Commercial Terms

Wenn Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz liegt und Sie den Evernote-Dienst nicht im Rahmen eines Mehrplatzkontos (Evernote Enterprise) nutzen, scrollen Sie nach unten, um die für Sie geltenden Bedingungen zu finden.

Geschäftsbedingungen – Vereinigte Staaten und übrige Welt

Wenn sich Ihr gewöhnlicher Wohnsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz befindet oder wenn Sie den Evernote-Dienst im Rahmen eines Mehrbenutzerkontos (Evernote Enterprise) nutzen, gelten diese Bedingungen für Sie.

Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026

Diese „Geschäftsbedingungen“ gelten für unsere Geschäftstransaktionen mit Ihnen im Rahmen des Evernote-Dienstes, einschließlich Ihres Kaufs eines kostenpflichtigen Dienstes bei uns sowie des Erwerbs oder der Einlösung von Aktionscodes oder Evernote-Punkten (wie nachstehend beschrieben). Als „kostenpflichtigen Dienst“ bezeichnen wir jeden Dienst, für den wir eine Gebühr erheben. Wenn Sie sich für ein „Einzelkonto“ (z. B. Evernote Starter oder Advanced) registrieren, sind Sie sowohl der Kontoinhaber als auch der Endnutzer eines Evernote-Kontos. Wenn Sie sich für ein „Mehrbenutzerkonto“ (z. B. Evernote Enterprise) registrieren, ist der Kontoinhaber der Kunde, der den Vertrag mit uns geschlossen hat, und die Endnutzer sind die Personen, deren Benutzerkonten mit diesem Konto verknüpft sind. Sie sollten diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durchlesen, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen, da die Geschäftsbedingungen einen Vertrag zwischen Ihnen und Bending Spoons darstellen, von dem Sie den kostenpflichtigen Dienst erwerben oder über den Sie Evernote-Aktionscodes oder Evernote-Punkte erwerben oder einlösen (wir bezeichnen dies zusammenfassend als „Geschäftstransaktion“). Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst kaufen oder Evernote-Aktionscodes erhalten, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. (Bitte lesen Sie unsere Erläuterung, mit wem Sie unter verschiedenen Umständen einen Vertrag abschließen, im folgenden Abschnitt mit dem Titel „Mit wem schließe ich einen Vertrag ab?“.)

Wenn Sie mit den Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie sich entscheiden, die Geschäftstransaktion nicht abzuschließen.

Die Geschäftsbedingungen stellen gemäß den Nutzungsbedingungen eine gesonderte Vereinbarung dar und gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen von Evernote. Im Falle eines Widerspruchs haben die Geschäftsbedingungen beschränkt auf die widersprüchliche Bestimmung Vorrang vor den Nutzungsbedingungen.

Definitionen wiederkehrender Begriffe, die in diesem Dokument nicht definiert sind, finden Sie in unserem Glossar.

Zahlung von Gebühren; Steuern

Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen kostenpflichtigen Dienst bei uns oder einem Wiederverkäufer zu erwerben, und eine Zahlungsmethode angeben, erklären Sie, dass: (i) Sie Ihrer Verpflichtung zur Bezahlung des kostenpflichtigen Dienstes bis zum Fälligkeitsdatum nachkommen; (ii) alle von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahrheitsgemäß und korrekt sind; (iii) Sie zur Nutzung der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode berechtigt sind; (iv) wir die Erlaubnis haben, die von Ihnen und Ihrer ausstellenden Bank oder dem jeweiligen Zahlungsnetzwerk übermittelten Zahlungsinformationen und -methoden, einschließlich aller übermittelten Debit- und Kreditkartendaten, zu speichern; und (v) wir oder unser Wiederverkäufer (je nach Fall) berechtigt sind, Ihnen den kostenpflichtigen Dienst unter Verwendung der festgelegten Zahlungsmethode und der von Ihnen angegebenen Informationen, die zum jeweiligen Zahlungstermin in Ihrem Konto gespeichert sind, in Rechnung zu stellen. Ihre Zahlungszusagen und unsere Rechte auf Einziehung der Zahlungen umfassen auch etwaige Verpflichtungen Ihrerseits zur Zahlung von Steuern oder Versandkosten, die für den von Ihnen abonnierten kostenpflichtigen Dienst anfallen. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass Sie für etwaige Rückbuchungsgebühren und für alle angemessenen Inkassokosten haften, die uns aufgrund Ihrer nicht fristgerechten Zahlung entstehen.

Sie verpflichten sich, die Gebühren für den kostenpflichtigen Dienst in der von uns (oder einem Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler, bei dem Sie den kostenpflichtigen Dienst erwerben) bei Abschluss der Geschäftstransaktion angegebenen Währung zu zahlen, und Sie übernehmen alle Risiken, die mit Wertschwankungen dieser Währung im Vergleich zu anderen Währungen verbunden sind. Die angegebenen Preise für einen kostenpflichtigen Dienst verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und können bestimmte weitere Steuern, Versandkosten oder ähnliche Gebühren enthalten, die für Ihren Kauf anfallen. Sollten Steuern oder Abgaben, die auf einen Kauf anfallen, von uns nicht in Rechnung gestellt werden, erkennen Sie an, dass Sie allein für die Zahlung dieser Steuern oder sonstigen Abgaben verantwortlich sind. Der Ihnen ausgehändigte Kaufbeleg enthält die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend), die entsprechend Ihrem Standort berechnet wird. Wenn Sie den Dienst für geschäftliche Zwecke nutzen möchten und Belege über den genauen Betrag der gezahlten Mehrwertsteuer benötigen, müssen Sie Evernote Enterprise abonnieren; auf den Belegen für unsere anderen kostenpflichtigen Dienste wird die Mehrwertsteuer nicht separat ausgewiesen, da sich diese kostenpflichtigen Dienste an Privatkunden richten.

Unsere Preise für einen kostenpflichtigen Dienst enthalten keine Gebühren Dritter, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung eines kostenpflichtigen Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gebühren Ihres Internetanbieters, Gebühren von Mobilfunkanbietern für Mobilfunk- oder Datendienste sowie Gebühren für andere Anwendungen oder Dienste Dritter, mit denen Sie den kostenpflichtigen Dienst möglicherweise nutzen; Sie sind für die Auswahl und Verwaltung dieser anderen Dienste sowie für die Begleichung der dafür anfallenden Gebühren verantwortlich.

Gebührenänderungen

Wir behalten uns vor, die Preise für kostenpflichtige Dienste von Zeit zu Zeit anzupassen und neue Gebühren und Entgelte für bestimmte Funktionen einzuführen oder Änderungen aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Vorgaben zu berücksichtigen. Über Änderungen bei laufenden Abonnementgebühren werden wir Sie jedoch im Voraus informieren. Erhöhungen der Gebühren für denselben kostenpflichtigen Dienst gelten erst nach Ablauf Ihres zu dem betreffenden Zeitpunkt laufenden Abrechnungszeitraums, sofern in unserer Mitteilung an Sie nichts anderes ausdrücklich angegeben ist. Frühestens treten sie bei der nächsten Abrechnung für diesen kostenpflichtigen Dienst in Kraft. Wenn Sie nicht bereit sind, den neuen Preis oder sonstige anfallende Gebühren zu zahlen, können Sie das Abonnement des kostenpflichtigen Dienstes vor Inkrafttreten der Preisänderung kündigen; eine solche Kündigung wird zum Ablauf Ihres zu diesem Zeitpunkt laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Informationen zur Kündigung des Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst finden Sie weiter unten unter „Kündigung“.

Automatische Verlängerung

Wir akzeptieren bestimmte Debit- und Kreditkarten sowie andere bargeldlose Zahlungsmittel (wie beispielsweise PayPal-Überweisungen) als Zahlungsmethoden für kostenpflichtige Dienste (jeweils eine „akzeptierte Zahlungsmethode“), vorbehaltlich der in diesen Geschäftsbedingungen und in geltenden Verträgen mit dem Anbieter der akzeptierten Zahlungsmethode enthaltenen Verfahren und Regeln. Die akzeptierten Zahlungsmethoden können je nach Land oder kostenpflichtigem Dienst variieren und sich von Zeit zu Zeit ändern. Wenn Sie mit einer akzeptierten Zahlungsmethode bezahlen, werden die Gebühren für Ihren kostenpflichtigen Dienst am Tag des Kaufs oder kurz danach in Rechnung gestellt. Wenn Sie ein Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst erwerben, das sich automatisch verlängert, beispielsweise monatlich oder jährlich, erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre akzeptierte Zahlungsmethode bei jeder monatlichen, jährlichen oder sonstigen Verlängerung (je nach geltendem Abrechnungszyklus) an dem Kalendertag, der dem Beginn Ihres Abonnements für den kostenpflichtigen Dienst entspricht, oder in unmittelbarer zeitlicher Nähe belasten dürfen. Informationen zur Kündigung des Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst finden Sie weiter unten unter „Kündigung“. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass wir zur Abwicklung Ihres Kaufes berechtigt sind, Informationen zu Ihrem Kauf und die von Ihnen übermittelten Zahlungsdaten zu speichern und/oder an Finanzinstitute und Zahlungsabwicklungsunternehmen (einschließlich aller Institute oder Unternehmen, mit denen wir künftig zusammenarbeiten) weiterzugeben und die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zu verwenden, um Ihnen Mitteilungen und Informationen bezüglich Verlängerungen und wiederkehrender Abbuchungen zuzusenden. Falls Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst an einem Tag begonnen hat, der im Folgemonat nicht vorkommt – beispielsweise bei Beginn Ihres Dienstes am 30. Januar, während es keinen 30. Februar gibt –, wickeln wir Ihre Zahlung gegen Monatsende ab. (Dies ist mit „Zahlung im Rahmen der automatischen Verlängerung“ gemeint.) Nachstehend finden Sie Informationen zum Vorgehen, wenn Sie die akzeptierte Zahlungsmethode ändern möchten.

Bezahlung per Lastschrift

Sofern Sie in einem Land ansässig sind, das für den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) zugelassen ist, können Sie einen kostenpflichtigen Dienst bei uns per SEPA-Lastschrift kaufen. Die erste Zahlung wird bei Abschluss des Kaufs des kostenpflichtigen Dienstes über das jeweilige Zahlungssystem von Ihrem Bankkonto abgebucht. Mit Ihrer ersten Transaktion bestätigen Sie zudem, dass Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst gemäß diesen Geschäftsbedingungen automatisch verlängert werden soll. Zum Zeitpunkt Ihrer ersten Transaktion erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der genehmigte Betrag etwa fünf Werktage nach dem Transaktionsdatum von Ihrem Bankkonto abgebucht wird. Diese einmalige Benachrichtigung dient dazu, Sie vorab über die Höhe und den Zeitpunkt künftiger wiederkehrender Zahlungen per SEPA-Lastschrift zu informieren. Wird eine Lastschrift aufgrund unzureichender Deckung auf Ihrem angegebenen Bankkonto abgelehnt oder zurückgebucht, können wir den Lastschriftauftrag 5 Tage nach dem ursprünglichen Abbuchungstermin erneut einreichen; in diesem Fall werden wir Sie 5 Tage im Voraus darüber informieren.

Zahlung per Rechnung

Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen gestatten, uns für bestimmte kostenpflichtige Dienste auf Rechnung zu bezahlen. Sofern in unserer gesonderten Vereinbarung mit Ihnen nicht ausdrücklich anders festgelegt, stellen wir unsere Rechnung am Tag des Erwerbs des kostenpflichtigen Dienstes oder kurz danach aus (sowie zu jedem monatlichen, jährlichen oder sonstigen Verlängerungszeitpunkt, wie oben unter „Automatische Verlängerung“ beschrieben), und die Gebühren sind nach Erhalt der Rechnung fällig. Alle Zahlungen der in Rechnung gestellten Beträge müssen in der auf der Rechnung angegebenen Währung per Scheck, Überweisung oder auf anderem elektronischen Überweisungsweg auf ein von uns angegebenes Bankkonto erfolgen. Jede Rechnung, die dreißig (30) Tage nach Rechnungsdatum noch nicht beglichen ist, gilt als überfällig. Etwaige Überweisungsgebühren oder ähnliche Gebühren, die aufgrund der von Ihnen gewählten Zahlungsart anfallen, gehen zu Ihren Lasten und dürfen nicht von dem an uns zu zahlenden Betrag abgezogen werden.

Zahlungen an unseren Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler

Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen die Möglichkeit einräumen, bestimmte kostenpflichtige Dienste über einen autorisierten Wiederverkäufer oder einen Zahlungsabwickler (darunter beispielsweise einen Telekommunikationsanbieter oder einen Marktplatz für mobile Apps) zu erwerben und/oder zu bezahlen. Sofern in einer gesonderten Vereinbarung mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, stellen Ihre Zahlungsverpflichtung gegenüber diesem Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler sowie Ihre Beziehung zu diesem eine vertragliche Angelegenheit zwischen Ihnen und diesem Dritten dar. Wir sind weder Vertragspartei noch haften wir im Zusammenhang mit diesem Vertrag. Obwohl wir unsere Wiederverkäufer und Zahlungsabwickler sorgfältig auswählen und detaillierte Vereinbarungen mit ihnen abschließen, die ihnen Leistungsverpflichtungen (einschließlich der Geheimhaltungspflicht) auferlegen, können wir ihre Leistung nicht garantieren. Wir bitten Sie, uns Ihr Feedback zu allen Wiederverkäufern oder Zahlungsabwicklern, mit denen Sie zusammenarbeiten, mitzuteilen. Bei der Entscheidung, ob wir solche Geschäftsbeziehungen fortsetzen oder beenden, sind Ihre Rückmeldungen sehr wertvoll für uns. Sollten Sie Probleme mit einem Wiederverkäufer oder einem Zahlungsabwickler haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundendienstteam. Auch falls Sie Informationen zu einem Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler von Evernote benötigen, bevor Sie einen Vertrag mit ihm abschließen, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden.

Aktionscodes

Wir können von Zeit zu Zeit direkt oder über einen Drittanbieter Geschenkkarten, Aktionscodes oder Gutscheine zur Verfügung stellen, die innerhalb eines festgelegten Zeitraums für einen bestimmten kostenpflichtigen Dienst eingelöst werden können (einzeln ein „Aktionscode“ und zusammen „Aktionscodes“). Wir verwenden den Begriff „Aktionsabonnement“, um das spezifische Abonnement eines kostenpflichtigen Dienstes zu bezeichnen, das mit dem Aktionscode erworben wurde, und den Begriff „Aktionszeitraum“ zur Bezeichnung der Laufzeit eines Aktionsabonnements. Ein Aktionscode kann ein Ablaufdatum („Ablaufdatum“) enthalten, nach dem dieser Aktionscode seine Gültigkeit verliert. Wir sind nicht verpflichtet, einen abgelaufenen oder anderweitig ungültigen oder nichtigen Aktionscode anzuerkennen. Aktionscodes haben keinen Barwert und sind, sofern nicht ausdrücklich von uns gestattet, nicht übertragbar. Wir sind nicht verpflichtet, im Zusammenhang mit einem Aktionscode eine Entschädigung zu leisten.

Um ein Aktionsabonnement zu erhalten, müssen Sie ein registrierter Kontoinhaber des Evernote-Dienstes sein, den Registrierungs- oder Einlösungsvorgang durchlaufen und alle Teilnahmebedingungen erfüllen, die wir im Zusammenhang mit dem Aktionscode festgelegt haben. Nach Ablauf des Aktionszeitraums müssen Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Gebühren für den kostenpflichtigen Dienst entrichten, um diesen weiterhin nutzen zu können.

Wenn Sie zum Zeitpunkt des Erhalts eines Aktionscodes bereits einen kostenpflichtigen Dienst abonniert haben, dürfen Sie den Aktionscode dennoch einlösen, sofern Sie die Teilnahmebedingungen erfüllen. Da Ihr Konto jedoch bereits über ein aktives Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst verfügt, können möglicherweise aufgrund Ihrer Zahlungsmethode Einschränkungen bestehen, die Sie daran hindern, das Aktionsabonnement zu nutzen, bis Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst abgelaufen ist. In solchen Fällen können Sie eine der folgenden Möglichkeiten wählen, um den Aktionscode einzulösen: (1) den Code an einen Freund oder ein Familienmitglied weitergeben (sofern der Aktionscode übertragbar ist); (2) ein zusätzliches Evernote-Konto für sich selbst erstellen und den Aktionscode mit diesem Konto einlösen; oder (3) warten, bis Ihr kostenpflichtiges Abonnement abgelaufen ist und Ihr Konto auf Evernote Free umgestellt wurde, bevor Sie den Aktionscode einlösen (achten Sie dabei darauf, das Ablaufdatum des Aktionscodes nicht zu verpassen). Bei einigen Zahlungsmethoden können wir Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst möglicherweise vorübergehend aussetzen, damit Sie das Aktionsabonnement sofort nutzen können. In solchen Fällen wird Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst nach Ablauf des Aktionszeitraums automatisch fortgesetzt, und sofern Sie zuvor der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements zugestimmt haben, wird die Gebühr gemäß Ihrer vorherigen Zustimmung über die akzeptierte Zahlungsmethode abgebucht. Informationen zur Kündigung des Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst finden Sie weiter unten unter „Kündigung“.

Sofern Sie keinen gesonderten Vertrag mit uns abgeschlossen haben, der Ihnen die Weitergabe von Punkten oder Aktionscodes gestattet, ist es Ihnen untersagt, Punkte oder Aktionscodes zu verkaufen oder auf andere Weise weiterzugeben oder zu übertragen. Wir behalten uns das Recht vor, Punkte oder Aktionscodes, die unrechtmäßig ausgestellt oder verteilt wurden, für ungültig zu erklären, und sind Ihnen gegenüber zu keiner Entschädigung für diese Punkte oder Aktionscodes verpflichtet. Falls Ihnen ein Aktionscode von einem Dritten zur Verfügung gestellt wurde (beispielsweise im Rahmen einer Werbeaktion), übernehmen wir keine Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen bzw. für Werbeversprechen oder Werbeangebote dieses Dritten. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung zu gewähren oder das Aktionsabonnement bzw. die Aktionsbedingungen im Zusammenhang mit Aktionscodes zu ändern, die Sie von einem Dritten erhalten haben, der sich unkorrekt verhalten hat.

Evernote-Punkte

Wir vergeben keine Evernote-Punkte mehr, und das Evernote-Punkteprogramm wurde eingestellt. Falls mit Ihrem Konto ein noch nicht eingelöstes Guthaben an Evernote-Punkten verbunden ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Evernote-Punkte haben keinen Geldwert. Sie können weder übertragen noch gegen Geld eingetauscht werden, und wir gewähren keine Rückerstattung in Form von Geld für den mit Evernote-Punkten bezahlten Teil eines Kaufs. Bereits abgelaufene Evernote-Punkte sind endgültig abgelaufen, und wir sind nicht verpflichtet, dafür eine Entschädigung zu leisten. Wenn Ihr Evernote-Konto deaktiviert oder geschlossen wird, verfallen alle verbleibenden Evernote-Punkte.

Änderungen an Zahlungsmethoden und Kontoangaben

Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Kontodaten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und aller Zahlungsdaten (Adresse, Debit- oder Kreditkartennummer sowie Ablaufdatum), korrekt und aktuell sind. Sie können diese Angaben jederzeit ändern. Wenn Sie Inhaber eines Einzelkontos sind, können Sie sich über die Evernote-Website in Ihr Konto einloggen, auf der Seite „Einstellungen“ auf Ihre „Kontoübersicht“ zugreifen und dort die Änderungen vornehmen. Kunden mit einem Mehrbenutzerkonto können ihre Zahlungsdaten gemäß den Angaben in ihrem Vertrag ändern.

Wenn Sie nicht der Kontoinhaber sind, aber die Zahlungsart für ein Konto für kostenpflichtige Dienste verwalten und Änderungen an der Zahlungsmethode vornehmen möchten, müssen Sie uns dies mitteilen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden und uns glaubhaft nachweisen, dass Sie die Kontrolle über die für den kostenpflichtigen Dienst verwendete Zahlungsmethode haben.

Falls Ihre Kreditkarte abläuft oder die Angaben anderweitig ungültig sind oder falls Sie oder eine andere Partei, die die Zahlungsmethode verwaltet, Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto vornimmt, die zeitlich zu nahe am Abbuchungszeitpunkt der Gebühren für ein Abonnement eines kostenpflichtigen Dienstes liegen (sodass wir Ihre Änderungen vor der Abrechnung nicht mehr angemessen berücksichtigen können), wird uns dies wahrscheinlich nicht bekannt sein und wir werden die uns vorliegende Karte mit den aktuellen Gebühren belasten. Die Fortführung Ihres Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst gilt als Ihre Einwilligung zu der Belastung, und Sie bleiben für etwaige ausstehende Beträge sowie für alle Kosten verantwortlich, die Ihnen oder uns durch die Abrechnung über eine ungültige Karte entstehen.

Kündigung eines Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst

Sie können einen kostenpflichtigen Dienst jederzeit kündigen. Jede Kündigung eines kostenpflichtigen Dienstes wird zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums wirksam und unterliegt unserer Erstattungsrichtlinie, sofern nicht nachstehend im Zusammenhang mit dem Upgrade eines kostenpflichtigen Dienstes anders beschrieben.

Wenn Sie Ihr bestehendes Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst auf eine teurere Stufe hochstufen möchten und Sie Ihren aktuellen kostenpflichtigen Dienst direkt bei uns (und nicht bei einem Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler) erworben haben, gestatten wir Ihnen, Ihr bestehendes Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst vor Ablauf der Abonnementlaufzeit zu kündigen. In diesem Fall verrechnen wir den anteiligen Restbetrag Ihrer im Voraus bezahlten Abonnementgebühren mit der anfänglichen Abonnementgebühr für den neuen kostenpflichtigen Dienst, wobei für Beträge, die über die anfängliche Abonnementgebühr für den erweiterten kostenpflichtigen Dienst hinausgehen, keine Rückerstattung erfolgt. Sollten Sie einen kostenpflichtigen Dienst über einen Wiederverkäufer oder einen Zahlungsabwickler erworben haben, müssen Sie sich für die Bearbeitung Ihres Kündigungsantrags möglicherweise an diesen Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler wenden, da wir vielleicht nicht in der Lage sind, die Kündigung für Sie durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass dies auch dann gilt, wenn Sie von einem kostenpflichtigen Dienst zu einem neuen kostenpflichtigen Dienst wechseln.

Falls Sie Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Evernote-Dienst zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich über die Evernote-Website bei Ihrem Konto anmelden, auf der Seite „Einstellungen“ die „Kontoübersicht“ aufrufen und dort „Abonnement kündigen“ auswählen. Ein Evernote-Mehrbenutzerkonto kann nur gemäß Ihren Vertragsbedingungen gekündigt werden. Wenn Sie an einem Probeangebot teilnehmen, das Ihnen die kostenlose Nutzung eines kostenpflichtigen Dienstes ermöglicht, und die Probezeit nach Ablauf in einen kostenpflichtigen Dienst umgewandelt wird, müssen Sie den kostenpflichtigen Dienst vor Ablauf der Probezeit kündigen, um zu vermeiden, dass Ihnen Gebühren für den kostenpflichtigen Dienst in Rechnung gestellt werden. Sollten Sie während der Nutzung eines Probeangebots mehr Konto-Lizenzen nutzen, als im Rahmen dieser Probeangebots kostenlos zulässig sind, werden Ihnen die zusätzlich genutzten Lizenzen in Rechnung gestellt.

Falls Sie der bevollmächtigte gesetzliche Vertreter einer verstorbenen oder geschäftsunfähigen Person oder einer juristischen Person sind, die offiziell aufgelöst wurde oder anderweitig ihre Handlungsfähigkeit (ohne Möglichkeit der Wiedererlangung) verloren hat, und Sie ein bestehendes Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst für diese natürliche oder juristische Person kündigen möchten, müssen Sie uns gemäß den Anforderungen in den Nutzungsbedingungen (unter „Wie kann ich eine Mitteilung an Evernote senden?“) benachrichtigen, das betreffende Konto angeben und die Kündigung des kostenpflichtigen Dienstes beantragen. Wir werden das Abonnement für den kostenpflichtigen Dienst auflösen, wenn Sie uns überzeugend nachweisen, dass Sie rechtlich befugt sind, im Namen dieser natürlichen oder juristischen Person zu handeln und die rechtliche Verantwortung für sie zu übernehmen, und dass Sie in der Lage sind, die Angaben zu der für diesen kostenpflichtigen Dienst verwendeten Zahlungsmethode zu bestätigen.

Wir sind berechtigt, jedes von Ihnen erworbene Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst zu kündigen oder auf eine niedrigere Stufe herabzustufen, wenn Sie die entsprechenden Abonnementgebühren und etwaige Steuern nicht vollständig und fristgerecht gemäß diesen Geschäftsbedingungen oder einer Vereinbarung mit einem Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler begleichen. Ein Zahlungsverzug liegt in allen Fällen vor, in denen wir die Zahlung nicht fristgerecht erhalten haben, einschließlich der Fälle, in denen ein Kreditkartenaussteller oder eine Bank des Zahlungspflichtigen die Überweisung der fälligen Beträge verweigert oder der von Ihnen beauftragte Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler uns über Ihren Zahlungsverzug informiert. Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, ein Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst bei Nichtzahlung nicht sofort zu kündigen; in diesem Fall sind Sie für die Dauer des jeweiligen Abonnements weiterhin zur Zahlung der fälligen Gebühren verpflichtet. Sollte die Zahlung Ihrer ausstehenden Abonnementgebühr oder anderer Gebühren aufgrund unzureichender Deckung oder anderer Probleme mit der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode fehlschlagen, können wir nach eigenem Ermessen versuchen, den ausstehenden Betrag entweder durch weitere Versuche, den ausstehenden Betrag über dieselbe angegebene Zahlungsmethode abzubuchen, oder durch Aufteilung des ausstehenden Betrags in einen oder mehrere kleinere Beträge und Abbuchung dieser kleineren Beträge über dieselbe angegebene Zahlungsmethode einzuziehen; in diesem Fall werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie darüber zu informieren. Sollten Sie die Zahlung für einen kostenpflichtigen Dienst versäumen, können wir zudem Ihre Nutzungsrechte für diesen kostenpflichtigen Dienst aussetzen oder Ihre Nutzungsrechte auf eine niedrigere oder kostenlose Version des Dienstes herabstufen. Wir werden uns bemühen, Sie unverzüglich zu benachrichtigen, sobald eine Zahlung nicht vollständig und fristgerecht an uns erfolgt ist; wir sind dazu jedoch nicht verpflichtet.

Inkassokosten; Rückbuchungen von Kreditkartenzahlungen

Sie erklären Sie sich damit einverstanden, zusätzlich zu den veröffentlichten Gebühren für einen kostenpflichtigen Dienst alle angemessenen Kosten zu tragen, die uns bei der Eintreibung unbezahlter oder überfälliger Beträge entstehen, einschließlich angemessener Anwaltskosten und sonstiger damit verbundener Kosten. Auf rückständige Zahlungen werden ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Begleichung Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat oder in Höhe des nach geltendem Recht zulässigen Höchstsatzes berechnet, je nachdem, welcher Satz niedriger ist.

Wenn Sie ein Abonnement für einen kostenpflichtigen Dienst mit Kreditkarte erwerben und anschließend bei Ihrem Kreditkartenaussteller die Rückbuchung dieser Zahlung beantragen, wird uns eine Gebühr in Rechnung gestellt, die ein Vielfaches des ursprünglich erhaltenen Betrags ausmachen kann. Um Ihnen die Zahlung relativ geringer Gebühren per Kreditkarte zu ermöglichen, erkennen Sie daher an und stimmen zu, dass wir uns das Recht vorbehalten, die Möglichkeit der Hinzufügung weiterer Inhalte zu Ihrem Evernote-Konto so lange auszusetzen, bis Sie uns den Betrag der Gebühr erstattet haben, die uns vom Kartenaussteller in Rechnung gestellt wurde.

Mit wem schließe ich einen Vertrag ab?

Wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, schließen Sie einen Vertrag mit uns ab, wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst bei uns erwerben. Die entsprechenden Bestimmungen bezüglich der Vertragsparteien und des anwendbaren Rechts gelten auch für unsere Verträge über den Evernote-Dienst und für den Fall, dass Sie eine Evernote-Geschenkkarte erwerben oder einlösen bzw. Evernote-Punkte einlösen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Wiederverkäufer oder einen Zahlungsabwickler für einen kostenpflichtigen Dienst zu bezahlen, kommt der Vertrag über Ihre Zahlung mit diesem Dritten zustande; dieser Dritte ist jedoch nicht befugt, Vertragsbedingungen festzulegen oder Ihnen sonstige Zusicherungen zu geben, die unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung des kostenpflichtigen Dienstes betreffen. Unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber richten sich nach den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, diesen Geschäftsbedingungen und, falls zutreffend, dem Unternehmensvertrag sowie allen anderen anwendbaren gesonderten Vereinbarungen.

Benanntes verbundenes Unternehmen

Alle Gebühren und sonstigen Beträge, die gemäß unseren Nutzungsbedingungen, diesen Geschäftsbedingungen oder sonstigen vertraglichen Vereinbarungen zwischen uns und Ihnen an uns zu zahlen sind, können von Bending Spoons US Payflow LLC oder von einem unserer verbundenen Unternehmen, das in Bezug auf den Evernote-Dienst in unserem Namen handelt, in Rechnung gestellt, abgerechnet, erhoben und eingezogen werden. Sie erkennen an, dass dieses verbundene Unternehmen ein Drittbegünstigter dieses Abschnitts ist und als Drittbegünstigter das Recht hat (das als von ihm angenommen gilt), die Nutzungsbedingungen, diese Geschäftsbedingungen oder jedes andere vertragliche Dokument zwischen uns und Ihnen gegen Sie geltend zu machen.

Wenn Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz liegt oder Sie den Evernote-Dienst im Rahmen eines Mehrplatzkontos (Evernote Enterprise) nutzen, scrollen Sie nach oben, um die für Sie geltenden Bedingungen zu finden.

Geschäftsbedingungen – Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Wenn Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz haben und den Evernote-Dienst nicht im Rahmen eines Mehrbenutzerkontos (Evernote Enterprise) nutzen, gelten diese Bedingungen für Sie.

Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026

Diese „Geschäftsbedingungen“ gelten für unsere Geschäftstransaktionen mit Ihnen im Rahmen des Evernote-Dienstes, einschließlich Ihres Kaufs eines kostenpflichtigen Dienstes bei uns sowie des Erwerbs oder der Einlösung von Aktionscodes oder Evernote-Punkten (wie nachstehend beschrieben). Als „kostenpflichtigen Dienst“ bezeichnen wir jeden Dienst, für den wir eine Gebühr erheben. Wenn Sie sich für ein „Einzelkonto“ (z. B. Evernote Starter oder Advanced) registrieren, sind Sie sowohl der Kontoinhaber als auch der Endnutzer eines Evernote-Kontos. Sie sollten diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durchlesen, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen, da die Geschäftsbedingungen einen Vertrag zwischen Ihnen und Bending Spoons darstellen, von dem Sie den kostenpflichtigen Dienst erwerben oder über den Sie Evernote-Aktionscodes oder Evernote-Punkte erwerben oder einlösen (wir bezeichnen dies zusammenfassend als „Geschäftstransaktion“). Wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst kaufen oder Evernote-Aktionscodes erhalten, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. (Bitte lesen Sie unsere Erläuterung, mit wem Sie unter verschiedenen Umständen einen Vertrag abschließen, im folgenden Abschnitt mit dem Titel „Mit wem schließe ich einen Vertrag ab?“.)

Wenn Sie mit den Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie sich entscheiden, die Geschäftstransaktion nicht abzuschließen.

Definitionen wiederkehrender Begriffe, die in diesem Dokument nicht definiert sind, finden Sie in unserem Glossar.

Zahlung von Gebühren; Steuern

Gebührenänderungen

Wir behalten uns vor, unsere Gebühren und Zahlungsbedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, falls sich die Umstände, die sich auf den Preis des Evernote-Dienstes auswirken, ändern, z. B. Änderungen des Evernote-Dienstes (einschließlich der Einführung neuer Funktionen oder wesentlicher Verbesserungen bestehender Funktionen), Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb, Änderungen gesetzlicher, regulatorischer oder vertraglicher Anforderungen, Änderungen des wirtschaftlichen Umfelds, in dem wir tätig sind (einschließlich Änderungen bei Steuern, Wettbewerbsdruck oder den Kosten für Entwicklung oder Wartung, Lizenzen, technischer Versorgung, Vertrieb oder Kundendienst) oder andere berechtigte oder geschäftliche Gründe im Zusammenhang mit den oben genannten Aspekten. In solchen Fällen werden Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail benachrichtigt. Gebührenänderungen gelten nicht rückwirkend, und Änderungen der Abonnementgebühr treten erst bei der Verlängerung Ihres kostenpflichtigen Dienstes in Kraft – sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie Ihren kostenpflichtigen Dienst daher vor Inkrafttreten der Änderung kündigen. Informationen zur Kündigung des Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst finden Sie weiter unten unter „Kündigung“.

Automatische Verlängerung

Bezahlung per Lastschrift

Zahlung per Rechnung

Zahlungen an unseren Wiederverkäufer oder Zahlungsabwickler

Aktionscodes

Evernote-Punkte

Änderungen an Zahlungsmethoden und Kontoangaben

Kündigung eines Abonnements für einen kostenpflichtigen Dienst

Falls Sie Ihr Abonnement für den kostenpflichtigen Evernote-Dienst zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich über die Evernote-Website bei Ihrem Konto anmelden, auf der Seite „Einstellungen“ die „Kontoübersicht“ aufrufen und dort „Abonnement kündigen“ auswählen. Wenn Sie an einem Probeangebot teilnehmen, das Ihnen die kostenlose Nutzung eines kostenpflichtigen Dienstes ermöglicht, und die Probezeit nach Ablauf in einen kostenpflichtigen Dienst umgewandelt wird, müssen Sie den kostenpflichtigen Dienst vor Ablauf der Probezeit kündigen, um zu vermeiden, dass Ihnen Gebühren für den kostenpflichtigen Dienst in Rechnung gestellt werden. Sollten Sie während der Nutzung eines Probeangebots mehr Konto-Lizenzen nutzen, als im Rahmen dieser Probeangebots kostenlos zulässig sind, werden Ihnen die zusätzlich genutzten Lizenzen in Rechnung gestellt.

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines kostenpflichtigen Dienstes den Vertrag zu widerrufen, und wir erstatten Ihnen alle abgebuchten Abonnementgebühren zurück, mit Ausnahme eines Betrags, der der bis zum Zeitpunkt Ihrer Widerrufserklärung erbrachten Leistung entspricht, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Sie können den Vertrag widerrufen, indem Sie uns eine Mitteilung gemäß den Nutzungsbedingungen senden, das Muster-Widerrufsformular in Anhang I dieser Geschäftsbedingungen verwenden oder die spezielle Widerrufsfunktion nutzen, die in den Kontoeinstellungen Ihres Evernote-Dienstes verfügbar ist. Wenn Sie Ihr Abonnement über eine App erworben haben, können Sie Ihr Widerrufsrecht oder Ihr Kündigungsrecht über Ihre Kontoeinstellungen im jeweiligen App-Store gemäß den Richtlinien des jeweiligen App-Stores ausüben.

Inkassokosten; Rückbuchungen von Kreditkartenzahlungen

Mit wem schließe ich einen Vertrag ab?

Wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, schließen Sie einen Vertrag mit uns ab, wenn Sie einen kostenpflichtigen Dienst bei uns erwerben. Die entsprechenden Bestimmungen bezüglich der Vertragsparteien und des anwendbaren Rechts gelten auch für unsere Verträge über den Evernote-Dienst und für den Fall, dass Sie eine Evernote-Geschenkkarte erwerben oder einlösen oder Evernote-Punkte einlösen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Wiederverkäufer oder einen Zahlungsabwickler für einen kostenpflichtigen Dienst zu bezahlen, kommt der Vertrag über Ihre Zahlung mit diesem Dritten zustande; dieser Dritte ist jedoch nicht befugt, Vertragsbedingungen festzulegen oder Ihnen sonstige Zusicherungen zu geben, die unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung des kostenpflichtigen Dienstes betreffen. Unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber richten sich nach den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, diesen Geschäftsbedingungen und allen anderen anwendbaren gesonderten Vereinbarungen.

Benanntes verbundenes Unternehmen

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Anhang I

Muster-Widerrufsformular – gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe h des italienischen Verbraucherschutzgesetzes – (Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

- An Bending Spoons Operations S.p.A., Via Nino Bonnet 10, 20154 Milano (Italien), legalnotice@evernote.com

- Ich/Wir (*) teile(n) hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (*) ________________________________________ widerrufe(n)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*) ________________________________________

- Gleichzeitig bitte(n) ich/wir (*) um Rückerstattung aller von mir/uns (*) geleisteten Zahlungen in Höhe von _____________________ (den gezahlten Betrag und die Währung angeben), die per ___________________________ erfolgen soll (die für die Rückerstattung zu verwendende Zahlungsmethode angeben, z. B. Banküberweisung – bei Inlandsüberweisungen die IBAN angeben; bei grenzüberschreitenden Überweisungen zusätzlich den BIC – oder z. B. eine Rückerstattung auf die für die Zahlung verwendete Kreditkarte).

- Name des Verbrauchers/der Verbraucher ________________________________________

- Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher _______________________________________

- Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur, wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird) ________________________________________

- Datum ________________________________________

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.