ご存知でしたか？
Evernote ユーザの中には数万個のノートを抱える人もいます。😱
「上司に聞かされた第三四半期の予算は何だっけ？」「おばあちゃん直伝のブラウニーのレシピで使うミニマシュマロの量は1カップだっけ？それとも2カップ？」などの情報を思い出したいとき、これだけ多くの情報をチェックしなければならないとすると大変です。
必要な回答を得る方法にはいくつかありますが、どれも短所があります。ノートに書いた内容を覚えておくことは、ノートの数が増えるにつれ難しくなっていくもの。検索するにもキーワードを覚えておかなければいけないですし、探している情報を見つけるには、ノートを開いて読む必要があります。ノートブックやタグで整理方法をカスタマイズできるシステムは積極的で一貫性のあるユーザには便利ですが、たゆまぬ努力が必要になりますし、人生では思いがけないできごとが起こることもあります。
AI 検索のご紹介
Evernote の新機能「AI 検索」のコンセプトを考えるに当たり、弊社では上記のような問題の解決を一番に考えました。
AI 検索を使用すれば、必要なノートの情報を素早く正確かつ便利に引き出せます。「機能の打ち合わせで決まったタスクは？」など、自然言語で質問を入力するだけで AI 検索が数秒でノートの内容をチェックし、回答を引き出します。ノートを絞り込む必要がある場合も簡単。クエリを入力すればベストなキーワードを判断して探している情報を表示します。
わずかな重要な情報を探すのに大量のノートをせっせと確認していくのはイライラするものです。必死でタグ付けして、適切なフィルターを考えるのに疲れ果て、嫌になりますよね。Evernote にような生産性向上ツールはこのような問題を解決するべき存在であり、仕事を増やしてしまうのでは本末転倒です。AI 検索を使用すれば、必要な回答が必要なタイミングで手に入るため、作業に集中することができます。
AI 検索の仕組み
試しに、おばあちゃん直伝のブラウニーレシピを探してみましょう。おなじみのレシピですよね。
おばあちゃんのレシピを再現したいのに、大事なステップを忘れてしまった。でも大丈夫、レシピは Evernote のどこかに保存してあります。
甘くておいしいブラウニー作りに立ちはだかる壁を崩すには、いつものように検索フィールドにアクセスしましょう。検索フィールドでは「通常検索（Evernote の従来の検索機能）」と「AI 検索」オプションを選べます。
クエリ
AI 検索オプションを選ぶと、事前言語で検索クエリを入力することになります。友達に質問するような感覚で入力し、ノートに含まれる言語であれば何でも使用できます。AI 検索では質問に基づいて 2 つの AI プロセスのうちのいずれかを使用します。
質問は、以下のいずれかの方法で入力できます。
直接的な質問。 「おばあちゃんのレシピで使用するミニマシュマロのカップ数は？」など、ノートに含まれる特定の情報を参照する回答を探すときに使用します。
フィルタのリクエスト。「2020年より前に［マシュマロ］というタグを付けたブラウニーのレシピ」など、特定の条件に合う複数のノートを探すときに使用します。
（使いこなしのヒント：フィルタのリクエストの便利な点は、ノートの内容だけでなく、ノートの作成日やタグ、ノートブック、添付ファイルなどさまざまな情報を基に、複雑なフィルタ条件を自分の言葉で表現できることです。Evernote が指定する検索式と一致させる必要がないため、素早く作成可能なブール検索としてご利用いただけます。）
使用するクエリの種類に関わらず、AI 検索では PDF、ワード文書、テキストを含む画像など、ノートに含まれるすべてのコンテンツが対象となり、数秒で結果が表示されます。
検索結果
AI 検索で直接的な質問をすると、最も関連性の高いノートから取得した明確な回答が返され、回答の生成に使用された参照ファイルが表示されます。例えば、おばあちゃん直伝のブラウニーに関する質問では、「ミニマシュマロが 2 カップ必要です」と返されます。
AI 検索でフィルタリクエストを入力すると、指定した条件と一致する関連するノートがすべて表示されます。検索結果は通常検索によるものと類似しており、既存のフィルタ条件や複雑なブール検索に頼る必要はありません。
Evernote に保存する情報が増えれば増えるほど、AI 検索の利便性も上がります。AI 検索を日々の生活で活用する方法をご紹介しましょう。
- 目標の達成： 月曜日のワークアウトプランは？
- 会議の準備： マーケティング部の有田さんとの電話会議で決まった内容は？
- 請求書の支払い： 過去 3 ヶ月間の電気料金
- どんな内容の検索もお任せ： 去年ボストンで開かれたカンファレンスで会ったグウェンさんのメールアドレス
AI 検索と通常検索の比較
AI 検索は通常検索にとって代わる機能としてではなく、検索方法の 1 つとして作成されたものです。従来の検索方法にご満足いただけている場合は、今後も引き続きご利用ください。検索方法が奪われたのではなく、1 つ増えたとお考え下さい。
用途によって、AI 検索と通常検索を使い分けるのがベストかもしれません。
AI 検索は直接的で簡潔な回答を得るうえで便利で、一度にたくさんの個人用ノートや共有ノートを検索する必要がある場合にとりわけ役立ちます。また、しっかりした分類システムがない場合にノートをフィルタリングするうえでも大変優れています。
一方、通常検索は、正しいキーワードの組み合わせが分かっており、それを使用して少数のノートを検索する場合に便利です。また、高度な検索構文を活用することもできます。
ノートの処理に関する同意
AI 検索ではサードパーティ API を使用して検索結果を生成します。つまり、この新しい機能を使用するたびに、データのサブセットが外部で処理されることになります。
検索内容については、以下の対象となります。
- お客様のデータは機密として扱われます。
- お客様のデータはサードパーティによって 30 日以内に削除されます。
- 最も関連性の高いノートのみが処理されます。クエリを入力すると、まず、そのクエリに最も関連性の高いノートが特定され、サードパーティが回答を提供する上で処理するノートはそれらのノートのみとなります。
- お客様のデータは Evernote やサードパーティ製 AI モデルのトレーニングには使用されません。サードパーティでも、Evernote でも、親会社の Bending Spoons でも、お客様のノートやクエリからデータを「学習」することはありません。新しいクエリは常に独立したイベントとして扱われます。
データセキュリティやデータプライバシーの重要性を鑑み、以下を明確に理解するものとします：AI 検索を一度使用しても、お客様のデータに自由にアクセスする権限を付与するものではありません。使用は都度、独立したイベントとして扱われ、AI 検索のクエリを実行するたびに、お客様指定のクエリを処理する許可をいただくかたちになります。表示される画面で「次回からこのメッセージを表示しない」を選択しても、データ処理に関するポリシーが変わるわけではなく、今後同じメッセージを表示することがなくなるだけです。
意志を伴うイノベーション
当社は現在、Evernote の基本的な機能を引き続き使用できるようにすることに重点的に取り組んでおりますが、イノベーションを行う意思決定については意志を持って行うことが重要です。つまり、当社では、お客様の問題解決に役立つという確信が持てた場合のみ新しい機能やツールの開発に取り組みます。
当社が自信を持って AI 検索をリリースしたのはそのためです。AI 検索をリリースするにあたり、当社では Evernote のお客様やエキスパートと長時間をかけ、Evernote のビジョンである「すべてを記憶する」に則した便利でユニークな機能の提供に取り組んできました。
当社では AI 検索にとどまらず、同様にインパクトの大きいツールの開発を今後も模索していく予定です。これには、AI ノートクリーンアップで現在提供されている機能を超える、新たな AI エディタ機能を含んでおりますので、今後の展開にご期待ください！
AI 検索は Evernote Desktop および Evernote Web で 9 月 11 日からご利用いただけます。すべてのユーザに期間限定でご利用いただけ、お試し期間が終了すると Personal、Professional、Teams プランをご利用のお客様のみご利用いただけるようになります（追加料金はありません）。しばらくはベータ版での提供となりますので不具合が出る可能性がありますが、できるだけ早く修正させていただきます。
ぜひご自身で体験いただき、ご意見やご感想をフォーラムで共有するか @evernote タグを付けて SNS でご投稿ください。