Application de Prise de Notes pour Équipes de Support Client
À propos de nous
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Notes
1 note
Bloc-notes en ligne ✨
Dernière synchronisation : Maintenant
Fonctionnalités supplémentaires
Édition IA
Un assistant IA qui vous aide à écrire et à peaufiner vos notes.
Joindre des images et des fichiers
Joindre des images, des PDF et d'autres types de fichiers à votre note.
Non sauvegardé
Sauvegarde automatique
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Fiable pour des millions de personnes dans le monde
4.4
2 100+ avis sur G2
4.4
8 200+ avis sur Capterra
4.4
73 000+ avis sur l'App Store
248 M
Utilisateurs enregistrés
5 Md
Notes créées
2 M
Notes créées quotidiennement
Questions Fréquemment Posées
C'est un outil de prise de notes basé sur navigateur conçu pour aider les équipes de support client à capturer et organiser des notes pendant les appels, réunions et interactions avec le helpdesk. Il offre des fonctionnalités telles que l'édition de texte enrichi et l'auto-enregistrement pour optimiser les opérations de support.
L'application permet aux équipes de support client de noter rapidement les détails importants des appels, avec des fonctionnalités de formatage de texte enrichi pour plus de clarté et d'auto-enregistrement pour ne pas perdre d'informations.
Oui, l'application est bien adaptée pour capturer des notes pendant les réunions d'équipe avec des fonctionnalités comme les titres et les puces pour organiser efficacement les informations. Elle aide à garder trace des discussions et des actions à entreprendre.
Absolument, cet outil est idéal pour documenter les interactions avec le helpdesk. Vous pouvez formater les notes avec des titres et listes pertinents pour assurer clarté et compréhension.
Oui, elle simplifie le processus de création de notes de service client détaillées. L'édition de texte enrichi permet un format structuré, améliorant la lisibilité et assurant que tous les détails critiques sont enregistrés.
Pour les utilisateurs gratuits, les notes sont sauvegardées localement dans le stockage du navigateur sur un seul appareil. Les utilisateurs connectés peuvent sauvegarder les notes sur Evernote, permettant l'accès sur plusieurs appareils.
Oui, les utilisateurs connectés ont accès à une fonctionnalité d'édition par IA qui aide à améliorer la clarté et la structure du texte, rendant vos notes plus efficaces et soignées.
Les utilisateurs connectés peuvent joindre des fichiers à leurs notes, augmentant ainsi le détail et le contexte disponibles dans les interactions enregistrées. Cette fonctionnalité fait partie des offres premium.
Oui, si vous êtes connecté, vous pouvez sauvegarder vos notes directement sur Evernote, facilitant l'organisation, le partage et l'accès depuis n'importe quel appareil.
Oui, la version de base de l'application peut être utilisée sans connexion. Vos notes seront automatiquement sauvegardées dans le stockage local de votre navigateur, mais un compte est nécessaire pour les fonctionnalités premium.
Non, une connexion internet est requise pour utiliser cette application. Elle dépend de l'accès en ligne pour fonctionner correctement et sauvegarder les données sur Evernote.
Non, l'application est actuellement disponible uniquement pour une utilisation sur bureau. Les utilisateurs mobiles sont dirigés vers une page de destination pour plus d'informations.
L'application permet de stocker une note à la fois dans le stockage local. Plusieurs notes peuvent être gérées en les sauvegardant sur Evernote, ce qui nécessite une connexion.
Non, cette application est destinée à un usage individuel. Pour une collaboration, il est recommandé de sauvegarder des notes sur Evernote et de collaborer au sein de cette plateforme.
L'application ne retrace pas l'historique des versions. Elle est conçue pour une capture rapide de notes et des tâches individuelles, avec des modifications enregistrées automatiquement dans le stockage local ou sur Evernote.