귀하의 통상 거주지가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 있고, 멀티시트 계정(Evernote Enterprise)의 일부로 Evernote 서비스를 이용하지 않는 경우, 아래로 스크롤하여 귀하에게 적용되는 약관을 확인하십시오.

상업 약관 - 미국 및 미국 외 국가

귀하의 상시 거주지가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스 이외의 지역에 있거나, 다중 사용자 계정(Evernote Enterprise)의 일부로 Evernote 서비스를 이용하는 경우, 본 약관이 귀하에게 적용됩니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 1일

본 '상업 약관'은 귀하가 당사의 유료 서비스를 구매하거나, 프로모션 코드 또는 Evernote 포인트(아래에 설명된 바와 같이)를 취득하거나 사용하는 경우를 포함하여, Evernote 서비스와 관련하여 당사와 귀하 간에 이루어지는 모든 상업적 거래에 적용됩니다. 당사는 요금을 부과하는 모든 서비스를 '유료 서비스'로 지칭합니다. '개인 계정'(예: Evernote Starter 또는 Advanced)을 통해 구독하는 경우, 귀하는 Evernote 서비스 계정의 계정 소유자이자 최종 사용자입니다. '다중 사용자 계정'(예: Evernote Enterprise)을 통해 구독하는 경우, 계정 소유자는 당사와 계약을 체결한 고객이며, 최종 사용자는 해당 계정에 연결된 사용자 계정을 보유한 개인입니다. 본 상업 약관은 귀하가 유료 서비스를 구매하거나, Evernote 프로모션 코드 또는 Evernote 포인트를 취득 또는 사용하는 것과 관련하여 귀하와 Bending Spoons 간에 체결되는 계약을 구성하므로(이하 통칭하여 '상업적 거래'로 지칭), 귀하의 권리와 의무를 이해하기 위해 이 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 유료 서비스를 구매하거나 Evernote 프로모션 코드를 취득함으로써, 귀하는 본 상업 약관에 법적으로 구속되는 데 동의합니다. (다양한 상황에서 귀하가 누구와 계약을 체결하는지에 대한 설명은 아래 '계약 상대방은 누구입니까?'라는 제목의 섹션을 참조하십시오.)

상업 약관에 동의하지 않는 경우, 상업 거래를 완료하지 않기로 결정할 수 있습니다.

본 상업 약관은 서비스 약관에 따라 별도의 계약을 구성하며, Evernote 서비스 약관에 추가로 적용됩니다. 상충하는 조항이 있는 경우, 상충하는 조항에 한해 상업 약관이 서비스 약관보다 우선합니다. 

본 문서에 정의되어 있지 않은 용어들은 당사의 용어집에 정의되어 있습니다.

수수료 및 세금 납부

귀하가 당사 또는 제3자 재판매업자로부터 유료 서비스를 구매하기로 선택하고 결제 수단을 입력할 경우, 귀하는 (i) 결제 기한까지 유료 서비스 대금을 지불할 의무를 이행해야 한다는 점, (ii) 귀하가 제공하는 모든 결제 정보가 사실이며 정확해야 한다는 점, (iii) 귀하는 제공한 결제 수단을 사용할 권한이 있다는 점, (iv) 당사는 귀하 및 귀하의 발급 은행 또는 해당 결제 네트워크가 제출한 모든 직불카드 및 신용카드 정보를 포함하여, 귀하가 제출한 결제 정보 및 수단을 보관할 권한이 있다는 점, 그리고 (v) 당사 또는 당사의 재판매업자(해당되는 경우)는 정해진 결제 수단과 해당 결제일 기준으로 귀하의 계정에 저장되어 있는 귀하가 제공한 정보를 사용하여 유료 서비스 요금을 청구할 권한이 있다는 점에 동의하게 됩니다. 귀하의 결제에 대한 보증 및 당사의 대금 징수 권한에는 귀하가 가입한 유료 서비스에 해당되는 것으로 명시된 세금이나 배송비를 지불해야 할 귀하의 모든 의무가 포함됩니다. 또한, 귀하는 기한 내에 대금을 지급하지 않아 발생하는 모든 신용카드 지불 거절 수수료 및 당사가 부담하게 되는 합리적인 추심 비용에 대해 책임을 지는 데 동의합니다.

귀하는 상업적 거래를 체결할 때 당사가 지정한 통화(또는 귀하가 유료 서비스를 구매하는 재판매업자나 결제 대행사가 지정한 통화)로 유료 서비스 요금을 지불하는 데 동의하며, 해당 통화의 가치가 다른 통화에 비해 변동함에 따라 발생하는 모든 위험을 부담합니다. 유료 서비스에 대해 명시된 요금에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있으며, 귀하의 구매에 적용되는 기타 특정 세금이나 배송비 또는 이와 유사한 비용이 포함될 수 있습니다. 구매에 해당하는 세금이나 수수료를 당사에서 청구하지 않는 경우, 귀하는 해당 세금이나 기타 수수료를 납부할 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 인정합니다. 구매 내역이 기재된 영수증에는 귀하의 거주지를 기준으로 부과된 부가가치세(VAT)(해당되는 경우)가 포함되어 있습니다. 귀하가 비즈니스 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하며, 납부한 부가가치세(VAT)의 정확한 금액이 명시된 증빙 서류를 원하시는 경우, Evernote Enterprise를 구독해야 합니다. 당사의 다른 유료 서비스는 일반 고객을 대상으로 하므로, 해당 서비스의 영수증에는 부가가치세(VAT)가 별도로 기재되지 않습니다.

당사의 유료 서비스 요금에는 유료 서비스 이용과 관련하여 귀하가 부담하는 제3자 수수료가 포함되지 않습니다. 여기에는 귀하의 인터넷 접속 제공업체가 부과하는 요금, 무선 통신사의 휴대폰 또는 데이터 서비스 요금, 그리고 귀하가 유료 서비스와 함께 사용할 수 있는 기타 제3자 애플리케이션이나 서비스의 요금이 제한 없이 포함됩니다. 귀하는 이러한 기타 서비스를 선택 및 관리하고, 해당 서비스에 대한 요금을 지불할 책임이 있습니다. 

수수료 변경 사항

당사는 수시로 유료 서비스의 가격을 변경하거나, 특정 기능에 대한 새로운 수수료 및 요금을 추가하거나, 사업상 또는 법적 규정의 변경 사항을 반영하기 위해 요금을 조정할 수 있으나, 정기 구독료가 변경되는 경우에는 사전에 귀하에게 이를 통지합니다. 동일한 유료 서비스에 대한 요금 인상은 당사가 귀하에게 별도로 명시적으로 고지하지 않는 한, 귀하의 현재 청구 주기가 만료될 때까지는 적용되지 않으며, 해당 유료 서비스에 대한 다음 청구 시점부터 적용됩니다. 새로운 요금이나 기타 적용되는 요금을 지불하는 데 동의하지 않는 경우, 요금 변경이 발효되기 전에 유료 서비스 구독을 갱신하지 않기로 선택할 수 있으며, 이 경우 해지는 당시의 청구 주기가 만료되는 시점에 효력이 발생합니다. 유료 서비스 구독을 해지하는 방법에 대한 정보는 아래의 '해지' 항목을 참조하십시오.

자동 갱신

당사는 특정 직불카드 및 신용카드는 물론 기타 형태의 현금 결제(예: PayPal 송금)를 유료 서비스의 결제 수단으로 허용하며(이하 각각 '허용되는 결제 수단'), 이는 본 상업 약관 및 해당 허용되는 결제 수단과 체결한 모든 관련 계약에 명시된 절차와 규칙을 따릅니다. 허용되는 결제 수단은 국가나 유료 서비스에 따라 다를 수 있으며, 수시로 변경될 수 있습니다. 허용되는 결제 수단으로 구매할 경우, 유료 서비스 요금은 구매일 당일 또는 그 전후로 청구됩니다. 월간 또는 연간 등 자동 갱신되는 유료 서비스 구독을 구매하는 경우, 귀하는 해당 청구 주기에 따라 매월, 매년 또는 기타 갱신 시점에 유료 서비스 구독 시작일에 해당하는 날짜 또는 그 전후에 당사가 허용되는 결제 수단으로 결제를 처리할 수 있음에 동의합니다. 유료 서비스 구독을 해지하는 방법에 대한 정보는 아래의 '해지' 항목을 참조하십시오. 또한, 귀하는 당사가 귀하의 구매를 처리하기 위해 구매 관련 정보 및 귀하가 제출한 결제 정보를 보관하고/하거나 금융 기관 및 결제 처리업체(향후 당사가 이용하는 모든 기관 또는 업체 포함)와 공유할 수 있는 권한이 있음에 동의하며, 또한 당사에서 귀하가 제출한 이메일 주소를 사용하여 갱신 및 정기 청구와 관련된 공지 및 안내를 제공할 수 있음에 동의합니다. 유료 서비스 구독이 이후의 특정 월에는 존재하지 않는 날짜에 시작된 경우(예: 1월 30일에 서비스가 시작되었으나 2월 30일은 없는 경우), 당사는 해당 달의 마지막 날 또는 그 전후로 결제를 처리합니다. (이것이 자동 갱신 방식으로 결제한다는 의미입니다.) 허용되는 결제 수단을 변경하기 위해 진행해야 할 절차에 대한 정보는 아래를 참조하십시오. 

자동 이체로 결제

단일 유로 결제 지역(SEPA) 적용 대상 국가에 거주하는 경우, SEPA 자동 이체를 통해 당사의 유료 서비스를 구매할 수 있습니다. 자동 이체를 통해 유료 서비스 구매를 완료하면, 해당 결제 시스템을 통해 초기 결제 금액이 귀하의 은행 계좌에서 인출됩니다. 첫 거래를 진행하면 귀하는 본 상업 약관에 따라 유료 서비스 구독이 자동으로 갱신되기를 원한다는 의사도 확인하는 것입니다. 첫 거래 시, 승인된 금액이 거래일로부터 영업일 기준 약 5일 후에 귀하의 은행 계좌에서 자동 이체될 예정임을 이메일로 알려드립니다. 이 단일 통지는 향후 SEPA 자동 이체를 통한 정기 결제의 금액과 시기를 귀하에게 사전 통지하는 데 사용됩니다. 지정된 은행 계좌의 잔고 부족으로 인해 자동 이체가 거부되거나 반환된 경우, 당사는 최초 이체 예정일로부터 5일 후에 자동 이체 청구를 다시 제출할 수 있으며, 이 경우 5일 전에 사전 통지를 드립니다.

청구서로 결제

당사는 전적인 재량에 따라, 당사가 발행한 청구서에 따라 귀하가 특정 유료 서비스에 대한 대금을 당사에 지불하도록 허용할 수 있습니다. 귀하와 체결한 별도 계약서에 달리 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 당사는 유료 서비스 구매일 당일이나 그 직후에(및 상기 '자동 갱신' 항목에 명시된 월간, 연간 또는 기타 갱신 주기마다) 청구서를 발행하며, 요금은 귀하가 청구서를 수령한 시점에 지급해야 합니다. 청구서에 기재된 금액은 모두 청구서에 명시된 통화로, 당사가 지정한 은행 및 계좌 번호를 통해 수표, 전신환 또는 기타 전자 이체 방식을 통해 지급해야 합니다. 청구서 발행일로부터 30일이 지나도 미납된 모든 청구서는 연체된 것으로 간주됩니다. 귀하가 선택한 결제 수단으로 인해 발생하는 모든 송금 수수료 또는 기타 유사한 수수료는 귀하가 부담하며, 당사에 지불해야 할 금액에서 공제될 수 없습니다. 

재판매업자 또는 결제 대행사를 통한 결제 

당사는 단독 재량에 따라 귀하가 공인된 재판매업체 또는 결제 처리업체(예: 통신사 또는 모바일 앱 마켓플레이스 등)를 통해 특정 유료 서비스를 구매 및/또는 결제할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하와 체결한 별도 계약에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고, 해당 재판매업자 또는 결제 대행사에 대한 귀하의 지불 의무 및 이와 관련된 관계는 귀하와 해당 제3자 간의 계약상 문제이고, 당사는 해당 계약의 당사자가 아니며, 해당 계약과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사는 재판매업자 및 결제 대행사를 신중하게 선정하고, 이들에게 이행 의무(기밀 유지 의무 포함)를 부과하는 상세한 계약을 체결하고 있지만, 이들의 이행에 대해서는 보증할 수 없으며 보증하지도 않습니다. 당사는 귀하가 거래하고 있는 재판매업자나 결제 대행사에 대한 의견을 당사에 알려주실 것을 권장합니다. 당사는 이러한 관계를 지속할지 종료할지 결정하는 과정에서 귀하의 의견을 소중히 여기고 이를 활용하고 있습니다. 재판매업자나 결제 대행사와 관련하여 우려 사항이나 문제가 있으시면 가능한 한 빠르게 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 또한, Evernote 재판매업자 또는 결제 대행사로 활동하는 업체와 계약을 체결하기 전에 해당 업체에 대한 정보를 확인하고자 하신다면, 언제든지 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

프로모션 코드

당사는 수시로, 직접 또는 제3자를 통해, 일정 기간 동안 특정 유료 서비스에 사용할 수 있는 기프트 카드, 프로모션 코드 또는 쿠폰(이하 개별 또는 통칭하여 '프로모션 코드')을 제공할 수 있습니다. 당사는 프로모션 코드를 통해 취득한 유료 서비스의 특정 구독을 지칭하기 위해 '프로모션 구독'이라는 용어를 사용하며, 프로모션 구독의 기간을 지칭하기 위해 '프로모션 기간'이라는 용어를 사용합니다. 프로모션 코드에는 만료일('만료일')이 명시될 수 있으며, 해당 기간이 지나면 해당 프로모션 코드는 무효가 됩니다. 당사는 만료되었거나 그 밖의 사유로 유효하지 않거나 무효인 프로모션 코드를 수락할 의무가 없습니다. 프로모션 코드는 현금 가치가 없으며, 당사가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고는 양도할 수 없습니다. 당사는 프로모션 코드와 관련하여 어떠한 보상도 제공할 의무가 없습니다.

프로모션 구독을 이용하려면, 귀하는 Evernote 서비스의 등록된 계정 소유자여야 하며, 등록 또는 사용 절차를 거쳐야 하고, 당사가 프로모션 코드와 관련하여 정한 모든 자격 요건을 충족해야 합니다. 프로모션 기간이 종료되면, 해당 유료 서비스를 계속 이용하기 위해서는 당시 적용되는 요금을 지불하셔야 합니다.

프로모션 코드를 수령했을 당시 이미 유료 서비스를 구독 중이더라도, 이용 자격 요건을 충족하는 한 해당 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다. 다만, 귀하의 계정에는 이미 유효한 유료 서비스 구독이 등록되어 있으므로, 결제 수단에 따른 제한 사항으로 인해 유료 서비스 구독 기간이 만료될 때까지 프로모션 구독을 이용하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우, 다음 방법 중 하나를 선택하여 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다: (1) 친구나 가족에게 코드를 양도하거나(프로모션 코드를 양도할 수 있는 경우), (2) 본인 명의로 별도의 Evernote 서비스 계정을 생성하고 해당 계정에서 프로모션 코드를 사용하거나 (3) 유료 서비스 구독 기간이 만료되고 계정이 Evernote Free 계정으로 전환된 후에 프로모션 코드를 사용합니다(단, 프로모션 코드 만료일이 지나지 않도록 주의해야 합니다). 일부 결제 수단의 경우, 당사는 귀하가 프로모션 구독 혜택을 즉시 이용할 수 있도록 유료 서비스 구독을 일시적으로 중지할 수 있습니다. 이러한 경우, 프로모션 기간이 종료되면 유료 서비스 구독이 자동으로 재개되고, 귀하가 이전에 구독 자동 갱신에 동의한 경우, 이전에 합의한 대로 허용되는 결제 수단을 통해 요금이 청구됩니다. 유료 서비스 구독을 해지하는 방법에 대한 정보는 아래의 '해지' 항목을 참조하십시오.

당사와 포인트 또는 프로모션 코드를 배포할 수 있도록 허용하는 별도의 계약을 체결하지 않은 한, 귀하는 포인트 또는 프로모션 코드를 판매하거나 기타 방식으로 배포 또는 양도할 수 없습니다. 당사는 부적절하게 발급되거나 배포된 포인트 또는 프로모션 코드를 무효화할 권리를 보유하며, 해당 포인트 또는 프로모션 코드와 관련하여 귀하에게 어떠한 보상도 할 의무가 없습니다. 제3자로부터 프로모션 코드를 제공받은 경우(예: 제3자 프로모션과 관련된 경우), 당사는 해당 제3자가 제공하는 제품이나 서비스, 또는 해당 제3자가 내세우는 마케팅 관련 주장이나 프로모션 제안에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사는 부적절한 행위를 한 제3자로부터 귀하가 취득한 프로모션 코드와 관련하여, 귀하에게 어떠한 보상도 제공할 의무가 없으며, 프로모션 구독 또는 프로모션 요건을 수정할 의무도 없습니다.

Evernote 포인트 

당사는 더 이상 Evernote 포인트를 지급하지 않으며, Evernote 포인트 프로그램은 종료되었습니다. 계정에 미사용 Evernote 포인트 잔액이 남아 있는 경우, 고객 지원팀에 문의하십시오.

Evernote 포인트는 현금 가치가 없습니다. 포인트는 양도하거나 현금으로 교환할 수 없으며, Evernote 포인트로 결제된 구매 금액에 대해서는 어떠한 부분에 대해서도 현금을 환불해 드리지 않습니다. 이미 만료된 Evernote 포인트는 계속 만료된 상태로 유지되며, 당사는 이에 대해 어떠한 보상도 제공할 의무가 없습니다. Evernote 서비스 계정이 비활성화되거나 해지될 경우, 남아 있는 Evernote 포인트는 소멸됩니다.

결제 수단 및 계정 정보 변경

귀하는 이메일 주소 및 모든 결제 정보(주소, 직불카드 또는 신용카드 번호, 만료일)를 포함한 귀하의 계정 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인할 책임이 있습니다. 이 정보는 언제든지 변경하실 수 있습니다. 개인 계정 소유자라면 Evernote 웹사이트를 통해 계정에 로그인한 후, 설정 페이지에서 '계정 요약'을 열어 설정을 변경할 수 있습니다. 다중 사용자 계정 고객은 계약서에 명시된 바에 따라 결제 정보를 변경할 수 있습니다.

계정 소유자가 아니지만 유료 서비스 계정의 결제 수단을 관리하고 있으며, 결제 수단을 변경하고자 하는 경우, 고객 지원팀에 연락하여 통지하고 유료 서비스에 사용되는 결제 수단을 귀하가 관리하고 있음을 당사가 납득할 수 있도록 입증해 주셔야 합니다.

신용카드 유효기간이 만료되거나 그 밖의 사유로 정보가 유효하지 않은 경우, 또는 귀하나 결제 수단을 관리하는 다른 당사자가 유료 서비스 구독 요금이 청구되기 직전에 청구 계정을 변경하여 당사가 요금 청구 전에 해당 변경 사항을 합리적으로 반영할 수 없는 경우, 당사는 이를 인지하지 못할 가능성이 높으며 기록상 등록된 카드에 현재 요금을 청구하게 됩니다. 유료 서비스 구독을 계속 이용하는 것은 귀하가 당사의 이러한 조치에 동의한 것으로 간주되며, 미수금 및 유효하지 않은 카드 청구로 인해 귀하 또는 당사에 발생한 모든 비용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

유료 서비스 구독 해지

유료 서비스는 언제든지 해지할 수 있습니다. 유료 서비스의 해지는 해당 청구 기간이 종료되는 시점부터 효력이 발생하며 당사의환불 정책이 적용되나, 아래에 설명된 유료 서비스 업그레이드의 경우는 예외입니다.

기존 유료 서비스 구독을 더 높은 요금제의 유료 서비스로 업그레이드하고자 하는 경우, 현재 이용 중인 유료 서비스를 재판매업자나 결제 대행사가 아닌 당사를 통해 직접 구매한 경우, 구독 기간이 종료되기 전에 기존 유료 서비스 구독을 취소할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 귀하의 선불 구독료 중 해당 기간에 해당하는 잔액을 새로운 유료 서비스의 초기 구독료에 상계 처리합니다. 단, 업그레이드된 유료 서비스의 초기 구독료를 초과하는 금액에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 재판매업자나 결제 대행사를 통해 유료 서비스를 구매한 경우, 당사가 귀하를 대신하여 해지를 처리할 수 없을 수 있으므로 해지 요청을 처리하기 위해 해당 재판매업자나 결제 대행사에 문의해야 할 수도 있습니다. 한 유료 서비스에서 새로운 유료 서비스로 업그레이드하는 경우에도 마찬가지임을 유의해 주시기 바랍니다.

현재 청구 기간이 종료되는 시점을 기준으로 Evernote 유료 서비스 구독을 해지하려는 경우, Evernote 웹사이트를 통해 계정에 로그인한 후 설정 페이지에서 '계정 요약'에 액세스하여 '구독 해지'를 선택하면 됩니다. Evernote 다중 사용자 계정은 계약 조건에 따라서만 해지할 수 있습니다. 유료 서비스를 무료로 이용할 수 있는 체험 기간 혜택을 이용하는 중이며 해당 체험 기간이 만료되면 자동으로 유료 서비스로 전환되는 경우, 유료 서비스 요금이 청구되는 것을 방지하려면 체험 기간이 종료되기 전에 유료 서비스를 해지해야 합니다. 체험 기간 혜택을 이용하는 중이며 해당 체험 기간 동안 무료로 허용되는 최대 계정 수를 초과하여 계정을 사용할 경우, 초과된 계정에 대해 요금이 부과됩니다.

귀하가 사망했거나 법적으로 무능력한 개인, 또는 공식적으로 해산되었거나 그 밖의 사유로 더 이상 자체 명의로 활동할 권한이 없으며 회생할 가능성이 없는 법인의 권한을 위임받은 법적 대리인이고, 해당 개인 또는 법인의 현재 유료 서비스 구독을 해지하고자 하는 경우, 귀하는 서비스 약관의 요건('Evernote에 통지를 보내려면 어떻게 해야 합니까?' 항목)에 명시된 요건에 따라 당사에 통지하고, 해당 계정을 명시한 후 유료 서비스 해지를 요청해야 합니다. 귀하가 해당 개인 또는 법인을 대리하여 행동하고 법적 책임을 질 수 있는 법적 권한이 있으며, 해당 유료 서비스에 사용된 결제 수단의 세부 정보를 확인할 수 있음을 당사가 납득할 수 있도록 입증해 주실 경우, 당사는 유료 서비스 구독을 해지하게 됩니다.

귀하가 본 상업 약관 또는 제3자 재판매업체나 결제 대행사와 체결한 계약에 따라 해당 구독 요금 및 적용되는 세금을 전액 및 기한 내에 납부하지 않을 경우, 당사는 귀하가 구매한 유료 서비스 구독을 해지하거나 하위 등급으로 하향 조정할 수 있습니다. 지급 불이행은 당사가 제때 대금을 수령하지 못한 모든 상황에서 발생하게 되고, 여기에는 신용카드 발급사나 지급 은행이 만기된 자금을 송금하는 것을 거부하는 경우 또는 귀하가 계약을 체결한 재판매업체나 결제 대행사가 귀하의 지급 불이행을 당사에 통보하는 경우가 포함됩니다. 당사는 재량에 따라 미납을 이유로 유료 서비스 구독을 즉시 해지하지 않을 수 있으며, 이 경우 귀하는 해당 구독 기간 동안 미납된 요금을 계속 부담해야 합니다. 지정된 결제 수단의 잔액 부족이나 기타 문제로 인해 미납된 구독료 또는 기타 요금 결제가 실패한 경우, 당사는 재량에 따라 미납 금액을 동일한 지정 결제 수단으로 계속 청구하거나, 미납 금액을 소액으로 두 번 이상 분할하거나, 동일한 지정 결제 수단으로 청구함으로써 미납 금액을 회수할 수 있으며 이 경우 당사는 귀하에게 이를 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 또한, 유료 서비스 요금을 납부하지 않을 경우, 당사는 해당 유료 서비스에 대한 귀하의 이용 권한을 일시 정지하거나, 귀하의 이용 권한을 해당 서비스의 하위 버전 또는 무료 버전으로 변경할 수 있습니다. 귀하가 당사에 지급해야 할 금액을 기한 내에 전액 결제하지 못한 경우, 당사는 이를 신속하게 귀하에게 알리기 위해 노력하지만 반드시 통지해야 하는 것은 아닙니다.

추심 비용, 신용카드 지불 거절

유료 서비스에 대해 공시된 요금 외에도, 귀하는 미납금 또는 연체금을 징수하기 위해 합리적인 변호사 수임료 및 기타 관련 비용을 포함하여 당사가 부담하는 합리적인 비용을 지불하는 데 동의합니다. 연체금에 대해서는 지급 기일로부터 전액 상환 시까지 월 1% 또는 해당하는 법률에서 허용하는 최고 이자율 중 더 낮은 비율로 이자가 부과됩니다. 

신용카드로 유료 서비스 구독을 구매한 후 신용카드 발급사에 해당 결제의 취소를 요청하는 경우, 당사는 최초에 수령한 금액보다 몇 배에 달할 수 있는 수수료를 부담하게 됩니다. 따라서, 귀하가 비교적 소액의 요금을 신용카드로 결제할 수 있도록 하기 위해, 귀하는 당사가 카드 발급사로부터 청구받은 요금 전액을 귀하가 당사에 상환할 때까지 귀하의 Evernote 서비스 계정에 콘텐츠를 추가하는 기능을 일시 중지할 권리를 보유한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.

계약 상대방은 누구입니까?

당사의 서비스 약관에 명시된 바와 같이, 귀하가 당사에서 유료 서비스를 구매하는 경우 당사와 계약을 체결하게 됩니다. 계약 당사자 및 준거법에 관한 해당 조항은 Evernote 서비스에 대한 당사와의 계약뿐만 아니라, 귀하가 Evernote 기프트 카드를 취득 또는 사용하거나, Evernote 포인트를 사용할 경우에도 계속 적용됩니다. 유료 서비스에 대해 제3자 재판매업자 또는 결제 처리업체를 통해 결제하려는 경우, 귀하의 결제와 관련된 계약은 해당 제3자와 체결되지만, 해당 제3자는 유료 서비스 제공과 관련된 당사의 의무에 영향을 미치는 계약 조건이나 기타 보장을 귀하에게 제공할 권한이 없습니다. 귀하에 대한 당사의 의무에는 서비스 약관, 개인정보 보호 정책, 본 상업 약관 및 해당되는 경우 기업 계약, 그리고 기타 모든 해당하는 별도 계약에 따라 규율됩니다.

지정 계열사

당사의 서비스 약관, 본 상업 약관 또는 당사와 귀하 간의 기타 계약 문서에 따라 당사에 지급해야 하는 모든 수수료 및 기타 금액은 Bending Spoons US Payflow LLC 또는 Evernote 서비스와 관련하여 당사를 대리하여 행위할 수 있는 당사의 계열사 중 어느 한 곳이 청구, 송장 발행, 과금 및 징수할 수 있습니다. 귀하는 해당 계열사가 본 조항의 제3자 수익자이며, 제3자 수익자로서 귀하를 상대로 서비스 약관, 본 상업 약관 또는 당사와 귀하 간의 기타 계약 문서를 집행할 권리를 가지며 해당 권리를 수락한 것으로 간주됩니다.

귀하의 통상 거주지가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스 이외의 지역에 있거나, 멀티시트 계정(Evernote Enterprise)의 일부로 Evernote 서비스를 이용하는 경우, 위로 스크롤하여 귀하에게 적용되는 약관을 확인하십시오.

상업 약관 - 유럽 경제 지역, 영국 및 스위스

귀하의 상시 거주지가 유럽경제지역, 영국 또는 스위스에 있고 다중 사용자 계정(Evernote Enterprise)의 일부로 Evernote 서비스를 이용하지 않는 경우, 본 약관이 귀하에게 적용됩니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 1일

본 '상업 약관'은 귀하가 당사의 유료 서비스를 구매하거나, 프로모션 코드 또는 Evernote 포인트(아래에 설명된 바와 같이)를 취득하거나 사용하는 경우를 포함하여, Evernote 서비스와 관련하여 당사와 귀하 간에 이루어지는 모든 상업적 거래에 적용됩니다. 당사는 요금을 부과하는 모든 서비스를 '유료 서비스'로 지칭합니다. '개인 계정'(예: Evernote Starter 또는 Advanced)을 통해 구독하는 경우, 귀하는 Evernote 서비스 계정의 계정 소유자이자 최종 사용자입니다. 본 상업 약관은 귀하가 유료 서비스를 구매하거나, Evernote 프로모션 코드 또는 Evernote 포인트를 취득 또는 사용하는 것과 관련하여 귀하와 Bending Spoons 간에 체결되는 계약을 구성하므로(이하 통칭하여 '상업적 거래'로 지칭), 귀하의 권리와 의무를 이해하기 위해 이 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 유료 서비스를 구매하거나 Evernote 프로모션 코드를 취득함으로써, 귀하는 본 상업 약관에 법적으로 구속되는 데 동의합니다. (다양한 상황에서 귀하가 누구와 계약을 체결하는지에 대한 설명은 아래 '계약 상대방은 누구입니까?'라는 제목의 섹션을 참조하십시오.) 

상업 약관에 동의하지 않는 경우, 상업 거래를 완료하지 않기로 결정할 수 있습니다.

본 상업 약관은 서비스 약관에 따라 별도의 계약을 구성하며, Evernote 서비스 약관에 추가로 적용됩니다. 상충하는 조항이 있는 경우, 상충하는 조항에 한해 상업 약관이 서비스 약관보다 우선합니다.

본 문서에 정의되어 있지 않은 용어들은 당사의 용어집에 정의되어 있습니다.

수수료 및 세금 납부

귀하가 당사 또는 제3자 재판매업자로부터 유료 서비스를 구매하기로 선택하고 결제 수단을 입력할 경우, 귀하는 (i) 결제 기한까지 유료 서비스 대금을 지불할 의무를 이행해야 한다는 점, (ii) 귀하가 제공하는 모든 결제 정보가 사실이며 정확해야 한다는 점, (iii) 귀하는 제공한 결제 수단을 사용할 권한이 있다는 점, (iv) 당사는 귀하 및 귀하의 발급 은행 또는 해당 결제 네트워크가 제출한 모든 직불카드 및 신용카드 정보를 포함하여, 귀하가 제출한 결제 정보 및 수단을 보관할 권한이 있다는 점, 그리고 (v) 당사 또는 당사의 재판매업자(해당되는 경우)는 정해진 결제 수단과 해당 결제일 기준으로 귀하의 계정에 저장되어 있는 귀하가 제공한 정보를 사용하여 유료 서비스 요금을 청구할 권한이 있다는 점에 동의하게 됩니다. 귀하의 결제에 대한 보증 및 당사의 대금 징수 권한에는 귀하가 가입한 유료 서비스에 해당되는 것으로 명시된 세금이나 배송비를 지불해야 할 귀하의 모든 의무가 포함됩니다. 또한, 귀하는 기한 내에 대금을 지급하지 않아 발생하는 모든 신용카드 지불 거절 수수료 및 당사가 부담하게 되는 합리적인 추심 비용에 대해 책임을 지는 데 동의합니다.

귀하는 상업적 거래를 체결할 때 당사가 지정한 통화(또는 귀하가 유료 서비스를 구매하는 재판매업자나 결제 대행사가 지정한 통화)로 유료 서비스 요금을 지불하는 데 동의하며, 해당 통화의 가치가 다른 통화에 비해 변동함에 따라 발생하는 모든 위험을 부담합니다. 유료 서비스에 대해 명시된 요금에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있으며, 귀하의 구매에 적용되는 기타 특정 세금이나 배송비 또는 이와 유사한 비용이 포함될 수 있습니다. 구매에 해당하는 세금이나 수수료를 당사에서 청구하지 않는 경우, 귀하는 해당 세금이나 기타 수수료를 납부할 책임이 전적으로 귀하에게 있음을 인정합니다. 구매 내역이 기재된 영수증에는 귀하의 거주지를 기준으로 부과된 부가가치세(VAT)(해당되는 경우)가 포함되어 있습니다. 귀하가 비즈니스 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하며, 납부한 부가가치세(VAT)의 정확한 금액이 명시된 증빙 서류를 원하시는 경우, Evernote Enterprise를 구독해야 합니다. 당사의 다른 유료 서비스는 일반 고객을 대상으로 하므로, 해당 서비스의 영수증에는 부가가치세(VAT)가 별도로 기재되지 않습니다.

당사의 유료 서비스 요금에는 유료 서비스 이용과 관련하여 귀하가 부담하는 제3자 수수료가 포함되지 않습니다. 여기에는 귀하의 인터넷 접속 제공업체가 부과하는 요금, 무선 통신사의 휴대폰 또는 데이터 서비스 요금, 그리고 귀하가 유료 서비스와 함께 사용할 수 있는 기타 제3자 애플리케이션이나 서비스의 요금이 제한 없이 포함됩니다. 귀하는 이러한 기타 서비스를 선택 및 관리하고, 해당 서비스에 대한 요금을 지불할 책임이 있습니다. 

수수료 변경 사항

당사는 Evernote 서비스의 가격에 영향을 미치는 상황의 변화, 예를 들어 Evernote 서비스의 변경(신규 기능 추가 또는 기존 기능의 중대한 개선 포함), 당사의 사업 변경, 법적·규제적·계약상 요건의 변경, 당사가 사업을 영위하는 경제 환경의 변화(세금 변동, 경쟁 압력 또는 개발이나 유지보수, 라이선스, 기술 공급, 유통 또는 고객 서비스 비용의 변동 포함)가 있거나, 상기 사항과 관련된 기타 타당한 사유 또는 사업적 사유가 발생하는 경우 요금 및 결제 조건을 업데이트하거나 변경할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 최소 30일 전에 이메일로 안내해 드립니다. 요금 변경 사항은 소급 적용되지 않으며, 구독료 변경 사항은 유료 서비스 갱신 시점부터 적용됩니다. 따라서 변경 사항에 동의하지 않으시는 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 유료 서비스를 해지하실 수 있습니다. 유료 서비스 구독을 해지하는 방법에 대한 정보는 아래의 '해지' 항목을 참조하십시오.

자동 갱신

당사는 특정 직불카드 및 신용카드는 물론 기타 형태의 현금 결제(예: PayPal 송금)를 유료 서비스의 결제 수단으로 허용하며(이하 각각 '허용되는 결제 수단'), 이는 본 상업 약관 및 해당 허용되는 결제 수단과 체결한 모든 관련 계약에 명시된 절차와 규칙을 따릅니다. 허용되는 결제 수단은 국가나 유료 서비스에 따라 다를 수 있으며, 수시로 변경될 수 있습니다. 허용되는 결제 수단으로 구매할 경우, 유료 서비스 요금은 구매일 당일 또는 그 전후로 청구됩니다. 월간 또는 연간 등 자동 갱신되는 유료 서비스 구독을 구매하는 경우, 귀하는 해당 청구 주기에 따라 매월, 매년 또는 기타 갱신 시점에 유료 서비스 구독 시작일에 해당하는 날짜 또는 그 전후에 당사가 허용되는 결제 수단으로 결제를 처리할 수 있음에 동의합니다. 유료 서비스 구독을 해지하는 방법에 대한 정보는 아래의 '해지' 항목을 참조하십시오. 또한, 귀하는 당사가 귀하의 구매를 처리하기 위해 구매 관련 정보 및 귀하가 제출한 결제 정보를 보관하고/하거나 금융 기관 및 결제 처리업체(향후 당사가 이용하는 모든 기관 또는 업체 포함)와 공유할 수 있는 권한이 있음에 동의하며, 또한 당사에서 귀하가 제출한 이메일 주소를 사용하여 갱신 및 정기 청구와 관련된 공지 및 안내를 제공할 수 있음에 동의합니다. 유료 서비스 구독이 이후의 특정 월에는 존재하지 않는 날짜에 시작된 경우(예: 1월 30일에 서비스가 시작되었으나 2월 30일은 없는 경우), 당사는 해당 달의 마지막 날 또는 그 전후로 결제를 처리합니다. (이것이 자동 갱신 방식으로 결제한다는 의미입니다.) 허용되는 결제 수단을 변경하기 위해 진행해야 할 절차에 대한 정보는 아래를 참조하십시오. 

자동 이체로 결제

단일 유로 결제 지역(SEPA) 적용 대상 국가에 거주하는 경우, SEPA 자동 이체를 통해 당사의 유료 서비스를 구매할 수 있습니다. 자동 이체를 통해 유료 서비스 구매를 완료하면, 해당 결제 시스템을 통해 초기 결제 금액이 귀하의 은행 계좌에서 인출됩니다. 첫 거래를 진행하면 귀하는 본 상업 약관에 따라 유료 서비스 구독이 자동으로 갱신되기를 원한다는 의사도 확인하는 것입니다. 첫 거래 시, 승인된 금액이 거래일로부터 영업일 기준 약 5일 후에 귀하의 은행 계좌에서 자동 이체될 예정임을 이메일로 알려드립니다. 이 단일 통지는 향후 SEPA 자동 이체를 통한 정기 결제의 금액과 시기를 귀하에게 사전 통지하는 데 사용됩니다. 지정된 은행 계좌의 잔고 부족으로 인해 자동 이체가 거부되거나 반환된 경우, 당사는 최초 이체 예정일로부터 5일 후에 자동 이체 청구를 다시 제출할 수 있으며, 이 경우 5일 전에 사전 통지를 드립니다.

청구서로 결제

당사는 전적인 재량에 따라, 당사가 발행한 청구서에 따라 귀하가 특정 유료 서비스에 대한 대금을 당사에 지불하도록 허용할 수 있습니다. 귀하와 체결한 별도 계약서에 달리 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 당사는 유료 서비스 구매일 당일이나 그 직후에(및 상기 '자동 갱신' 항목에 명시된 월간, 연간 또는 기타 갱신 주기마다) 청구서를 발행하며, 요금은 귀하가 청구서를 수령한 시점에 지급해야 합니다. 청구서에 기재된 금액은 모두 청구서에 명시된 통화로, 당사가 지정한 은행 및 계좌 번호를 통해 수표, 전신환 또는 기타 전자 이체 방식을 통해 지급해야 합니다. 청구서 발행일로부터 30일이 지나도 미납된 모든 청구서는 연체된 것으로 간주됩니다. 귀하가 선택한 결제 수단으로 인해 발생하는 모든 송금 수수료 또는 기타 유사한 수수료는 귀하가 부담하며, 당사에 지불해야 할 금액에서 공제될 수 없습니다. 

재판매업자 또는 결제 대행사를 통한 결제 

당사는 단독 재량에 따라 귀하가 공인된 재판매업체 또는 결제 처리업체(예: 통신사 또는 모바일 앱 마켓플레이스 등)를 통해 특정 유료 서비스를 구매 및/또는 결제할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하와 체결한 별도 계약에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고, 해당 재판매업자 또는 결제 대행사에 대한 귀하의 지불 의무 및 이와 관련된 관계는 귀하와 해당 제3자 간의 계약상 문제이고, 당사는 해당 계약의 당사자가 아니며, 해당 계약과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사는 재판매업자 및 결제 대행사를 신중하게 선정하고, 이들에게 이행 의무(기밀 유지 의무 포함)를 부과하는 상세한 계약을 체결하고 있지만, 이들의 이행에 대해서는 보증할 수 없으며 보증하지도 않습니다. 당사는 귀하가 거래하고 있는 재판매업자나 결제 대행사에 대한 의견을 당사에 알려주실 것을 권장합니다. 당사는 이러한 관계를 지속할지 종료할지 결정하는 과정에서 귀하의 의견을 소중히 여기고 이를 활용하고 있습니다. 재판매업자나 결제 대행사와 관련하여 우려 사항이나 문제가 있으시면 가능한 한 빠르게 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 또한, Evernote 재판매업자 또는 결제 대행사로 활동하는 업체와 계약을 체결하기 전에 해당 업체에 대한 정보를 확인하고자 하신다면, 언제든지 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

프로모션 코드

당사는 수시로, 직접 또는 제3자를 통해, 일정 기간 동안 특정 유료 서비스에 사용할 수 있는 기프트 카드, 프로모션 코드 또는 쿠폰(이하 개별 또는 통칭하여 '프로모션 코드')을 제공할 수 있습니다. 당사는 프로모션 코드를 통해 취득한 유료 서비스의 특정 구독을 지칭하기 위해 '프로모션 구독'이라는 용어를 사용하며, 프로모션 구독의 기간을 지칭하기 위해 '프로모션 기간'이라는 용어를 사용합니다. 프로모션 코드에는 만료일('만료일')이 명시될 수 있으며, 해당 기간이 지나면 해당 프로모션 코드는 무효가 됩니다. 당사는 만료되었거나 그 밖의 사유로 유효하지 않거나 무효인 프로모션 코드를 수락할 의무가 없습니다. 프로모션 코드는 현금 가치가 없으며, 당사가 명시적으로 허용한 경우를 제외하고는 양도할 수 없습니다. 당사는 프로모션 코드와 관련하여 어떠한 보상도 제공할 의무가 없습니다.

프로모션 구독을 이용하려면, 귀하는 Evernote 서비스의 등록된 계정 소유자여야 하며, 등록 또는 사용 절차를 거쳐야 하고, 당사가 프로모션 코드와 관련하여 정한 모든 자격 요건을 충족해야 합니다. 프로모션 기간이 종료되면, 해당 유료 서비스를 계속 이용하기 위해서는 당시 적용되는 요금을 지불하셔야 합니다.

프로모션 코드를 수령했을 당시 이미 유료 서비스를 구독 중이더라도, 이용 자격 요건을 충족하는 한 해당 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다. 다만, 귀하의 계정에는 이미 유효한 유료 서비스 구독이 등록되어 있으므로, 결제 수단에 따른 제한 사항으로 인해 유료 서비스 구독 기간이 만료될 때까지 프로모션 구독을 이용하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우, 다음 방법 중 하나를 선택하여 프로모션 코드를 사용할 수 있습니다: (1) 친구나 가족에게 코드를 양도하거나(프로모션 코드를 양도할 수 있는 경우), (2) 본인 명의로 별도의 Evernote 서비스 계정을 생성하고 해당 계정에서 프로모션 코드를 사용하거나 (3) 유료 서비스 구독 기간이 만료되고 계정이 Evernote Free 계정으로 전환된 후에 프로모션 코드를 사용합니다(단, 프로모션 코드 만료일이 지나지 않도록 주의해야 합니다). 일부 결제 수단의 경우, 당사는 귀하가 프로모션 구독 혜택을 즉시 이용할 수 있도록 유료 서비스 구독을 일시적으로 중지할 수 있습니다. 이러한 경우, 프로모션 기간이 종료되면 유료 서비스 구독이 자동으로 재개되고, 귀하가 이전에 구독 자동 갱신에 동의한 경우, 이전에 합의한 대로 허용되는 결제 수단을 통해 요금이 청구됩니다. 유료 서비스 구독을 해지하는 방법에 대한 정보는 아래의 '해지' 항목을 참조하십시오.

당사와 포인트 또는 프로모션 코드를 배포할 수 있도록 허용하는 별도의 계약을 체결하지 않은 한, 귀하는 포인트 또는 프로모션 코드를 판매하거나 기타 방식으로 배포 또는 양도할 수 없습니다. 당사는 부적절하게 발급되거나 배포된 포인트 또는 프로모션 코드를 무효화할 권리를 보유하며, 해당 포인트 또는 프로모션 코드와 관련하여 귀하에게 어떠한 보상도 할 의무가 없습니다. 제3자로부터 프로모션 코드를 제공받은 경우(예: 제3자 프로모션과 관련된 경우), 당사는 해당 제3자가 제공하는 제품이나 서비스, 또는 해당 제3자가 내세우는 마케팅 관련 주장이나 프로모션 제안에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 당사는 부적절한 행위를 한 제3자로부터 귀하가 취득한 프로모션 코드와 관련하여, 귀하에게 어떠한 보상도 제공할 의무가 없으며, 프로모션 구독 또는 프로모션 요건을 수정할 의무도 없습니다.

Evernote 포인트 

당사는 더 이상 Evernote 포인트를 지급하지 않으며, Evernote 포인트 프로그램은 종료되었습니다. 계정에 미사용 Evernote 포인트 잔액이 남아 있는 경우, 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

Evernote 포인트는 현금 가치가 없습니다. 포인트는 양도하거나 현금으로 교환할 수 없으며, Evernote 포인트로 결제된 구매 금액에 대해서는 어떠한 부분에 대해서도 현금을 환불해 드리지 않습니다. 이미 만료된 Evernote 포인트는 계속 만료된 상태로 유지되며, 당사는 이에 대해 어떠한 보상도 제공할 의무가 없습니다. Evernote 서비스 계정이 비활성화되거나 해지될 경우, 남아 있는 Evernote 포인트는 소멸됩니다.

결제 수단 및 계정 정보 변경

귀하는 이메일 주소 및 모든 결제 정보(주소, 직불카드 또는 신용카드 번호, 만료일)를 포함한 귀하의 계정 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인할 책임이 있습니다. 이 정보는 언제든지 변경하실 수 있습니다. 개인 계정 소유자라면 Evernote 웹사이트를 통해 계정에 로그인한 후, 설정 페이지에서 '계정 요약'을 열어 설정을 변경할 수 있습니다.

계정 소유자가 아니지만 유료 서비스 계정의 결제 수단을 관리하고 있으며, 결제 수단을 변경하고자 하는 경우, 고객 지원팀에 연락하여 통지하고 유료 서비스에 사용되는 결제 수단을 귀하가 관리하고 있음을 당사가 납득할 수 있도록 입증해 주셔야 합니다.

신용카드 유효기간이 만료되거나 그 밖의 사유로 정보가 유효하지 않은 경우, 또는 귀하나 결제 수단을 관리하는 다른 당사자가 유료 서비스 구독 요금이 청구되기 직전에 청구 계정을 변경하여 당사가 요금 청구 전에 해당 변경 사항을 합리적으로 반영할 수 없는 경우, 당사는 이를 인지하지 못할 가능성이 높으며 기록상 등록된 카드에 현재 요금을 청구하게 됩니다. 유료 서비스 구독을 계속 이용하는 것은 귀하가 당사의 이러한 조치에 동의한 것으로 간주되며, 미수금 및 유효하지 않은 카드 청구로 인해 귀하 또는 당사에 발생한 모든 비용에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

유료 서비스 구독 해지

유료 서비스는 언제든지 해지할 수 있습니다. 유료 서비스의 해지는 해당 청구 기간이 종료되는 시점부터 효력이 발생하며, 당사의환불 정책가 적용되며, 유료 서비스 업그레이드에 대해서는 아래에 명시된 경우를 제외합니다.

기존 유료 서비스 구독을 더 높은 요금제의 유료 서비스로 업그레이드하고자 하는 경우, 현재 이용 중인 유료 서비스를 재판매업자나 결제 대행사가 아닌 당사를 통해 직접 구매한 경우, 구독 기간이 종료되기 전에 기존 유료 서비스 구독을 취소할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 귀하의 선불 구독료 중 해당 기간에 해당하는 잔액을 새로운 유료 서비스의 초기 구독료에 상계 처리합니다. 단, 업그레이드된 유료 서비스의 초기 구독료를 초과하는 금액에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 재판매업자나 결제 대행사를 통해 유료 서비스를 구매한 경우, 당사가 귀하를 대신하여 해지를 처리할 수 없을 수 있으므로 해지 요청을 처리하기 위해 해당 재판매업자나 결제 대행사에 문의해야 할 수도 있습니다. 한 유료 서비스에서 새로운 유료 서비스로 업그레이드하는 경우에도 마찬가지임을 유의해 주시기 바랍니다.

현재 청구 기간이 종료되는 시점을 기준으로 Evernote 유료 서비스 구독을 해지하려는 경우, Evernote 웹사이트를 통해 계정에 로그인한 후 설정 페이지에서 '계정 요약'에 액세스하여 '구독 해지'를 선택하면 됩니다. 유료 서비스를 무료로 이용할 수 있는 체험 기간 혜택을 이용하는 중이며 해당 체험 기간이 만료되면 자동으로 유료 서비스로 전환되는 경우, 유료 서비스 요금이 청구되는 것을 방지하려면 체험 기간이 종료되기 전에 유료 서비스를 해지해야 합니다. 체험 기간 혜택을 이용하는 중이며 해당 체험 기간 동안 무료로 허용되는 최대 계정 수를 초과하여 계정을 사용할 경우, 초과된 계정에 대해 요금이 부과됩니다.

귀하가 사망했거나 법적으로 무능력한 개인, 또는 공식적으로 해산되었거나 그 밖의 사유로 더 이상 자체 명의로 활동할 권한이 없으며 회생할 가능성이 없는 법인의 권한을 위임받은 법적 대리인이고, 해당 개인 또는 법인의 현재 유료 서비스 구독을 해지하고자 하는 경우, 귀하는 서비스 약관의 요건('Evernote에 통지를 보내려면 어떻게 해야 합니까?' 항목)에 명시된 요건에 따라 당사에 통지하고, 해당 계정을 명시한 후 유료 서비스 해지를 요청해야 합니다. 귀하가 해당 개인 또는 법인을 대리하여 행동하고 법적 책임을 질 수 있는 법적 권한이 있으며, 해당 유료 서비스에 사용된 결제 수단의 세부 정보를 확인할 수 있음을 당사가 납득할 수 있도록 입증해 주실 경우, 당사는 유료 서비스 구독을 해지하게 됩니다.

귀하가 본 상업 약관 또는 제3자 재판매업체나 결제 대행사와 체결한 계약에 따라 해당 구독 요금 및 적용되는 세금을 전액 및 기한 내에 납부하지 않을 경우, 당사는 귀하가 구매한 유료 서비스 구독을 해지하거나 하위 등급으로 하향 조정할 수 있습니다. 지급 불이행은 당사가 제때 대금을 수령하지 못한 모든 상황에서 발생하게 되고, 여기에는 신용카드 발급사나 지급 은행이 만기된 자금을 송금하는 것을 거부하는 경우 또는 귀하가 계약을 체결한 재판매업체나 결제 대행사가 귀하의 지급 불이행을 당사에 통보하는 경우가 포함됩니다. 당사는 재량에 따라 미납을 이유로 유료 서비스 구독을 즉시 해지하지 않을 수 있으며, 이 경우 귀하는 해당 구독 기간 동안 미납된 요금을 계속 부담해야 합니다. 지정된 결제 수단의 잔액 부족이나 기타 문제로 인해 미납된 구독료 또는 기타 요금 결제가 실패한 경우, 당사는 재량에 따라 미납 금액을 동일한 지정 결제 수단으로 계속 청구하거나, 미납 금액을 소액으로 두 번 이상 분할하거나, 동일한 지정 결제 수단으로 청구함으로써 미납 금액을 회수할 수 있으며 이 경우 당사는 귀하에게 이를 알리기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 또한, 유료 서비스 요금을 납부하지 않을 경우, 당사는 해당 유료 서비스에 대한 귀하의 이용 권한을 일시 정지하거나, 귀하의 이용 권한을 해당 서비스의 하위 버전 또는 무료 버전으로 변경할 수 있습니다. 귀하가 당사에 지급해야 할 금액을 기한 내에 전액 결제하지 못한 경우, 당사는 이를 신속하게 귀하에게 알리기 위해 노력하지만 반드시 통지해야 하는 것은 아닙니다.

고객이신 경우, 유료 서비스를 구매한 날로부터 14일 이내에 본 상업 약관을 철회할 권리가 있으며, 당사는 해당하는 법률에서 허용하는 경우를 제외하고는 철회 의사를 통지하신 시점까지 제공된 서비스에 상응하는 금액을 공제한 후, 청구된 모든 구독료를 환불해 드립니다. 귀하는 서비스 약관에 따라 당사에 통지를 보내거나, 본 상업 약관 부록 I에 명시된 표준 철회 양식을 사용하거나, 귀하의 Evernote 서비스 계정 설정에서 제공하는 전용 철회 기능을 이용하여 본 상업 약관 동의를 철회할 수 있습니다. 앱을 통해 구독을 구매하신 경우, 각 앱 마켓플레이스의 정책에 따라 해당 앱 마켓플레이스의 계정 설정을 통해 철회권 또는 해지권을 행사할 수 있습니다.

추심 비용, 신용카드 지불 거절

유료 서비스에 대해 공시된 요금 외에도, 귀하는 미납금 또는 연체금을 징수하기 위해 합리적인 변호사 수임료 및 기타 관련 비용을 포함하여 당사가 부담하는 합리적인 비용을 지불하는 데 동의합니다. 연체금에 대해서는 지급 기일로부터 전액 상환 시까지 월 1% 또는 해당하는 법률에서 허용하는 최고 이자율 중 더 낮은 비율로 이자가 부과됩니다. 

신용카드로 유료 서비스 구독을 구매한 후 신용카드 발급사에 해당 결제의 취소를 요청하는 경우, 당사는 최초에 수령한 금액보다 몇 배에 달할 수 있는 수수료를 부담하게 됩니다. 따라서, 귀하가 비교적 소액의 요금을 신용카드로 결제할 수 있도록 하기 위해, 귀하는 당사가 카드 발급사로부터 청구받은 요금 전액을 귀하가 당사에 상환할 때까지 귀하의 Evernote 서비스 계정에 콘텐츠를 추가하는 기능을 일시 중지할 권리를 보유한다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.

계약 상대방은 누구입니까?

당사의 서비스 약관에 명시된 바와 같이, 귀하가 당사에서 유료 서비스를 구매하는 경우 당사와 계약을 체결하게 됩니다. 계약 당사자 및 준거법에 관한 해당 조항은 Evernote 서비스 계약뿐만 아니라, 귀하가 Evernote 기프트 카드를 취득 또는 사용하거나, Evernote 포인트를 사용할 경우에도 계속 적용됩니다. 유료 서비스에 대해 제3자 재판매업자 또는 결제 처리업체를 통해 결제하려는 경우, 귀하의 결제와 관련된 계약은 해당 제3자와 체결되지만, 해당 제3자는 유료 서비스 제공과 관련된 당사의 의무에 영향을 미치는 계약 조건이나 기타 보장을 귀하에게 제공할 권한이 없습니다. 당사가 귀하에게 지는 의무는 서비스 약관, 개인정보 보호 정책, 본 상업 약관 및 기타 모든 해당하는 별도 계약에 따라 규율됩니다.

지정 계열사

당사의 서비스 약관, 본 상업 약관 또는 당사와 귀하 간의 기타 계약 문서에 따라 당사에 지급해야 하는 모든 수수료 및 기타 금액은 Bending Spoons US Payflow LLC 또는 Evernote 서비스와 관련하여 당사를 대리하여 행위할 수 있는 당사의 계열사 중 어느 한 곳이 청구, 송장 발행, 과금 및 징수할 수 있습니다. 귀하는 해당 계열사가 본 조항의 제3자 수익자이며, 제3자 수익자로서 귀하를 상대로 서비스 약관, 본 상업 약관 또는 당사와 귀하 간의 기타 계약 문서를 집행할 권리를 가지며 해당 권리를 수락한 것으로 간주됩니다.

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부록 I 

계약 철회 양식 – 이탈리아 소비자법 제49조 제1항 (h)호에 의거 – (계약 철회를 원하시는 경우에만 본 양식을 작성하여 제출해 주십시오.) 

- Bending Spoons Operations S.p.A., Via Nino Bonnet 10, 20154 Milan(이탈리아), legalnotice@evernote.com

- 본인/당사는(*) 이에 본인/당사가(*) 본인/당사의(*) 다음 상품/서비스(*) ________________________________________ 판매 계약을 철회함을 통지합니다.

- 주문일(*)/수령일(*) ________________________________________

- 이와 동시에, 본인/당사는(*) _____________________ (지불한 금액 및 통화 기입)에 해당하는 본인/당사의(*) 모든 지불 금액에 대한 환불을 요청하며, 환불은 ___________________________을(를) 통해 이루어지기를 요청합니다. (환불에 사용될 결제 수단 기재. 예: 계좌 이체 – IBAN(국내 이체의 경우 IBAN을 기재하고 국경 간 이체의 경우 BIC도 함께 기재), 또는 결제에 사용된 신용카드로의 환불 등). 

- 소비자 성명 ________________________________________

- 소비자 주소 ________________________________________

- 소비자 서명(본 양식을 서면으로 제출하는 경우에만 해당) ________________________________________

- 날짜 ________________________________________

(*) 필요에 따라 삭제하십시오.