고객 지원 팀을 위한 노트 테이킹 앱
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메모를 작성하고 다듬는 데 도움을 주는 AI 어시스턴트입니다.
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메모에 이미지, PDF 및 기타 유형의 파일을 첨부하세요.
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전 세계 수백만 명이 신뢰하는
4.4
G2에서 2,100개 이상의 리뷰
4.4
Capterra에서 8,200개 이상의 리뷰
4.4
앱 스토어에서 73,000개 이상의 리뷰
2.5억
등록된 사용자
50억
생성된 노트
200만
매일 생성된 노트
자주 묻는 질문
브라우저 기반의 노트 테이킹 도구로, 고객 지원 팀이 통화, 회의, 헬프데스크 상호작용 중 메모를 캡처하고 체계적으로 정리할 수 있게 돕습니다. 풍부한 텍스트 편집 및 자동 저장 기능을 제공하여 지원 업무를 간소화합니다.
고객 지원 팀이 중요한 통화 세부사항을 빠르게 기록할 수 있게 해줍니다. 명료성을 위한 풍부한 텍스트 포맷팅 및 과정 중 정보 유실 방지를 위한 자동 저장 기능을 포함하고 있습니다.
네, 이 앱은 팀 회의 동안 노트를 캡처하기에 적합합니다. 항목을 효과적으로 조직하기 위해 제목과 불릿 포인트와 같은 기능을 제공합니다. 회의 내용과 실행 항목을 유지하는 데 도움이 됩니다.
물론입니다, 이 도구는 헬프데스크 상호작용을 문서화하는데 이상적입니다. 관련 제목과 목록으로 노트를 포맷하여 명확성과 이해도를 보장할 수 있습니다.
네, 상세한 고객 서비스 노트를 작성하는 과정을 간소화합니다. 풍부한 텍스트 편집으로 구조화된 형식을 사용하여 가독성을 높이고 모든 주요 세부사항을 기록할 수 있습니다.
무료 사용자의 경우, 노트는 단일 기기의 브라우저 저장소에 로컬로 저장됩니다. 로그인한 사용자는 Evernote에 노트를 저장할 수 있어 여러 기기에서 액세스할 수 있습니다.
네, 로그인한 사용자는 텍스트의 명확성과 구조를 개선하여 노트를 더욱 효과적이고 깔끔하게 만들어주는 AI 편집 기능을 이용할 수 있습니다.
로그인한 사용자는 노트에 파일을 첨부할 수 있으며, 이는 기록된 상호작용에서의 세부사항과 맥락을 향상시킵니다. 이 기능은 프리미엄 서비스의 일부입니다.
네, 로그인 상태에서는 노트를 직접 Evernote에 저장할 수 있어 쉽게 조직하고 공유하며 모든 기기에서 액세스할 수 있습니다.
네, 이 앱의 기본 버전은 로그인 없이 사용할 수 있습니다. 노트는 자동으로 브라우저의 로컬 저장소에 저장되지만, 프리미엄 기능은 계정이 필요합니다.
아니요, 이 앱을 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 적절히 기능하고 데이터를 Evernote에 저장하기 위해서는 온라인 접근이 필요합니다.
아니요, 이 앱은 현재 데스크탑에서만 사용 가능합니다. 모바일 사용자는 추가 정보를 위한 랜딩 페이지로 안내됩니다.
앱은 로컬 저장소에 한 번에 하나의 노트를 저장할 수 있습니다. 여러 노트는 Evernote에 저장하여 관리할 수 있으며, 이는 로그인해야 합니다.
아니요, 이 앱은 개인용으로 설계되었습니다. 협업을 위해 Evernote에 노트를 저장하고 해당 플랫폼 내에서 협업하는 것을 추천합니다.
이 앱은 버전 히스토리를 추적하지 않습니다. 빠른 노트 캡처 및 개인 작업을 위해 설계되었며, 로컬 저장소 또는 Evernote에 자동으로 변경 사항을 저장합니다.