Informationen zum EU-Gesetz über digitale Dienste

Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026

Wir verpflichten uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß der Verordnung (EU) 2022/2065 (dem Gesetz über digitale Dienste bzw. Digital Services Act, „DSA“). Die für unsere digitalen Dienste zuständige Behörde ist die italienische Aufsichtsbehörde für das Kommunikationswesen (AGCOM).

Klassifizierung des Dienstes

Im Sinne des DSA ist Evernote ein Hosting-Dienst im Sinne von Artikel 3 Buchstabe g Ziffer iii: Wir speichern von den Nutzern des Dienstes bereitgestellte Informationen in deren Auftrag und stellen diese Informationen gemäß den Anweisungen und Einstellungen zur Verfügung, die jeder Nutzer wählt.

Die Inhalte in einem Evernote-Konto sind standardmäßig privat. Wenn ein Nutzer Inhalte teilen möchte, richtet er diese an bestimmte Nutzer oder verbreitet sie über einen Link, den er selbst erstellt und verteilt. Der Dienst bietet keine der folgenden Funktionen an:

• Durchsuchen oder öffentliche Suche in Inhalten, die von anderen Nutzern gespeichert wurden
• Kuratierte Entdeckung, Trendfunktion oder redaktionelle Bereiche
• Inhaltsempfehlungen, personalisierte Feeds oder ein Empfehlungssystem im Sinne von Artikel 3 Buchstabe s des DSA
• Profile, Follower, Kommentare oder andere Funktionen sozialer Netzwerke

Evernote konzentriert sich somit auf die benutzergesteuerte Speicherung und Weitergabe von Nutzerinhalten und nicht auf die öffentliche Verbreitung von Informationen. Vor diesem Hintergrund sind wir der Ansicht, dass Evernote keine Online-Plattform im Sinne von Artikel 3 Buchstabe i des DSA ist und die Verpflichtungen, die der DSA speziell für Anbieter von Online-Plattformen vorsieht, auf den Dienst keine Anwendung finden. Die für Anbieter von Vermittlungsdiensten und Hosting-Diensten geltenden Verpflichtungen finden Anwendung und werden im Folgenden behandelt.

Anordnungen zum Vorgehen gegen rechtswidrige Inhalte

Wir kommen gültigen Anordnungen der Justiz- oder Verwaltungsbehörden der EU-Mitgliedstaaten zum Vorgehen gegen einen oder mehrere bestimmte rechtswidrige Inhalte gemäß Artikel 9 des DSA und geltendem Recht nach.

Nach Erhalt einer solchen Anordnung übermitteln wir der anordnenden Behörde unverzüglich eine Empfangsbestätigung und Informationen über die weitere Ausführung der Anordnung, wobei wir die ergriffenen Maßnahmen und das Datum, an dem diese ergriffen wurden, angeben. Außerdem informieren wir den Nutzer, der den Inhalt bereitgestellt hat, spätestens zu dem Zeitpunkt, zu dem die Maßnahme wirksam wird, über die Anordnung und die ergriffene Maßnahme, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt oder in der Anordnung ist etwas anderes vorgesehen.

Anordnungen sind an dsa@evernote.com zu senden.

Auskunftsanordnungen

Wir kommen gültigen Auskunftsanordnungen der Justiz- oder Verwaltungsbehörden der EU-Mitgliedstaaten in Bezug auf bestimmte Informationen über einen oder mehrere bestimmte einzelne Nutzer des Dienstes gemäß Artikel 10 des DSA und geltendem Recht nach. Wir übermitteln der anordnenden Behörde unverzüglich eine Empfangsbestätigung sowie Angaben über die Ausführung der Anordnung.

Wir informieren den betroffenen Nutzer über die Anordnung und die offengelegten Informationen, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt oder die Anordnung sieht etwas anderes vor. Weitere Informationen über unseren Umgang mit Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und anderen Behörden finden Sie unter Informationen für Strafverfolgungsbehörden.

Zentrale Kontaktstelle für Behörden

Gemäß Artikel 11 des DSA haben wir die folgende zentrale elektronische Kontaktstelle für die Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste in Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem DSA benannt:

Bending Spoons Operations S.p.A.

Via Nino Bonnet 10, 20154 Milano, Italien

E-Mail: dsa@evernote.com

Sprachen: Englisch und Italienisch

Diese E-Mail-Adresse wird regelmäßig gelesen. Sie ist Mitteilungen der oben genannten Behörden vorbehalten. Für alle anderen Anfragen nutzen Sie bitte die im nächsten Abschnitt beschriebenen Kanäle.

Zentrale Kontaktstelle für Nutzer in der Europäischen Union

Wir stellen die folgende Kontaktstelle zur Verfügung, über die Nutzer im Einklang mit Artikel 12 des DSA mit uns kommunizieren können: 

Anfrage einreichen. Die Kommunikation über diesen Kanal erfolgt nicht ausschließlich automatisiert. Nutzer können auch über die anderen Kanäle, die wir zu diesem Zweck zur Verfügung stellen, mit uns kommunizieren. Die Kommunikation kann auf Englisch oder Italienisch stattfinden.

Um Inhalte zu melden, nutzen Sie am besten den unten unter „Meldung rechtswidriger Inhalte“ beschriebenen Meldeprozess in unserem Dienst.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Moderation von Inhalten

Die Regeln für die Nutzung von Evernote, einschließlich der Beschränkungen hinsichtlich der Inhalte, die Nutzer speichern und teilen dürfen, sowie der Maßnahmen, die wir bei Verstößen ergreifen können, sind im Einklang mit Artikel 14 des DSA auf den folgenden Seiten dargelegt:

• Evernote-Nutzungsbedingungen
• Evernote-Nutzerrichtlinien

Transparenzberichterstattung

Wir veröffentlichen mindestens einmal jährlich einen Bericht über die von uns im jeweiligen Zeitraum durchgeführte Moderation von Inhalten gemäß Artikel 15 des DSA. Der erste relevante Zeitraum ist der Zeitraum vom 1. Oktober 2026 bis zum 31. Dezember 2026.

Meldung rechtswidriger Inhalte

Gemäß Artikel 16 des DSA kann jede Person oder Einrichtung uns – unabhängig davon, ob sie über ein Evernote-Konto verfügt oder nicht – wie folgt über auf Evernote gespeicherte Inhalte informieren, die sie als rechtswidrig ansieht:

• Wenn ein Nutzer Zugriff auf die Inhalte im Evernote-Dienst hat, kann er die Notiz öffnen, „Weitere Aktionen“ und dann „Diese Notiz melden“ auswählen.
• Wenn ein Nutzer keinen Zugriff auf die Inhalte im Evernote-Dienst hat, kann er eine Meldung über „Anfrage einreichen“ oder über die anderen Kanäle machen, die wir zu diesem Zweck zur Verfügung stellen.

Begründung für Entscheidungen zur Moderation von Inhalten

Wenn wir die Anzeige von Inhalten einschränken, diese entfernen oder den Zugriff darauf sperren, ein Konto sperren oder kündigen oder die Bereitstellung des Dienstes ganz oder teilweise aussetzen oder einstellen, teilen wir dem betroffenen Nutzer gemäß Artikel 17 des DSA und den geltenden Rechtsvorschriften eine klare und konkrete Begründung mit.