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상담사를 위한 안전한 파일 저장
상담사를 위한 안전하고 신뢰할 수 있는 파일 저장

전 세계 수백만 명이 신뢰하는
4.4
G2에서 2,100개 이상의 리뷰
4.4
Capterra에서 8,200개 이상의 리뷰
4.4
앱 스토어에서 73,000개 이상의 리뷰
2.5억
등록된 사용자
50억
생성된 노트
200만
매일 생성된 노트
자주 묻는 질문
상담사를 위한 안전한 파일 저장은 민감한 클라이언트 데이터를 보호하고 조직된 방식으로 유지하여 쉽게 접근하고 관리할 수 있는 솔루션을 말합니다.
상담사는 기밀성이 필요한 민감한 클라이언트 정보를 다루기 때문에 데이터 유출 및 무단 접근으로부터 보호하기 위해 안전한 저장이 필수적입니다. 이는 클라이언트 신뢰를 유지합니다.
네, 상담사는 암호화 및 접근 제어로 데이터를 보호하는 전문 저장 솔루션을 사용하여 클라이언트 문서를 안전하게 저장할 수 있습니다.
상담사는 텍스트 문서, 이미지, 오디오 녹음, 비디오 파일과 같은 다양한 파일을 저장할 수 있으며, 모든 클라이언트 세션 및 노트를 안전하게 보관할 수 있습니다.
네, 저장할 수 있는 파일의 최대 크기는 일반적으로 파일당 100MB입니다. 필요한 경우 파일을 압축하여 이 제한을 충족해야 합니다.
파일 저장 솔루션을 사용하여 문서를 쉽게 조직하고 검색함으로써 클라이언트 사례 관리가 효율적으로 이루어질 수 있습니다.
네, 저장된 파일은 승인된 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 설계되어 있어, 상담사는 세션 동안 클라이언트 문서 및 노트를 신속하게 검색하고 검토할 수 있습니다.
네, 오디오 및 비디오 파일을 업로드하고 저장할 수 있지만, 이러한 파일의 경우 일반적으로 60분 길이 제한이 있어야 합니다.
보안 기능에는 암호화, 접근 제어, 감사 추적 등이 포함되어 있어 민감한 정보가 안전하고 기밀로 남도록 보장합니다.
아니요, 파일 접근에는 인터넷 연결이 필요합니다. 저장 솔루션이 일반적으로 클라우드 기반이기 때문입니다. 이는 보안과 접근성을 높입니다.
저장 솔루션 내에서의 직접적인 파일 편집은 일반적으로 지원되지 않습니다. 상담사는 문서를 다운로드하여 외부에서 편집한 후 다시 업로드해야 합니다.
상담사는 저장소를 조직할 수 있지만, 저장 솔루션 내에서 사용자 정의 스타일이나 구성을 만들 수는 없습니다.
파일이 100MB 제한을 초과하면, 저장소에 업로드하기 전에 파일을 분할하거나 압축해야 합니다.
네, 다양한 기기(데스크톱, 태블릿, 스마트폰)에서 파일을 업로드하고 접근할 수 있어 이동 중에도 편리하게 이용할 수 있습니다.
저장소 내에서의 직접적인 협업은 불가능할 수 있지만, 공유 접근 기능을 통해 승인된 사용자와 파일을 안전하게 공유하여 협업할 수 있습니다.