Cookie についての情報

更新日: 2021 年 4 月 15 日 - 更新内容 »

Cookie とは?

Cookie とは、ユーザがアクセスした Web サイトが、ユーザのハードディスクに保存する小さなデータファイルのことです。それらは通常、匿名で一意の識別子を含みます。Cookie がユーザのハードディスクから他のデータを取り出したり、コンピュータウィルスを送ったりすることはできません。

Evernote はどのような Cookie または類似テクノロジーを使用していますか？

Evernote は、ユーザの認証、ユーザの環境設定の記憶、Evernote サービスの利用状況の確認、Evernote のマーケティング活動の管理とその効果の測定などに Cookie やそれに類似するテクノロジーを使用しています。また、Evernote が送信するメールやニュースレターが開封されたか、リンクが実際にクリックされたかなどを判断するために、それらの本文中にトラッキングピクセル（極小さなグラフィック画像）を含めることもあります。後述のように、サードパーティが Cookie を設定する場合もあります。

本文書では、Evernote サービスで使用している Cookie およびその類似技術について説明しています。使用技術は変更される場合があり、それに伴い本文書の情報も随時更新されますので、定期的にこちらのページをご確認ください。

機能性 Cookie

機能性 Cookie は、Evernote サービスの各部分や機能が意図した通り動作するために必要なものです。例えば弊社では、ユーザが Evernote サービスにログインした際に、ユーザを認識したり記憶しておくのに役立つよう Cookie も使用しています。このような Cookie を使用することで、ユーザの言語、地域、ログイン状態などの設定および環境設定を記憶することが可能になります。またこれらの Cookie は、ビデオを見たり、ユーザフォーラムへのコメントをするなどのサービスを提供するのにも役立ちます。これらの Cookie は、Evernote 以外のサイト上の閲覧行動は追跡しません。

後述の通り、これらの機能性 Cookie はいずれも無効にすることができます。ただし、無効にした場合は、Evernote サービスのさまざまな機能が利用できなくなったり、意図したとおりに動作しなくなったりする可能性があります。

分析

Evernote では、Evernote の Web サイト、モバイルアプリケーション、デスクトップクライアント、ブラウザ拡張機能（たとえば Evernote Web クリッパー）、そして「Evernote に保存」ボタンがどのように利用されているかを把握するためにも Cookie やそれに類似するテクノロジーを使用しています。こうした情報は、Evernote サービスの使い勝手をさらに向上させ、Evernote とユーザのコミュニケーションをより円滑にするためのヒントを与えてくれます。たとえば Cookie により、ユーザがどのような経路で Evernote の Web サイトにアクセスしたか、以前にアクセスしたことはあるか、どれくらいの時間閲覧したか、どのページにアクセスしたかなどを知ることができます。また、世界におけるユーザのおよその位置情報も得ることができます。こうした情報の分析には、以下のようなアナリティクスが使われています。

  • Google アナリティクス: Google アナリティクスとユーザのプライバシーの詳細につきましては、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」(www.google.com/policies/privacy/partners/) をご覧ください。Evernote の Web サイトを訪問した際の Google アナリティクスによる追跡を解除するには、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout をご覧ください。
  • Hotjar: Hotjar とユーザのプライバシーの詳細につきましては、https://www.hotjar.com/privacy をご覧ください。このような追跡はいつでも解除できます。 解除方法について詳しくは、https://www.hotjar.com/opt-out で「Do Note Track（追跡を無効にする）」をご覧ください。

最後に、Evernote では Salesforce Marketing Cloud などのマーケティング自動化サービスも利用することがあります。そうしたサービスでは、Web サイトやマーケティングメールへのユーザの反応といった情報を集めるために Cookie が使用されています。そうしたサービスから得た情報は、マーケティング活動の質を高め、ユーザにより興味深い情報を提供するのに役立てられます。

広告

Evernote は、追跡型広告の固有識別子（Apple 端末における広告識別子（または「IDFA」）、Android 端末における Google 広告 ID （または「AID」））をユーザの端末から収集します。これらは各端末に固有の識別子ですが、後述の通り、端末の設定画面でユーザ自身がリセットしたり、使用を制限したりすることが可能です。これらの識別子には、ユーザの名前やメールアドレスは含まれません。Evernote は、特定のユーザに広告を配信する目的で、追跡型広告の識別子を自社の分析技術と組み合わせて使用します。

Evernote は、特定の Evernote.com ページへの訪問や Evernote アプリケーションの使用状況、および Evernote が送信した特定のメールの開封状況に関する情報を収集するにあたって、Cookie および類似技術を使用しているサードパーティの広告ネットワークツールと契約しています。その目的は、たとえばユーザが特定のサードパーティサイトを閲覧している時に Evernote の関連製品・サービスの広告を配信したり、Evernote が発するメッセージの有効性を測定したりすることです。この過程において、Evernote がユーザの個人情報（氏名やメールアドレス）やアカウント内のコンテンツをサードパーティと共有することはありません。これらのターゲティング・広告用 Cookie からオプトアウトことを希望される場合は、Network Advertising Initiative のオプトアウトページにて該当するサードパーティ広告ネットワークを選択して解除してください。

ソーシャルメディア関連機能

Evernote の Web サイトは、Facebook、Twitter、Google+、YouTube、LinkedIn、およびその他の企業やサービス（国や地域によって異なります）が提供するソーシャルメディア機能（以下「ソーシャルボタン」）を導入しており、これらのチャネルを通じてユーザが情報を共有することを可能にしています。Evernote の Web サイト上では、それぞれの企業またはサービスのロゴをソーシャルボタンとして表示しています。それらの Cookie は、各々を提供するサードパーティが所有および管理しています。したがって、その使用については、Evernote ではなく、当該のサードパーティが責任を負うものとします。当該のサードパーティ側の事情により、これらの Cookie はいつ何時も変更され得るため、Evernote は常に、ユーザがサードパーティから送受信する可能性のある Cookie をすべて列挙できるわけではありません。

ソーシャルボタンを表示した Evernote の Web サイトにアクセスすると、ブラウザは当該のソーシャルネットワークのサーバに直接接続します。ソーシャルボタンは、ユーザが Evernote の Web サイトのどのページにアクセスしたかという情報を各ソーシャルネットワークに通知し、ソーシャルネットワークへログインしている場合は、そのアクセス自体が当該のソーシャルネットワーク上のユーザのアカウントに記録される可能性があります。たとえば、Evernote の Web サイトのソーシャルボタンのひとつである Facebook の「いいね」ボタンをクリックすると、この情報はユーザのブラウザから直接 Facebook へ送信され、Facebook に記録されます。ただし、当該のソーシャルネットワークにログインしておらず、さらに Evernote の Web サイト上のソーシャルボタンをクリックしなくても、ソーシャルボタン経由でユーザの IP アドレスと Cookie 情報がソーシャルネットワーク側のオペレータへ送信される可能性はあります。なお、Evernote がユーザのアカウント内のコンテンツに関する情報をソーシャルネットワークに送信することはありません。

ソーシャルネットワークによるデータ処理の目的および範囲、ならびにユーザのプライバシー保護の方法につきましては、当該のソーシャルネットワークのプライバシーポリシーをご確認ください。ご参考までに以下に Evernote の Web サイトでよく使われているソーシャルボタンへのリンクを掲載します。

Evernote ロシア語サイトには「VK」、Evernote 日本語サイトには「 はてなブックマーク」のソーシャルボタンが搭載されています。

Cookie やその類似テクノロジーを無効にするには、どうすればよいですか？

ブラウザの機能により、Cookie の許可、Cookie の拒否、または Cookie を使用する際の通知の設定ができます。

詳細はこちら表示を減らす

ただし、ブラウザの設定で Cookie を拒否すると、サインインを必要とする Evernote 製品ないしサービスを使用したり、Evernote サービスの全機能を活用したりできなくなるおそれがあります。本文書に掲載のリンクには、Web サイトのパフォーマンスやマーケティングに関連する特定の Cookie を無効にする方法が掲載されていますので、ご参照ください。

IDFA や AID といったモバイル識別子については、お使いのモバイル端末の設定メニューで該当するオプションを切り替えることで、その使用や追跡を制限したり無効にしたりすることができます。モバイル識別子は概して、ユーザエクスペリエンスを高めることを目的としてモバイル端末を認識するのに使われるため、モバイル識別子の追跡を無効にすることによって、Evernote のモバイルアプリケーションを利用している最中に予期しないエラーが発生することがあります。

Evernote から送信されるメールでトラッキングピクセルを受信したくない場合は、メールクライアント内の HTML タグを無効にする必要があります。ただし、それによって他の受信メールにある画像の表示も影響されるおそれがあります。

Cookie の設定および広告の選択を管理する方法につきましては、以下のいずれかのページをご参照ください。

 

本プライバシーポリシーは英語版を翻訳したものです。英語版と日本語版で相違や矛盾があった場合、英語版が優先するものとします。