우리에 대해
한국어
상담사를 위한 제로 노하우 노트
상담사를 위한 기밀 제로 노하우 노트

전 세계 수백만 명이 신뢰하는
4.4
G2에서 2,100개 이상의 리뷰
4.4
Capterra에서 8,200개 이상의 리뷰
4.4
앱 스토어에서 73,000개 이상의 리뷰
2.5억
등록된 사용자
50억
생성된 노트
200만
매일 생성된 노트
자주 묻는 질문
제로 노하우 노트는 저장 제공자가 내용에 대한 정보를 알 수 없도록 처리된 문서를 의미합니다. 이는 상담사 노트가 완전한 기밀성을 유지하며 무단 접근으로부터 보호됩니다.
상담사에게 제로 노하우 노트는 민감한 클라이언트 정보를 안전하게 저장할 수 있는 방법을 제공합니다. 이 접근법은 상담사만 노트의 내용을 볼 수 있도록 하여 클라이언트의 기밀성과 신뢰를 유지합니다.
네, 제로 노하우 프레임워크로 클라이언트 기록을 저장하면 정보가 당신 외에는 누구에게도 접근할 수 없도록 하여 민감한 정보의 개인정보 및 보안을 강화합니다.
제로 노하우 암호화는 데이터가 클라이언트 측에서 암호화되는 방식으로 작동합니다. 이로 인해 클라이언트만 해독 키를 가지며 서비스 제공자도 데이터를 접근할 수 없습니다.
네, 이 서비스를 통해 저장할 수 있는 각 파일의 크기는 100MB로 제한됩니다. 파일이 더 크다면 업로드 전에 압축하거나 나누는 것을 고려하십시오.
제로 노하우 저장에서는 해독 키를 가진 개인만 노트에 접근할 수 있습니다. 공유가 필요한 경우 적절한 개인에게 이 키가 전달되었는지 확인하십시오.
암호화 키를 분실하면 데이터를 영구적으로 접근할 수 없을 수 있습니다. 키를 안전한 장소에 보관하는 것이 중요합니다.
아니요, 이 서비스는 데이터가 안전하게 암호화 및 해독될 수 있도록 온라인 접근이 필요합니다.
네, 그러나 모든 편집은 암호화 이전에 이루어져야 하며 수정 후에 다시 암호화하고 업로드해야 합니다.
네, 오디오 및 비디오 파일을 저장할 수 있습니다. 그러나 미디어 파일은 각각의 업로드가 60분을 초과할 수 없습니다.
플랫폼을 통해 올바른 해독 키를 입력하여 노트에 접근합니다. 이를 통해 승인된 사용자만 내용을 볼 수 있습니다.
노트는 암호화되어 있지만 백업은 사용자의 책임입니다. 이 플랫폼 외부에서 정기적으로 백업을 생성하십시오.
이 서비스는 .txt, .md와 같은 다양한 문서 형식과 .jpg, .png와 같은 이미지 형식을 지원합니다. 파일 업로드 전, 형식 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
아니요, 현재 설정은 모든 저장 문서에 대한 일관된 수준의 보안을 유지하기 위해 고정되어 있습니다.
아니요, 실시간 협업은 지원되지 않습니다. 이는 개별 사용자가 접근하는 고립된 암호화 키가 민감한 데이터를 보호하기 때문입니다.