화자를 자동으로 식별하며 대화를 녹취하는 지능형 회의 도우미로, 수동 개입 없이 서로 다른 목소리를 구분합니다. 이 시스템은 회의 중 발화된 내용을 캡처하여, 고급 음성 인식 기술을 통해 오디오를 정확한 텍스트 녹취록으로 변환하는 동시에 각 화자를 식별하고 라벨링합니다. 기본적인 녹취를 넘어, 핵심 결정 사항과 실행 항목을 지능적으로 추출해 구조화된 요약을 생성함으로써 회의 후 검토와 후속 조치를 효율적으로 수행할 수 있도록 돕습니다.

회의 중 수동으로 메모를 작성하면 적극적인 참여와 기록 작업 사이에서 주의가 분산되어, 정보 누락, 불완전한 기록, 참여도 저하로 이어지기 쉽습니다. 화자 식별 기능이 포함된 이 자동화 솔루션은 모든 발언을 캡처하고 누가 무엇을 말했는지 식별해 주면서, 사용자가 대화 자체에 온전히 집중할 수 있도록 이러한 딜레마를 해소합니다. 전략 기획, 프로젝트 업데이트, 협업 문제 해결 등 어떤 논의를 하든, 사용자는 끝까지 몰입해 참여할 수 있습니다. 시스템은 참여 품질을 떨어뜨리거나 중요한 세부 사항을 놓치지 않으면서, 명확한 화자 표시가 포함된 포괄적인 문서를 보장합니다.

여러 가지 녹음 방식이 다양한 회의 환경과 기술 환경을 지원합니다. 웹 브라우저를 통해 진행되는 원격 회의의 경우, 회의 플랫폼의 오디오를 직접 캡처하는 브라우저 탭 녹음 기능을 사용할 수 있습니다. 대면 회의, 오프라인 발표, 직접 마주 보고 하는 논의의 경우, 기기의 입력 장치를 통해 주변 음성을 캡처하는 마이크 녹음을 활용합니다. 두 방식 모두 다양한 말하기 스타일, 억양, 전문 용어에 대해 정확한 녹취와 화자 식별이 가능하도록 최적화된 고품질 오디오 캡처를 제공합니다.

배경 잡음이 적고 음성이 명료한 경우, 녹취 정확도는 일반적으로 90%를 상회하지만, 실제 성능은 오디오 품질, 발음의 명확성, 음향 환경에 따라 달라질 수 있습니다. AI는 다양한 억양, 말하기 속도, 전문 분야의 기술 용어, 끼어들기나 겹쳐 말하기가 포함된 대화 패턴도 효과적으로 처리합니다. 화자 식별 정확도는 화자들의 목소리가 서로 뚜렷이 구분되고 겹쳐 말하는 구간이 적을수록 높아집니다. 최상의 결과를 위해서는 고품질 마이크를 사용하고 배경 소음을 최소화하는 것이 좋습니다. 이상적인 환경이 아니더라도, 생성된 녹취는 후속 편집을 통해 쉽게 다듬을 수 있을 만큼 충분히 활용 가능한 수준을 제공합니다.

화자 분리 기술(스피커 다이어라이제이션이라고도 함)은 음성의 높이, 톤, 말하기 패턴과 같은 음성 특성을 분석하여 대화 중 여러 목소리를 구분합니다. 시스템은 녹취록에서 서로 다른 화자를 구분해 라벨링하여 가독성을 높입니다. 시스템은 서로 다른 사람이 말하고 있음을 인식해 화자를 화자 1, 화자 2 등으로 구분하지만, 별도의 설정 없이 이름까지 식별하려 하지는 않습니다. 이러한 접근 방식은 참가자의 프라이버시를 존중하면서도 녹취록에서 대화 흐름을 명확하게 보여 줍니다. 가독성을 높이고 싶다면, 후속 검토 과정에서 직접 화자 이름을 추가할 수 있습니다.

실시간 회의 녹음뿐 아니라, 이 플랫폼은 오디오 파일, 비디오 파일, 텍스트가 포함된 이미지 등 사전에 녹음·제작된 콘텐츠도 처리합니다. 이전 회의, 전화 회의, 발표 자료 등 기존 녹음을 업로드할 수 있습니다. 시스템은 비디오 파일에서 오디오를 추출해 화자 식별과 함께 녹취하고, 독립적인 오디오 녹음에서도 화자를 구분하며 음성을 텍스트로 변환합니다. 또한 광학 문자 인식(OCR)을 통해 이미지나 스캔 문서에서 텍스트를 추출할 수도 있습니다. 이러한 다재다능함 덕분에 다양한 유형의 콘텐츠를 하나의 통합 인터페이스에서 처리할 수 있습니다.

AI 기반 요약 기능은 전체 녹취록을 분석해 가장 중요한 정보를 식별·추출하고, 핵심 회의 결과를 강조하는 간결한 개요를 생성합니다. 생성된 요약은 도출된 주요 결정 사항, 책임자가 명확히 지정된 실행 항목, 논의된 중요한 주제, 결론 등을 중점적으로 담습니다. 필요할 경우 핵심 포인트를 특정 화자와 연결해, 누가 무엇을 말했는지에 대한 맥락도 제공합니다. 이러한 구조화된 요약을 통해 전체 녹취록을 모두 읽지 않고도 회의 결과를 빠르게 파악할 수 있어, 후속 조치, 업무 분배, 팀·프로젝트 단위의 진행 상황 추적을 효율적으로 수행할 수 있습니다.

50개 이상의 언어를 아우르는 다국어 기능을 통해 국제 팀, 다문화 협업, 다양한 언어 요구 사항을 지원합니다. 여러 언어로 진행되는 회의를 일관된 정확도로 처리하면서, 언어가 달라져도 화자 식별을 유지합니다. 시스템은 언어별 음운, 방언, 억양을 처리해 의미와 뉘앙스를 최대한 보존하므로, 전 세계에 분산된 조직도 참가자의 위치나 언어 선호와 관계없이 포괄적인 회의 기록을 유지할 수 있습니다.

유연한 내보내기 기능을 통해 녹취록과 요약본을 PDF(보관용), Word 문서(편집용), 일반 텍스트(다른 시스템과의 연동용) 등 다양한 형식으로 제공할 수 있습니다. 모든 내보내기 형식은 화자 라벨을 유지하여, 누가 무엇을 말했는지 명확하게 보여 줍니다. 세부 내용을 놓쳤을 수 있는 회의 참석자와 공유하거나, 회의 인사이트가 필요한 이해관계자에게 배포하고, 프로젝트 관리 플랫폼에 업로드해 업무 추적에 활용하거나, 조직의 지식 관리 시스템에 보관용으로 아카이브할 수 있습니다. 이러한 배포 옵션을 통해 회의 콘텐츠가 팀과 워크플로 전반에서 쉽게 접근 가능하고 실행 가능한 자산으로 남도록 보장합니다.

실시간 회의 녹취의 경우, 대화가 진행되는 동안 거의 지연 없이 텍스트가 생성되고 화자 식별이 함께 이루어집니다. 업로드한 파일의 경우, 처리 시간은 콘텐츠 길이에 비례하지만 일반적으로 몇 분 이내에 완료됩니다. 짧은 녹음은 1분 이내에 처리되며, 1시간 분량의 회의도 전체 녹취, 화자 식별, 요약 생성까지 몇 분 정도가 소요됩니다. 이러한 빠른 처리 속도 덕분에, 참가자들의 기억이 생생할 때 바로 실행 항목과 결정 사항에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다.

이 애플리케이션은 팀 스탠드업, 클라이언트 프레젠테이션, 임원 브리핑, 교육 세션, 1:1 코칭 등 다양한 회의 형식을 폭넓게 지원합니다. 형식적인 발표, 브레인스토밍, 의사 결정 회의, 비공식 논의 등 어떤 유형의 회의든, 시스템은 다양한 대화 스타일, 참가자 수, 회의 시간에 유연하게 적응합니다. 화자 식별은 2~10명 규모의 회의에서 가장 효과적으로 작동하며, 그보다 큰 회의에서는 정확도가 다소 낮아질 수 있습니다. 이러한 유연성 덕분에 부서, 직급, 기능 영역을 막론하고 조직 전반의 회의 운영 방식을 폭넓게 수용할 수 있습니다.

녹취 후 편집 기능을 통해 자동 생성된 녹취록을 다듬어 오인식된 부분을 수정하고, 문장 부호를 조정하며, 전반적인 가독성을 향상시킬 수 있습니다. 시스템이 화자를 잘못 식별한 경우 화자 라벨을 수정하거나, 화자 구간을 병합·분할하는 것도 가능합니다. 편집 인터페이스는 정확한 위치를 찾을 수 있도록 타임스탬프를 유지하므로, 녹음에서 특정 시점을 쉽게 찾아갈 수 있습니다. 필요한 경우 설명을 덧붙이거나 추가 정보를 삽입할 수도 있습니다. 자동 녹취와 사람의 검토를 결합함으로써, 전적으로 수동 메모에 비해 훨씬 적은 노력으로 최적의 정확도를 달성할 수 있습니다.

강력한 검색 기능을 통해 긴 녹취록이나 방대한 회의 아카이브에서도 필요한 정보를 빠르게 찾아낼 수 있습니다. 키워드, 구문, 특정 화자를 기준으로 검색해, 몇 초 만에 관련 논의 구간을 찾을 수 있습니다. 특정 화자의 발언만 필터링해 표시할 수 있어, 개인별 관점을 추적하거나 누가 어떤 발언을 했는지 확인하기가 쉽습니다. 이러한 검색 가능성 덕분에 회의 녹취록은 정적인 문서를 넘어, 근거 기반 의사 결정, 분쟁 해결, 조직의 집단 기억 보존을 지원하는 동적인 지식 베이스로 거듭납니다.

화자 식별 기능이 포함된 자동 회의 문서화를 시작하는 데에는 최소한의 설정만 필요하며, 별도의 기술 전문 지식도 요구되지 않습니다. 회의가 시작되면, 회의 형식에 따라 브라우저 인터페이스 또는 마이크 옵션에서 녹음을 활성화하기만 하면 됩니다. 시스템은 백그라운드에서 자동으로 녹취와 화자 식별을 수행합니다. 회의가 끝난 후에는 화자 라벨과 요약이 포함된 녹취록을 검토하고, 필요하다면 잘못된 화자 식별을 수정한 뒤, 관련 이해관계자와 결과물을 공유하면 됩니다. 직관적인 인터페이스 덕분에 별도의 교육이나 복잡한 설정 없이도 바로 도입해 사용할 수 있습니다.

협업 기능을 통해 분산된 팀도 참석 여부나 지리적 위치와 관계없이 회의 결과, 결정 사항, 실행 항목에 대한 공통된 이해를 유지할 수 있습니다. 회의에 참석하지 못한 팀원도 화자 식별과 요약이 포함된 전체 녹취록에 접근해, 무엇이 논의되었는지뿐 아니라 누가 무엇을 말했는지까지 파악할 수 있습니다. 참가자들은 댓글을 추가하고, 중요한 구간을 하이라이트하며, 후속 조치가 필요한 동료를 태그하고, 실행 항목의 완료 여부를 추적할 수 있습니다. 이러한 협업 중심 접근 방식은 조직의 정렬을 유지하고, 정보 사일로를 줄이며, 구성원이 바뀌거나 프로젝트가 장기화되더라도 일관성을 유지하도록 돕습니다.