нами способом, предложенным выше, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с Принципами обмена конфиденциальной информацией.
Федеральная торговая комиссия имеет право проводить расследование или контролировать исполнение в отношении соблюдения нами Правил обмена конфиденциальной информацией.
Обратите внимание, что мы вправе раскрывать персональную информацию в целях выполнения судебных повесток, судебных приказов, юридических процедур или запросов государственных органов (в том числе запросов государственных органов в целях выполнения требований по национальной безопасности или обеспечения исполнения обязательств).
Evernote будет рада получить от вас отзыв о настоящей Политике конфиденциальности. Если у вас есть вопросы, комментарии или замечания по поводу настоящей политики, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу: privacy@evernote.com или отправьте письмо по адресу:
EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team
EVERNOTE GMBH
Walchestrasse 9
8006 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team
EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, 2300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo, SP
Brasil
ATN: Equipe de Privacidade