隐私条款

生效日期:2018 年 5 月 25 日 

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简介

正如在 数据保护三大法则中提到的, 我们致力于保护您的数据隐私。本隐私条款解释了通过Evernote网站和应用,也就是我们统称的“服务”,Evernote公司及其集团分公司(统称为“Evernote”或“我们”)会收集关于帐户所有者和终端用户(“您”)的哪些信息。该服务包括Evernote软件。

请注意,如果您正在使用Evernote免费帐户、标准帐户或者高级帐户,那么您既是帐户所有者,也是Evernote服务帐户的终端使用者。如果你使用了Evernote企业版,那么根据我们的 Evernote企业版协议 帐户所有者即是与Evernote签订协议的用户,而将个人帐户连接到企业帐户的即是终端使用者。您可以在本页面底部中找到这些条款以及在此政策中使用的其他条款。

尽管没有重大修改,随着新功能、新技术的出现或法律法规的要求,本政策会有修订,所以请不时进行查看。如果我们做了重要的变更调整,我们会向您发送通知,并且在必要时征询您的同意。 

Evernote会收集哪些信息? 

Evernote的作用是帮助您记录并整理你的灵感、想法和记忆。这便意味着,您可以在Evernote中输入、上传或者存储任何文本、图像和其他数据(统称为“内容”)。我们同时收集并获取下列类型的信息:

  • 基本用户信息。 为了开立您的帐户并处理付款,我们会收集并接收基本的信息,比如您的邮件地址和您的账单地址等其他支付信息,后者要取决于您是订购的Evernote标准帐户、高级帐户还是企业版(皆为“付费帐户”)。  
  • 使用数据。 我们会收集和记录您和他人如何存取及使用Evernote的数据,例如,创建笔记或分享笔记的行为。用户数据可能通过cookies和其他相似技术进行收集。了解更多信息,详见我们的 Cookie 信息页
  • 位置信息。 如果您选择在移动客户端共享位置信息,我们会收集您连接服务时使用的的 IP 地址 
  • 设备信息。 我们收集连接到服务的设备数量和设备类型的相关信息,以及有关这些设备操作系统的信息(例如iOS,Android,Windows)。想了解更多应用程序从您的设备收集信息的情况,请参阅 数据使用页面.

我们还可以将您的订阅者信息与来自合作伙伴和其他第三方的数据相关联,以了解您的需求,并为您提供更好的使用体验。 例如,如果您使用 Google Apps 凭据,通过单点登录创建或登录Evernote帐户,我们即可以访问某些信息,例如在 Google Apps 文件设置中被授权的姓名和电子邮件地址。

Evernote如何使用我的个人信息?

对于如何使用收集、接收到的信息以及什么时候使用这些信息,我们有专门的规定。具体规定如下。

Evernote会怎样使用我的数据?

我们致力于保护你的信息隐私。下面,我们介绍了我们使用信息的方式,我们收集、接收信息用以提供、维护以及提升我们的服务;提供解决问题的方案,提供客户支持;为所有用户的利益保护服务器;与您取得联系;以及管理Evernote企业版帐户。 

  • 我们也采用多项技术来帮助您获得最好的服务。我们的系统会自动分析数据,以强化Evernote的功能和不断改进为您提供的服务,而无需查看您的信息内容。这可能包括,例如:
    • 确保当你进行帐户搜索时,你可以找到所需的信息。
    • 在特定的时间或地点,显示与您如何使用服务或者能够怎样使用服务最相关的信息;
    • 根据你存储的信息,为你提出相关的操作建议。
    • 为您推荐相关的Evernote产品或者服务功能,帮您把Evernote的作用发挥到极致。
    • 对于Evernote企业版用户,为您推荐可以进行团队协作的人。
  • 为了排除故障以及提供用户支持,我们的客户支持团队可能需要访问您的信息,例如您帐户的邮箱地址以及您正在使用的Evernote应用程序信息,并遵守以下保护条款。 
  • 为保护您的帐户及服务功能,我们的系统会分析您从Evernote帐户发送以及接收的邮件,同时分析您共享的笔记,从而删除垃圾邮件、恶意邮件,排除其他安全隐患。如果我们确定材料中包含违反 服务条款用户指南 的信息,我们会阻止传输存在问题的材料或者禁止其共享。
    了解更多 关于保护您的帐户的相关措施,例如使用安全性更高的密码 、两步验证以及加密笔记。
  • 根据您的沟通偏好设置,我们会偶尔推送信息,介绍针对用户的新产品和新功能,分享使用Evernote的技巧方法,提供促销优惠信息,并提供有关Evernote如何与其他产品和服务共同使用的相关信息。
  • 如果您是Evernote企业版的终端用户,请注意,您的Evernote企业版帐户的所有者(比如你的雇主或者公司)可能针对终端用户的访问、使用、公开或者保留存储在帐户中的数据建立起自己的规则。同样需要注意,尽管Evernote企业版帐户的管理者有权限访问终端使用者连接到Evernote企业版的帐户,但是却没有访问其个人帐户的权限。您可以点击 这里了解更多关于Evernote个人帐户和企业帐户是如何配合工作的相关信息。

Evernote会查看我的笔记内容吗?

你有权利控制谁可以查看你的笔记内容。我们严格把控你的笔记内容,确保Evernote员工无法查看你的笔记内容,除非你给予我们权限或者有必要履行我们的合法义务。具体来说:

  • 为了提升产品技术,我们可能会向您申请查看部分笔记内容。例如,如果一项新功能与您笔记的内容相关,那么我们就会请您给我们一些反馈,在你的笔记内容样本中操作新功能的效果如何,这样我们就能确定这项新功能很好地解决您的问题。访问您内容的权限只有在您允许的条件下才能生效,并且严格遵循保密协议和数据访问控制。是否允许我们的访问完全出于自愿。
  • 如果您联系了我们的客户支持团队,想针对帐户中特定的内容寻求帮助(例如您找不到帐户中的某一条笔记),我们可能会向您寻求暂时授权查看您的笔记内容。当问题解决后,该授权即终止。
  • 如果我们意识到可能违背 服务条款 或 用户指南, 那么我们就会在存疑材料清除之前暂停或者关闭您的帐户。在此情况下,在征得您的同意后,或者我们如果有必要履行法律义务,包括保护您或者其他人的帐户安全,我们仅会查看帐户中的内容。

为了测试以及提升我们的产品, 我们使用不包含任何个人信息的聚合数据,同时不会提及任何个人,不会联系到某个具体的用户。该项条款不适用与匿名或者未被识别的数据。

Evernote是如何共享我的个人信息的或者说会泄露我的信息吗?

Evernote不会出售或出租您的信息。我们仅在下列情况,并且披露最少的所需信息的前提下,披露您的信息:

  • 我们与为我们处理数据的服务提供商共享您的信息,比如信用卡处理商和客户管理系统。比如,这些服务提供商帮助我们:
    • 操作、开发并提升服务的功能和实用性
    • 完成您的付款过程
    • 完成你的销售和支持需求
    • 和该条款的其他规定一样,和你进行沟通

我们要求这些提供商同意严格的数据保护规定,并符合以下我们的隐私条款标准、欧盟通用数据保护规定、欧盟-美国隐私权护盾和瑞士-美国隐私保护认证承诺。您可以在 供应商页面查看帮助我们提供服务的供应商信息。

我们不会和任何处于推广目的的第三方共享你的信息。

  • 你的内容是私有的,除非你对其进行了分享。你可以选择通过公开链接分享内容,或者是通过其他的内容协作功能(简称为“协作功能”)。如果你选择共享信息,那么我们就需要采取措施,促进协作的完成。 
  • 在全部或部分业务合并、出售或重组的情况下,本条款涵盖的信息应该也与其相联系。 
  • 如我们在 Cookie 信息页中所述,我们与第三方广告网络签订合约,以期通过网络向您提供相关的Evernote广告,并管理我们与您之间的通讯。我们不会使用您的内容达到这些目的。此外我们可能与合作伙伴或服务供应商分享加密资料,以在您访问合作伙伴或供应商的网站、应用或平台时,为您提供相关的Evernote广告。例如,我们可能参与类似 Google 关键字广告 Twitter 定制受众广告Facebook 定制受众广告 服务。了解更多 Google、Twitter 和 Facebook 在该服务上提供的隐私权控制以及相关服务承诺,请点击 此处 访问 Google, 此处 访问 Twitter, 及 此处 访问 Facebook.。您可以访问数字广告联盟的 退订页, 或网络广告联盟的 退订页选择退出特定广告投放和再投放服务。
  • 无论何时,只要您同意共享,我们也可能和第三方共享您的信息。具体情形包括,您将Evernote帐户和 应用中心当中的第三方应用连接。

Evernote是如何保护我存储的信息的合法诉求的?

我们时刻保持警惕,保护您帐户的隐私。 除非我们认为必须遵守法院命令、传票或其他合法的政府要求,否则我们不会向执法机构或其他政府机构透露您的信息。 这包括回应中国以外司法管辖区的法律要求,我们相信法律在该管辖区内需要作出回应,影响该司法管辖区的用户,并符合国际公认的正当程序标准。

我们会细致解读所有的信息请求,当有必要对政府批准作出回应,或者获得您的明确同意后,我们才会公布您帐户中的内容。 根据我们的 用户通知条款, 如果必须要遵循第三方对您的信息的法律要求,那么我们会通知您,我们通常会对政府的命令做出让步,我们认为有必要延迟通知用户。您可以在我们最新的透明度报告中找到更多信息。

另外,在极少的情况下,我们会在必要时调查对我们的服务条款的潜在违反情况,以贯彻这些服务条款,或者我们认为有必要就针对人身、财产或我们运营服务所用系统的非法活动、涉嫌欺诈的行为或潜在威胁进行调查、预防或采取行动,或者遵守我们的合法义务。

我该如何管理保存在Evernote中的个人信息?

根据我们第一个数据保护条款,您的数据是您的 - 在大多数情况下,您可以通过登录您的帐户并直接在Evernote服务中编辑来管理信息。

但是,如果您愿意,可以通过 compliance@evernote.com 与我们联系,要求我们提供访问权限、更新或删除您的个人信息。请注意,在履行您的请求之前,我们可能会要求您提供帐户所有权和/或身份证明。 我们将遵守相关法律或美国-瑞士隐私护盾和美国-欧盟隐私护盾所要求的原则。

我们关于欧洲用户数据处理和数据访问权限的相关说明

欧盟的GDPR要求我们以特定方式向我们的欧洲用户提供有关其隐私权的通知。我们会根据以下三种情况处理账户持有人或终端用户个人信息:(i)您的明确同意,在这种情况下,您将有权随时撤回同意; (二)合同必要性; 或(iii)我们在提供服务方面的合法权益。 另外,我们需要以特定的方式列出所有用户可用的数据访问权限。

Evernote会怎样使用我的数据?

Evernote的使命就是帮助您记录生活中所有重要的事情。在您删除这些内容之前,您可以随时访问Evernote中保存的内容。

如果你删除了你的笔记内容然后进行同步,那么你和其他人将不会再访问到删除的内容。由于这些操作系统的性质,Evernote服务的备份系统会将已删除内容的残余副本保留长达一年的时间。

Evernote的功能能够让你和其他的用户进行交流协作。请注意,删除这些交流的记录(比如消息)不会删除与你进行交流的同事的帐户中已存在的记录副本。

对于长时间保持非活跃状态的用户,我们可能会关闭您的帐户,以履行适用法律规定的义务及符合我们的数据保留政策。如果此情况发生,我们会在采取任何行动之前,与您取得联系。

如果我希望体制使用Evernote,会发生什么?

您可以随时删除您的笔记内容,也可以随时停用Evernote服务。正如我们在第三条数据保护法则中所承诺的,你的数据是可转移的。你可以随时导出笔记,点击 此处获取更多信息。

如果Evernote关闭我的帐户,会发生什么??

如果由于违反服务条款,Evernote停用您的帐户,您可以联系Evernote请求删除您的数据,Evernote将根据我们的法律义务,针对个案情况评估此类请求。

Evernote将我的信息存储在了哪里?

当您在自己的计算设备上(如通过使用我们的某个可下载应用)使用Evernote 软件时,您的一些数据将在本地存储于该设备。

当你同步你的电脑设备时,这些数据将会复制在位于美国的服务器中。这意味着如果您在Evernote网站或Evernote软件上存储或发布了信息,并将此软件与Evernote服务器同步,则表示您确认同意我们在美国发布、托管和访问个人信息。

您所在国家的数据隐私法律或法规可能与美国的数据隐私法律或法规不同,或者更具保护性。 根据本隐私政策和适用法律,无论在哪里处理,我们都将收集,存储和使用您的个人信息。

哪家Evernote公司是我的数据控制商?

如果你住在巴西,您的数据控制器是Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda. (“Evernote 巴西”)。如果您住在美国和加拿大,您的数据控制器是 Evernote 公司(总部位于加利福尼亚州)。 如果你住在别的地方,你的数据控制器就是瑞士的Evernote有限公司。

Evernote是如何遵循数据传输规则的?

如果您是欧洲经济区(“EEA”)或瑞士的居民,请注意,我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款,将您的个人信息从欧洲经济区或瑞士转移到美国和其他国家。

此外,Evernote公司已经认证,其对于欧盟成员国和瑞士的用户个人信息的收集、使用和保留,符合 美国商务部 发布的发布的欧盟-美国隐私权护盾框架和瑞士-美国隐私权护盾框架。

我如何联系Evernote?

Evernote欢迎您对本隐私条款给予反馈。如果您对本条款有任何问题、意见或想法,请发送电子邮件至 privacy@evernote.com 或发信件至下列地址联系我们:

EVERNOTE CORPORATION
305 Walnut Street
Redwood City, California 94063 USA
Attention: Privacy Team

EVERNOTE GMBH
Walchestrasse 9
8006 Zurich, Switzerland
Attention: Privacy Team

EVERNOTE DO BRASIL SERVIÇOS DE APLICAÇÕES LTDA.
Avenida Paulista, no 2.300
Andar Pilotis
Edifício São Luís Gonzaga
CEP: 01310-300 São Paulo/SP
Brasil
Attention: Privacy Team

 

名词解释

  • 帐户所有人 即与Evernote签订合同之免费帐户、标准帐户、或高级帐户的使用者个人,或在Evernote企业版合约中定义的客户法人。
  • 协作功能 即本服务中任何让你可以对内容进行分享或协作之功能。
  • 内容 即任何你选择输入、上传、存储到Evernote的文字、图片或其他资料。 
  • 终端使用者 即在Evernote服务上使用帐户的个人。
  • Evernote (有时称为“我们”)意指Evernote Corporation以及同时作为数据控制者的相关企业,包括Evernote GmbH 和 Evernote Do Brasil Servicos de Aplicaçōes Ltda。
  • Evernote服务 指Evernote软件(定义如下)及由Evernote经营或提供的其他产品、服务及网站,包括可下载的应用程序、应用中心、用户论坛、及帮助中心的内容。
  • Evernote软件 包含Evernote服务器上的软件,以及由我们或第三方开发的、让你得以捕捉产生于服务之外的内容之软件,例如Evernote Scannable、Evernote Web Clipper或任何得以通过兼容的电脑设备让你可以存取并使用本服务之Evernote软件应用。
  • 集团企业 意指Evernote Corporation 及全资子公司,包括Evernote GmbH 及 Evernote do Brasil Serviços de Aplicaçōes Ltda。
  • 付费服务 付费服务意指Evernote标准帐户、Evernote高级帐户、Evernote企业版,以及任何其他Evernote收取费用(以现金、印象分、礼品码等形式进行)之服务或商品。