개인정보 보호 정책
최종 업데이트: 2026년 10월 1일
본 정책이 영문 이외의 다른 언어로 번역된 경우, 내용 간에 상충이 발생할 때에는 해당하는 법률이 허용하는 범위 내에서 영문본이 우선 적용됩니다.
본 개인정보 보호 정책을 통해 당사는 귀하가 Evernote 웹사이트 및 애플리케이션(이하 총칭하여 'Evernote 서비스'라 함, 정의는용어집에 정의됨)에 접속하거나 이용할 때, 고객 서비스 팀에 문의할 때, 소셜 미디어를 통해 당사와 소통할 때, 또는 그 밖의 방식으로 당사와 상호작용할 때 당사가 귀하에 관해 어떠한 정보를 수집, 사용 및 공개하는지 설명합니다.
당사는 규정 (EU) 2016/679 일반 데이터 보호 규정('GDPR'), 이탈리아 법령 제196/2003호(개정본 포함) 및 기타 해당하는 현지 법률(개정되거나 대체된 것 포함, 이하 총칭하여 '해당 개인정보 보호법')에 따라 본 개인정보 보호 정책을 제공합니다.
본 개인정보 보호 정책은 당사가 개인정보 처리자로서 수행하는 처리 활동에 적용됩니다. 당사가 데이터 처리자로서 수행하는 활동은 당사의 기업 데이터 처리 부속서('DPA')에 따라 규제됩니다.
개인 계정 사용자인 경우, 귀하는 Evernote 서비스 계정의 계정 소유자이자 최종 사용자임을 유의해 주시기 바랍니다. Evernote Enterprise를 이용하는 경우, 계정 소유자는 Evernote Enterprise 계약서에 정의된 대로 Evernote와 계약을 체결한 고객이며, 최종 사용자는 해당 Evernote Enterprise 계정에 연결된 사용자 계정을 보유한 개인을 말합니다. 본 정책에 사용된 이러한 용어들과 그 밖의 정의된 용어들은 용어집에서 확인하실 수 있습니다.
Evernote Enterprise 계정의 최종 사용자인 경우, 귀하의 Evernote Enterprise 계정 소유자(예: 고용주 또는 소속 기관)가 해당 계정에 저장된 데이터에 대한 최종 사용자의 액세스, 사용, 공개 또는 보존과 관련하여 자체 규정을 마련했을 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 또한, Evernote Enterprise 계정의 관리자는 해당 Evernote Enterprise 계정에 연결된 최종 사용자 계정에 액세스할 수 있지만, Evernote Enterprise 계정에 연결되지 않은 다른 계정에는 액세스할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 개인 Evernote 서비스 계정이 Evernote Enterprise 계정과 어떻게 연동되는지에 대한 자세한 정보는 https://help.evernote.com/hc/articles/209005287를 방문하여 확인하실 수 있습니다.
중대한 변경이 이루어지는 경우는 드물지만, 새로운 기능, 기술 또는 법적 요건이 생길 경우 본 정책이 개정될 수 있으므로 수시로 확인해 주시기 바랍니다. 중대한 변경이 있을 경우 당사는 귀하에게 이를 통지하고, 필요한 경우 귀하의 동의를 구합니다.
언제나 그렇듯이 당사의 접근 방식은 Evernote의데이터 보호 3대 원칙을 기준으로 합니다. 즉, 귀하의 데이터는 귀하의 소유이며, 이는 보호되고 이동이 가능합니다.
개인정보 처리자와 데이터 보호 책임자는 누구이며, 어떻게 연락할 수 있나요?
Bending Spoons S.p.A.가 개인정보 처리자입니다. 당사는 Via Nino Bonnet 10, Milan, MI 20154에 본사를 둔 이탈리아의 기술 기업입니다.
귀하의 계정이 귀하의 조직에서 제공하는 비즈니스 구독에 포함되어 있는 경우, 귀하의 조직이 개인정보 처리자 역할을 수행하며, 당사는 데이터 처리자로서 해당 기관의 지시에 따라 기관을 대신하여 개인정보를 처리합니다. 어떠한 경우이든 당사는 특정 목적(예: 법적 의무 준수, 서비스의 보안 및 무결성 확보, 서비스 개선, 사기 및 오용 방지 등)을 위해 개인정보 처리자로서 계속 특정 개인정보를 처리할 수 있습니다.
당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방식에 관하여 문의 사항이 있거나 당사의 개인정보 보호 책임자에게 연락하려는 경우 우편 또는 당사의웹 양식을 통해 문의하실 수 있습니다.
당사는 어떤 데이터를 수집합니까?
귀하는 원하는 텍스트, 이미지 및 기타 데이터를 Evernote 서비스에 입력, 업로드 또는 저장할 수 있으며, 당사는 이러한 정보를 '콘텐츠'라고 합니다. 또한 당사는 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집합니다.
- 기본 구독자 정보. 당사는 계정을 개설하고 결제를 처리하기 위해 귀하의 이메일 주소와 같은 개인정보를 수집하며, 유료 서비스 구독을 구매하는 방식에 따라 청구지 주소 및 기타 결제 정보도 수집합니다. 또한 당사는 귀하의 요구 사항을 더 잘 파악하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 귀하의 구독자 정보를 당사의 파트너 및 기타 제3자로부터 수집한 데이터와 연계할 수 있습니다. 예를 들어, 싱글 사인온(SSO)을 통해 Google Apps 자격 증명을 사용하여 Evernote 계정을 생성하거나 로그인하는 경우, 당사는 귀하의 Google Apps 프로필 설정에서 승인된 바에 따라 귀하의 이름 및 이메일 주소와 같은 특정 정보에 액세스할 수 있습니다.
- 사용 데이터. 당사는 귀하 및 다른 사용자들이 Evernote에 액세스하고 이를 이용하는 방식에 관한 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 정보를 수집하고 기록합니다. 예를 들어, 노트를 작성하거나 공유하는 행위 등이 이에 해당합니다. 쿠키 및 이와 유사한 기술을 통해 이용 데이터가 수집될 수 있습니다. 수신 거부 방법을 비롯한 자세한 내용은 본 개인정보 보호 정책의 '당사는 쿠키 및 유사한 기술을 어떻게 사용합니까?' 섹션을 참조하시기 바랍니다.
- 위치 정보. 당사는 귀하가 Evernote 서비스에 접속할 때 사용하는 IP 주소와, 귀하가 공유하려는 경우 모바일 기기에서 수집된 위치 정보를 수집합니다.
- 기기 정보. 당사는 귀하가 Evernote 서비스에 접속하기 위해 사용하는 기기의 수와 유형에 대한 정보는 물론, 해당 기기의 운영 체제(예: iOS, Android, Windows) 및 Evernote 버전에 대한 정보도 수집합니다. 예를 들어, 귀하가 Evernote 애플리케이션을 설치, 수정 또는 사용할 때, 당사는 서비스가 제대로 작동할 수 있도록 귀하의 기기 고유 하드웨어 식별자(IMEI, SIM 번호 또는 기타 식별자)와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. Evernote 애플리케이션을 설치, 수정 또는 사용할 때, 해당 애플리케이션이 사용할 수 있는 기기 기능과 관련된 권한 요청이나 알림이 표시될 수 있습니다.
또한, 귀하가 Evernote 서비스를 이용할 때 당사는 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집합니다.
개인정보의 종류 | 목적 | |||
|---|---|---|---|---|
귀하의 사용자 이름, 이메일 주소 및 선호 연락 방법 | 귀하의 Evernote 서비스 계정을 생성하고 관리. | |||
공유하려는 경우 귀하의 이름, 사진 및 기타 개인정보 | 사용자 프로필에 표시. 이 프로필은 귀하가 콘텐츠를 공유하는 상대방에게 표시될 수 있음 | |||
귀하의 컴퓨팅 기기가 Evernote 서비스와 상호작용하는 지리적 구역, 귀하의 선호 언어, 그리고 공유 옵션을 선택한 경우 모바일 기기의 위치 정보 | 예를 들어, 귀하가 선호하는 언어로 웹 페이지나 사용자 인터페이스를 표시하거나, 사용자의 위치에 적합한 웹사이트 콘텐츠나 가격 정보를 제공하며, 위치별로 결과를 필터링할 수 있도록 하여 검색 기능을 개선하는 등, Evernote 서비스와의 상호작용을 현지화. | |||
귀하의 기기 정보 | 계정의 접속 내역 페이지에서 귀하가 Evernote 서비스 계정에 대한 접속을 승인한 기기가 무엇인지, 그리고 각 기기에서 Evernote 서비스에 마지막으로 접속한 시점을 표시. | |||
귀하의 전화번호(귀하가 공유하기로 선택한 경우) | 스팸, 사기 및 악용 방지 지원. | |||
귀하의 캘린더 정보(공유 옵션을 선택한 경우만 해당) | 캘린더 정보를 활용하여 노트 개선. | |||
Evernote 서비스 이용 시 귀하가 수행하는 작업(예: 노트 작성 또는 노트 공유) | Evernote 서비스를 운영하고, Evernote 서비스의 기능 및 사용 편의성 개선. | |||
귀하의 계정이 Evernote 계정의 유통이나 홍보를 지원하는 재판매업자 또는 기타 파트너를 통해 생성되었거나 추천을 받아 생성되었는지 여부 | 당사와 해당 계약을 체결한 파트너에게 지급할 수익 분배금 금액을 산정하고, 집계 및/또는 익명 처리된 수익 분배 보고서 제공. 이러한 파트너에는 재판매업체나 유통 파트너가 포함될 수 있습니다. | |||
구독을 구매할 경우, 귀하의 결제 정보 | 결제 처리. | |||
귀하의 사진 | 카메라로 촬영하거나 기기에 저장된 사진을 노트에 추가하는 등 사진 관련 기능을 사용할 수 있도록 지원. | |||
귀하의 연락처 | 콘텐츠 공유 시 이메일 주소 자동 완성. | |||
귀하의 오디오 또는 동영상 | 귀하의 오디오 및 비디오 관련 기능 이용 지원. | |||
마이크가 사용 중인지 여부, 어떤 앱이 마이크를 사용 중인지 여부 및 활성 창의 제목(회의 감지 기능을 켠 경우에만) | 회의나 통화가 진행 중일 때 이를 감지하여 녹음 및 텍스트 변환 기능을 활성화하도록 안내. | |||
콘텐츠를 저장한 원본 웹사이트에 대한 기록 | Web Clipper 브라우저 확장 프로그램이나 'Evernote에 저장' 버튼을 사용할 경우, 나중에 참고할 수 있도록 클립한 자료의 출처(예: URL)를 Web Clipper로 생성한 노트에 기록. 이 출처 녹음 기능은 브라우저의 추적 금지 설정에 영향을 받지 않습니다. |
참고: Web Clipper를 설치한 경우, 특정 웹사이트를 방문하면 Web Clipper가 Evernote 서비스와 연동 가능한 기능이나, Evernote 서비스를 더욱 유용하게 활용하는 데 도움이 될 것으로 판단되는 제품, 서비스 또는 기능에 대해 알려드립니다. Web Clipper는 귀하의 브라우징 활동을 추적하거나 기록하지 않습니다.
Evernote Enterprise 계정과 관련하여 당사가 수집하는 추가 개인정보:
개인정보의 종류 | 목적 | |||
|---|---|---|---|---|
계정 소유자 및 최종 사용자의 이메일 주소 | Evernote Enterprise 계정 생성 및 지원. | |||
청구 정보(예: 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호) | 해당 계정의 청구 담당자와 소통하고 계정 관련 지원 제공. | |||
정보를 공유하기로 선택한 경우 고용 관련 개인정보(예: 직책) | 귀하가 선택한 경우 Evernote Enterprise 계정의 사용자 프로필에 표시. | |||
전화번호(공유하기로 선택한 경우) | 원하는 경우 사용자 프로필에 표시하기 위해서입니다. |
Evernote 웹사이트를 방문하시는 경우, 당사는 다음과 같은 정보도 수집할 수 있습니다.
개인정보의 종류 | 목적 | |||
|---|---|---|---|---|
귀하의 성명, 소속 회사, 이메일 주소, 전화번호 및 귀하가 공유하려는 기타 정보 | 언론 또는 파트너십 관련 문의에 답변하는 것을 포함하여 귀하와 소통. | |||
쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 정보 | 본 개인정보 보호 정책의 '당사는 쿠키 및 유사한 기술을 어떻게 사용합니까?' 섹션 참조 |
당사에서 도출한 정보
당사 또는 당사의 서비스 제공업체가 수집한 정보를 바탕으로 당사는 귀하에 대한 정보를 도출하거나 귀하를 특정 범주에 분류할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 IP 주소를 바탕으로 귀하의 위치를 파악할 수 있습니다.
당사는 귀하의 데이터를 어떻게 사용합니까?
당사는 수집한 개인정보를 어떻게, 언제 사용할지에 대해 구체적인 규정을 마련해 두고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
- 서비스를 제공 및 맞춤화. 당사는 귀하에게 Evernote 서비스를 제공하기 위해, 귀하와의 거래 처리를 포함하여 귀하의 개인정보를 사용합니다. 당사는 귀하가 Evernote 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 다양한 기술을 활용합니다. 당사의 시스템은 귀하의 데이터를 자동으로 분석하여 Evernote 기능을 지원하고, 사용자의 콘텐츠를 직접 확인하는 과정 없이도 Evernote 서비스를 지속적으로 개선합니다. 예를 들어, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 계정을 검색할 때 원하는 내용을 확실히 찾을 수 있도록 지원합니다.
- 특정 시간이나 장소에서 귀하가 Evernote 서비스를 현재 사용하고 있거나 사용할 가능성이 있는 방식과 가장 관련성이 높은 정보를 표시합니다.
- 귀하가 저장해 둔 정보를 바탕으로 취할 수 있는 조치를 제안합니다.
- 귀하가 Evernote 서비스를 최대한 활용하는 데 도움이 될 것으로 판단되는 Evernote 서비스의 기능이나 제품을 제안합니다.
- Evernote Enterprise 사용자의 경우, 협업할 사람을 추천합니다.
당사가 서비스를 제공하기 위해 수행하는 활동은 귀하와 체결한 계약에 근거합니다(GDPR 제6조 제1항 b호). 서비스의 개인화를 위해 수행되는 활동은 귀하의 서비스 이용 경험을 개선하고 지원하려는 당사의 정당한 이익에 근거합니다(GDPR 제6조 제1항 f호).
- 서비스 유지 관리 및 개선. 문제 해결 및 고객 지원을 제공하기 위해, 고객 지원팀은 아래에 설명된 보호 조치에 따라 귀하의 계정 이메일 주소 및 귀하가 사용 중인 Evernote 애플리케이션에 관한 정보와 같은 귀하의 개인정보에 액세스해야 할 수 있습니다. 또한 당사는 기존에 의도된 기능을 저해하는 오류를 식별하고 수정하기 위한 디버깅, 기술 개발 및 시연을 위한 연구 수행, 서비스의 품질이나 안전성을 유지하거나 향상시키기 위한 정보 분석 등 Evernote 서비스를 개선하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
고객 지원을 위해 수행되는 활동은 귀하와 체결한 계약을 근거로 합니다(GDPR 제6조 제1항 b호). 고객 지원팀에 귀하의 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 부여할 경우, 이러한 활동은 귀하의 동의에 근거해 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 a호). 문제 해결, 디버깅 및 서비스 개선을 위해 수행되는 활동은 서비스의 품질과 정상적인 작동을 보장하고 제품을 개선하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거해 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 f호). - 보안 위협, 악용 및 불법 활동 방지와 당사 약관, 지침 및 정책 시행. 사용자의 계정과 Evernote 서비스의 정상적인 작동을 보호하기 위한 조치의 일환으로, 당사의 시스템은 스팸, 악성코드 또는 기타 잠재적인 보안 위협을 탐지하기 위해 사용자가 Evernote 계정을 통해 주고받는 이메일과 공유하는 노트를 분석할 수 있습니다. 당사는 해당 자료가 서비스 약관 또는 사용자 가이드라인 위반에 해당한다고 판단할 경우, 이메일 수신함의 스팸 필터가 작동하는 방식과 마찬가지로 해당 문제의 콘텐츠 전달을 차단하거나 공유를 해제할 수 있습니다.
이러한 활동은 서비스의 품질과 안전을 보장하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거해 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 f호).
강력한 비밀번호 사용, 2단계 인증, 암호화 등 계정을 보호하기 위해 취할 수 있는 조치에 대해 자세히 알아보십시오. - 귀하와 소통. 당사는 관리 메시지, 기술 공지 또는 보안 경고와 같은 중요한 서비스 메시지를 보내기 위해 귀하의 개인정보를 활용하여 귀하와 소통합니다. 보안 시스템 침해 사실을 파악할 경우, 당사는 귀하가 당사에 제공한 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 연락처 정보를 통해, 혹은 Evernote 웹사이트 및/또는 기타 커뮤니케이션 플랫폼에 공지문을 게시하는 방식으로 귀하에게 침해 사실을 알리고, 가능한 경우 예방 조치에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 거주 지역에 따라, 귀하는 이러한 통지를 서면으로 받을 권리가 있을 수 있습니다.
본 활동은 귀하와 체결한 계약에 근거해 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 b호). - 법률 준수. 당사는 규정 준수 입증을 포함하여 관련 법률 또는 규정을 준수하기 위해 정보를 이용하고, 법적 절차 또는 법 집행 기관을 포함한 정부 기관의 집행 가능한 요청에 대응하여 정보를 공개합니다. 자세한 내용은 본 개인정보 보호 정책의 '당사는 귀하의 데이터에 대한 법적 요청에 어떻게 대응합니까?' 섹션을 참조하십시오.
특정 법적 의무에 따라 이러한 조치가 필요한 경우, 귀하의 개인정보는 해당 법적 의무 자체를 준수하는 데 필요한 범위 내에서 사용될 수 있습니다(GDPR 제6조 제1항 c호). 관련 법률이 적절한 준수 방법을 판단하는 데 어느 정도 재량을 허용하는 경우, 당사는 규정 준수 사실을 입증하기 위한 정당한 이익에 근거하여 귀하의 개인정보를 이용합니다(GDPR 제6조 제1항 f호). - 서비스 마케팅 및 프로모션과 서비스 참여 극대화. 귀하의 선호 연락 방법에 따라, 당사는 귀하의 개인정보를 활용하여 신제품 및 기능에 대한 정보, Evernote 서비스 이용 팁, 특별 혜택, 그리고 Evernote가 당사의 비즈니스 파트너가 제공하는 제품 및 서비스와 어떻게 연계되는지에 대한 정보 등 귀하가 특히 관심을 가질 만한 프로모션 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지는 귀하가 Evernote 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 이메일 내에 안내된 절차에 따라 언제든지 프로모션 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 또한 계정 설정에 접속하여 '개인 설정'으로 이동해 연락처 기본 설정을 변경할 수도 있습니다. 기기 설정을 통해 앱 내 알림 설정을 변경할 수 있습니다. 프로모션 이메일을 수신 거부하거나 앱 내 알림을 끄더라도, Evernote 서비스 및 계정과 관련된 필수 정보(예: 유료 구독 기간이 곧 만료된다는 알림 등)는 계속 수신하게 됩니다. Evernote Enterprise 사용자는 앞으로도 Enterprise 계정과 관련된 활동 내역을 담은 일일 요약 보고서를 계속 받아보실 수 있습니다.
이러한 활동은 귀하의 동의에 근거해 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 a호). 단, 당사가 귀하의 이메일 주소를 사용하여 Evernote 서비스와 관련되거나 유사한 제품 및 서비스에 관한 정보를 발송하는 경우('소프트 옵트인'), 그 법적 근거는 당사의 정당한 이익입니다(GDPR 제6조 제1항 f호). - 당사 서비스 및 제3자 서비스 모두에서 광고 게재 및 그 효과 측정. 당사는 타사의 웹사이트 및 애플리케이션(예: 소셜 미디어 플랫폼)을 포함하여 다른 경로를 통해 당사의 서비스와 관련된 광고를 게재하고, 해당 광고의 효과를 파악하기 위해 성과를 측정할 수 있습니다. 또한 귀하에게 더 관련성 높은 광고를 표시할 수도 있습니다. 개인화되지 않은 광고의 경우, 당사는 귀하의 대략적인 위치(일반적으로 국가) 및 브라우저 언어와 같이 매우 제한된 정보만을 사용하여 광고를 제공합니다.
맞춤형 광고를 제공할 때, 이러한 활동은 귀하의 동의에 근거하여 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 a호). 비개인화 광고를 제공할 때, 해당 활동은 당사의 서비스 무료 버전을 제공하려는 당사의 정당한 이익에 근거하여 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 f호). - 당사의 이익 및 권리 보호. 당사는 법률에 의해 요구되는 경우, 또는 당사와 당사 직원의 권리를 확립, 행사 또는 방어하거나 기업 거래 또는 운영을 수행하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 해당 정보를 이용합니다. 예를 들어, 당사의 사업 전체 또는 일부에 대한 합병, 매각 또는 구조조정이 발생하는 경우, 본 정책의 적용을 받는 개인정보는 해당 거래와 관련하여 이전될 수 있습니다.
본 활동은 당사의 권리를 확립, 행사 또는 방어하고, 기업 거래나 운영을 수행하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거하여 수행합니다(GDPR 제6조 제1항 f호).
Evernote의 누군가가 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있습니까?
귀하는 누가 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있는지 관리할 수 있습니다. 당사는 귀하가 명시적으로 허가하지 않거나 당사의 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우가 아닌 한, Evernote의 그 누구도 귀하의 콘텐츠를 볼 수 없도록 콘텐츠 이용을 제한합니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
- 해당 기술을 개선하거나 발전시키기 위해, 귀하의 콘텐츠 일부를 검토할 수 있는 권한을 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 기능이 귀하의 콘텐츠와 관련이 있는 노트를 추천하는 경우, 당사는 해당 기능이 적절하게 맞춤화된 제안을 제공할 수 있도록 귀하에게 해당 콘텐츠의 샘플과 함께 해당 기능의 성능에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠에 대한 액세스는 귀하의 명시적인 허가 하에 이루어지며, 엄격한 기밀 유지 규정 및 데이터 액세스 통제의 적용을 받습니다. 이러한 권한의 부여 여부는 전적으로 귀하의 자발적인 선택입니다.
- 계정에 있는 특정 콘텐츠와 관련하여 고객 지원팀에 도움을 요청하는 경우(예: 계정에 있어야 할 노트를 찾을 수 없는 경우 등), 당사는 귀하의 콘텐츠를 확인하기 위해 일시적인 액세스 권한을 요청할 수 있습니다. 이 권한은 문제가 해결되면 종료됩니다. Evernote에 지원 요청을 보내실 때 애플리케이션 활동 로그를 첨부하려는 경우, 해당 로그에는 콘텐츠(예: 노트 또는 노트북의 제목)가 포함될 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 활동 로그를 당사에 전송하기 전에 해당 로그에서 콘텐츠를 수정할 수 있습니다.
- 당사가 서비스 약관 또는 사용자 가이드라인의 잠재적 위반 사실을 인지하게 될 경우, 당사는 문제가 되는 콘텐츠가 삭제될 때까지 귀하의 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있습니다. 이러한 상황에서, 당사는 귀하의 동의를 얻거나 귀하 또는 타인의 안전을 보호하는 것을 포함하여 당사의 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우에만 귀하의 계정에 있는 콘텐츠를 확인합니다.
본 정책은 당사가 집계된 데이터, 식별 정보가 제거된 데이터 또는 익명화된 데이터를 사용하는 경우에는 적용되지 않습니다.
당사는 귀하의 데이터를 어떻게 공개합니까?
당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사가 귀하의 개인정보 및 필요한 최소한의 정보만 공개할 수 있는 경우는 다음과 같습니다.
- 당사는 신용카드 결제 대행업체, 음성 전사 서비스 제공업체, 고객 관리 시스템 등 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유합니다. 당사는 이러한 서비스 제공업체가 당사의 개인정보 보호 정책 기준 및 해당하는 개인정보 보호법에 따른 당사의 의무에 부합하는 엄격한 데이터 보호 요건에 동의하도록 의무화합니다. 예를 들어, 당사의 서비스 제공업체는 다음과 같은 업무를 지원합니다.
- Evernote 서비스의 기능 및 성능의 운영, 개발 및 개선
- 귀하의 결제 거래 완료
- 귀하의 판매 및 지원 요청 처리
- 본 개인정보 보호 정책의 다른 부분에 설명된 바에 따라 귀하와 소통 - 귀하가 재판매업자를 통해 유료 서비스를 구매하는 경우, 결제 처리, 계정 관리 및 귀하에게 서비스를 제공하는 과정에서 정확성을 보장하기 위해 재판매업자와 제한된 범위의 개인정보를 공유해야 할 수 있습니다.
- 귀하가 직접 공유하기로 결정하지 않는 한, 해당 콘텐츠는 비공개로 유지됩니다. 공개 링크를 사용하거나, 콘텐츠('협업 기능')를 공유 또는 공동 작업할 수 있도록 하는 Evernote 서비스의 기능 중 하나를 통해 공유하도록 선택할 수 있습니다. 당사에서는 귀하의 협업을 원활하게 진행할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 할 수도 있습니다. Evernote 서비스에는 일부 노트와 노트북을 공개적으로 게시하고 공유할 수 있는 기능이 있지만, 이러한 기능은 선택 사항입니다. 이러한 위치 또는 사용자 포럼에 게시하는 모든 정보는 누구든지 열람, 수집 및 사용할 수 있으며, 이로 인해 타인이 귀하에게 원치 않는 메시지를 보낼 수 있습니다. Evernote 사이트에서 공개적으로 액세스 가능한 영역에 개인 정보나 기타 민감한 정보를 게시할지 여부는 귀하가 결정하므로 서비스 이용 방법에 대해 신중하게 고려해야 합니다. 당사는 귀하가 이러한 위치에 게시하기로 선택한 정보의 게시 또는 이용에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 협업 기능을 사용할 경우, 공유 대상자가 귀하의 사용자 프로필을 볼 수 있습니다. 프로필 정보를 추가하지 않은 경우, Evernote 서비스 계정에 연결된 이메일 주소를 통해 신원이 확인됩니다. Evernote Enterprise 사용자라면, 해당 Evernote Enterprise 계정의 다른 구성원들은 귀하의 전체 Evernote Enterprise 계정 프로필을 볼 수 있습니다. 귀하의 Evernote Enterprise 계정에 속하지 않은 Evernote 서비스 사용자에게는 귀하의 프로필 이름과 이미지만 표시됩니다.
- 또한, 협업 기능을 사용할 경우 귀하가 공유하는 정보는 더 이상 본인만의 비공개 정보가 아닙니다. 예를 들어, 귀하의 콘텐츠 일부를 게시하거나 공유하는 경우, 공유된 자료를 받은 각 수신자는 해당 자료에 액세스하고 이를 사용, 표시, 실행, 배포 및 수정할 수도 있습니다.
- 콘텐츠를 공유할 때 설정한 권한 수준에 따라, 공유된 자료에 액세스 권한이 있는 사람은 누구나 해당 콘텐츠와 콘텐츠가 생성된 장소 및 시간에 대한 정보, 그리고 콘텐츠와 관련된 기록, 태그 및 알림을 볼 수 있습니다. - 당사의 사업 전체 또는 일부에 대한 합병, 매각 또는 구조조정이 발생하는 경우, 본 정책의 적용을 받는 개인정보는 해당 거래와 관련하여 이전될 수 있습니다.
- 당사는 본 정책의 적용을 받는 개인정보를 당사의 계열사와 공유할 수 있습니다.
- 당사는 해당하는 법률 및 귀하의 개인정보 보호 선택 사항에 따라, 당사의 맞춤형 광고와 관련하여 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 본 개인정보 보호 정책의 '당사는 쿠키 및 유사한 기술을 어떻게 사용합니까?' 섹션을 참조해 주십시오.
- 당사는 App Center에 있는 제3자 앱을 비롯해 제3자 AI 서비스 등 다양한 제3자 애플리케이션 및 서비스와 연동하여 운영합니다. Evernote 계정을 이러한 제3자 서비스에 연결할 경우, 해당 서비스에 귀하의 데이터 일부 또는 전부에 대한 액세스 권한을 부여하게 될 수 있으며, 경우에 따라 여기에는 귀하의 콘텐츠도 포함될 수 있습니다. Evernote 계정에 연결한 제3자 서비스는 자체 서비스의 이용 약관 및 개인정보 보호 정책에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다. 이러한 액세스 권한의 제공은 전적으로 자발적인 것이며, 액세스 권한이 부여되기 전에 귀하에게 통지되며 귀하는 이에 동의해야 합니다. 귀하가 부여한 액세스 권한은 물론, 각 당사자의 계약 조건 및 개인정보 보호 정책을 꼼꼼히 검토해 보시기 바랍니다.
당사는 귀하의 데이터에 대한 법적 요청에 어떻게 대응합니까?
당사는 귀하의 계정 개인정보를 철저히 보호합니다. 당사는 법적으로 의무화된다고 판단되거나, 당사 사용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 선의로 판단되는 경우가 아닌 한, 귀하의 개인정보를 법 집행 기관이나 기타 정부 당국에 공개하지 않습니다.
법적 요건에는 영장, 법원 명령, 소환장 또는 기타 합법적인 정부 요청이 포함될 수 있으며, 여기에는 당사가 법률에 따라 응답이 필요하다고 판단한 이탈리아 외 관할권의 요청도 포함됩니다.
드문 경우이긴 하지만, 당사는 다음의 목적을 위해 필요하다고 선의로 판단되는 경우, 귀하의 콘텐츠는 제외하고 귀하의 개인정보에 액세스하거나 이를 보존 또는 공유할 수 있습니다.
- 생명을 보호하거나 즉각적인 신체적 피해를 방지하는 경우를 포함하여 당사 사용자 또는 타인의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위한 경우, 또는
- 불법 행위, 사기 의심 사례, 저작권 침해 또는 개인, 재산, 혹은 당사가 Evernote 서비스를 운영하는 시스템에 대한 잠재적 위협을 탐지, 조사, 예방 또는 해결하기 위한 경우
당사는 모든 정보 요청을 엄격하게 해석하며, 유효하고 법적으로 구속력이 있는 명령에 구체적으로 부합하는 경우 또는 귀하가 명시적으로 동의한 경우에만 귀하의 계정에 있는 콘텐츠를 공개합니다. 당사의법 집행 기관을 위한 안내 페이지에 따라, 당사는 귀하의 정보에 대한 제3자의 법적 요청을 이행해야 할 의무가 있다고 판단될 경우 귀하에게 이를 통지하기 위해 합당한 노력을 기울일 것이며, 당사는 지나치게 광범위하다고 판단되는 사용자 고지를 지연시키기 위해 정부 명령에 정기적으로 이의를 제기하고 있습니다.
당사에서 저장한 데이터를 관리하는 방법
대부분의 경우, 계정에 로그인한 후 Evernote 서비스 내에서 직접 정보를 수정하여 정보를 관리할 수 있습니다. 여기에서 설명한 대로, Evernote 계정을 통해 노트와 노트북에 접속하여 언제든지 내보낼 수 있습니다.
원하는 경우, 당사의 웹 양식을 통해 당사에 연락하여 귀하의 개인정보에 대한 액세스, 정정, 업데이트 또는 삭제를 요청하실 수 있습니다. 특정 지역의 거주자는 귀하의 개인정보와 관련하여 추가 또는 기타 권리를 보유할 수 있습니다. 당사의 지역별 섹션을 참조하십시오.
Evernote Enterprise 관리자로서 개인정보 보호 또는 데이터 보호에 관한 문의 사항이 있는 경우, Evernote 계정에 로그인한 후 문의 양식을 열고, 계정 및 구독 > Enterprise > '개인정보 관련 요청을 제출하고 싶습니다'를 선택한 후, 필수 입력란을 작성하고 '제출'을 클릭하여 문의할 수 있습니다.
귀하의 데이터를 보관하는 기간
당사는 귀하가 Evernote 서비스 내에 저장한 콘텐츠를 직접 삭제하기로 결정하기 전까지는 언제든지 손쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 콘텐츠를 삭제한 후 동기화하면, 귀하를 비롯해 Evernote 서비스에 접속할 수 있는 다른 사용자들도 더 이상 해당 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다. Evernote 서비스의 백업 시스템은 해당 시스템의 운영 특성상, 귀하가 삭제한 콘텐츠 및 첨부 파일의 잔여 사본을 최대 60일 동안 보관할 수 있습니다.
Evernote 서비스는 다른 사용자와 소통하고 협업할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 연락 내용(예: 메시지)의 사본을 삭제하더라도, 대화 상대가 자신의 계정에 보관하고 있는 사본은 삭제되지 않습니다.
장기간 활동을 하지 않는 사용자의 경우 당사는 해당하는 법률에 따른 의무를 이행하기 위해, 그리고 당사의 데이터 보존 정책에 따라 해당 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 그러한 상황이 발생할 경우, 당사는 서비스 약관에 따라 조치를 취하기 전에 귀하에게 고지하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
당사가 귀하의 개인정보를 보관하는 기간은 본 개인정보 보호 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간, 귀하에게 Evernote 서비스를 제공하는 데 필요한 기간, 당사가 사업상 및 법적 의무와 계약상 약속을 이행했음을 입증하는 데 필요한 기간, 또는 귀하의 지시에 따른 기간 등 여러 요인을 바탕으로 결정됩니다. 단, 법률에 따라 더 긴 기간이 요구되거나 허용되는 경우는 예외로 합니다. 예를 들어, 당사는 Evernote 서비스 제공을 위해 처리된 개인정보를 귀하가 Evernote 서비스를 마지막으로 이용한 날로부터, 또는 귀하의 구독 기간이 만료된 날로부터 최대 3년 동안 보관하며, 또한 고객 지원 목적이나 법적 의무 준수를 위해 처리된 개인정보는 귀하가 Evernote 서비스를 마지막으로 이용한 날 또는 귀하의 구독 기간이 만료된 날로부터 최대 5년 동안 보관합니다. 구독 기간이 만료된 후에도 Evernote 서비스를 이용하면, 보존 기간은 가장 최근의 해당 상호작용 시점부터 시작됩니다. 특정 법적 의무에 따라 서로 다른 보존 기간이 의무화될 수 있으며, 이러한 경우에는 해당하는 다른 기간이 적용됩니다. 데이터 보존 기간이 만료되면 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.
Evernote 서비스 이용을 중단하고자 한다면 어떻게 됩니까?
앞서 설명한 바와 같이, 귀하는 언제든지 귀하의 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 언제든지 Evernote 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 또한, 여기에 설명된 대로 언제든지 노트를 내보낼 수 있습니다.
당사에서 귀하의 계정을 폐쇄하면 어떻게 됩니까?
당사의 서비스 약관 위반으로 인해 귀하의 계정이 비활성화된 경우, 귀하는 당사에 연락하여 귀하의 콘텐츠 삭제를 요청할 수 있으며, 당사는 법적 의무에 따라 해당 요청을 사례별로 검토하게 됩니다.
귀하의 데이터가 저장되는 위치
다운로드 가능한 애플리케이션 중 하나를 사용하는 등 컴퓨터 기기에서 Evernote 소프트웨어를 사용할 경우, 귀하의 데이터 중 일부는 해당 기기에 로컬로 저장됩니다.
귀하의 컴퓨터 기기를 Evernote 서비스와 동기화하면 해당 데이터는 미국 내 서버에 복제됩니다. 즉, 귀하가 Evernote 웹사이트나 Evernote 소프트웨어에 정보를 저장하거나 데이터를 제출하고, 해당 Evernote 소프트웨어를 Evernote 서비스와 동기화면 귀하의 개인정보가 미국으로 전송되고, 미국에서 호스팅 및 액세스하게 될 것임을 인정하는 것입니다.
귀하의 거주 국가의 데이터 개인정보 보호법이나 규정은 미국의 관련 법규와 다를 수도 있고, 미국보다 더 강력한 보호 조치를 제공할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 처리하는 위치에 관계없이, 본 개인정보 보호 정책 및 해당하는 개인정보 보호법에 따라 데이터를 수집, 저장 및 이용하게 됩니다.
기타 정보
어린이도 Evernote 서비스를 이용할 수 있습니까?
Evernote 서비스는 성인을 대상으로 설계되었으며, 당사는 18세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집할 의도가 없습니다. 만 18세 미만의 아동으로부터 부모의 동의 확인 절차 없이 개인정보를 수집한 사실이 확인될 경우, 당사는 해당 정보를 삭제합니다. 18세 미만의 아동으로부터 수집되었거나 해당 아동에 관한 정보가 당사에 있을 가능성이 있다고 생각되시면, 당사의 웹 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
당사는 쿠키 및 유사한 기술을 어떻게 사용합니까?
본 개인정보 보호 정책에서 '쿠키'라는 용어를 사용할 때, 이는 SDK, 추적 픽셀, HTML5 로컬 스토리지 등을 포함하여 사용자의 기기에 정보를 저장하거나 해당 정보에 액세스하는 모든 추적 기술을 의미합니다.
귀하가 유럽경제지역(EEA), 영국 또는 사전 동의가 필요한 기타 관할 구역에 거주하는 경우, 당사는 필수적이지 않고 동의 요건에서 별도로 면제되지 않는 추적 기술(해당되는 경우 쿠키 포함)을 사용하기 전에 귀하의 동의를 구할 것입니다. 귀하는 당사의 쿠키 배너를 통해, 또는 당사 웹사이트의 모든 페이지 하단에 있는 '개인정보 보호 선택 사항' 링크를 클릭하여 언제든지 접속할 수 있는 쿠키 기본 설정 센터를 통해 언제든지 동의를 제공, 거부 또는 철회할 수 있습니다.
귀하가 동의를 철회하면, 관련 추적 기술은 그 시점부터 더 이상 데이터를 수집하지 않습니다. 다만, 해당하는 법률이 허용하는 범위 내에서 철회 이전에 수집된 데이터에 대해서는 계속해서 처리할 수 있습니다.
해당하는 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 특정 자사 분석 기술을 동의가 필요 없는 기술적 추적기로 간주합니다. 귀하는 당사에 연락하여 언제든지 이러한 추적기를 통해 수집된 데이터의 향후 처리를 거부할 수 있습니다.
귀하가 미국 또는 사전 명시적 동의가 필요하지 않은 기타 관할 구역에 거주하는 경우, 당사 웹사이트의 모든 페이지 하단에 있는 '개인정보 보호 선택 사항' 링크를 선택하여 언제든지 수신 거부를 할 수 있습니다. 해당 페이지에서 관련 법률에 따라 정의된 귀하의 개인정보 공유 또는 판매를 허용하거나 거부할 수 있습니다.
당사에서 브라우저 기반 개인정보 보호 신호에 대응하는 방식
당사는 글로벌 개인정보 보호 관리(GPC)를 포함하여 법적으로 인정된 브라우저 기반 수신 거부 설정 신호를 준수합니다. 귀하가 브라우저에서 GPC를 활성화한 경우, 당사는 이를 관련 법률에서 의무화한 범위 내에서 타겟 광고 목적으로 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하는 것을 거부하는 유효한 요청으로 간주합니다. 귀하는 사용하는 각 브라우저에서 GPC를 개별적으로 활성화해야 합니다. GPC에 대한 자세한 내용과 활성화 방법을 알아보려면 globalprivacycontrol.org를 방문하십시오.
Evernote AI 기능을 사용할 때 어떤 데이터가 처리됩니까?
귀하가 인공지능 모델이나 도구가 통합된 Evernote 서비스 기능('AI 기능')을 이용하기로 할 경우, 당사는 귀하가 제출, 업로드, 기록 또는 음성 입력한 텍스트, 이미지 및 기타 데이터(이하 '입력 데이터')를 처리하여 요청한 결과(이하 '출력 결과')를 생성합니다. AI 기능에 따라, 당사는 귀하가 제공한 입력 데이터와 출력 결과를 당사를 대신하여 처리하기 위해 제3자 AI 모델 제공업체를 이용할 수 있습니다. 당사는 해당 서비스 제공업체가 본 개인정보 보호 정책 및 해당하는 법률에 부합하는 엄격한 데이터 보호 요건에 동의할 것을 의무화합니다. 계정 설정에서 언제든지 Evernote AI 기능을 관리하거나 비활성화할 수 있습니다.
당사는 귀하의 입력 데이터나 출력 결과를 당사 또는 제3자 AI 모델 제공업체의 인공지능 모델이나 도구를 학습시키는 데 사용하지 않습니다. AI 기능과 관련된 귀하의 권리(출력 결과의 소유권 및 해당하는 서비스 약관 포함)에 대한 자세한 내용은 당사의서비스 약관을 참조하십시오.
Evernote 계정에 연결하려는 Claude나 ChatGPT와 같은 제3자 AI 서비스는 위에서 설명한 AI 기능과는 별개이며, Evernote의 서비스 제공업체로 행위하지 않습니다. 이러한 서비스가 귀하의 데이터를 처리하는 방식은 해당 서비스의 자체 서비스 약관 및 개인정보 보호 정책에 따라 결정되며, Evernote는 이러한 처리 과정을 관리하지 않습니다. 자세한 내용은 '당사는 귀하의 데이터를 어떻게 공개합니까?'를 참조하십시오.
