Se la tua residenza abituale si trova nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera e non utilizzi il Servizio Evernote nell'ambito di un Account multi-utente (Evernote Enterprise), scorri verso il basso per consultare le condizioni che si applicano a te.

Condizioni commerciali - Stati Uniti e resto del mondo

Se la tua residenza abituale si trova al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera, oppure se utilizzi il Servizio Evernote nell'ambito di un Account multi-utente (Evernote Enterprise), sei soggetto alle presenti Condizioni.

Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026

Le presenti "Condizioni commerciali" si applicano alle nostre transazioni commerciali relative al Servizio Evernote con te, compreso l'acquisto di qualsiasi Servizio a pagamento, nonché l'acquisizione o il riscatto di eventuali Codici promozionali o Punti Evernote (come descritto di seguito). Con il termine "Servizio a pagamento" ci riferiamo a qualsiasi servizio per il quale richiediamo il pagamento di una tariffa. Se ti abboni tramite un "Account individuale" (come Evernote Starter o Advanced), sei sia il Titolare dell'account che l'Utente finale di un account del Servizio Evernote. Se ti abboni tramite un "Account multi-utente" (come Evernote Enterprise), il Titolare dell'account è il Cliente che ha stipulato il contratto con noi, mentre gli Utenti finali sono le persone fisiche i cui account utente sono collegati a tale account. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni commerciali per comprendere i tuoi diritti e le tue responsabilità, poiché tali Condizioni commerciali costituiscono un contratto tra te e Bending Spoons, da cui stai acquistando il Servizio a pagamento o da cui stai acquisendo o riscattando eventuali Codici promozionali Evernote o Punti Evernote (collettivamente, una "Transazione commerciale"). Acquistando un Servizio a pagamento od ottenendo Codici promozionali Evernote, accetti di essere legalmente vincolato dalle presenti Condizioni commerciali (ti invitiamo a consultare la nostra spiegazione su chi è la controparte contrattuale nelle diverse circostanze nella sezione sottostante intitolata "Con chi sto stipulando un contratto?").

Se non accetti le Condizioni commerciali, puoi decidere di non portare a termine una Transazione commerciale.

Le Condizioni commerciali costituiscono un Accordo separato ai sensi delle Condizioni di servizio e si applicano in aggiunta alle Condizioni di servizio di Evernote. In caso di conflitto, le Condizioni commerciali prevarranno sulle Condizioni di servizio, limitatamente alla disposizione oggetto di conflitto. 

I termini con iniziale maiuscola non definiti nel presente documento sono illustrati nel nostro Glossario.

Pagamento delle tariffe; imposte

Quando decidi di acquistare un Servizio a pagamento da noi o da un rivenditore terzo e inserisci un metodo di pagamento, dichiari e/o accetti che: (i) adempirai al tuo obbligo di pagare il Servizio a pagamento entro la data di scadenza del pagamento; (ii) tutte le informazioni di pagamento fornite sono veritiere e corrette; (iii) sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito; (iv) abbiamo il permesso di conservare le informazioni e il metodo di pagamento, comprese tutte le informazioni relative alle carte di debito e di credito, inviate da te e dalla banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile; e (v) noi o il nostro rivenditore (a seconda dei casi) siamo autorizzati ad addebitarti il costo del Servizio a pagamento utilizzando il metodo di pagamento stabilito e le informazioni da te fornite e memorizzate nel tuo account alla data di pagamento applicabile. Le tue garanzie di pagamento e i nostri diritti di riscuotere il pagamento includono qualsiasi obbligo da parte tua di pagare eventuali imposte o spese di spedizione indicate come applicabili al Servizio a pagamento a cui ti sei abbonato. Inoltre, accetti di farti carico di eventuali commissioni di storno sulla carta di credito, nonché di eventuali costi di recupero crediti ragionevoli da noi sostenuti a seguito del mancato pagamento tempestivo da parte tua.

Accetti di pagare i costi relativi al Servizio a pagamento nella valuta da noi specificata (o specificata da qualsiasi rivenditore o gestore di pagamenti presso il quale tu possa acquistare il Servizio a pagamento) al momento della stipula della Transazione commerciale, e ti assumi tutti i rischi connessi a eventuali variazioni del valore di tale valuta rispetto ad altre valute. I prezzi indicati per un Servizio a pagamento sono comprensivi di IVA e possono includere altre imposte o spese di spedizione o simili applicabili al tuo acquisto. Qualora un'imposta o un onere applicabile a un acquisto non venga addebitato da noi, riconosci di essere l'unico responsabile del pagamento di tale imposta o di tale onere. La ricevuta che ti è stata rilasciata a conferma del tuo acquisto include l'IVA (se applicabile), calcolata in base alla tua ubicazione. Se intendi utilizzare il Servizio per scopi aziendali e desideri ricevere una documentazione che indichi l'importo esatto dell'IVA pagata, devi sottoscrivere un abbonamento a Evernote Enterprise; l'IVA non è specificata nelle ricevute relative a nessuno dei nostri altri Servizi a pagamento, poiché tali Servizi sono destinati ai singoli consumatori.

I nostri prezzi relativi a un Servizio a pagamento non includono alcuna delle tariffe di terze parti che sei tenuto a sostenere in relazione all'utilizzo di un Servizio a pagamento, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tariffe addebitate dal tuo provider di accesso a Internet, eventuali addebiti da parte di operatori di telefonia mobile per servizi di telefonia cellulare o dati, nonché qualsiasi altra applicazione o servizio di terze parti con cui tu possa utilizzare il Servizio a pagamento; sei responsabile della scelta e della gestione di tali altri servizi, nonché del pagamento dei relativi costi. 

Modifiche alle tariffe

Ci riserviamo il diritto di modificare di volta in volta il prezzo di qualsiasi Servizio a pagamento e di aggiungere nuovi costi e oneri per determinate funzionalità o per adeguarci a modifiche delle norme commerciali o legali; tuttavia, ti forniremo un preavviso in merito alle variazioni dei canoni di abbonamento ricorrenti. Eventuali aumenti delle tariffe relative allo stesso Servizio a pagamento non saranno applicati fino alla scadenza del ciclo di fatturazione in corso, salvo diversamente specificato nella nostra comunicazione, ed entreranno in vigore non prima del successivo addebito relativo a tale Servizio a pagamento. Se non accetti di pagare il nuovo prezzo o altri costi applicabili, puoi scegliere di non rinnovare l'abbonamento al Servizio a pagamento prima che la modifica del prezzo entri in vigore; tale disdetta avrà effetto alla scadenza del ciclo di fatturazione in corso in quel momento. Per informazioni su come disdire l'abbonamento a un Servizio a pagamento, consulta la sezione "Disdetta" di seguito riportata.

Rinnovo automatico

Accettiamo determinate carte di debito e di credito, nonché altre forme di pagamento in contanti (come i bonifici PayPal) come metodi di pagamento per i Servizi a pagamento (di seguito, singolarmente, un "Metodo di pagamento accettato"), fatte salve le procedure e le regole contenute nelle presenti Condizioni commerciali e in qualsiasi contratto applicabile relativo al Metodo di pagamento accettato. I Metodi di pagamento accettati possono variare a seconda del Paese o del Servizio a pagamento e possono subire modifiche di volta in volta. Quando effettui un acquisto con un Metodo di pagamento accettato, le commissioni relative al Servizio a pagamento verranno addebitate alla data dell'acquisto o in un giorno vicino a tale data. Se acquisti un abbonamento a un Servizio a pagamento che si rinnova automaticamente, ad esempio su base mensile o annuale, accetti che possiamo addebitare il relativo importo sul Metodo di pagamento accettato a ogni scadenza di rinnovo mensile, annuale o di altro tipo (in base al ciclo di fatturazione applicabile), in corrispondenza o in prossimità del giorno di calendario corrispondente alla data di inizio del tuo abbonamento al Servizio a pagamento, a seconda dei casi. Per informazioni su come disdire l'abbonamento a un Servizio a pagamento, consulta la sezione "Disdetta" di seguito riportata. Ci autorizzi inoltre a conservare e/o condividere con istituti finanziari e società di elaborazione dei pagamenti (compresi eventuali istituti o società con cui collaboreremo in futuro) le informazioni relative al tuo acquisto e ai dati di pagamento da te forniti al fine di elaborare l'acquisto, nonché a utilizzare l'indirizzo e-mail da te fornito per inviarti comunicazioni e informative relative a rinnovi e addebiti ricorrenti. Se l'abbonamento al Servizio a pagamento è iniziato in un giorno che non ricorre nel mese successivo (ad esempio, se il servizio è iniziato il 30 gennaio e il 30 febbraio non esiste), effettueremo l'addebito in corrispondenza dell'ultimo giorno di tale mese o in una data vicina a esso (questo è ciò che intendiamo per pagamento con rinnovo automatico). Di seguito trovi le informazioni su come modificare il Metodo di pagamento accettato. 

Pagamento tramite addebito diretto

Se risiedi in un Paese che rientra nell'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA), puoi acquistare un Servizio a pagamento tramite addebito diretto SEPA. Una volta completato l'acquisto di un Servizio a pagamento tramite addebito diretto, il pagamento iniziale verrà addebitato sul tuo conto corrente tramite il sistema di pagamento previsto. Con la transazione iniziale, confermi inoltre la tua volontà di rinnovare automaticamente l'abbonamento al Servizio a pagamento in conformità alle presenti Condizioni commerciali. Al momento della transazione iniziale, riceverai un'e-mail in cui ti verrà comunicato che l'importo autorizzato verrà addebitato direttamente sul tuo conto corrente entro circa cinque giorni lavorativi dalla data della transazione. Tale comunicazione servirà a informarti in anticipo sull'importo e sulla tempistica dei futuri pagamenti ricorrenti tramite addebito diretto SEPA. Qualora un addebito diretto venga rifiutato o restituito a causa di fondi insufficienti sul conto corrente da te indicato, potremo ripresentare la richiesta di addebito diretto 5 giorni dopo la data di scadenza originaria dell'addebito e, in tal caso, ti forniremo un preavviso di 5 giorni.

Pagamento tramite fattura

A nostra esclusiva discrezione, potremo accettare di consentirti di pagare determinati Servizi a pagamento in base alle fatture da noi emesse. Salvo quanto espressamente previsto nel nostro Accordo separato stipulato con te, emetteremo la fattura alla data di acquisto del Servizio a pagamento o poco dopo (e a ogni scadenza mensile, annuale o di altro tipo, come descritto nella sezione "Rinnovo automatico" sopra riportata), e gli importi dovuti saranno esigibili al momento della ricezione della fattura. Tutti i pagamenti relativi agli importi fatturati devono essere effettuati nella valuta indicata in fattura tramite assegno, bonifico bancario o altro trasferimento elettronico a favore della banca e del numero di conto da noi indicati. Qualsiasi fattura che risulti non pagata trenta (30) giorni dopo la data di emissione è considerata insoluta. Eventuali commissioni per bonifici bancari o altre spese simili sostenute a causa del metodo di pagamento da te scelto sono a tuo carico e non potranno essere detratte dall'importo a noi dovuto. 

Pagamento al nostro rivenditore o al nostro gestore dei pagamenti 

A nostra esclusiva discrezione, potremmo consentirti di acquistare e/o pagare determinati Servizi a pagamento tramite un rivenditore autorizzato o una società di elaborazione dei pagamenti (tra cui, ad esempio, un operatore di telecomunicazioni o un marketplace di app per dispositivi mobili). Salvo quanto espressamente previsto in un Accordo separato stipulato con te, il tuo obbligo di pagamento nei confronti di tale rivenditore o gestore dei pagamenti, nonché il rapporto con lo stesso, costituiscono una questione contrattuale tra te e tale terza parte; noi non siamo parte di tale contratto né ne siamo responsabili. Sebbene selezioniamo con cura i nostri rivenditori e i nostri gestori dei pagamenti e stipuliamo con loro accordi dettagliati che impongono loro obblighi di prestazione (compresa la riservatezza), non possiamo garantire né garantiamo il loro operato. Ti invitiamo a fornirci qualsiasi feedback relativo ai rivenditori o ai gestori di pagamenti con cui intrattieni rapporti commerciali, poiché teniamo in grande considerazione i tuoi suggerimenti e li utilizziamo per decidere se proseguire o interrompere tali rapporti. In caso di dubbi o problemi con un rivenditore o un gestore dei pagamenti, contatta il nostro team di Assistenza clienti il prima possibile. Inoltre, se desideri informazioni su un soggetto che agisce in qualità di rivenditore o gestore dei pagamenti di Evernote prima di stipulare un accordo con esso, non esitare a contattare il nostro team di Assistenza clienti.

Codici promozionali

Di tanto in tanto potremmo mettere a disposizione, direttamente o tramite terzi, carte regalo, codici promozionali o buoni sconto utilizzabili per un determinato Servizio a pagamento per un periodo di tempo prestabilito (singolarmente, un "Codice promozionale" e collettivamente, "Codici promozionali"). Utilizziamo il termine "Abbonamento promozionale" per indicare lo specifico abbonamento a un Servizio a pagamento ottenuto con il Codice promozionale e il termine "Periodo promozionale" per indicare la durata di un Abbonamento promozionale. Un Codice promozionale può indicare una data di scadenza ("Data di scadenza"), oltre la quale tale Codice promozionale non sarà più valido. Non abbiamo alcun obbligo di accettare un Codice promozionale scaduto o comunque non valido o nullo. I Codici promozionali non hanno valore monetario e, salvo nei casi da noi espressamente consentiti, non sono trasferibili. Non abbiamo alcun obbligo di fornire alcun risarcimento in relazione a un Codice promozionale.

Per ottenere un Abbonamento promozionale, devi essere Titolare di un account registrato del Servizio Evernote, seguire la procedura di registrazione o di riscatto e soddisfare tutti i requisiti di idoneità da noi stabiliti in relazione al Codice promozionale. Al termine del Periodo promozionale, ti sarà richiesto di pagare le tariffe in quel momento applicabili per il Servizio a pagamento al fine di continuare a usufruire di tale Servizio a pagamento.

Se al momento della ricezione di un Codice promozionale sei già abbonato a un Servizio a pagamento, puoi comunque utilizzare il Codice promozionale purché soddisfi i requisiti di idoneità. Tuttavia, poiché il tuo account dispone già di un abbonamento a un Servizio a pagamento attivo, potrebbero essere previste delle limitazioni associate al metodo di pagamento utilizzato che ti impediscono di utilizzare l'Abbonamento promozionale fino alla scadenza del tuo abbonamento al Servizio a pagamento. In tali casi, puoi scegliere uno dei seguenti modi per utilizzare il Codice promozionale: (1) trasferire il codice a un amico o a un familiare (se il Codice promozionale è trasferibile); (2) creare un account aggiuntivo per il Servizio Evernote a tuo nome e utilizzare il Codice promozionale con tale account; oppure (3) attendere che l'abbonamento al Servizio a pagamento sia scaduto e che il tuo account sia stato convertito in Evernote Free prima di riscattare il Codice promozionale (facendo attenzione a non superare la Data di scadenza del Codice promozionale). Con alcuni metodi di pagamento, potremmo essere in grado di sospendere temporaneamente il tuo abbonamento al Servizio a pagamento, in modo che tu possa usufruire immediatamente dell'Abbonamento promozionale. In tali casi, l'abbonamento al Servizio a pagamento riprenderà automaticamente al termine del Periodo promozionale e, a condizione che tu abbia precedentemente acconsentito al rinnovo automatico dell'abbonamento, l'addebito verrà effettuato sul Metodo di pagamento accettato secondo quanto concordato in precedenza. Per informazioni su come disdire l'abbonamento a un Servizio a pagamento, consulta la sezione "Disdetta" di seguito riportata.

A meno che tu non abbia stipulato un contratto separato con noi che ti consenta di distribuire Punti o Codici promozionali, non ti è permesso vendere, distribuire o trasferire in qualsiasi altro modo Punti o Codici promozionali. Ci riserviamo il diritto di annullare eventuali Punti o Codici promozionali emessi o distribuiti in modo improprio e non siamo tenuti a corrispondere alcun risarcimento in relazione a tali Punti o Codici promozionali. Se un Codice promozionale ti è stato fornito da una terza parte (ad esempio, nell'ambito di una promozione di terze parti), non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito a prodotti o servizi forniti da tali terze parti, né in merito a dichiarazioni di marketing od offerte promozionali da esse formulate. Non abbiamo alcun obbligo di fornirti alcun risarcimento, né di modificare l'Abbonamento promozionale o i Requisiti della promozione in relazione a eventuali Codici promozionali che hai ottenuto da una terza parte che agiva in modo improprio.

Punti Evernote 

Non emettiamo più i Punti Evernote e il programma Punti Evernote è cessato. Se al tuo account è associato un saldo non utilizzato di Punti Evernote, ti invitiamo a contattare il nostro team di Assistenza clienti.

I Punti Evernote non hanno alcun valore monetario. Non possono essere trasferiti né convertiti in denaro, e non prevediamo alcun rimborso in denaro per alcuna parte di un acquisto pagato con i Punti Evernote. I Punti Evernote già scaduti rimangono scaduti e non abbiamo alcun obbligo di fornire alcun risarcimento a tale riguardo. Se il tuo account del Servizio Evernote viene disattivato o chiuso, eventuali Punti Evernote residui andranno persi.

Modifiche ai metodi di pagamento e alle informazioni relative all'account

È tua responsabilità assicurarti che le informazioni relative al tuo account, tra cui l'indirizzo e-mail e tutti i dati di pagamento (indirizzo, numero di carta di debito o di credito e data di scadenza), siano corrette e aggiornate. Puoi modificare tali informazioni in qualsiasi momento. Se sei Titolare di un Account individuale, puoi accedere al tuo account tramite il sito web di Evernote, visualizzare il "Riepilogo account" dalla pagina Impostazioni e apportare le modifiche. I Clienti con Account multi-utente possono modificare i dati di pagamento come indicato nel proprio contratto.

Se non sei il Titolare dell'account ma gestisci i mezzi di pagamento relativi a un account per un Servizio a pagamento e desideri apportare modifiche alla modalità di pagamento, devi comunicarcelo contattando l'Assistenza clienti e dimostrando, in modo per noi soddisfacente, di avere il controllo sul metodo di pagamento utilizzato per il Servizio a pagamento.

Se la tua carta di credito scade o i dati della carta risultano non validi, oppure se tu o un altro soggetto che gestisce il metodo di pagamento apportate modifiche al tuo account di fatturazione troppo a ridosso della data di addebito dell'abbonamento a un Servizio a pagamento (senza quindi consentirci di dare ragionevolmente seguito alle modifiche prima della fatturazione), probabilmente non ne saremo a conoscenza e addebiteremo gli importi dovuti sulla carta registrata; il proseguimento del tuo abbonamento al Servizio a pagamento costituisce la tua autorizzazione a procedere in tal senso, e tu rimani responsabile di eventuali importi non riscossi e di eventuali spese sostenute da te o da noi a seguito dell'addebito su una carta non valida.

Disdetta dell'abbonamento a un Servizio a pagamento

Puoi decidere di disdire un Servizio a pagamento in qualsiasi momento. Qualsiasi disdetta di un Servizio a pagamento avrà effetto a partire dalla fine del periodo di fatturazione in corso e sarà soggetta alla nostra Politica di rimborso, salvo quanto descritto di seguito in merito all'upgrade di un Servizio a pagamento.

Se desideri effettuare l'upgrade del tuo attuale abbonamento a un Servizio a pagamento passando a un livello più costoso di tale Servizio a pagamento, e se hai acquistato il tuo attuale Servizio a pagamento direttamente da noi (e non da un rivenditore o da un gestore di pagamenti), ti consentiremo di disdire il tuo attuale abbonamento al Servizio a pagamento prima della scadenza del periodo di abbonamento. In tal caso, applicheremo il saldo proporzionale dei canoni di abbonamento già pagati a titolo di acconto sul canone di abbonamento iniziale del nuovo Servizio a pagamento, fermo restando che non sarà concesso alcun rimborso per gli importi eccedenti il canone di abbonamento iniziale del Servizio a pagamento oggetto dell'upgrade. Se hai acquistato un Servizio a pagamento tramite un rivenditore o un gestore di pagamenti, potrebbe essere necessario contattare il rivenditore o il gestore di pagamenti per elaborare la tua richiesta di disdetta, poiché potremmo non essere in grado di occuparcene direttamente. Tieni presente che ciò vale anche nel caso in cui effettui l'upgrade da un Servizio a pagamento a un altro Servizio a pagamento.

Se desideri disdire l'abbonamento al Servizio a pagamento Evernote con effetto dalla fine del periodo di fatturazione in corso, puoi farlo accedendo al tuo account tramite il sito web di Evernote, aprendo la sezione "Riepilogo account" dalla pagina delle Impostazioni e selezionando "Disdici abbonamento". Un Account multi-utente Evernote può essere disdetto esclusivamente secondo i termini del contratto stipulato. Se stai usufruendo di un'offerta per un periodo di prova che ti consente di utilizzare un Servizio a pagamento gratuitamente e tale periodo di prova si converte in un Servizio a pagamento alla scadenza dello stesso, dovrai disdire il Servizio a pagamento prima della fine del periodo di prova per evitare di incorrere negli addebiti previsti per il Servizio a pagamento. Se stai usufruendo di un periodo di prova e utilizzi un numero di licenze superiore al limite massimo consentito gratuitamente durante tale periodo, ti verranno addebitati i costi relativi alle licenze in eccesso.

Se sei il rappresentante legale autorizzato di una persona deceduta o giuridicamente incapace, oppure di una persona giuridica che sia stata formalmente sciolta o che abbia comunque cessato di essere autorizzata ad agire per proprio conto (senza possibilità di ripristino), e desideri disdire un abbonamento in corso al Servizio a pagamento per tale persona fisica o giuridica, devi comunicarcelo secondo quanto previsto dalle Condizioni di servizio (alla sezione "Come posso inviare una comunicazione a Evernote?"), identificando l'account in questione e richiedendo la disdetta del Servizio a pagamento. Provvederemo a disdire l'abbonamento al Servizio a pagamento se dimostrerai, in modo per noi soddisfacente, di avere l'autorità legale ad agire e di essere legalmente responsabile per tale persona fisica o giuridica, nonché di essere in grado di convalidare i dettagli del metodo di pagamento utilizzato per tale Servizio a pagamento.

Ci riserviamo il diritto di disdire o declassare a un livello inferiore qualsiasi abbonamento a un Servizio a pagamento da te acquistato qualora non provvedessi al pagamento integrale e tempestivo dei canoni di abbonamento applicabili e delle eventuali imposte dovute, in conformità con le presenti Condizioni commerciali o con qualsiasi accordo stipulato con un rivenditore terzo o un gestore di pagamenti. Si verifica un mancato pagamento in qualsiasi situazione in cui non abbiamo ricevuto il pagamento entro i termini previsti, ivi compreso il caso in cui l'emittente della carta di credito o la banca del pagatore si rifiuti di trasferire i fondi dovuti, oppure il rivenditore o il gestore dei pagamenti con cui hai stipulato un contratto ci comunichi il tuo mancato pagamento. A nostra discrezione, potremmo decidere di non disdire immediatamente un abbonamento a un Servizio a pagamento in caso di mancato pagamento; in tal caso, continuerai a essere tenuto al pagamento dei canoni dovuti per tutta la durata dell'abbonamento in questione. Se il pagamento del canone di abbonamento non versato o di altre spese non va a buon fine a causa di fondi insufficienti o di altri problemi relativi al metodo di pagamento indicato, potremo cercare di recuperare l'importo dovuto, a nostra discrezione, continuando a tentare di addebitare l'importo dovuto sullo stesso metodo di pagamento indicato, oppure suddividendo l'importo dovuto in uno o più importi inferiori e addebitando tali importi inferiori sullo stesso metodo di pagamento indicato; in tal caso, faremo ogni ragionevole sforzo per informarti. Inoltre, in caso di mancato pagamento di un Servizio a pagamento, potremo decidere di sospendere i tuoi diritti di utilizzo di tale Servizio a pagamento oppure di modificare il tipo di privilegi di cui disponi, passando a una versione inferiore o gratuita del servizio. Ci impegneremo a inviarti tempestivamente una comunicazione in caso di mancato pagamento dell'intero importo entro i termini previsti, ma non siamo tenuti a farlo.

Costi di riscossione; storni di addebito su carta di credito

Oltre alle tariffe pubblicate relative a un Servizio a pagamento, accetti di pagare eventuali costi ragionevoli da noi sostenuti per riscuotere eventuali importi non pagati o scaduti, incluse le ragionevoli spese legali e altri costi associati. I pagamenti in ritardo saranno soggetti a interessi al tasso dell'1% al mese o al tasso massimo consentito dalla normativa vigente, a seconda di quale dei due sia inferiore, a partire dalla data di scadenza del pagamento fino al saldo completo. 

Se acquisti un abbonamento a un Servizio a pagamento con carta di credito e successivamente richiedi all'emittente della carta di credito di stornare tale pagamento, ci viene addebitata una commissione che potrebbe ammontare a un multiplo significativo dell'importo che abbiamo inizialmente ricevuto. Di conseguenza, al fine di consentirti di pagare commissioni di importo relativamente modesto con carta di credito, riconosci e accetti che ci riserviamo il diritto di sospendere la tua possibilità di aggiungere ulteriori Contenuti al tuo account del Servizio Evernote fino a quando non ci avrai rimborsato l'importo della commissione che ci è stata addebitata dall'emittente della carta.

Con chi sto stipulando un contratto?

Come indicato nelle nostre Condizioni di servizio, se acquisti un Servizio a pagamento da noi, stipulerai un contratto con noi. Tali disposizioni relative alle parti contraenti e alla legge applicabile continuano ad applicarsi ai nostri contratti relativi al Servizio Evernote, nonché nel caso in cui acquisti o riscatti una carta regalo Evernote o riscatti Punti Evernote. Se decidi di pagare un Servizio a pagamento tramite un rivenditore terzo o una società di elaborazione dei pagamenti, il contratto relativo al pagamento sarà stipulato con tale terza parte; tuttavia, tale terza parte non è autorizzata a fornirti condizioni contrattuali o altre garanzie che incidano sui nostri obblighi relativi alla fornitura del Servizio a pagamento; i nostri obblighi nei tuoi confronti sono regolati dalle Condizioni di servizio, dall'Informativa sulla privacy, dalle presenti Condizioni commerciali e, se applicabile, dal Contratto di Evernote Enterprise, insieme a tutti gli altri Accordi separati applicabili.

Affiliata designata

Qualsiasi tariffa e qualsiasi altro importo a noi dovuto ai sensi delle nostre Condizioni di servizio, delle presenti Condizioni commerciali o di qualsiasi altro documento contrattuale stipulato tra noi potrà essere addebitato, fatturato, imputato e fatto valere da Bending Spoons US Payflow LLC o da una qualsiasi delle nostre affiliate che agisca per nostro conto in relazione al Servizio Evernote. Riconosci e accetti che tale affiliata sia un beneficiario terzo della presente sezione e abbia il diritto (e si riterrà che abbia accettato tale diritto) di far valere nei tuoi confronti, in qualità di beneficiario terzo, le Condizioni di servizio, le presenti Condizioni commerciali o qualsiasi altro documento contrattuale stipulato tra noi.

Se la tua residenza abituale si trova al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera, oppure se utilizzi il Servizio Evernote nell'ambito di un Account multi-utente (Evernote Enterprise), scorri verso l'alto per consultare le condizioni che si applicano a te.

Condizioni commerciali - Spazio economico europeo, Regno Unito e Svizzera

Se la tua residenza abituale si trova nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera e non utilizzi il Servizio Evernote nell'ambito di un Account multi-utente (Evernote Enterprise), sei soggetto alle presenti Condizioni.

Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026

Le presenti "Condizioni commerciali" si applicano alle nostre transazioni commerciali relative al Servizio Evernote con te, compreso l'acquisto di qualsiasi Servizio a pagamento, nonché l'acquisizione o il riscatto di eventuali Codici promozionali o Punti Evernote (come descritto di seguito). Con il termine "Servizio a pagamento" ci riferiamo a qualsiasi servizio per il quale richiediamo il pagamento di una tariffa. Se ti abboni tramite un "Account individuale" (come Evernote Starter o Advanced), sei sia il Titolare dell'account che l'Utente finale di un account del Servizio Evernote. Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni commerciali per comprendere i tuoi diritti e le tue responsabilità, poiché tali Condizioni commerciali costituiscono un contratto tra te e Bending Spoons, da cui stai acquistando il Servizio a pagamento o da cui stai acquisendo o riscattando eventuali Codici promozionali Evernote o Punti Evernote (collettivamente, una "Transazione commerciale"). Acquistando un Servizio a pagamento od ottenendo Codici promozionali Evernote, accetti di essere legalmente vincolato dalle presenti Condizioni commerciali (ti invitiamo a consultare la nostra spiegazione su chi è la controparte contrattuale nelle diverse circostanze nella sezione sottostante intitolata "Con chi sto stipulando un contratto?"). 

Se non accetti le Condizioni commerciali, puoi decidere di non portare a termine una Transazione commerciale.

Le Condizioni commerciali costituiscono un Accordo separato ai sensi delle Condizioni di servizio e si applicano in aggiunta alle Condizioni di servizio di Evernote. In caso di conflitto, le Condizioni commerciali prevarranno sulle Condizioni di servizio, limitatamente alla disposizione oggetto di conflitto.

I termini con iniziale maiuscola non definiti nel presente documento sono definiti nel nostro Glossario.

Pagamento delle tariffe; imposte

Quando decidi di acquistare un Servizio a pagamento da noi o da un rivenditore terzo e inserisci un metodo di pagamento, dichiari e/o accetti che: (i) adempirai al tuo obbligo di pagare il Servizio a pagamento entro la data di scadenza del pagamento; (ii) tutte le informazioni di pagamento fornite sono veritiere e corrette; (iii) sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito; (iv) abbiamo il permesso di conservare le informazioni e il metodo di pagamento, comprese tutte le informazioni relative alle carte di debito e di credito, inviate da te e dalla banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile; e (v) noi o il nostro rivenditore (a seconda dei casi) siamo autorizzati ad addebitarti il costo del Servizio a pagamento utilizzando il metodo di pagamento stabilito e le informazioni da te fornite e memorizzate nel tuo account alla data di pagamento applicabile. Le tue garanzie di pagamento e i nostri diritti di riscuotere il pagamento includono qualsiasi obbligo da parte tua di pagare eventuali imposte o spese di spedizione indicate come applicabili al Servizio a pagamento a cui ti sei abbonato. Inoltre, accetti di farti carico di eventuali commissioni di storno sulla carta di credito, nonché di eventuali costi di recupero crediti ragionevoli da noi sostenuti a seguito del mancato pagamento tempestivo da parte tua.

Accetti di pagare i costi relativi al Servizio a pagamento nella valuta da noi specificata (o specificata da qualsiasi rivenditore o gestore di pagamenti presso il quale tu possa acquistare il Servizio a pagamento) al momento della stipula della Transazione commerciale, e ti assumi tutti i rischi connessi a eventuali variazioni del valore di tale valuta rispetto ad altre valute. I prezzi indicati per un Servizio a pagamento sono comprensivi di IVA e possono includere altre imposte o spese di spedizione o simili applicabili al tuo acquisto. Qualora un'imposta o un onere applicabile a un acquisto non venga addebitato da noi, riconosci di essere l'unico responsabile del pagamento di tale imposta o di tale onere. La ricevuta che ti è stata rilasciata a conferma del tuo acquisto include l'IVA (se applicabile), calcolata in base alla tua ubicazione. Se intendi utilizzare il Servizio per scopi aziendali e desideri ricevere una documentazione che indichi l'importo esatto dell'IVA pagata, devi sottoscrivere un abbonamento a Evernote Enterprise; l'IVA non è specificata nelle ricevute relative a nessuno dei nostri altri Servizi a pagamento, poiché tali Servizi sono destinati ai singoli consumatori.

I nostri prezzi relativi a un Servizio a pagamento non includono alcuna delle tariffe di terze parti che sei tenuto a sostenere in relazione all'utilizzo di un Servizio a pagamento, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le tariffe addebitate dal tuo provider di accesso a Internet, eventuali addebiti da parte di operatori di telefonia mobile per servizi di telefonia cellulare o dati, nonché qualsiasi altra applicazione o servizio di terze parti con cui tu possa utilizzare il Servizio a pagamento; sei responsabile della scelta e della gestione di tali altri servizi, nonché del pagamento dei relativi costi. 

Modifiche alle tariffe

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare le nostre tariffe e le condizioni di pagamento in caso di cambiamenti delle circostanze che incidano sul prezzo del Servizio Evernote, quali modifiche al Servizio Evernote (compresa l'aggiunta di nuove funzionalità o il miglioramento significativo di quelle esistenti), cambiamenti nella nostra attività, modifiche ai requisiti legali, normativi o contrattuali, cambiamenti nel contesto economico in cui operiamo (comprese variazioni delle imposte, della pressione concorrenziale o dei costi di sviluppo o manutenzione, delle licenze, delle forniture tecniche, della distribuzione o dell'assistenza clienti) o altri motivi giustificabili o commerciali correlati agli aspetti sopra menzionati. In tali casi, sarai avvisato con almeno 30 giorni di anticipo via e-mail. Le modifiche alle tariffe non avranno effetto retroattivo e quelle relative al canone di abbonamento entreranno in vigore al momento del rinnovo del Servizio a pagamento; pertanto, se non sei d'accordo, puoi disdire il Servizio a pagamento prima che le modifiche entrino in vigore. Per informazioni su come disdire l'abbonamento a un Servizio a pagamento, consulta la sezione "Disdetta" di seguito riportata.

Rinnovo automatico

Accettiamo determinate carte di debito e di credito, nonché altre forme di pagamento in contanti (come i bonifici PayPal) come metodi di pagamento per i Servizi a pagamento (di seguito, singolarmente, un "Metodo di pagamento accettato"), fatte salve le procedure e le regole contenute nelle presenti Condizioni commerciali e in qualsiasi contratto applicabile relativo al Metodo di pagamento accettato. I Metodi di pagamento accettati possono variare a seconda del Paese o del Servizio a pagamento e possono subire modifiche di volta in volta. Quando effettui un acquisto con un Metodo di pagamento accettato, le commissioni relative al Servizio a pagamento verranno addebitate alla data dell'acquisto o in un giorno vicino a tale data. Se acquisti un abbonamento a un Servizio a pagamento che si rinnova automaticamente, ad esempio su base mensile o annuale, accetti che possiamo addebitare il relativo importo sul Metodo di pagamento accettato a ogni scadenza di rinnovo mensile, annuale o di altro tipo (in base al ciclo di fatturazione applicabile), in corrispondenza o in prossimità del giorno di calendario corrispondente alla data di inizio del tuo abbonamento al Servizio a pagamento, a seconda dei casi. Per informazioni su come disdire l'abbonamento a un Servizio a pagamento, consulta la sezione "Disdetta" di seguito riportata. Ci autorizzi inoltre a conservare e/o condividere con istituti finanziari e società di elaborazione dei pagamenti (compresi eventuali istituti o società con cui collaboreremo in futuro) le informazioni relative al tuo acquisto e ai dati di pagamento da te forniti al fine di elaborare l'acquisto, nonché a utilizzare l'indirizzo e-mail da te fornito per inviarti comunicazioni e informative relative a rinnovi e addebiti ricorrenti. Se l'abbonamento al Servizio a pagamento è iniziato in un giorno che non ricorre nel mese successivo (ad esempio, se il servizio è iniziato il 30 gennaio e il 30 febbraio non esiste), effettueremo l'addebito in corrispondenza dell'ultimo giorno di tale mese o in una data vicina a esso (questo è ciò che intendiamo per pagamento con rinnovo automatico). Di seguito trovi le informazioni su come modificare il Metodo di pagamento accettato. 

Pagamento tramite addebito diretto

Se risiedi in un Paese che rientra nell'Area unica dei pagamenti in euro (SEPA), puoi acquistare un Servizio a pagamento tramite addebito diretto SEPA. Una volta completato l'acquisto di un Servizio a pagamento tramite addebito diretto, il pagamento iniziale verrà addebitato sul tuo conto corrente tramite il sistema di pagamento previsto. Con la transazione iniziale, confermi inoltre la tua volontà di rinnovare automaticamente l'abbonamento al Servizio a pagamento in conformità alle presenti Condizioni commerciali. Al momento della transazione iniziale, riceverai un'e-mail in cui ti verrà comunicato che l'importo autorizzato verrà addebitato direttamente sul tuo conto corrente entro circa cinque giorni lavorativi dalla data della transazione. Tale comunicazione servirà a informarti in anticipo sull'importo e sulla tempistica dei futuri pagamenti ricorrenti tramite addebito diretto SEPA. Qualora un addebito diretto venga rifiutato o restituito a causa di fondi insufficienti sul conto corrente da te indicato, potremo ripresentare la richiesta di addebito diretto 5 giorni dopo la data di scadenza originaria dell'addebito e, in tal caso, ti forniremo un preavviso di 5 giorni.

Pagamento tramite fattura

A nostra esclusiva discrezione, potremo accettare di consentirti di pagare determinati Servizi a pagamento in base alle fatture da noi emesse. Salvo quanto espressamente previsto nel nostro Accordo separato stipulato con te, emetteremo la fattura alla data di acquisto del Servizio a pagamento o poco dopo (e a ogni scadenza mensile, annuale o di altro tipo, come descritto nella sezione "Rinnovo automatico" sopra riportata), e gli importi dovuti saranno esigibili al momento della ricezione della fattura. Tutti i pagamenti relativi agli importi fatturati devono essere effettuati nella valuta indicata in fattura tramite assegno, bonifico bancario o altro trasferimento elettronico a favore della banca e del numero di conto da noi indicati. Qualsiasi fattura che risulti non pagata trenta (30) giorni dopo la data di emissione è considerata insoluta. Eventuali commissioni per bonifici bancari o altre spese simili sostenute a causa del metodo di pagamento da te scelto sono a tuo carico e non potranno essere detratte dall'importo a noi dovuto. 

Pagamento al nostro rivenditore o al nostro gestore dei pagamenti 

A nostra esclusiva discrezione, potremmo consentirti di acquistare e/o pagare determinati Servizi a pagamento tramite un rivenditore autorizzato o una società di elaborazione dei pagamenti (tra cui, ad esempio, un operatore di telecomunicazioni o un marketplace di app per dispositivi mobili). Salvo quanto espressamente previsto in un Accordo separato stipulato con te, il tuo obbligo di pagamento nei confronti di tale rivenditore o gestore dei pagamenti, nonché il rapporto con lo stesso, costituiscono una questione contrattuale tra te e tale terza parte; noi non siamo parte di tale contratto né ne siamo responsabili. Sebbene selezioniamo con cura i nostri rivenditori e i nostri gestori dei pagamenti e stipuliamo con loro accordi dettagliati che impongono loro obblighi di prestazione (compresa la riservatezza), non possiamo garantire né garantiamo il loro operato. Ti invitiamo a fornirci qualsiasi feedback relativo ai rivenditori o ai gestori di pagamenti con cui intrattieni rapporti commerciali, poiché teniamo in grande considerazione i tuoi suggerimenti e li utilizziamo per decidere se proseguire o interrompere tali rapporti. In caso di dubbi o problemi con un rivenditore o un gestore dei pagamenti, contatta il nostro team di Assistenza clienti il prima possibile. Inoltre, se desideri informazioni su un soggetto che agisce in qualità di rivenditore o gestore dei pagamenti di Evernote prima di stipulare un accordo con esso, non esitare a contattare il nostro team di Assistenza clienti.

Codici promozionali

Di tanto in tanto potremmo mettere a disposizione, direttamente o tramite terzi, carte regalo, codici promozionali o buoni sconto utilizzabili per un determinato Servizio a pagamento per un periodo di tempo prestabilito (singolarmente, un "Codice promozionale" e collettivamente, "Codici promozionali"). Utilizziamo il termine "Abbonamento promozionale" per indicare lo specifico abbonamento a un Servizio a pagamento ottenuto con il Codice promozionale e il termine "Periodo promozionale" per indicare la durata di un Abbonamento promozionale. Un Codice promozionale può indicare una data di scadenza ("Data di scadenza"), oltre la quale tale Codice promozionale non sarà più valido. Non abbiamo alcun obbligo di accettare un Codice promozionale scaduto o comunque non valido o nullo. I Codici promozionali non hanno valore monetario e, salvo nei casi da noi espressamente consentiti, non sono trasferibili. Non abbiamo alcun obbligo di fornire alcun risarcimento in relazione a un Codice promozionale.

Per ottenere un Abbonamento promozionale, devi essere Titolare di un account registrato del Servizio Evernote, seguire la procedura di registrazione o di riscatto e soddisfare tutti i requisiti di idoneità da noi stabiliti in relazione al Codice promozionale. Al termine del Periodo promozionale, ti sarà richiesto di pagare le tariffe in quel momento applicabili per il Servizio a pagamento al fine di continuare a usufruire di tale Servizio a pagamento.

Se al momento della ricezione di un Codice promozionale sei già abbonato a un Servizio a pagamento, puoi comunque utilizzare il Codice promozionale purché soddisfi i requisiti di idoneità. Tuttavia, poiché il tuo account dispone già di un abbonamento a un Servizio a pagamento attivo, potrebbero essere previste delle limitazioni associate al metodo di pagamento utilizzato che ti impediscono di utilizzare l'Abbonamento promozionale fino alla scadenza del tuo abbonamento al Servizio a pagamento. In tali casi, puoi scegliere uno dei seguenti modi per utilizzare il Codice promozionale: (1) trasferire il codice a un amico o a un familiare (se il Codice promozionale è trasferibile); (2) creare un account aggiuntivo per il Servizio Evernote a tuo nome e utilizzare il Codice promozionale con tale account; oppure (3) attendere che l'abbonamento al Servizio a pagamento sia scaduto e che il tuo account sia stato convertito in Evernote Free prima di riscattare il Codice promozionale (facendo attenzione a non superare la Data di scadenza del Codice promozionale). Con alcuni metodi di pagamento, potremmo essere in grado di sospendere temporaneamente il tuo abbonamento al Servizio a pagamento, in modo che tu possa usufruire immediatamente dell'Abbonamento promozionale. In tali casi, l'abbonamento al Servizio a pagamento riprenderà automaticamente al termine del Periodo promozionale e, a condizione che tu abbia precedentemente acconsentito al rinnovo automatico dell'abbonamento, l'addebito verrà effettuato sul Metodo di pagamento accettato secondo quanto concordato in precedenza. Per informazioni su come disdire l'abbonamento a un Servizio a pagamento, consulta la sezione "Disdetta" di seguito riportata.

A meno che tu non abbia stipulato un contratto separato con noi che ti consenta di distribuire Punti o Codici promozionali, non ti è permesso vendere, distribuire o trasferire in qualsiasi altro modo Punti o Codici promozionali. Ci riserviamo il diritto di annullare eventuali Punti o Codici promozionali emessi o distribuiti in modo improprio e non siamo tenuti a corrispondere alcun risarcimento in relazione a tali Punti o Codici promozionali. Se un Codice promozionale ti è stato fornito da una terza parte (ad esempio, nell'ambito di una promozione di terze parti), non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito a prodotti o servizi forniti da tali terze parti, né in merito a dichiarazioni di marketing od offerte promozionali da esse formulate. Non abbiamo alcun obbligo di fornirti alcun risarcimento, né di modificare l'Abbonamento promozionale o i Requisiti della promozione in relazione a eventuali Codici promozionali che hai ottenuto da una terza parte che agiva in modo improprio.

Punti Evernote 

Non emettiamo più i Punti Evernote e il programma Punti Evernote è cessato. Se al tuo account è associato un saldo non utilizzato di Punti Evernote, ti invitiamo a contattare il nostro team di Assistenza clienti.

I Punti Evernote non hanno alcun valore monetario. Non possono essere trasferiti né convertiti in denaro, e non prevediamo alcun rimborso in denaro per alcuna parte di un acquisto pagato con i Punti Evernote. I Punti Evernote già scaduti rimangono scaduti e non abbiamo alcun obbligo di fornire alcun risarcimento a tale riguardo. Se il tuo account del Servizio Evernote viene disattivato o chiuso, eventuali Punti Evernote residui andranno persi.

Modifiche ai metodi di pagamento e alle informazioni relative all'account

È tua responsabilità assicurarti che le informazioni relative al tuo account, tra cui l'indirizzo e-mail e tutti i dati di pagamento (indirizzo, numero di carta di debito o di credito e data di scadenza), siano corrette e aggiornate. Puoi modificare tali informazioni in qualsiasi momento. Se sei Titolare di un Account individuale, puoi accedere al tuo account tramite il sito web di Evernote, visualizzare il "Riepilogo account" dalla pagina Impostazioni e apportare le modifiche.

Se non sei il Titolare dell'account ma gestisci i mezzi di pagamento relativi a un account per un Servizio a pagamento e desideri apportare modifiche alla modalità di pagamento, devi comunicarcelo contattando l'Assistenza clienti e dimostrando, in modo per noi soddisfacente, di avere il controllo sul metodo di pagamento utilizzato per il Servizio a pagamento.

Se la tua carta di credito scade o i dati della carta risultano non validi, oppure se tu o un altro soggetto che gestisce il metodo di pagamento apportate modifiche al tuo account di fatturazione troppo a ridosso della data di addebito dell'abbonamento a un Servizio a pagamento (senza quindi consentirci di dare ragionevolmente seguito alle modifiche prima della fatturazione), probabilmente non ne saremo a conoscenza e addebiteremo gli importi dovuti sulla carta registrata; il proseguimento del tuo abbonamento al Servizio a pagamento costituisce la tua autorizzazione a procedere in tal senso, e tu rimani responsabile di eventuali importi non riscossi e di eventuali spese sostenute da te o da noi a seguito dell'addebito su una carta non valida.

Disdetta dell'abbonamento a un Servizio a pagamento

Puoi decidere di disdire un Servizio a pagamento in qualsiasi momento. Qualsiasi disdetta di un Servizio a pagamento avrà effetto a partire dalla fine del periodo di fatturazione in corso e sarà soggetta alla nostra Politica di rimborso, salvo quanto descritto di seguito in merito all'upgrade di un Servizio a pagamento.

Se desideri effettuare l'upgrade del tuo attuale abbonamento a un Servizio a pagamento passando a un livello più costoso di tale Servizio a pagamento, e se hai acquistato il tuo attuale Servizio a pagamento direttamente da noi (e non da un rivenditore o da un gestore di pagamenti), ti consentiremo di disdire il tuo attuale abbonamento al Servizio a pagamento prima della scadenza del periodo di abbonamento. In tal caso, applicheremo il saldo proporzionale dei canoni di abbonamento già pagati a titolo di acconto sul canone di abbonamento iniziale del nuovo Servizio a pagamento, fermo restando che non sarà concesso alcun rimborso per gli importi eccedenti il canone di abbonamento iniziale del Servizio a pagamento oggetto dell'upgrade. Se hai acquistato un Servizio a pagamento tramite un rivenditore o un gestore di pagamenti, potrebbe essere necessario contattare il rivenditore o il gestore di pagamenti per elaborare la tua richiesta di disdetta, poiché potremmo non essere in grado di occuparcene direttamente. Tieni presente che ciò vale anche nel caso in cui effettui l'upgrade da un Servizio a pagamento a un altro Servizio a pagamento.

Se desideri disdire l'abbonamento al Servizio a pagamento Evernote con effetto dalla fine del periodo di fatturazione in corso, puoi farlo accedendo al tuo account tramite il sito web di Evernote, aprendo la sezione "Riepilogo account" dalla pagina delle Impostazioni e selezionando "Disdici abbonamento". Se stai usufruendo di un'offerta per un periodo di prova che ti consente di utilizzare un Servizio a pagamento gratuitamente e tale periodo di prova si converte in un Servizio a pagamento alla scadenza dello stesso, dovrai disdire il Servizio a pagamento prima della fine del periodo di prova per evitare di incorrere negli addebiti previsti per il Servizio a pagamento. Se stai usufruendo di un periodo di prova e utilizzi un numero di licenze superiore al limite massimo consentito gratuitamente durante tale periodo, ti verranno addebitati i costi relativi alle licenze in eccesso.

Se sei il rappresentante legale autorizzato di una persona deceduta o giuridicamente incapace, oppure di una persona giuridica che sia stata formalmente sciolta o che abbia comunque cessato di essere autorizzata ad agire per proprio conto (senza possibilità di ripristino), e desideri disdire un abbonamento in corso al Servizio a pagamento per tale persona fisica o giuridica, devi comunicarcelo secondo quanto previsto dalle Condizioni di servizio (alla sezione "Come posso inviare una comunicazione a Evernote?"), identificando l'account in questione e richiedendo la disdetta del Servizio a pagamento. Provvederemo a disdire l'abbonamento al Servizio a pagamento se dimostrerai, in modo per noi soddisfacente, di avere l'autorità legale ad agire e di essere legalmente responsabile per tale persona fisica o giuridica, nonché di essere in grado di convalidare i dettagli del metodo di pagamento utilizzato per tale Servizio a pagamento.

Ci riserviamo il diritto di disdire o declassare a un livello inferiore qualsiasi abbonamento a un Servizio a pagamento da te acquistato qualora non provvedessi al pagamento integrale e tempestivo dei canoni di abbonamento applicabili e delle eventuali imposte dovute, in conformità con le presenti Condizioni commerciali o con qualsiasi accordo stipulato con un rivenditore terzo o un gestore di pagamenti. Si verifica un mancato pagamento in qualsiasi situazione in cui non abbiamo ricevuto il pagamento entro i termini previsti, ivi compreso il caso in cui l'emittente della carta di credito o la banca del pagatore si rifiuti di trasferire i fondi dovuti, oppure il rivenditore o il gestore dei pagamenti con cui hai stipulato un contratto ci comunichi il tuo mancato pagamento. A nostra discrezione, potremmo decidere di non disdire immediatamente un abbonamento a un Servizio a pagamento in caso di mancato pagamento; in tal caso, continuerai a essere tenuto al pagamento dei canoni dovuti per tutta la durata dell'abbonamento in questione. Se il pagamento del canone di abbonamento non versato o di altre spese non va a buon fine a causa di fondi insufficienti o di altri problemi relativi al metodo di pagamento indicato, potremo cercare di recuperare l'importo dovuto, a nostra discrezione, continuando a tentare di addebitare l'importo dovuto sullo stesso metodo di pagamento indicato, oppure suddividendo l'importo dovuto in uno o più importi inferiori e addebitando tali importi inferiori sullo stesso metodo di pagamento indicato; in tal caso, faremo ogni ragionevole sforzo per informarti. Inoltre, in caso di mancato pagamento di un Servizio a pagamento, potremo decidere di sospendere i tuoi diritti di utilizzo di tale Servizio a pagamento oppure di modificare il tipo di privilegi di cui disponi, passando a una versione inferiore o gratuita del servizio. Ci impegneremo a inviarti tempestivamente una comunicazione in caso di mancato pagamento dell'intero importo entro i termini previsti, ma non siamo tenuti a farlo.

Se sei un consumatore, hai il diritto di recedere dalle presenti Condizioni commerciali entro 14 giorni dall'acquisto di un Servizio a pagamento e ti rimborseremo tutti i canoni di abbonamento addebitati, salvo, ove consentito dalla legge applicabile, un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento in cui ci comunicherai il tuo recesso. Puoi recedere dalle presenti Condizioni commerciali inviandoci una comunicazione in conformità con le Condizioni di servizio, utilizzando il modulo di recesso riportato nell'Allegato I alle presenti Condizioni commerciali, oppure utilizzando l'apposita funzione di recesso disponibile nelle impostazioni del tuo account del Servizio Evernote. Se hai acquistato l'abbonamento tramite un'app, puoi esercitare il diritto di recesso o il diritto di disdetta dalle impostazioni del tuo account sul marketplace di app, in conformità con le politiche di ciascun marketplace di app.

Costi di riscossione; storni di addebito su carta di credito

Oltre alle tariffe pubblicate relative a un Servizio a pagamento, accetti di pagare eventuali costi ragionevoli da noi sostenuti per riscuotere eventuali importi non pagati o scaduti, incluse le ragionevoli spese legali e altri costi associati. I pagamenti in ritardo saranno soggetti a interessi al tasso dell'1% al mese o al tasso massimo consentito dalla normativa vigente, a seconda di quale dei due sia inferiore, a partire dalla data di scadenza del pagamento fino al saldo completo. 

Se acquisti un abbonamento a un Servizio a pagamento con carta di credito e successivamente richiedi all'emittente della carta di credito di stornare tale pagamento, ci viene addebitata una commissione che potrebbe ammontare a un multiplo significativo dell'importo che abbiamo inizialmente ricevuto. Di conseguenza, al fine di consentirti di pagare commissioni di importo relativamente modesto con carta di credito, riconosci e accetti che ci riserviamo il diritto di sospendere la tua possibilità di aggiungere ulteriori Contenuti al tuo account del Servizio Evernote fino a quando non ci avrai rimborsato l'importo della commissione che ci è stata addebitata dall'emittente della carta.

Con chi sto stipulando un contratto?

Come indicato nelle nostre Condizioni di servizio, se acquisti un Servizio a pagamento da noi, stipulerai un contratto con noi. Tali disposizioni relative alle parti contraenti e alla legge applicabile continuano ad applicarsi ai nostri contratti relativi al Servizio Evernote, nonché nel caso in cui acquisti o riscatti una carta regalo Evernote o riscatti Punti Evernote. Se decidi di pagare un Servizio a pagamento tramite un rivenditore terzo o una società di elaborazione dei pagamenti, il contratto relativo al pagamento sarà stipulato con tale terza parte; tuttavia, tale terza parte non è autorizzata a fornirti condizioni contrattuali o altre garanzie che incidano sui nostri obblighi relativi alla fornitura del Servizio a pagamento; i nostri obblighi nei tuoi confronti sono regolati dalle Condizioni di servizio, dall'Informativa sulla privacy, dalle presenti Condizioni commerciali e da tutti gli altri Accordi separati applicabili.

Affiliata designata

Qualsiasi tariffa e qualsiasi altro importo a noi dovuto ai sensi delle nostre Condizioni di servizio, delle presenti Condizioni commerciali o di qualsiasi altro documento contrattuale stipulato tra noi potrà essere addebitato, fatturato, imputato e fatto valere da Bending Spoons US Payflow LLC o da una qualsiasi delle nostre affiliate che agisca per nostro conto in relazione al Servizio Evernote. Riconosci e accetti che tale affiliata sia un beneficiario terzo della presente sezione e abbia il diritto (e si riterrà che abbia accettato tale diritto) di far valere nei tuoi confronti, in qualità di beneficiario terzo, le Condizioni di servizio, le presenti Condizioni commerciali o qualsiasi altro documento contrattuale stipulato tra noi.

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Allegato I 

Modello di modulo di recesso – ai sensi dell'articolo 49, comma 1, lettera h), del Codice del Consumo italiano – (Compilare e restituire il presente modulo solo se si intende recedere dal contratto) 

- A Bending Spoons Operations S.p.A., Via Nino Bonnet 10, 20154 Milano (Italia), legalnotice@evernote.com

- Con il presente comunico/comunichiamo (*) di recedere dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) ________________________________________

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*) ________________________________________

- Allo stesso tempo, chiedo/chiediamo (*) il rimborso di tutti i pagamenti da me/noi (*) effettuati, per un importo pari a _____________________ (inserire l'importo pagato e la valuta), da effettuarsi tramite ___________________________ (inserire la modalità di pagamento da utilizzare per il rimborso, ad esempio bonifico bancario – IBAN (per i bonifici nazionali, inserire l'IBAN; per i bonifici transfrontalieri, inserire anche il BIC), oppure, ad esempio, un rimborso sulla carta di credito utilizzata per il pagamento). 

- Nome del/i consumatore/i ________________________________________

- Indirizzo del/i consumatore/i ________________________________________

- Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene presentato in formato cartaceo) ________________________________________

- Data ________________________________________

(*) Cancellare il testo non pertinente.