Si su residencia habitual se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, y no utiliza el Servicio de Evernote como parte de una Cuenta multiusuario (Evernote Enterprise), desplácese hacia abajo para consultar las condiciones que le son aplicables.

Condiciones del servicio de Evernote: Estados Unidos y resto del mundo

Si su residencia habitual se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, O si utiliza el Servicio de Evernote como parte de una Cuenta multiusuario (por ejemplo, Evernote Enterprise), se aplican las presentes Condiciones del servicio.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Le damos la bienvenida a Evernote. Su acceso al Servicio de Evernote y su uso están sujetos a su aceptación de las presentes Condiciones. Este documento describe con detalle sus derechos y los nuestros en relación con la prestación del Servicio de Evernote. Los términos en mayúscula inicial que no se definen en este documento se definen en nuestro Glosario.

¿Qué son las Condiciones del servicio?

Las Condiciones del servicio constituyen un contrato entre usted y nosotros. Las Condiciones del servicio incluyen las disposiciones establecidas en este documento y en las Condiciones comerciales de Evernote, las Normas de uso, el Programa de cumplimiento en materia de propiedad intelectual, el Contrato de Evernote Enterprise, cuando corresponda, y cualesquiera otras condiciones que usted pueda aceptar cada cierto tiempo en relación con ofertas específicas del Servicio de Evernote (en conjunto, las «Condiciones»).

SI RESIDE EN ESTADOS UNIDOS O ESTÁ SUJETO A LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE DE ESTADOS UNIDOS, ESTAS CONDICIONES CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIO Y VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS. ESTO SIGNIFICA QUE CUALQUIER CONTROVERSIA ENTRE USTED Y EVERNOTE SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y NO MEDIANTE UN ARBITRAJE COLECTIVO, UNA DEMANDA COLECTIVA, OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O UN JUICIO CON JURADO. CONSULTE LA SECCIÓN «¿QUÉ DEBO HACER SI CONSIDERO QUE TENGO UNA RECLAMACIÓN CONTRA EVERNOTE?». PUEDE RECHAZAR ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE EN UN PLAZO DE 30 DÍAS DESDE LA PRIMERA VEZ QUE UTILICE EL SERVICIO DE EVERNOTE DESPUÉS DE QUE SE HAYA INTRODUCIDO O ACTUALIZADO ESTA DISPOSICIÓN. EN ESA MISMA SECCIÓN ENCONTRARÁ LAS INSTRUCCIONES PARA RECHAZARLA.

Si no acepta estas Condiciones, no tendrá derecho a acceder al Servicio de Evernote ni a utilizarlo. Al registrarse en el Servicio de Evernote o utilizarlo, se considerará que confirma que acepta estas Condiciones y que es parte de un contrato vinculante.

Al utilizar el Servicio de Evernote, también reconoce y acepta nuestra Política de privacidad, incluido el modo en que utilizamos y tratamos su Contenido, la información de su cuenta y sus datos personales.

¿Qué es el Servicio de Evernote?

Por «Servicio de Evernote» se entiende el Software de Evernote (según se define a continuación) y los demás productos, servicios y sitios web de Evernote que Bending Spoons pone a su disposición, incluidas nuestras aplicaciones descargables, el App Center, el Foro de usuarios y las páginas de Ayuda y aprendizaje. A cambio de poder utilizar el Servicio de Evernote, usted acepta cumplir las presentes Condiciones.

¿Quiénes son las partes de estas Condiciones?

Usted, como Titular de la cuenta, es una de las partes de estas Condiciones. (Por «Titular de la cuenta» se entiende la persona o entidad que ha celebrado un contrato con Bending Spoons).

Bending Spoons es el proveedor del Servicio de Evernote y la otra parte de estas Condiciones. 

Puede adquirir un Servicio de pago a través de un distribuidor autorizado de Evernote. En ese caso, consulte nuestras Condiciones comerciales para conocer las condiciones adicionales que se aplican a esa transacción.

¿Son estas Condiciones el único contrato que mantengo con el Servicio de Evernote?

Depende de cómo utilice el Servicio de Evernote y nuestras aplicaciones de software. Si instala Software de Evernote, es posible que tenga que aceptar un contrato de licencia de usuario final. Si paga una suscripción, también acepta nuestras Condiciones comerciales. Si utiliza productos o servicios relacionados, como Evernote Enterprise o el Foro de usuarios, puede que tenga que aceptar un contrato independiente (por lo general, haciendo clic en «aceptar» o «estoy de acuerdo») o firmar un Formulario de pedido. Cada uno de estos contratos se denomina «Contrato independiente». En caso de conflicto entre las presentes Condiciones y un Contrato independiente, prevalecerá el Contrato independiente con respecto al objeto específico que regule.

¿Pueden cambiar alguna vez estas Condiciones?

Las presentes Condiciones pueden modificarse a medida que surjan nuevas funciones, tecnologías o requisitos legales, por lo que le recomendamos que la consulte de vez en cuando. Si realizamos algún cambio importante se lo notificaremos y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento.

Cuando actualicemos estas Condiciones, deberá aceptarlas o dejar de utilizar el Servicio de Evernote (consulte la sección «¿Cómo se cierra mi cuenta?»). Si continúa accediendo al Servicio de Evernote o utilizándolo después de la entrada en vigor de los cambios, se considerará que acepta las Condiciones actualizadas. Salvo en el caso de los cambios descritos en esta sección, cualquier modificación de estas Condiciones solo será válida si consta en un acuerdo escrito que modifique estas Condiciones de forma expresa y esté firmado tanto por usted como por nosotros. A efectos de claridad, los correos electrónicos u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo escrito válido a estos efectos.

¿Qué necesito para utilizar el Servicio de Evernote?

Para utilizar el Servicio de Evernote, debe crear una cuenta. A tal efecto, deberá facilitarnos una dirección de correo electrónico y una contraseña. En algunas cuentas antiguas, también puede haberse utilizado un nombre de usuario. En conjunto, utilizamos el término «Datos básicos del suscriptor» para referirnos a esta información. Debe utilizar una contraseña distinta de las que utilice en otros servicios. Es responsable de mantener sus Datos básicos del suscriptor exactos, completos y actualizados, así como de proteger la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. También es responsable de todas las actividades que se lleven a cabo desde su cuenta, incluidas las realizadas por cualquier persona a la que haya facilitado sus Datos básicos del suscriptor. No asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas que pueda sufrir debido a que nos haya proporcionado Datos básicos del suscriptor inexactos o a que no haya protegido la seguridad de su cuenta. Si descubre un uso no autorizado de sus Datos básicos del suscriptor o sospecha que alguien puede haber accedido a su Contenido privado, debe cambiar su contraseña de inmediato y comunicárselo al equipo de atención al cliente.

En segundo lugar, deberá acceder a su cuenta mediante un navegador web o instalar el software cliente de Evernote en sus ordenadores, tabletas y teléfonos. Usted es responsable de obtener dichos dispositivos y pagar su conexión y sus planes de datos. No asumimos responsabilidad alguna por la disponibilidad de Internet y de los demás servicios de telecomunicaciones necesarios para acceder al Servicio de Evernote.

¿Puedo compartir mi cuenta con otra persona?

Las cuentas del Servicio de Evernote no deben compartirse. Si comparte sus Datos básicos del suscriptor con otra persona, esta podría hacerse con el control de la cuenta y es posible que no podamos determinar quién es el Titular de la cuenta legítimo. No asumiremos responsabilidad alguna frente a usted (ni frente a ninguna persona con la que comparta sus Datos básicos del suscriptor) por los actos que usted o dicha persona lleven a cabo en esas circunstancias. Dado que puede utilizar una cuenta gratuita del Servicio de Evernote y que el Servicio de Evernote ofrece diversos mecanismos para que pueda compartir con otras personas el Contenido de su cuenta, le recomendamos encarecidamente que no comparta sus datos con nadie, salvo que lo haga en el marco de la planificación de su sucesión, tal como se explica a continuación.

Una vez que tenga una cuenta, ¿qué derechos tendré respecto al Servicio de Evernote?

Una vez creada su cuenta y aceptadas estas Condiciones, podrá acceder al Servicio de Evernote y utilizarlo con sujeción a estas Condiciones, siempre que la legislación que le resulte aplicable no le prohíba recibir el Servicio de Evernote, hasta que cierre su cuenta de forma voluntaria o hasta que nosotros la cerremos de conformidad con estas Condiciones. Asimismo, siempre que cumpla estas Condiciones y, en el caso de los Servicios de pago, abone las tarifas de suscripción aplicables, le concedemos una licencia limitada, personal, mundial, gratuita, no transferible, no sublicenciable, no cedible y no exclusiva para utilizar el Software de Evernote que le proporcionemos, con el único fin de permitirle utilizar dicho Software de Evernote y disfrutar de las ventajas del Servicio de Evernote, con sujeción a estas Condiciones, hasta que sus derechos se extingan de conformidad con ellas. No adquiere ningún otro derecho ni interés sobre el Software de Evernote o el Servicio de Evernote. ¿Qué significa esto?

Las leyes de protección de datos de Evernote establecen que mis datos me pertenecen. ¿Qué significa eso?

Usted conserva los derechos de autor y cualesquiera otros derechos que ya tuviera sobre su Contenido antes de enviarlo, publicarlo o mostrarlo en el Servicio de Evernote o a través de este. No obstante, debe concedernos la licencia limitada que se describe a continuación para que podamos permitir el acceso a sus datos y su uso en el Servicio de Evernote. A excepción de esta licencia limitada y de los demás derechos que nos concede en virtud de estas Condiciones, reconocemos y aceptamos que no adquirimos de usted, en virtud de estas Condiciones, ningún derecho, título ni interés sobre su Contenido.

Algunas funciones del Servicio de Evernote utilizan modelos o herramientas de inteligencia artificial. Lo que usted proporcione a dichas funciones constituye su Contenido y, en lo que respecta a la relación entre usted y nosotros, le cedemos los derechos que podamos tener sobre los resultados que estas generen para usted. Debido al funcionamiento de dichas funciones, otros usuarios pueden recibir resultados idénticos o similares. No utilizamos lo que usted proporcione a esas funciones ni los resultados que reciba de ellas para entrenar modelos o herramientas de inteligencia artificial.

¿Qué licencia tengo que conceder a Evernote?

Para que podamos gestionar y distribuir el Servicio de Evernote, debe concedernos determinados derechos de licencia limitados para tratar el Contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, de modo que las actuaciones técnicas necesarias para el funcionamiento del Servicio de Evernote no se consideren infracciones legales. Por ejemplo, la legislación en materia de derechos de autor podría impedirnos tratar, mantener, almacenar, realizar copias de seguridad y distribuir determinado Contenido, a menos que usted nos conceda esos derechos. Por consiguiente, al utilizar el Servicio de Evernote y cargar Contenido, nos concede una licencia para mostrar, ejecutar y distribuir su Contenido, así como para modificarlo (con fines técnicos, como garantizar que el contenido pueda visualizarse en ordenadores y otros dispositivos) y reproducirlo, a fin de permitirnos gestionar y ofrecer el Servicio de Evernote. Asimismo, acepta que tenemos derecho, a nuestra entera discreción, a decidir no aceptar, publicar, almacenar, mostrar, divulgar ni transmitir ningún Contenido.

Acepta que estos derechos y licencias son gratuitos, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables (mientras almacenemos su Contenido). Asimismo, incluyen nuestro derecho a poner dicho Contenido a disposición de las personas con las que mantengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación del Servicio de Evernote y a transmitirles esos derechos, con el único fin de prestar tales servicios. También incluyen nuestro derecho a permitir que terceros accedan a su Contenido o a comunicárselo si consideramos que dicho acceso es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.

Si opta por utilizar un servicio o una aplicación de terceros integrados en el Servicio de Evernote, también acepta que las licencias que nos concede en el párrafo anterior se apliquen al Contenido que envíe o cargue mediante dicho servicio o aplicación de terceros. Si el servicio o la aplicación de terceros que decide utilizar accede a Contenido o lo extrae, nos concede el derecho y la licencia necesarios para permitir que dichos terceros accedan a su Contenido y lo extraigan. No asumimos responsabilidad alguna por los actos u omisiones de dichas aplicaciones o proveedores de servicios externos.

Dado que dependemos de sus derechos para cargar y distribuir su Contenido, usted declara y garantiza que: (1) posee, sin restricción alguna, los derechos y facultades legales necesarios para enviar su Contenido al Servicio de Evernote, utilizarlo, publicarlo o distribuirlo de cualquier otro modo al utilizar el Servicio de Evernote y concedernos los derechos previstos en estas Condiciones; y (2) su Contenido cumple nuestras Normas de uso y estas Condiciones.

Por último, entiende y acepta que, al realizar las operaciones técnicas necesarias para prestar el Servicio de Evernote a nuestros usuarios, podemos introducir en su Contenido los cambios necesarios para adecuarlo y adaptarlo a los requisitos técnicos de las redes, dispositivos, servicios o medios de conexión.

¿Qué otras garantías tengo que conceder a Evernote?

Cuando utilice el Servicio de Evernote para enviar mensajes a una dirección de correo electrónico, a un número de teléfono mediante SMS o a través de una cuenta de una red social (como Facebook o LinkedIn) que no esté vinculada a una cuenta de Evernote, el Servicio de Evernote enviará dichos mensajes en su nombre. En esos casos, nos basaremos en su declaración de que mantiene una relación directa con los destinatarios y de que respeta sus derechos legales a no recibir determinados tipos de mensajes (como mensajes de acoso, comunicaciones comerciales no solicitadas y mensajes SMS no deseados). Siempre que envíe cualquier tipo de mensaje a un tercero, declara y garantiza que actúa conforme a la ley y que cuenta con el consentimiento previo del destinatario para enviárselo.

¿Existen normas sobre lo que puedo hacer en el Servicio de Evernote?

Sí. Debe utilizar el Servicio de Evernote de conformidad con estas Condiciones. En lo que respecta al uso del Servicio de Evernote, acepta que es responsable de su propia conducta y de todos los actos que se realicen desde su cuenta. Se compromete a proteger su contraseña y mantener actualizados sus Datos básicos del suscriptor. También acepta que no compartirá las credenciales de su cuenta ni permitirá que otras personas accedan a ella. Puede optar por conectar a su cuenta aplicaciones, servicios o agentes automatizados o basados en inteligencia artificial de terceros autorizados, incluso mediante protocolos que les permitan acceder al Servicio de Evernote o actuar en él en su nombre. Solo debe conectar aplicaciones, servicios o agentes de terceros autorizados en los que confíe y debe revisar los accesos y permisos que les conceda. Acepta que es responsable de todos los actos que dichas aplicaciones, servicios o agentes realicen a través de su cuenta o desde ella. Asimismo, entiende que todo el Contenido creado, transmitido, almacenado o mostrado en su cuenta es responsabilidad exclusiva de usted, como persona que lo creó o incorporó al Servicio de Evernote. Esto se aplica tanto si el Contenido se mantiene privado como si se comparte o transmite mediante el Servicio de Evernote o mediante aplicaciones, servicios o agentes de terceros integrados o conectados con el Servicio de Evernote.

Las Normas de uso de Evernote contienen información más detallada sobre las conductas prohibidas en el Servicio de Evernote. Si constatamos que algún contenido compartido de su cuenta infringe estas Condiciones (incluidos los casos en que vulnere los derechos de propiedad intelectual o privacidad de otra persona), nos reservamos el derecho a dejar de compartir dicho contenido o parte de él, o a retirarlo, de conformidad con el apartado «¿Cómo trata Evernote el Contenido ilegal o incompatible en el Servicio de Evernote?» que figura a continuación.

Salvo que estas Condiciones y las condiciones aplicables a la Tienda de aplicaciones lo permitan de forma expresa, no podrá: a) alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir, sublicenciar ni transferir o poner a disposición de otro modo el Software de Evernote; ni b) copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, modificar, alterar, imitar, adaptar, traducir o crear obras derivadas del Software de Evernote, de cualquiera de sus actualizaciones o contenido, o de cualquier parte de estos (salvo y solo en la medida en que la legislación aplicable prohíba alguna de las restricciones anteriores o en que lo permitan las condiciones de licencia que rijan el uso de los componentes de código abierto incluidos en el Software de Evernote).

Además, acepta que: i) no utilizará el Servicio de Evernote para realizar copias de seguridad de su disco duro ni para almacenar o archivar archivos; ii) no utilizará el Servicio de Evernote como gestor de contraseñas ni para almacenar información financiera confidencial; iii) no intentará ocultar el origen de ningún Contenido transmitido a través del Servicio de Evernote; iv) salvo que hayamos dado nuestra aprobación previa o que estas Condiciones lo permitan, no accederá ni intentará acceder al Servicio de Evernote por medios distintos de las interfaces que proporcionamos; v) no interferirá con nuestros servidores o redes conectados al Servicio de Evernote, ni con los servicios y redes de los Proveedores de servicios cuyos servicios utilizamos para contribuir a la prestación del Servicio de Evernote, y no utilizará el Servicio de Evernote de una forma que pueda interrumpir el acceso de otras personas a este; vi) no intentará copiar ni revender el Servicio de Evernote sin nuestra autorización previa, expresa y por escrito; vii) no utilizará el dominio de correo electrónico de su empleador para su cuenta individual; viii) no accederá ni utilizará funciones que no tenga derecho a utilizar, ni accederá al Contenido de otros usuarios, lo modificará o interferirá con él sin su permiso.

¿Cómo gestiona Evernote el Contenido ilegal o incompatible en el Servicio de Evernote?

Podemos utilizar medios humanos y automatizados para examinar, supervisar y detectar Contenido que pueda ser ilegal, que infrinja estas Condiciones o que pueda causar daños de otro modo a Bending Spoons, a sus usuarios o a terceros. También respondemos a las notificaciones de presuntas vulneraciones de derechos de terceros que cumplan los requisitos establecidos en la legislación aplicable. El uso de estos medios no le exime de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones y declinamos toda responsabilidad por su aplicación, funcionamiento o eficacia. Podemos investigar cualquier presunta infracción y, durante la investigación, bloquear de forma temporal el acceso a su Contenido y suspender su acceso al Servicio de Evernote. Tras la investigación, sin perjuicio de los demás derechos o recursos que nos correspondan en virtud de estas Condiciones o de la legislación aplicable, podremos adoptar, a nuestra discreción, una o varias de las siguientes medidas: a) eliminar con carácter definitivo parte o la totalidad de su Contenido, o inhabilitar el acceso a este; b) cancelar su cuenta, si la tuviera, y su acceso a una parte o a la totalidad del Servicio de Evernote; y c) comunicar su Contenido, sus datos de registro u otra información a autoridades gubernamentales o públicas, organismos encargados de hacer cumplir la ley o terceros cuando la ley así lo exija o cuando consideremos, de forma razonable, que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, proteger nuestros intereses o salvaguardar a terceros. Para obtener más información, consulte nuestras Normas de uso.

¿Cómo responde Evernote ante las vulneraciones de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual?

Respondemos a las notificaciones claras y completas de presuntas infracciones de la legislación sobre derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual que cumplan los requisitos establecidos en estas Condiciones (que se ajustan a la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de Estados Unidos y demás legislación aplicable). Si considera que se han vulnerado sus derechos de propiedad intelectual, notifíquelo a nuestro equipo de cumplimiento siguiendo las instrucciones de nuestro Programa de cumplimiento en materia de propiedad intelectual. Su notificación se tramitará de conformidad con nuestras políticas y según lo previsto por la ley. Las cuentas de los Titulares de cuentas que se consideren infractores reincidentes con arreglo a la Política sobre infractores reincidentes de Evernote se cancelarán, cuando proceda, de conformidad con dicha política. Tenga en cuenta que cada titular de derechos de propiedad intelectual es responsable de proteger sus derechos y adoptar las medidas legales o de otro tipo que considere oportunas para tal fin. No asumimos ninguna obligación de adoptar medidas concretas en nombre de ninguna de las partes para hacer valer o proteger sus derechos de propiedad intelectual.

¿Supongo que Evernote tiene determinados derechos relacionados con el Servicio de Evernote?

Así es. Se describen a continuación:

DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO.

Aunque usted es propietario del Contenido que almacena en el Servicio de Evernote (con sujeción a los derechos de terceros), reconoce y acepta que Bending Spoons (y sus licenciantes) posee todos los derechos, títulos e intereses legales sobre el Software de Evernote.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Al aceptar estas Condiciones, también acepta que los derechos sobre el Servicio de Evernote y el Software de Evernote, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, como las marcas comerciales, las patentes, los diseños y los derechos de autor, están protegidos por una o varias leyes, normativas y tratados en materia de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros ámbitos, además de por estas Condiciones y cualquier Contrato independiente.

DERECHO A MODIFICAR EL SERVICIO DE EVERNOTE.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a incorporar nuevos elementos como parte del Servicio de Evernote o como elementos auxiliares de este, incluidos cambios que puedan afectar a la forma en que funcionaban con anterioridad el Servicio de Evernote o el Software de Evernote. Esperamos que dichas modificaciones mejoren el Servicio de Evernote en su conjunto, pero es posible que usted no comparta nuestra opinión. También nos reservamos el derecho a establecer límites para determinadas funciones en función de factores como el dispositivo, el sistema operativo o el cliente que utilice; la naturaleza o el tamaño del espacio de almacenamiento del que disponga; el número de transmisiones; la capacidad para enviar o recibir mensajes de correo electrónico; la naturaleza o el tamaño de cualquier índice o información de biblioteca; la naturaleza de su Contenido o su capacidad continuada para acceder a él o distribuirlo; y otros datos. Asimismo, podremos imponer otras limitaciones en cualquier momento, con o sin previo aviso. Por ejemplo, si utiliza una versión gratuita del Servicio de Evernote, no disfrutará de todas las ventajas que se ofrecen a los suscriptores de las modalidades del Servicio de pago de Evernote.

Asimismo, reconoce que diversas acciones por nuestra parte pueden dificultar o impedir que acceda a su Contenido o utilices el Servicio de Evernote en determinados momentos o de la misma forma, ya sea durante períodos limitados o de forma permanente, y acepta que no asumimos ninguna responsabilidad derivada de dichas acciones o de sus consecuencias, incluidos, entre otros, la eliminación de cualquier Contenido o la imposibilidad de ponérselo a tu disposición. Acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la modificación, suspensión o interrupción de ninguna parte del Servicio de Evernote. No obstante, si está suscrito a un Servicio de pago y considera que alguna de estas modificaciones o interrupciones del Servicio de pago le afecta de forma negativa, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, explicar las consecuencias negativas de la modificación y, si lo desea, solicitar la cancelación de su Servicio de pago. Cuando recibamos dicha solicitud, procuraremos subsanar sin demora las consecuencias negativas causadas por la modificación, ampliar la duración de su suscripción al Servicio de pago por un periodo equivalente al de la interrupción o reembolsarle una parte de la tarifa de suscripción al Servicio de pago que corresponda al periodo restante no utilizado de la suscripción, según consideremos oportuno o según exija la legislación aplicable.

DERECHO A CONTRATAR A TERCEROS

Contratamos a determinadas filiales u otros terceros (los «Proveedores de servicios») para que presten servicios técnicos o de otro tipo relacionados con la totalidad o una parte del Servicio de Evernote. Por la presente, usted acepta la participación de dichos Proveedores de servicios. Además, podemos contratar a distribuidores terceros del Servicio de pago y a entidades encargadas de tramitar los pagos para permitir que estos se efectúen en su moneda local y mediante los sistemas de pago disponibles en su región. Consulte la Política de privacidad para saber en qué medida una filial o un tercero puede tener acceso a la información de su cuenta o a su Contenido, y las Condiciones comerciales para conocer nuestra relación con los distribuidores o las entidades encargadas de tramitar los pagos.

DERECHO A UTILIZAR SOFTWARE DE TERCEROS.

Cada cierto tiempo, podemos incluir en el Servicio de Evernote y el Software de Evernote programas informáticos suministrados por terceros que se utilicen con la autorización de sus respectivos licenciantes o titulares de derechos de autor y de conformidad con las condiciones establecidas por dichos terceros. Ofrecemos información sobre algunos de estos programas de terceros aquí y en el Software de Evernote correspondiente. Declinamos de forma expresa cualquier garantía u otro compromiso frente a usted en relación con dicho software de terceros.

DERECHO A ACTUALIZAR NUESTRO SOFTWARE.

En relación con cualquier modificación del Servicio de Evernote, podemos descargar de forma automática y periódica actualizaciones de software en sus ordenadores y dispositivos con el fin de mejorar, optimizar, reparar o seguir desarrollando el Servicio de Evernote. Procuraremos ofrecerle la opción de instalar o no la actualización. No obstante, en determinadas circunstancias (por ejemplo, debido a riesgos de seguridad), podemos exigirle que instale la actualización para seguir accediendo al Servicio de Evernote. En todos los casos, acepta que podemos proporcionarle estas actualizaciones (y acepta recibirlas) como parte de su uso del Servicio de Evernote.

¿Se aplican estas Condiciones a los usuarios de Evernote Enterprise?

Si utiliza el Servicio de Evernote como parte de una Cuenta multiusuario (Evernote Enterprise), su uso del Servicio de Evernote se regirá por estas Condiciones, aunque resida en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, salvo en la medida en que el Contrato independiente que rija su cuenta establezca condiciones contradictorias. Si se suscribió con anterioridad mediante nuestro Contrato de Evernote Business en línea, su suscripción se regirá por el Contrato de Evernote Enterprise. El Cliente que haya celebrado el contrato con nosotros y el Administrador de la cuenta (según se definen «Cliente» y «Administrador» en el contrato aplicable) tienen la responsabilidad y la obligación de facilitar las condiciones de dicho Contrato independiente a cada Usuario final cuya cuenta de usuario esté vinculada a la Cuenta de Evernote Enterprise.

Si es Usuario final de una cuenta de este tipo, tenga en cuenta que el Cliente de su cuenta (como su empleador u organización) puede haber establecido sus propias normas sobre el acceso de los Usuarios finales a los datos almacenados en dicha cuenta, así como sobre su uso, comunicación o conservación. Si registró su Cuenta individual en relación con una cuenta antigua de Evernote Business antes del 15 de septiembre de 2017, encontrará más información sobre cómo actualizar dicha Cuenta individual con su dirección de correo electrónico personal en este artículo de Ayuda y aprendizaje.

¿Pueden utilizar Evernote los menores?

El Servicio de Evernote no está dirigido a menores. Los menores solo deben utilizarlo con la orientación, supervisión y autorización de sus padres, tutores o responsables autorizados del centro educativo. Asimismo, confiamos en que los padres y tutores se aseguren de que los menores solo utilicen el Servicio de Evernote si pueden comprender sus derechos y responsabilidades conforme a estas Condiciones y nuestra Política de privacidad.

De acuerdo con la legislación aplicable, no recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres. Si descubrimos que hemos obtenido por error información contraviniendo la legislación aplicable que prohíba recopilar información de menores sin dicho consentimiento, la eliminaremos sin demora.

¿Adónde van mis datos?

El Servicio de Evernote está disponible en todo el mundo, pero sus datos se almacenan en Estados Unidos, tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Si utiliza el Servicio de Evernote, reconoce que puede estar enviando comunicaciones electrónicas (incluidos sus Datos básicos del suscriptor y su Contenido) a través de redes informáticas que sean propiedad de Bending Spoons, sus Proveedores de servicios y otros terceros, o que estos gestionen, y que estén situadas en Estados Unidos, Italia y otros países. Por lo tanto, es probable que el uso del Servicio de Evernote dé lugar a transmisiones de datos entre distintos estados y, posiblemente, entre distintos países. El uso del Servicio de Evernote constituye su consentimiento para que se efectúen dichas transmisiones.

¿Cómo se cierra mi cuenta?

Puede cerrar su cuenta del Servicio de Evernote en cualquier momento y por cualquier motivo (o sin motivo alguno). Cuando cierre su cuenta de Evernote, su Contenido se eliminará de forma automática del Servicio de Evernote y ni usted ni nosotros podrán volver a acceder a él ni recuperarlo. Si está suscrito a un Servicio de pago, deberá cancelar su suscripción de conformidad con nuestras Condiciones comerciales antes de cerrar su cuenta.

Podemos adoptar medidas para limitar de forma temporal su uso del Servicio de Evernote, suspender el acceso a su cuenta o cerrarla, con o sin previo aviso, de conformidad con estas Condiciones. Los motivos para suspender o cerrar su cuenta pueden incluir, entre otros: i) el incumplimiento o la infracción de estas Condiciones (incluidas las Normas de uso) o de cualquier Contrato independiente; ii) un periodo prolongado de inactividad (determinado a nuestra entera discreción); iii) la falta de pago de cualquier tarifa u otro importe que nos adeude a nosotros o a cualquier otra parte en relación con su uso del Servicio de Evernote; iv) la interrupción o modificación sustancial del Servicio de Evernote (o de cualquier parte de este); v) problemas técnicos o de seguridad imprevistos, o un uso amplio no admitido que infrinja el apartado «¿Existen normas sobre lo que puedo hacer en el Servicio de Evernote?» anterior.

En la mayoría de los casos, si decidimos cerrar su cuenta, se lo notificaremos con al menos 30 días de antelación en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, para que tenga la oportunidad de recuperar el Contenido almacenado en los servidores del Servicio de Evernote (salvo que determinemos que la ley nos prohíbe enviarle dicha notificación o permitirle recuperarlo). Una vez finalizado este periodo de preaviso, ya no podrá recuperar el Contenido incluido en dicha cuenta ni utilizar de otro modo el Servicio de Evernote a través de ella.

¿Qué pasará con mi cuenta cuando fallezca?

Nuestro compromiso de proteger la privacidad de su Contenido seguirá vigente incluso después de su fallecimiento o incapacidad. Si desea permitir que una persona acceda al Contenido o a otros datos de su cuenta cuando usted ya no pueda facilitarle el acceso, deberá establecer un procedimiento para proporcionarle sus datos. No facilitaremos sus datos ni su Contenido a ninguna persona, ni siquiera a sus familiares más cercanos, salvo que determinemos que tenemos la obligación legal de hacerlo. Le recomendamos que incluya sus Datos básicos del suscriptor, junto con instrucciones sobre cómo acceder a su Contenido, en su testamento u otras disposiciones sucesorias, para que las personas a las que desee conceder acceso a su cuenta dispongan de los medios necesarios para ello. Consulte las Condiciones comerciales para obtener información sobre la cancelación de los pagos de los Servicios de pago en caso de fallecimiento o incapacidad.

Si tengo una gran idea que quiero compartir con Evernote, ¿qué derechos tengo?

Cuando nos envía ideas, sugerencias, documentos o propuestas relacionados con el Servicio de Evernote (u otros productos o servicios) (en conjunto, las «Contribuciones»), reconoce y acepta que: i) sus Contribuciones no contienen información confidencial ni sujeta a derechos de propiedad; ii) no tenemos ninguna obligación expresa o implícita de mantener la confidencialidad de las Contribuciones; iii) tendremos derecho a utilizar o comunicar dichas Contribuciones (o a decidir no utilizarlas ni comunicarlas) para cualquier fin y de cualquier forma; iv) es posible que ya estemos estudiando o desarrollando algo similar a las Contribuciones; v) sus Contribuciones pasan a ser de nuestra propiedad de forma automática, sin que tengamos ninguna obligación frente a usted; y vi) no tendrá derecho a exigirnos en ninguna circunstancia rendición de cuentas, compensación ni reembolso de ningún tipo.

¿Muestra Evernote anuncios?

Nuestro modelo de negocio consiste en lograr que el Servicio de Evernote resulte tan valioso que nuestros usuarios deseen suscribirse a un Servicio de pago. No obstante, podemos mostrar anuncios y promociones en el Servicio de Evernote o en relación con este, algunos de los cuales pueden estar financiados por terceros. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad y Aviso sobre cookies.

Parte del contenido publicitario o de otros mensajes que ofrecemos se basará en información proporcionada por terceros. No asumiremos responsabilidad alguna por las pérdidas o daños de cualquier tipo que usted pueda sufrir como consecuencia de anuncios u otros mensajes. Asimismo, las interacciones que mantenga con anunciantes que encuentre en el Servicio de Evernote o a través de este, incluidas, entre otras, la confianza que deposite en la publicidad y todas las transacciones comerciales y obligaciones legales relacionadas con ella, se establecerán solo entre usted y dichos anunciantes.

¿Qué más necesito saber?

ENLACES, CONTENIDOS Y PROGRAMACIÓN DE TERCEROS.

Podemos incluir o recomendar recursos, materiales y desarrolladores de terceros o enlaces a sitios web, contenido y aplicaciones de terceros como parte del Servicio de Evernote o en relación con este. Es posible que tengamos poco o ningún control sobre dichos sitios o desarrolladores. Por consiguiente, reconoce y acepta que i) no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios, contenido o aplicaciones externos; ii) no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, los demás materiales o el funcionamiento disponibles en dichos sitios o aplicaciones; y iii) no seremos responsables, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados, o que se alegue que han sido causados, por el uso de dicho contenido, materiales o aplicaciones, la confianza depositada en ellos o en relación con estos.

SERVICIOS DE ACCESO ANTICIPADO.

Podemos ofrecerle la oportunidad de acceder a funciones en fase de vista previa o de acceso anticipado (los «Servicios de acceso anticipado»). Si decide acceder a algún Servicio de acceso anticipado y utilizarlo, acepta que i) es responsable de todo uso de los Servicios de acceso anticipado y de cualquier acceso a estos desde su cuenta; ii) los Servicios de acceso anticipado (incluidos los nombres de las funciones) son propiedad de Bending Spoons; y iii) los Servicios de acceso anticipado son experimentales, se encuentran en fase previa a su lanzamiento y es posible que no funcionen del modo previsto.

Podemos utilizar los comentarios y demás información que usted nos facilite o que obtengamos en relación con los Servicios de acceso anticipado para mejorar u optimizar el Servicio de Evernote. Dispondremos de un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, gratuitos y mundiales para utilizar, modificar y explotar de cualquier otro modo dichos comentarios e información sin restricciones. No obstante, cualquier comunicación pública de comentarios o información que permitan identificarle solo se realizará de mutuo acuerdo entre usted y nosotros.

Si decide utilizar algún Servicio de acceso anticipado, acepta que no tendremos ninguna obligación de prestarle asistencia ni servicios de asistencia relacionados con los Servicios de acceso anticipado o sus actualizaciones, aunque podremos poner dichos servicios a su disposición a nuestra entera discreción. Asimismo, acepta que los apartados «Indemnización», «Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías» y «Exclusiones y limitaciones» que figuran a continuación también se aplicarán a los Servicios de acceso anticipado.

INDEMNIZACIÓN.

Acepta indemnizarnos y mantener indemnes a nosotros, nuestras filiales, sociedades matrices, entidades vinculadas, directivos, agentes, empleados, anunciantes, Proveedores de servicios y demás socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño (directo o indirecto), pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados y otros profesionales) que se derive de una reclamación de un tercero relacionada de cualquier modo con su uso de cualquier parte del Servicio de Evernote, el incumplimiento de estas Condiciones o cualquier otra actuación vinculada con el uso del Servicio de Evernote (incluidas todas las actuaciones realizadas desde su cuenta). En caso de que se presente una reclamación de este tipo, procuraremos comunicarle la reclamación, demanda o procedimiento mediante los datos de contacto de los que dispongamos para la cuenta. No obstante, el hecho de que no consigamos enviarle dicha notificación no eliminará ni reducirá su obligación de indemnización en virtud de estas Condiciones.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE GARANTÍAS.

En la medida máxima permitida por la ley, el Servicio de Evernote se ofrece «tal cual». USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

1. EL USO DEL SERVICIO DE EVERNOTE Y LA COMPRA Y EL USO DE CUALQUIER SERVICIO SE REALIZAN POR SU CUENTA Y RIESGO.

2. EL SERVICIO DE EVERNOTE SE PRESTA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, DECLINAMOS DE FORMA EXPRESA TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.

3. NO GARANTIZAMOS QUE i) EL SERVICIO DE EVERNOTE SATISFAGA TODOS SUS REQUISITOS; ii) EL SERVICIO DE EVERNOTE FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, A SU DEBIDO TIEMPO, DE FORMA SEGURA O SIN ERRORES; iii) SE CORRIJAN TODOS LOS ERRORES DEL SOFTWARE DE EVERNOTE O DEL SERVICIO DE EVERNOTE; NI iv) LOS RESULTADOS GENERADOS POR FUNCIONES QUE UTILICEN MODELOS O HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL SEAN EXACTOS, COMPLETOS O ADECUADOS PARA SUS FINES.

4. SI DESCARGA U OBTIENE DE OTRO MODO CUALQUIER MATERIAL MEDIANTE EL USO DEL SERVICIO DE EVERNOTE, LO HARÁ SEGÚN SU PROPIO CRITERIO Y POR SU CUENTA Y RIESGO. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SUFRA SU ORDENADOR U OTRO DISPOSITIVO O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS QUE SE DERIVE DE LA DESCARGA O EL USO DE DICHO MATERIAL.

5. NINGÚN ASESORAMIENTO NI INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O POR ESCRITO, QUE OBTENGA DE NOSOTROS, DEL SERVICIO DE EVERNOTE O A TRAVÉS DE ESTE CREARÁ GARANTÍA ALGUNA QUE NO SE ESTABLEZCA DE FORMA EXPRESA EN ESTAS CONDICIONES.

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EXCLUSIONES Y LIMITACIONES.

NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES (INCLUIDAS LAS DISPOSICIONES SOBRE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) TIENE POR OBJETO EXCLUIR O LIMITAR NINGUNA CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE DE FORMA LEGAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN EXCLUIR DETERMINADAS GARANTÍAS O CONDICIONES, NI LIMITAR O EXCLUIR LA RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS CAUSADOS POR ACTOS DOLOSOS, NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL O INCUMPLIMIENTO DE CONDICIONES IMPLÍCITAS, NI POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. POR TANTO, SOLO SE LE APLICARÁN LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DE OTRO TIPO QUE SEAN LEGALES EN SU JURISDICCIÓN, SI LAS HUBIERA, Y NUESTRA RESPONSABILIDAD QUEDARÁ LIMITADA EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

Si Evernote tiene que enviarme una notificación, ¿cómo lo hará?

Este es otro motivo por el que es importante que se asegure de que sus Datos básicos del suscriptor sean exactos, completos y estén actualizados. Podemos enviarle notificaciones por correo electrónico (a la dirección asociada a su cuenta), por correo postal ordinario o mediante su publicación en los sitios web relacionados con el Servicio de Evernote afectado.

¿Cómo puedo enviar una notificación a Evernote?

Salvo que estas Condiciones o algún Contrato independiente establezcan de forma específica otro medio o dirección para enviar notificaciones, deberá enviarnos cualquier notificación por correo electrónico a legalnotice@evernote.com. Esta dirección de correo electrónico puede cambiar cuando se actualicen estas Condiciones. Si no puede enviar la notificación por correo electrónico, puede remitirla a la siguiente dirección:

Bending Spoons Operations S.p.A.
Via Nino Bonnet 10
20154 Milán (Italia)
A la atención de: Notificaciones legales

Debe enviarnos todas las solicitudes de asistencia mediante la función «Enviar una solicitud» disponible en el Servicio de Evernote o a través de los demás canales habilitados para ese fin en el Servicio de Evernote.

¿Hay algún país en el que no pueda utilizar Evernote?

Se compromete a cumplir toda la legislación aplicable en materia de comercio, sanciones económicas y control de las exportaciones, incluida la de Estados Unidos, la Unión Europea, el EEE, Suiza y el Reino Unido, en relación con su acceso al Servicio de Evernote y su uso. No podrá acceder al Servicio de Evernote ni a ningún Software de Evernote, utilizarlos, exportarlos, reexportarlos, transferirlos o ponerlos a disposición de otro modo, ya sea de forma directa o indirecta: i) en ningún país o territorio sujeto a sanciones comerciales amplias o embargos en virtud de la legislación aplicable en materia de exportaciones; ni ii) a ninguna persona, entidad u organización incluida en cualquier lista aplicable de sanciones o de partes sujetas a restricciones que mantengan las autoridades gubernamentales competentes. Al utilizar el Servicio de Evernote, declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni figura en ninguna de esas listas, y que no utilizará el Servicio de Evernote ni permitirá que ninguna persona acceda a él o lo utilice en ninguno de dichos países. Asimismo, cuando cruce fronteras internacionales y acceda a su Contenido, será responsable de cumplir la legislación aplicable en materia de control de las exportaciones, sanciones económicas y otros ámbitos relacionados. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su acceso al Servicio de Evernote si determinamos que dicha medida es necesaria para cumplir la legislación aplicable en materia de exportaciones.

¿Qué legislación se aplica a mi uso de Evernote?

Estas Condiciones y la relación entre usted y nosotros (incluida cualquier controversia) se regirán en todos sus aspectos por la legislación del estado de California, Estados Unidos, tal como se aplica a los contratos celebrados entre residentes de California y que deban ejecutarse en su totalidad en California, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Esto no afecta a las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que tenga su residencia habitual. 

Si un tribunal competente declara inválida alguna disposición de estas Condiciones, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal deberá procurar hacer efectiva la intención de las partes reflejada en dicha disposición, y las demás disposiciones de las Condiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

¿Qué debo hacer si considero que tengo derecho a reclamar a Evernote?

LEA ESTE APARTADO CON ATENCIÓN, YA QUE EXIGE QUE USTED Y NOSOTROS SOMETAMOS DETERMINADAS CONTROVERSIAS Y RECLAMACIONES A ARBITRAJE Y LIMITA LA FORMA EN QUE PODEMOS SOLICITARNOS REPARACIÓN MUTUAMENTE. EL ARBITRAJE IMPIDE QUE USTED Y NOSOTROS PRESENTEMOS UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES O CELEBREMOS UN JUICIO CON JURADO. USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE EL ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO ARBITRAJE COLECTIVO, DEMANDA COLECTIVA NI NINGÚN OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. TANTO USTED COMO NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

LAS PARTES RECONOCEN QUE LAS CONDICIONES DE ESTE APARTADO TIENEN POR OBJETO REDUCIR LAS CARGAS ECONÓMICAS RELACIONADAS CON LA RESOLUCIÓN DE SUS CONTROVERSIAS Y NO RETRASAR LA RESOLUCIÓN DE LAS RECLAMACIONES DE NINGUNA DE LAS PARTES.

SIGA LAS INSTRUCCIONES QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN SI DESEA RECHAZAR EL REQUISITO DE SOMETERSE A ARBITRAJE A TÍTULO INDIVIDUAL.

EN PRIMER LUGAR, CUÉNTENOS CUÁL ES TU QUEJA.

Queremos saber si tiene algún problema, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna duda o inquietud sobre el funcionamiento del Servicio de Evernote o de cualquier Software de Evernote, ya que queremos asegurarnos de que disfrute de una experiencia excelente.

CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN FORMAL.

Si llega a la conclusión de que no hemos resuelto sus inquietudes y de que debe emprender acciones legales, acepta que su reclamación deberá resolverse mediante los procedimientos establecidos en estas Condiciones. El Servicio de Evernote se le presta con la condición de que acepte las disposiciones sobre resolución de controversias que se describen a continuación. Por tanto, si presenta una reclamación contra nosotros por cualquier otro medio, estará incumpliendo estas Condiciones. En tal caso, acepta que tendremos derecho a solicitar que dicha acción sea desestimada o finalizada de otro modo, y se compromete a reembolsarnos los costes razonables en los que incurramos para defendernos frente a una reclamación presentada de forma indebida.

Notificación y resolución extrajudicial. Acepta que, antes de iniciar cualquier procedimiento formal contra nosotros, incluido un procedimiento de arbitraje, enviará una notificación a nuestros abogados a legalnotice@evernote.com en la que indique que presenta una «Notificación de controversia». Nosotros aceptamos que, antes de iniciar cualquier procedimiento formal contra usted, incluido un procedimiento de arbitraje, enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en la que indicaremos que presentamos una «Notificación de controversia». Tras recibir una Notificación de controversia, usted y nosotros intentaremos resolver la controversia mediante una negociación informal en un plazo de sesenta (60) días desde la fecha de envío de la Notificación de controversia (el «Periodo de resolución informal»). Si la controversia sigue sin resolverse, tanto usted como nosotros podremos iniciar un procedimiento formal de conformidad con estas Condiciones.

Jurisdicción y fuero para las controversias no sujetas a arbitraje. Salvo que la controversia se resuelva mediante arbitraje (según se establece a continuación), acepta que cualquier reclamación o controversia que pueda tener contra nosotros deberá resolverse con carácter exclusivo ante un tribunal estatal o federal situado en el condado de San Diego, California, Estados Unidos. Acepta someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales situados en el condado de San Diego, California, Estados Unidos (y, para evitar cualquier duda, excluir la jurisdicción de cualquier otro tribunal) a efectos de litigar todas estas reclamaciones o controversias. Esto no afecta a las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que tenga su residencia habitual.

PROCEDIMIENTO ALTERNATIVO DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Salvo que esté sujeto al Acuerdo de arbitraje que figura a continuación y con sujeción a la legislación aplicable, si surge una reclamación entre usted y nosotros cuyo valor total sea inferior a 10 000 USD, la parte que presente la reclamación podrá optar por resolver la controversia mediante un procedimiento de arbitraje vinculante que no requiera comparecer en persona. Este «Procedimiento alternativo de resolución de controversias» se iniciará cuando una de las partes envíe una notificación a la otra. En ese caso, usted y nosotros nos comprometemos a realizar esfuerzos razonables para acordar, en un plazo de treinta (30) días, la persona o el servicio que gestionará el Procedimiento alternativo de resolución de controversias (el «Responsable del arbitraje»), de conformidad con los siguientes requisitos: i) ninguna de las partes estará obligada a comparecer en persona en ningún procedimiento; ii) el procedimiento se llevará a cabo mediante escritos, por teléfono, mediante comunicaciones en línea o de cualquier otra forma acordada; iii) las partes asumirán a partes iguales los honorarios del Responsable del arbitraje (incluidas las tasas de presentación, gestión del caso y audiencia), o estos se someterán al Responsable del arbitraje para que los determine como parte de la controversia; iv) las reclamaciones solo podrán presentarse a título individual y no como parte de una supuesta demanda o procedimiento colectivo o representativo; v) las reclamaciones que formen parte de «Presentaciones coordinadas o masivas de solicitudes de arbitraje» (según se define este término en el Acuerdo de arbitraje) se resolverán, en la mayor medida posible conforme a la legislación aplicable, mediante los procedimientos relativos a las Presentaciones coordinadas o masivas de solicitudes de arbitraje que se detallan en el Acuerdo de arbitraje; y vi) el laudo dictado por el Responsable del arbitraje podrá presentarse ante cualquier tribunal competente para su ejecución.

ACUERDO DE ARBITRAJE.

Si reside en Estados Unidos o está sujeto por cualquier otro motivo a la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos, usted y nosotros acordamos que todas las controversias o reclamaciones que hayan surgido o puedan surgir entre nosotros se resolverán con carácter exclusivo mediante arbitraje individual, definitivo y vinculante, excepto: 1) cualquier controversia relacionada con la ejecución o validez de sus derechos de propiedad intelectual, los nuestros o los de cualquiera de nuestros licenciantes; y 2) cualquier controversia comprendida en la jurisdicción de un tribunal de menor cuantía. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución del presente Acuerdo de arbitraje.

Arbitraje individual vinculante.

Con sujeción a estas Condiciones, las reclamaciones entre usted y nosotros solo podrán resolverse mediante arbitraje individual vinculante administrado por National Arbitration and Mediation («NAM»), https://namadr.com, de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, título 9 del Código de Estados Unidos, artículo 1 y siguientes (la «FAA»), y las Normas y procedimientos generales de resolución de controversias de NAM vigentes en el momento en que surgió la Reclamación (las «Normas»), con las modificaciones introducidas por estas Condiciones.

Si NAM notifica por escrito a las partes (un correo electrónico será suficiente) que no está disponible para arbitrar una reclamación, dicha reclamación solo podrá resolverse mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association («AAA»), https://www.adr.org. En el caso de las reclamaciones que deban someterse al arbitraje de la AAA, si usted es un «Consumidor», es decir, si solo utiliza el Servicio de Evernote con fines personales, familiares o domésticos, se aplicará a las reclamaciones entre usted y nosotros la versión vigente en ese momento del Reglamento de arbitraje de consumo de la AAA, con las modificaciones introducidas por estas Condiciones. En el caso de las reclamaciones que deban someterse al arbitraje de la AAA, si no es un «Consumidor», se aplicará a las reclamaciones entre usted y nosotros la versión vigente en ese momento del Reglamento de arbitraje comercial y procedimientos de mediación de la AAA, con las modificaciones introducidas por estas Condiciones.

Estas Condiciones afectan al comercio interestatal y la validez de este apartado se regirá, tanto en sus aspectos sustantivos como procesales, por la FAA, en la medida permitida por la ley. Con las limitaciones establecidas por la FAA, estas Condiciones y las Normas, el árbitro tendrá competencia exclusiva para adoptar todas las decisiones procesales y sustantivas relativas a cualquier reclamación y conceder cualquier medida o reparación que, de otro modo, pudiera obtenerse ante un tribunal, incluida la facultad de decidir si una cuestión puede someterse a arbitraje.

Procedimiento y lugar de arbitraje.
Usted o nosotros podremos iniciar el arbitraje de cualquier reclamación que no se haya resuelto durante el Periodo de resolución informal mediante la presentación de una solicitud de arbitraje ante NAM (o ante la AAA, cuando corresponda).

Las instrucciones para presentar una solicitud de arbitraje ante NAM están disponibles en el sitio web de NAM o pueden solicitarse por correo electrónico a commercial@namadr.com. Las instrucciones para presentar una solicitud de arbitraje ante la AAA están disponibles en el sitio web de la AAA o llamando al 800-778-7879. Deberá enviarnos una copia de cualquier solicitud de arbitraje por correo certificado a Bending Spoons Operations S.p.A., via Nino Bonnet 10, 20154 Milán, Italia, o por correo electrónico a legalnotice@evernote.com. Nosotros le enviaremos cualquier solicitud de arbitraje por correo certificado o a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Evernote.

El arbitraje será administrado por un único árbitro y se llevará a cabo en inglés. Tanto usted como nosotros aceptamos que el árbitro estará sujeto a estas Condiciones.

En el caso de las reclamaciones en las que el reclamante solicite un importe igual o inferior a 10.000 USD, el árbitro resolverá el asunto solo a partir de los escritos presentados, sin celebrar una audiencia formal, salvo que determine que dicha audiencia es necesaria. En el caso de las reclamaciones en las que el reclamante solicite un importe superior a 10.000 USD, o de los asuntos de menor cuantía en los que el árbitro determine que es necesario celebrar una audiencia, esta se llevará a cabo por videoconferencia o por teléfono, salvo que el árbitro determine que es necesario celebrar una audiencia presencial. Si se requiere una audiencia presencial y usted reside en Estados Unidos, esta se celebrará en San Diego, California, o Nueva York, Nueva York, salvo que el árbitro determine que ello le supondría una dificultad excesiva. En ese caso, la audiencia presencial podrá celebrarse en el estado y condado de residencia del reclamante. Si reside fuera de Estados Unidos, el lugar de cualquier audiencia presencial se determinará de conformidad con las Normas.

El árbitro (y no un juez o jurado) resolverá todas las reclamaciones sometidas a arbitraje. Salvo que usted y nosotros acordemos otra cosa, cualquier decisión o laudo incluirá una declaración escrita en la que se indique la resolución de cada reclamación y el fundamento del laudo, incluidas las principales determinaciones y conclusiones de hecho y de derecho del árbitro.

El laudo arbitral y cualquier sentencia que lo confirme solo se aplicarán al caso concreto y no podrán utilizarse ni invocarse como precedente en ningún otro caso, salvo para ejecutar el propio laudo. Cualquier decisión o laudo arbitral podrá ejecutarse como sentencia firme por cualquier tribunal competente o, cuando corresponda, podrá solicitarse a dicho tribunal la confirmación judicial del laudo y una orden para su ejecución.

Costes del arbitraje. Salvo en las circunstancias que constituyan «Reclamaciones frívolas o indebidas», según se describe a continuación, cada parte será responsable de los costes del arbitraje de conformidad con las Normas aplicables y estas Condiciones.

Reclamaciones frívolas o improcedentes. En la medida permitida por la legislación aplicable, el reclamante deberá pagar todos los costes y honorarios en los que haya incurrido la parte demandada (incluidos los costes del arbitraje y los honorarios de abogados y peritos) relacionados con una reclamación si un árbitro determina que i) la reclamación era frívola o ii) se presentó con un fin improcedente, como acosar a la parte demandada, causar demoras innecesarias o aumentar sin necesidad el coste de la resolución de la controversia.

Confidencialidad. Si usted o nosotros sometemos una reclamación a arbitraje, ambas partes aceptamos colaborar para solicitar al árbitro que proteja cualquier información, documento, testimonio u otro material confidencial, sujeto a derechos de propiedad, constitutivo de secreto comercial o de carácter sensible que pueda intercambiarse o ser objeto de exhibición de pruebas durante el arbitraje. Usted y nosotros aceptamos solicitar dicha protección antes de que dicha información, documentos, testimonios o materiales se intercambien o sean objeto de exhibición de pruebas durante el arbitraje.

Demandas de arbitraje coordinadas o colectivas. Si una parte recibe 25 o más Notificaciones de los reclamantes que planteen reclamaciones similares y cuyos reclamantes cuenten con el mismo abogado o con abogados que actúen de forma coordinada, se considerarán «Reclamaciones coordinadas» y se tratarán como presentaciones masivas o presentaciones de múltiples casos de conformidad con las Normas, siempre que dichas Reclamaciones coordinadas se sometan a arbitraje del modo establecido en estas Condiciones y en la medida en que así sea. Usted o nosotros podremos comunicar a la otra parte que consideramos que determinadas reclamaciones son Reclamaciones coordinadas. El proveedor del arbitraje decidirá, como cuestión administrativa, cualquier controversia sobre si una reclamación se ajusta a la definición de «Reclamaciones coordinadas».

Salvo que las Normas dispongan otra cosa, con el fin de aumentar la eficacia de la administración y resolución de los arbitrajes, usted y nosotros acordamos que, cuando existan veinticinco (25) o más Reclamaciones coordinadas, NAM deberá 1) administrar las solicitudes de arbitraje en lotes de 100 solicitudes (además de un lote final formado por las solicitudes restantes si, tras la agrupación descrita anteriormente, quedan menos de 100) o en un único lote si existen menos de 100 solicitudes en total; 2) designar un árbitro para cada lote; 3) poder administrar los lotes de forma simultánea; y 4) disponer que cada lote se resuelva como un único arbitraje consolidado, con un solo conjunto de tasas de presentación y administración a cargo de cada parte y por cada lote, un único calendario procesal, una audiencia, si la hubiera, en el lugar que determine el árbitro, y un único laudo definitivo (el «Arbitraje por lotes»). Los laudos arbitrales correspondientes a un lote de solicitudes de arbitraje no tendrán valor de precedente para los lotes que se administren con posterioridad.

Usted y nosotros aceptamos colaborar de buena fe con NAM para aplicar el procedimiento de Arbitraje por lotes, incluido el pago de una única tasa de presentación y administración por cada lote de Notificaciones de arbitraje, así como adoptar cualquier medida destinada a reducir el tiempo y los costes del arbitraje, que podrá incluir 1) la designación de un experto especial en exhibición de pruebas para ayudar al árbitro a resolver las controversias relativas a dicha exhibición; y 2) la adopción de un calendario acelerado para el procedimiento de arbitraje. Esta disposición sobre el Arbitraje por lotes no se interpretará en ningún caso en el sentido de que autoriza un arbitraje o una demanda colectiva o masiva de ningún tipo, ni un arbitraje que incluya reclamaciones conjuntas o consolidadas en ninguna circunstancia, salvo en los casos previstos de forma expresa en esta disposición.

Aplicación de la legislación de California. En todos los procedimientos de arbitraje, el árbitro resolverá el fondo de las reclamaciones de conformidad con la legislación sustantiva del estado de California, Estados Unidos, incluidos los principios de equidad reconocidos, y respetará todos los privilegios reconocidos por la ley. El árbitro no estará vinculado por las resoluciones dictadas en arbitrajes anteriores que afecten a otros usuarios del Servicio de Evernote, pero sí por las resoluciones dictadas en arbitrajes anteriores que afecten al mismo usuario, en la medida en que lo exija la legislación aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y la sentencia basada en dicho laudo podrá inscribirse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes, salvo por el derecho limitado de recurso previsto en la FAA.

Rechazo del acuerdo de arbitraje. Tiene derecho a rechazar este Acuerdo de arbitraje actualizado el 15 de febrero de 2024 enviándonos una notificación por escrito mediante correo electrónico a optout@evernote.com en un plazo de treinta (30) días desde la primera vez que utilice el Servicio de Evernote o desde la fecha en que se habilite esta opción de rechazo, la que sea posterior. Si no rechaza el Acuerdo de arbitraje, estará obligado a someter a arbitraje las controversias que mantenga con nosotros. Si rechaza este Acuerdo de arbitraje actualizado el 15 de febrero de 2024 y estaba sujeto con anterioridad al Acuerdo de arbitraje vigente antes del 15 de febrero de 2024, dicho Acuerdo de arbitraje anterior seguirá rigiendo nuestra relación. Si es un usuario nuevo, no prestó su consentimiento al Acuerdo de arbitraje anterior y decide rechazar este acuerdo actualizado, nosotros tampoco estaremos sujetos al Acuerdo de arbitraje. (Tenga en cuenta que, si ya era usuario del Servicio de Evernote antes del 4 de diciembre de 2012 y optó de manera formal por rechazar el Acuerdo de arbitraje de conformidad con los procedimientos establecidos en las Condiciones vigentes el 4 de diciembre de 2012, no está sujeto al presente Acuerdo de arbitraje).

USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS, COMO PARTE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE, QUE CADA PARTE SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE NINGUNA SUPUESTA DEMANDA O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. NOS REFERIMOS A ESTA DISPOSICIÓN COMO LA «PROHIBICIÓN DE DEMANDAS COLECTIVAS Y REPRESENTATIVAS». SALVO QUE USTED Y NOSOTROS ACORDEMOS OTRA COSA, EL ÁRBITRO NO PODRÁ ACUMULAR NI UNIR LAS RECLAMACIONES DE USTED O LAS NUESTRAS A LAS DE OTRA PERSONA O PARTE, NI PRESIDIR NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. EL ÁRBITRO SOLO PODRÁ CONCEDER REPARACIÓN (INCLUIDAS REPARACIONES ECONÓMICAS, CAUTELARES Y DECLARATIVAS) A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE LA SOLICITE Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA CONCEDER LA REPARACIÓN QUE EXIJAN LAS RECLAMACIONES INDIVIDUALES DE DICHA PARTE. NINGUNA REPARACIÓN CONCEDIDA PODRÁ AFECTAR A OTROS USUARIOS DE EVERNOTE.

Salvo en lo que respecta a la Prohibición de demandas colectivas y representativas y a los requisitos relativos a los Arbitrajes coordinados o masivos, si un tribunal determina que alguna parte de este Acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable, las demás partes del Acuerdo de arbitraje seguirán siendo aplicables. No obstante, si un tribunal determina que la Prohibición de demandas colectivas y representativas o los requisitos relativos a los Arbitrajes coordinados o masivos son inválidos o inaplicables, la totalidad de este Acuerdo de arbitraje quedará sin efecto. Las demás disposiciones de estas Condiciones y de este apartado («¿Qué debo hacer si considero que tengo una reclamación contra Evernote?») seguirán siendo aplicables.

LAS RECLAMACIONES ESTÁN SUJETAS A UN PLAZO DE PRESCRIPCIÓN

Acepta que, con independencia de cualquier ley o norma que disponga lo contrario o del procedimiento de resolución de controversias aplicable, cualquier reclamación o acción que pueda ejercer y que se derive del uso del Servicio de Evernote, esté relacionada con este o se fundamente de otro modo en estas Condiciones deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que haya surgido dicha reclamación o acción. De lo contrario, acepta perder de forma definitiva el derecho a presentarla.

Las disposiciones de este apartado, titulado «Las reclamaciones están sujetas a un plazo de prescripción», se considerarán un contrato escrito independiente y jurídicamente vinculante entre usted y nosotros.

AVISO ESPECIAL PARA LOS USUARIOS DE CALIFORNIA.

De conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios del Servicio de Evernote residentes en California tienen derecho a recibir el siguiente aviso específico sobre los derechos del consumidor: Se puede contactar con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en la dirección 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono en el (916) 445-1254 o en el (800) 952-5210. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en legalnotice@evernote.com o en la siguiente dirección:

Bending Spoons Operations S.p.A.

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A la atención de: Notificaciones legales

Condiciones adicionales para las tiendas de aplicaciones

Cuando accede a la aplicación de Evernote, la compra o la descarga desde la App Store de Apple, reconoce y acepta lo siguiente:

• Estas Condiciones se celebran entre usted y nosotros, y no con Apple Inc. ni sus filiales (en conjunto, «Apple»). En lo que respecta a la relación entre Apple y nosotros, somos los únicos responsables de la aplicación de Evernote y de su contenido.
• Solo podrá utilizar la aplicación de Evernote en un producto de la marca Apple que sea de su propiedad o esté bajo su control, y del modo permitido por las Normas de uso establecidas en las condiciones y directrices que rigen su uso de la App Store de Apple (incluidas las Condiciones de los servicios multimedia de Apple).No obstante, otras cuentas asociadas a la cuenta desde la que efectuó la compra podrán acceder a la aplicación de Evernote y utilizarla mediante En familia o las compras por volumen.
• Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia en relación con la aplicación de Evernote.
• Si la aplicación de Evernote incumple alguna garantía aplicable, podrá comunicárselo a Apple y, cuando corresponda, Apple le reembolsará el precio de compra de la aplicación de Evernote. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en relación con la aplicación de Evernote. Seremos los únicos responsables de cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto que se derive del incumplimiento de cualquier garantía.
• Apple no es responsable de tramitar ninguna reclamación presentada por usted o por un tercero en relación con la aplicación de Evernote o con su posesión o uso de esta, incluidas, entre otras, a) las reclamaciones por responsabilidad derivada de productos; b) las reclamaciones según las cuales la aplicación de Evernote incumple algún requisito legal o reglamentario aplicable; y c) las reclamaciones formuladas en virtud de la legislación en materia de protección de los consumidores, privacidad u otros ámbitos similares.
• Si un tercero alega que la aplicación de Evernote o su posesión y uso por su parte vulneran sus derechos de propiedad intelectual, en lo que respecta a la relación entre Apple y nosotros, seremos los únicos responsables de investigar, defender, resolver y satisfacer dicha reclamación por vulneración de derechos de propiedad intelectual.
• Cuando utilice la aplicación de Evernote, deberá cumplir las condiciones contractuales aplicables de terceros.
• Apple es un tercero beneficiario de estas Condiciones y tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) a exigirle el cumplimiento de estas Condiciones en calidad de tercero beneficiario.

¿Algo más?

Un par de cuestiones finales, pero importantes. En primer lugar, estas Condiciones constituyen la totalidad del contrato entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio de Evernote, salvo cuando haya celebrado un Contrato independiente y solo en la medida prevista en dicho contrato. A partir de la Fecha de entrada en vigor indicada al comienzo de estas Condiciones, estas sustituyen cualquier contrato anterior o versión previa de estas Condiciones celebrados entre usted y nosotros en relación con el uso del Servicio de Evernote. Si, al acceder al Servicio de Evernote o utilizarlo, utiliza u obtiene algún producto o servicio de un tercero, también podrá estar sujeto a las condiciones aplicables de dicho tercero. Estas Condiciones no afectarán a su relación jurídica con él. En segundo lugar, reconoce y acepta que cada entidad vinculada a Bending Spoons será un tercero beneficiario de estas Condiciones y que dichas sociedades tendrán derecho a exigir de forma directa el cumplimiento de cualquier disposición de estas Condiciones que les otorgue un beneficio o les conceda derechos, así como a ampararse en ella. Salvo en este supuesto, ninguna otra persona o sociedad será un tercero beneficiario de estas Condiciones. Por último, los títulos de los apartados de estas Condiciones se incluyen solo para facilitar la consulta y no tienen ningún efecto jurídico ni contractual.

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Si su residencia habitual se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, o si utiliza el Servicio de Evernote como parte de una Cuenta multiusuario (Evernote Enterprise), desplácese hacia arriba para consultar las condiciones que le son aplicables.

Condiciones del servicio de Evernote: Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Si su residencia habitual se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza y no utiliza el Servicio de Evernote como parte de una Cuenta multiusuario (Evernote Enterprise), se le aplican estas Condiciones.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Le damos la bienvenida a Evernote. Su acceso al Servicio de Evernote y su uso están sujetos a su aceptación de las presentes Condiciones. Este documento describe con detalle sus derechos y los nuestros en relación con la prestación del Servicio de Evernote. Los términos en mayúscula inicial que no se definen en este documento se definen en nuestro Glosario.

¿Qué son las Condiciones del servicio?

Las Condiciones del servicio constituyen un contrato entre usted y nosotros. Las Condiciones del servicio incluyen las disposiciones establecidas en este documento y en las Condiciones comerciales de Evernote, las Normas de uso, el Programa de cumplimiento en materia de propiedad intelectual y cualesquiera otras condiciones que usted pueda aceptar cada cierto tiempo en relación con ofertas específicas del Servicio de Evernote (en conjunto, las «Condiciones»).

Si no acepta estas Condiciones, no tendrá derecho a acceder al Servicio de Evernote ni a utilizarlo. Al registrarse en el Servicio de Evernote o utilizarlo, se considerará que confirma que acepta estas Condiciones y que es parte de un contrato vinculante.

Al utilizar el Servicio de Evernote, también reconoce y acepta nuestra Política de privacidad, incluido el modo en que utilizamos y tratamos su Contenido, la información de su cuenta y sus datos personales.

¿Qué es el Servicio de Evernote?

Por «Servicio de Evernote» se entiende el Software de Evernote (según se define a continuación) y los demás productos, servicios y sitios web de Evernote que Bending Spoons pone a su disposición, incluidas nuestras aplicaciones descargables, el App Center, el Foro de usuarios y las páginas de Ayuda y aprendizaje. A cambio de poder utilizar el Servicio de Evernote, usted acepta cumplir las presentes Condiciones.

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Bending Spoons es el proveedor del Servicio de Evernote y la otra parte de estas Condiciones.

Puede adquirir un Servicio de pago a través de un distribuidor autorizado de Evernote. En ese caso, consulte las Condiciones comerciales para conocer las condiciones adicionales que se aplican a esa transacción.

¿Son estas Condiciones el único contrato que mantengo con el Servicio de Evernote?

Depende de cómo utilice el Servicio de Evernote y nuestras aplicaciones de software. Si instala Software de Evernote, es posible que tenga que aceptar un contrato de licencia de usuario final. Si paga una suscripción, también acepta nuestras Condiciones comerciales. Si utiliza productos o servicios relacionados o participa en el Foro de usuarios, puede que tenga que aceptar un contrato independiente (por lo general, haciendo clic en «aceptar» o «estoy de acuerdo»). Cada uno de estos contratos se denomina «Contrato independiente». En caso de conflicto entre las presentes Condiciones y un Contrato independiente, prevalecerá el Contrato independiente con respecto al objeto específico que regule.

¿Pueden cambiar alguna vez estas Condiciones?

Podemos actualizar estas Condiciones cada cierto tiempo cuando eliminemos o lancemos funciones, tecnologías o servicios; como consecuencia de una reestructuración o reorganización empresarial o societaria; para cumplir requisitos legales, reglamentarios o contractuales; en respuesta a circunstancias excepcionales o imprevistas; o por otros motivos empresariales justificados. En estos casos, recibirá una notificación al menos 30 días antes de que entren en vigor las Condiciones actualizadas mediante una notificación por correo electrónico. Es su responsabilidad revisar estas Condiciones y comprobar si existen actualizaciones en el Servicio de Evernote de forma periódica. Salvo que se indique otra cosa, las Condiciones actualizadas entrarán en vigor en el momento en que las actualicemos en el Servicio de Evernote. Si continúa accediendo al Servicio de Evernote o utilizándolo después de la entrada en vigor de las actualizaciones, acepta quedar sujeto a las Condiciones actualizadas. Si no acepta las Condiciones actualizadas, deberá dejar de utilizar el Servicio de Evernote (consulte el apartado «¿Cómo se cierra mi cuenta?» que figura a continuación).

Salvo en el caso de los cambios descritos en esta sección, cualquier modificación de estas Condiciones solo será válida si consta en un acuerdo escrito que modifique estas Condiciones de forma expresa y esté firmado tanto por usted como por nosotros. A efectos de claridad, los correos electrónicos u otras comunicaciones no constituirán un acuerdo escrito válido a estos efectos.

¿Qué necesito para utilizar el Servicio de Evernote?

Para utilizar el Servicio de Evernote, debe crear una cuenta. A tal efecto, deberá facilitarnos una dirección de correo electrónico y una contraseña. En algunas cuentas antiguas, también puede haberse utilizado un nombre de usuario. En conjunto, utilizamos el término «Datos básicos del suscriptor» para referirnos a esta información. Debe utilizar una contraseña distinta de las que utilice en otros servicios. Es responsable de mantener sus Datos básicos del suscriptor exactos, completos y actualizados, así como de proteger la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. También es responsable de todas las actividades que se lleven a cabo desde su cuenta, incluidas las realizadas por cualquier persona a la que haya facilitado sus Datos básicos del suscriptor. No asumimos responsabilidad alguna por las pérdidas que pueda sufrir debido a que nos haya proporcionado Datos básicos del suscriptor inexactos o a que no haya protegido la seguridad de su cuenta. Si descubre un uso no autorizado de sus Datos básicos del suscriptor o sospecha que alguien puede haber accedido a su Contenido privado, debe cambiar su contraseña de inmediato y comunicárselo al equipo de atención al cliente.

En segundo lugar, deberá acceder a su cuenta mediante un navegador web o instalar el software cliente de Evernote en su ordenador, tableta o teléfono. Usted es responsable de obtener dichos dispositivos y pagar su conexión y sus planes de datos. No asumimos responsabilidad alguna por la disponibilidad de Internet y de los demás servicios de telecomunicaciones necesarios para acceder al Servicio de Evernote.

Si conecta a su cuenta aplicaciones, herramientas o agentes automatizados o basados en inteligencia artificial de terceros (la «Herramienta conectada»), todos los actos y omisiones de la Herramienta conectada derivados del uso del acceso que usted haya habilitado y de las credenciales o autorizaciones que haya concedido se considerarán actividades realizadas desde su cuenta. No somos responsables de los actos u omisiones de ninguna Herramienta conectada ni del acceso, comunicación, modificación o pérdida de su Contenido que puedan derivarse de ellos.

¿Puedo compartir mi cuenta con otra persona?

Las cuentas del Servicio de Evernote no deben compartirse. Si comparte sus Datos básicos del suscriptor con otra persona, esta podría hacerse con el control de la cuenta y es posible que no podamos determinar quién es el Titular de la cuenta legítimo. No asumiremos responsabilidad alguna frente a usted (ni frente a ninguna persona con la que comparta sus Datos básicos del suscriptor) por los actos que usted o dicha persona lleven a cabo en esas circunstancias. Dado que puede utilizar una cuenta gratuita del Servicio de Evernote y que el Servicio de Evernote ofrece diversos mecanismos para que pueda compartir con otras personas el Contenido de su cuenta, le recomendamos encarecidamente que no comparta sus datos con nadie, salvo que lo haga en el marco de la planificación de su sucesión, tal como se explica a continuación.

Una vez que tenga una cuenta, ¿qué derechos tendré respecto al Servicio de Evernote?

Una vez creada su cuenta y aceptadas estas Condiciones, podrá acceder al Servicio de Evernote y utilizarlo con sujeción a estas Condiciones, siempre que la legislación que le resulte aplicable no le prohíba recibir el Servicio de Evernote, hasta que cierre su cuenta de forma voluntaria o hasta que nosotros la cerremos de conformidad con estas Condiciones. Asimismo, siempre que cumpla estas Condiciones y, en el caso de los Servicios de pago, abone las tarifas de suscripción aplicables, le concedemos una licencia limitada, personal, mundial, gratuita, no transferible, no sublicenciable, no cedible y no exclusiva para utilizar el Software de Evernote que le proporcionemos, con el único fin de permitirle utilizar dicho Software de Evernote y disfrutar de las ventajas del Servicio de Evernote, con sujeción a estas Condiciones, hasta que sus derechos se extingan de conformidad con ellas. No adquiere ningún otro derecho ni interés sobre el Software de Evernote o el Servicio de Evernote. ¿Qué significa esto?

Las leyes de protección de datos de Evernote establecen que mis datos me pertenecen. ¿Qué significa eso?

Usted conserva los derechos de autor y cualesquiera otros derechos que ya tuviera sobre su Contenido antes de enviarlo, publicarlo o mostrarlo en el Servicio de Evernote o a través de este. No obstante, debe concedernos la licencia limitada que se describe a continuación para que podamos permitir el acceso a sus datos y su uso en el Servicio de Evernote. A excepción de esta licencia limitada y de los demás derechos que nos concede en virtud de estas Condiciones, reconocemos y aceptamos que no adquirimos de usted, en virtud de estas Condiciones, ningún derecho, título ni interés sobre su Contenido.

Algunas funciones del Servicio de Evernote utilizan modelos o herramientas de inteligencia artificial. Lo que usted proporcione a dichas funciones constituye su Contenido y, en lo que respecta a la relación entre usted y nosotros, le cedemos los derechos que podamos tener sobre los resultados que estas generen para usted. Debido al funcionamiento de dichas funciones, otros usuarios pueden recibir resultados idénticos o similares. No utilizamos lo que usted proporcione a esas funciones ni los resultados que reciba de ellas para entrenar modelos o herramientas de inteligencia artificial.

¿Qué licencia tengo que conceder a Evernote?

Para que podamos gestionar y distribuir el Servicio de Evernote, debe concedernos determinados derechos de licencia limitados para tratar el Contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, de modo que las actuaciones técnicas necesarias para el funcionamiento del Servicio de Evernote no se consideren infracciones legales. Por ejemplo, la legislación en materia de derechos de autor podría impedirnos tratar, mantener, almacenar, realizar copias de seguridad y distribuir determinado Contenido, a menos que usted nos conceda esos derechos. Por consiguiente, al utilizar el Servicio de Evernote y cargar Contenido, nos concede una licencia para mostrar, ejecutar y distribuir su Contenido, así como para modificarlo (con fines técnicos, como garantizar que el contenido pueda visualizarse en ordenadores y otros dispositivos) y reproducirlo, a fin de permitirnos gestionar y ofrecer el Servicio de Evernote. Asimismo, acepta que tenemos derecho, a nuestra entera discreción, a decidir no aceptar, publicar, almacenar, mostrar, divulgar ni transmitir ningún Contenido.

Acepta que estos derechos y licencias son gratuitos, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables (mientras almacenemos su Contenido). Asimismo, incluyen nuestro derecho a poner dicho Contenido a disposición de las personas con las que mantengamos relaciones contractuales relacionadas con la prestación del Servicio de Evernote y a transmitirles esos derechos, con el único fin de prestar tales servicios. También incluyen nuestro derecho a permitir que terceros accedan a su Contenido o a comunicárselo si consideramos que dicho acceso es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales.

Si opta por utilizar un servicio o una aplicación de terceros integrados en el Servicio de Evernote, también acepta que las licencias que nos concede en el párrafo anterior se apliquen al Contenido que envíe o cargue mediante dicho servicio o aplicación de terceros. Si el servicio o la aplicación de terceros que decide utilizar accede a Contenido o lo extrae, nos concede el derecho y la licencia necesarios para permitir que dichos terceros accedan a su Contenido y lo extraigan. No asumimos responsabilidad alguna por los actos u omisiones de dichas aplicaciones o proveedores de servicios externos.

Dado que dependemos de sus derechos para cargar y distribuir su Contenido, usted declara y garantiza que: (1) posee, sin restricción alguna, los derechos y facultades legales necesarios para enviar su Contenido al Servicio de Evernote, utilizarlo, publicarlo o distribuirlo de cualquier otro modo al utilizar el Servicio de Evernote y concedernos los derechos previstos en estas Condiciones; y (2) su Contenido cumple nuestras Normas de uso y estas Condiciones.

Por último, entiende y acepta que, al realizar las operaciones técnicas necesarias para prestar el Servicio de Evernote a nuestros usuarios, podemos introducir en su Contenido los cambios necesarios para adecuarlo y adaptarlo a los requisitos técnicos de las redes, dispositivos, servicios o medios de conexión.

¿Qué otras garantías tengo que conceder a Evernote?

Cuando utilice el Servicio de Evernote para enviar mensajes a una dirección de correo electrónico, a un número de teléfono mediante SMS o a través de una cuenta de una red social (como Facebook o LinkedIn) que no esté vinculada a una cuenta de Evernote, el Servicio de Evernote enviará dichos mensajes en su nombre. En esos casos, nos basaremos en su declaración de que mantiene una relación directa con los destinatarios y de que respeta sus derechos legales a no recibir determinados tipos de mensajes (como mensajes de acoso, comunicaciones comerciales no solicitadas y mensajes SMS no deseados). Siempre que envíe cualquier tipo de mensaje a un tercero, declara y garantiza que actúa conforme a la ley y que cuenta con el consentimiento previo del destinatario para enviárselo.

¿Existen normas sobre lo que puedo hacer en el Servicio de Evernote?

Sí. Debe utilizar el Servicio de Evernote de conformidad con estas Condiciones. En lo que respecta al uso del Servicio de Evernote, acepta que es responsable de su propia conducta y de todos los actos que se realicen desde su cuenta. Se compromete a proteger su contraseña y mantener actualizados sus Datos básicos del suscriptor. También acepta que no compartirá las credenciales de su cuenta ni permitirá que otras personas accedan a ella. Puede optar por conectar a su cuenta aplicaciones, servicios o agentes automatizados o basados en inteligencia artificial de terceros autorizados, incluso mediante protocolos que les permitan acceder al Servicio de Evernote o actuar en él en su nombre. Solo debe conectar aplicaciones, servicios o agentes de terceros autorizados en los que confíe y debe revisar los accesos y permisos que les conceda. Acepta que es responsable de todos los actos que dichas aplicaciones, servicios o agentes realicen a través de su cuenta o desde ella. Asimismo, entiende que todo el Contenido creado, transmitido, almacenado o mostrado en su cuenta es responsabilidad exclusiva de usted, como persona que lo creó o incorporó al Servicio de Evernote. Esto se aplica tanto si el Contenido se mantiene privado como si se comparte o transmite mediante el Servicio de Evernote o mediante aplicaciones, servicios o agentes de terceros integrados o conectados con el Servicio de Evernote. 

Las Directrices para el usuario de Evernote ofrecen información más detallada sobre las conductas prohibidas en el Servicio de Evernote. Si constatamos que algún contenido compartido de su cuenta infringe estas Condiciones (incluidos los casos en que vulnere los derechos de propiedad intelectual o privacidad de otra persona), nos reservamos el derecho a dejar de compartir dicho contenido o parte de él, o a retirarlo, de conformidad con el apartado «¿Cómo trata Evernote el Contenido ilegal o incompatible en el Servicio de Evernote?» que figura a continuación.

Salvo que estas Condiciones y las condiciones aplicables a la Tienda de aplicaciones lo permitan de forma expresa, no podrá: a) alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir, sublicenciar ni transferir o poner a disposición de otro modo el Software de Evernote; ni b) copiar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente, modificar, alterar, imitar, adaptar, traducir o crear obras derivadas del Software de Evernote, de cualquiera de sus actualizaciones o contenido, o de cualquier parte de estos (salvo y solo en la medida en que la legislación aplicable prohíba alguna de las restricciones anteriores o en que lo permitan las condiciones de licencia que rijan el uso de los componentes de código abierto incluidos en el Software de Evernote).

Además, acepta que: i) no utilizará el Servicio de Evernote para realizar copias de seguridad de su disco duro ni para almacenar o archivar archivos; ii) no utilizará el Servicio de Evernote como gestor de contraseñas ni para almacenar información financiera confidencial; iii) no intentará ocultar el origen de ningún Contenido transmitido a través del Servicio de Evernote; iv) salvo que hayamos dado nuestra aprobación previa o que estas Condiciones lo permitan, no accederá ni intentará acceder al Servicio de Evernote por medios distintos de las interfaces que proporcionamos; v) no interferirá con nuestros servidores o redes conectados al Servicio de Evernote, ni con los servicios y redes de los Proveedores de servicios cuyos servicios utilizamos para contribuir a la prestación del Servicio de Evernote, y no utilizará el Servicio de Evernote de una forma que pueda interrumpir el acceso de otras personas a este; vi) no intentará copiar ni revender el Servicio de Evernote sin nuestra autorización previa, expresa y por escrito; vii) no utilizará el dominio de correo electrónico de su empleador para su cuenta individual; viii) no accederá ni utilizará funciones que no tenga derecho a utilizar, ni accederá al Contenido de otros usuarios, lo modificará o interferirá con él sin su permiso.

¿Cómo gestiona Evernote el Contenido ilegal o incompatible en el Servicio de Evernote?

Podemos utilizar medios humanos y automatizados para examinar, supervisar y detectar Contenido que pueda ser ilegal, que infrinja estas Condiciones o que pueda causar daños de otro modo a Bending Spoons, a sus usuarios o a terceros. También respondemos a las notificaciones de presuntas vulneraciones de derechos de terceros que cumplan los requisitos establecidos en la legislación aplicable. El uso de estos medios no le exime de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones y declinamos toda responsabilidad por su aplicación, funcionamiento o eficacia. Podemos investigar cualquier presunta infracción y, durante la investigación, bloquear de forma temporal el acceso a su Contenido y suspender su acceso al Servicio de Evernote. Tras la investigación, sin perjuicio de los demás derechos o recursos que nos correspondan en virtud de estas Condiciones o de la legislación aplicable, podremos adoptar, a nuestra discreción, una o varias de las siguientes medidas: a) eliminar con carácter definitivo parte o la totalidad de su Contenido, o inhabilitar el acceso a este; b) cancelar su cuenta, si la tuviera, y su acceso a una parte o a la totalidad del Servicio de Evernote; y c) comunicar su Contenido, sus datos de registro u otra información a autoridades gubernamentales o públicas, organismos encargados de hacer cumplir la ley o terceros cuando la ley así lo exija o cuando consideremos, de forma razonable, que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, proteger nuestros intereses o salvaguardar a terceros. Para obtener más información, consulte nuestras Normas de uso.

¿Cómo responde Evernote ante las vulneraciones de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual?

Respondemos a las notificaciones claras y completas de presuntas infracciones de la legislación en materia de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual que cumplan los requisitos establecidos en estas Condiciones (que se ajustan a la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de Estados Unidos, la Ley de Servicios Digitales y demás legislación aplicable). Si considera que se han vulnerado sus derechos de propiedad intelectual, notifíquelo a nuestro equipo de cumplimiento siguiendo las instrucciones de nuestro Programa de cumplimiento en materia de propiedad intelectual. Su notificación se tramitará de conformidad con nuestras políticas y según lo previsto por la ley. Las cuentas de los Titulares de cuentas que se consideren infractores reincidentes con arreglo a la Política sobre infractores reincidentes de Evernote se cancelarán, cuando proceda, de conformidad con dicha política. Tenga en cuenta que cada titular de derechos de propiedad intelectual es responsable de proteger sus derechos y adoptar las medidas legales o de otro tipo que considere oportunas para tal fin. No asumimos ninguna obligación de adoptar medidas concretas en nombre de ninguna de las partes para hacer valer o proteger sus derechos de propiedad intelectual.

¿Supongo que Evernote tiene determinados derechos relacionados con el Servicio de Evernote?

Así es. Se describen a continuación:

DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO

Aunque usted es propietario del Contenido que almacena en el Servicio de Evernote (con sujeción a los derechos de terceros), reconoce y acepta que Bending Spoons (y sus licenciantes) posee todos los derechos, títulos e intereses legales sobre el Software de Evernote.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Al aceptar estas Condiciones, también acepta que los derechos sobre el Servicio de Evernote y el Software de Evernote, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, como las marcas comerciales, las patentes, los diseños y los derechos de autor, están protegidos por una o varias leyes, normativas y tratados en materia de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otros ámbitos, además de por estas Condiciones y cualquier Contrato independiente.

DERECHO A MODIFICAR EL SERVICIO DE EVERNOTE

Podemos actualizar, modificar, suspender o interrumpir el Servicio de Evernote (o cualquier parte, contenido o función de este, incluso mediante la modificación, suspensión o interrupción de cualquier servicio prestado por terceros como parte del Servicio de Evernote) para ofrecer o probar funciones, tecnologías o servicios nuevos o diferentes; reparar, mejorar o seguir desarrollando el Servicio de Evernote; cumplir requisitos legales, reglamentarios o contractuales; responder a circunstancias excepcionales o imprevistas; o por otros motivos justificados o empresariales. Si cabe esperar de forma razonable que alguna actualización, modificación, suspensión o interrupción del Servicio (o de cualquier parte, contenido o función de este) tenga un efecto negativo importante en su acceso al Servicio o su uso, se lo notificaremos con antelación y tendrá derecho a desistir de estas Condiciones sin coste alguno durante el periodo de preaviso. Es posible que algunos servicios y funciones no estén disponibles en todos los países, idiomas o sistemas operativos.

Asimismo, reconoce que diversas actuaciones por nuestra parte pueden dificultar o impedir que acceda a su Contenido o utilice el Servicio de Evernote en determinados momentos o del mismo modo, durante periodos limitados o de forma permanente. Si está suscrito a un Servicio de pago y considera que alguna de estas modificaciones o interrupciones del Servicio de pago le afecta de forma negativa, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, explicar las consecuencias negativas de la modificación y, si lo desea, solicitar la cancelación de su Servicio de pago. Cuando recibamos dicha solicitud, procuraremos subsanar sin demora las consecuencias negativas causadas por la modificación, ampliar la duración de su suscripción al Servicio de pago por un periodo equivalente al de la interrupción o reembolsarle una parte de la tarifa de suscripción al Servicio de pago que corresponda al periodo restante no utilizado de la suscripción, según consideremos oportuno o según exija la legislación aplicable.

DERECHO A CONTRATAR A TERCEROS

Contratamos a determinadas filiales u otros terceros (los «Proveedores de servicios») para que presten servicios técnicos o de otro tipo relacionados con la totalidad o una parte del Servicio de Evernote. Por la presente, usted acepta la participación de dichos Proveedores de servicios. Además, podemos contratar a distribuidores terceros del Servicio de pago y a entidades encargadas de tramitar los pagos para permitir que estos se efectúen en su moneda local y mediante los sistemas de pago disponibles en su región. Consulte la Política de privacidad para saber en qué medida una filial o un tercero puede tener acceso a la información de su cuenta o a su Contenido, y las Condiciones comerciales para conocer nuestra relación con los distribuidores o las entidades encargadas de tramitar los pagos.

DERECHO A UTILIZAR SOFTWARE DE TERCEROS

Cada cierto tiempo, podemos incluir en el Servicio de Evernote y el Software de Evernote programas informáticos suministrados por terceros que se utilicen con la autorización de sus respectivos licenciantes o titulares de derechos de autor y de conformidad con las condiciones establecidas por dichos terceros. Ofrecemos información sobre algunos de estos programas de terceros aquí y en el Software de Evernote correspondiente. Declinamos de forma expresa cualquier garantía u otro compromiso frente a usted en relación con dicho software de terceros.

DERECHO A ACTUALIZAR NUESTRO SOFTWARE

En relación con cualquier modificación del Servicio de Evernote, podemos descargar de forma automática y periódica actualizaciones de software en sus ordenadores y dispositivos con el fin de mejorar, optimizar, reparar o seguir desarrollando el Servicio de Evernote. Procuraremos ofrecerle la opción de instalar o no la actualización. No obstante, en determinadas circunstancias (por ejemplo, debido a riesgos de seguridad), podemos exigirle que instale la actualización para seguir accediendo al Servicio de Evernote. En todos los casos, acepta que podemos proporcionarle estas actualizaciones (y acepta recibirlas) como parte de su uso del Servicio de Evernote.

¿Se aplican estas Condiciones a los usuarios de Evernote Enterprise?

Si utiliza el Servicio de Evernote como parte de una Cuenta multiusuario (Evernote Enterprise), su uso del Servicio de Evernote se regirá por las Condiciones del servicio de Evernote: Estados Unidos y resto del mundo, con independencia de su lugar de residencia.

¿Pueden utilizar Evernote los menores?

El Servicio de Evernote no está dirigido a menores. Los menores solo deben utilizarlo con la orientación, supervisión y autorización de sus padres, tutores o responsables autorizados del centro educativo. Asimismo, confiamos en que los padres y tutores se aseguren de que los menores solo utilicen el Servicio de Evernote si pueden comprender sus derechos y responsabilidades conforme a estas Condiciones y nuestra Política de privacidad.

De acuerdo con la legislación aplicable, no recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres. Si descubrimos que hemos obtenido por error información contraviniendo la legislación aplicable que prohíba recopilar información de menores sin dicho consentimiento, la eliminaremos sin demora.

¿Adónde van mis datos?

El Servicio de Evernote está disponible en todo el mundo, pero sus datos se almacenan en Estados Unidos, tal como se describe en nuestra Política de privacidad. Si utiliza el Servicio de Evernote, reconoce que puede estar enviando comunicaciones electrónicas (incluidos sus Datos básicos del suscriptor y su Contenido) a través de redes informáticas que sean propiedad de Bending Spoons, sus Proveedores de servicios y otros terceros, o que estos gestionen, y que estén situadas en Estados Unidos, Italia y otros países. Por lo tanto, es probable que el uso del Servicio de Evernote dé lugar a transmisiones de datos entre distintos estados y, posiblemente, entre distintos países. El uso del Servicio de Evernote constituye su consentimiento para que se efectúen dichas transmisiones.

¿Cómo se cierra mi cuenta?

Puede cerrar su cuenta del Servicio de Evernote en cualquier momento y por cualquier motivo (o sin motivo alguno). Cuando cierre su cuenta de Evernote, su Contenido se eliminará de forma automática del Servicio de Evernote y ni usted ni nosotros podrán volver a acceder a él ni recuperarlo. Si está suscrito a un Servicio de pago, deberá cancelar su suscripción de conformidad con las Condiciones comerciales antes de cerrar su cuenta.

Podemos adoptar medidas para limitar de forma temporal su uso del Servicio de Evernote, suspender el acceso a su cuenta o cerrarla, con o sin previo aviso, de conformidad con estas Condiciones. Los motivos para suspender o cerrar su cuenta pueden incluir, entre otros: i) el incumplimiento o la infracción de estas Condiciones (incluidas las Normas de uso) o de cualquier Contrato independiente; ii) un periodo prolongado de inactividad (determinado a nuestra entera discreción); iii) la falta de pago de cualquier tarifa u otro importe que nos adeude a nosotros o a cualquier otra parte en relación con su uso del Servicio de Evernote; iv) la interrupción o modificación sustancial del Servicio de Evernote (o de cualquier parte de este); v) problemas técnicos o de seguridad imprevistos, o un uso amplio no admitido que infrinja el apartado «¿Existen normas sobre lo que puedo hacer en el Servicio de Evernote?» anterior.

En la mayoría de los casos, si decidimos cerrar su cuenta, se lo notificaremos con al menos 30 días de antelación en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, para que tenga la oportunidad de recuperar el Contenido almacenado en los servidores del Servicio de Evernote (salvo que determinemos que la ley nos prohíbe enviarle dicha notificación o permitirle recuperarlo). Una vez finalizado este periodo de preaviso, ya no podrá recuperar el Contenido incluido en dicha cuenta ni utilizar de otro modo el Servicio de Evernote a través de ella.

Si es un consumidor, tiene derecho a desistir de estas Condiciones en un plazo de 14 días desde su aceptación. Puede desistir de estas Condiciones enviándonos una notificación de conformidad con ellas, utilizando el modelo de formulario de desistimiento que figura en el anexo I de estas Condiciones o mediante la función específica de desistimiento disponible en los ajustes de su cuenta del Servicio de Evernote.

¿Qué pasará con mi cuenta cuando fallezca?

Nuestro compromiso de proteger la privacidad de su Contenido seguirá vigente incluso después de su fallecimiento o incapacidad. Si desea permitir que una persona acceda al Contenido o a otros datos de su cuenta cuando usted ya no pueda facilitarle el acceso, deberá establecer un procedimiento para proporcionarle sus datos. No facilitaremos sus datos ni su Contenido a ninguna persona, ni siquiera a sus familiares más cercanos, salvo que determinemos que tenemos la obligación legal de hacerlo. Le recomendamos que incluya sus Datos básicos del suscriptor, junto con instrucciones sobre cómo acceder a su Contenido, en su testamento u otras disposiciones sucesorias, para que las personas a las que desee conceder acceso a su cuenta dispongan de los medios necesarios para ello. Consulte las Condiciones comerciales para obtener información sobre la cancelación de los pagos de los Servicios de pago en caso de fallecimiento o incapacidad.

Si tengo una gran idea que quiero compartir con Evernote, ¿qué derechos tengo?

Cuando nos envía ideas, sugerencias, documentos o propuestas relacionados con el Servicio de Evernote (u otros productos o servicios) (en conjunto, las «Contribuciones»), reconoce y acepta que: i) sus Contribuciones no contienen información confidencial ni sujeta a derechos de propiedad; ii) no tenemos ninguna obligación expresa o implícita de mantener la confidencialidad de las Contribuciones; iii) tendremos derecho a utilizar o comunicar dichas Contribuciones (o a decidir no utilizarlas ni comunicarlas) para cualquier fin y de cualquier forma; iv) es posible que ya estemos estudiando o desarrollando algo similar a las Contribuciones; v) sus Contribuciones pasan a ser de nuestra propiedad de forma automática, sin que tengamos ninguna obligación frente a usted; y vi) no tendrá derecho a exigirnos en ninguna circunstancia rendición de cuentas, compensación ni reembolso de ningún tipo.

¿Muestra Evernote anuncios?

Nuestro modelo de negocio consiste en lograr que el Servicio de Evernote resulte tan valioso que nuestros usuarios deseen suscribirse a un Servicio de pago. No obstante, podemos mostrar anuncios y promociones en el Servicio de Evernote o en relación con este, algunos de los cuales pueden estar financiados por terceros. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad y Aviso sobre cookies.

Parte del contenido publicitario o de otros mensajes que ofrecemos se basará en información proporcionada por terceros. No asumiremos responsabilidad alguna por las pérdidas o daños de cualquier tipo que usted pueda sufrir como consecuencia de anuncios u otros mensajes. Asimismo, las interacciones que mantenga con anunciantes que encuentre en el Servicio de Evernote o a través de este, incluidas, entre otras, la confianza que deposite en la publicidad y todas las transacciones comerciales y obligaciones legales relacionadas con ella, se establecerán solo entre usted y dichos anunciantes.

¿Qué más necesito saber?

ENLACES, CONTENIDOS Y PROGRAMACIÓN DE TERCEROS

Podemos incluir o recomendar recursos, materiales y desarrolladores de terceros o enlaces a sitios web, contenido y aplicaciones de terceros como parte del Servicio de Evernote o en relación con este. Es posible que tengamos poco o ningún control sobre dichos sitios o desarrolladores. Por consiguiente, reconoce y acepta que i) no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios, contenido o aplicaciones externos; ii) no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, los demás materiales o el funcionamiento disponibles en dichos sitios o aplicaciones; y iii) no seremos responsables, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causados, o que se alegue que han sido causados, por el uso de dicho contenido, materiales o aplicaciones, la confianza depositada en ellos o en relación con estos.

SERVICIOS DE ACCESO ANTICIPADO

Podemos ofrecerle la oportunidad de acceder a funciones en fase de vista previa o de acceso anticipado (los «Servicios de acceso anticipado»). Si decide acceder a algún Servicio de acceso anticipado y utilizarlo, acepta que i) es responsable de todo uso de los Servicios de acceso anticipado y de cualquier acceso a estos desde su cuenta; ii) los Servicios de acceso anticipado (incluidos los nombres de las funciones) son propiedad de Bending Spoons; y iii) los Servicios de acceso anticipado son experimentales, se encuentran en fase previa a su lanzamiento y es posible que no funcionen del modo previsto.

Podemos utilizar los comentarios y demás información que usted nos facilite o que obtengamos en relación con los Servicios de acceso anticipado para mejorar u optimizar el Servicio de Evernote. Dispondremos de un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, gratuitos y mundiales para utilizar, modificar y explotar de cualquier otro modo dichos comentarios e información sin restricciones. No obstante, cualquier comunicación pública de comentarios o información que permitan identificarle solo se realizará de mutuo acuerdo entre usted y nosotros.

Si decide utilizar algún Servicio de acceso anticipado, acepta que no tendremos ninguna obligación de prestarle asistencia ni servicios de asistencia relacionados con los Servicios de acceso anticipado o sus actualizaciones, aunque podremos poner dichos servicios a su disposición a nuestra entera discreción. Asimismo, acepta que los apartados «Indemnización», «Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías» y «Exclusiones y limitaciones» que figuran a continuación también se aplicarán a los Servicios de acceso anticipado.

INDEMNIZACIÓN

En la medida máxima permitida por la ley, acepta indemnizarnos y mantener indemnes a nosotros, nuestras filiales, sociedades matrices, entidades vinculadas, directivos, agentes, empleados, anunciantes, Proveedores de servicios y demás socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño (directo o indirecto), pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados y otros profesionales) que se derive de una reclamación de un tercero relacionada de cualquier modo con su uso de cualquier parte del Servicio de Evernote, el incumplimiento de estas Condiciones o cualquier otra actuación vinculada con el uso del Servicio de Evernote (incluidas todas las actuaciones realizadas desde su cuenta). En caso de que se presente una reclamación de este tipo, procuraremos comunicarle la reclamación, demanda o procedimiento mediante los datos de contacto de los que dispongamos para la cuenta. No obstante, el hecho de que no consigamos enviarle dicha notificación no eliminará ni reducirá su obligación de indemnización en virtud de estas Condiciones.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Usted reconoce y acepta de forma expresa que utiliza el Servicio de Evernote por su cuenta y riesgo. En la medida máxima permitida por la ley, declinamos todas las garantías y condiciones de comerciabilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin concreto. No podemos garantizar que nada interfiera en su disfrute del Servicio de Evernote, que las funciones incluidas en este o los servicios ejecutados o prestados mediante este satisfagan sus requisitos, ni que el Servicio de Evernote esté disponible en todo momento o funcione sin interrupciones, de forma segura o sin errores. Ninguna información ni asesoramiento, ya sea oral o por escrito, que le proporcionemos nosotros o nuestros representantes autorizados constituirá una garantía. Algunas jurisdicciones no permiten la exención de garantías implícitas, por lo que es posible que las exenciones anteriores no se le apliquen (por ejemplo, este apartado no afecta a la protección jurídica, incluidas las garantías legales, que la legislación de la Unión Europea concede a los consumidores). Si tiene alguna pregunta o reclamación relacionada con este apartado, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de ayuda.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, ni nosotros ni nuestras entidades vinculadas, sociedades matrices, directivos, agentes, empleados, socios, licenciantes, contratistas, sucesores autorizados y cesionarios autorizados seremos responsables de ningún daño moral, indirecto o consecuente, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de datos, interrupción de la actividad empresarial o cualesquiera otros daños o pérdidas comerciales que se deriven de i) el uso del Servicio de Evernote o la imposibilidad de utilizarlo, o el uso de códigos promocionales o Puntos de Evernote; ii) el coste de adquirir servicios sustitutivos como consecuencia de cualquier dato, información o servicio comprado u obtenido, cualquier mensaje recibido o cualquier transacción celebrada mediante el Servicio de Evernote o a través de este; iii) el acceso no autorizado a sus transmisiones, contenido o datos, o su pérdida, deterioro o alteración; iv) las declaraciones o la conducta de cualquier tercero en el Servicio de Evernote o que utilice este, o que preste servicios relacionados con su funcionamiento; v) nuestros actos u omisiones basados en sus Datos básicos del suscriptor, en cualquier modificación de estos o en las notificaciones recibidas a través de ellos; vi) el incumplimiento de su obligación de proteger la confidencialidad de las contraseñas o los derechos de acceso a su cuenta; vii) los actos u omisiones de cualquier tercero que utilice el Servicio de Evernote o esté integrado en este; viii) cualquier contenido publicitario o la compra o el uso por su parte de cualquier producto o servicio anunciado o de terceros; ix) la cancelación de su cuenta de conformidad con estas Condiciones; x) los resultados generados por funciones que utilicen modelos o herramientas de inteligencia artificial, que pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados para sus fines, y las decisiones que adopte basándose en ellos; o xi) cualquier otra cuestión relacionada con el Servicio de Evernote, salvo que dichos daños se deban a nuestro incumplimiento de estas Condiciones. En ningún caso nuestra responsabilidad total frente a usted por todos los daños, incluida la de nuestras entidades vinculadas, sociedades matrices, directivos, agentes, empleados, socios, licenciantes, contratistas, sucesores autorizados y cesionarios autorizados (salvo en la medida en que la legislación aplicable exija otra cosa), superará el importe que resulte mayor entre las cantidades que nos haya abonado durante los 12 meses anteriores al hecho que haya originado la responsabilidad y cien dólares estadounidenses (100 USD). Este importe representa nuestra responsabilidad total acumulada frente a usted por todas las reclamaciones derivadas de su uso del Servicio o relacionadas con este. Las limitaciones anteriores se aplicarán aunque la medida de reparación indicada anteriormente no cumpla su finalidad esencial. Las limitaciones de daños establecidas anteriormente son elementos fundamentales de la relación contractual entre usted y nosotros. Estas Condiciones no limitan nuestra responsabilidad por fallecimiento, lesiones personales, fraude o negligencia grave. Las limitaciones o exenciones anteriores no afectan a los derechos legales que le correspondan como consumidor en su jurisdicción, incluidas las medidas correctoras a disposición de los consumidores en caso de falta de conformidad.

Si Evernote tiene que enviarme una notificación, ¿cómo lo hará?

Este es otro motivo por el que es importante que se asegure de que sus Datos básicos del suscriptor sean exactos, completos y estén actualizados. Podemos enviarle notificaciones por correo electrónico (a la dirección asociada a su cuenta), por correo postal ordinario o mediante su publicación en los sitios web relacionados con el Servicio de Evernote afectado.

¿Cómo puedo enviar una notificación a Evernote?

Salvo que estas Condiciones o algún Contrato independiente establezcan de forma específica otro medio o dirección para enviar notificaciones, deberá enviarnos cualquier notificación por correo electrónico a legalnotice@evernote.com. Esta dirección de correo electrónico puede cambiar cuando se actualicen estas Condiciones. Si no puede enviar la notificación por correo electrónico, puede remitirla a la siguiente dirección:

Bending Spoons Operations S.p.A.
Via Nino Bonnet 10
20154 Milán (Italia)
A la atención de: Notificaciones legales

Debe enviarnos todas las solicitudes de asistencia mediante la función «Enviar una solicitud» disponible en el Servicio de Evernote o a través de los demás canales habilitados para ese fin en el Servicio de Evernote.

¿Hay algún país en el que no pueda utilizar Evernote?

Se compromete a cumplir toda la legislación aplicable en materia de comercio, sanciones económicas y control de las exportaciones, incluida la de Estados Unidos, la Unión Europea, el EEE, Suiza y el Reino Unido, en relación con su acceso al Servicio de Evernote y su uso. No podrá acceder al Servicio de Evernote ni a ningún Software de Evernote, utilizarlos, exportarlos, reexportarlos, transferirlos o ponerlos a disposición de otro modo, ya sea de forma directa o indirecta: i) en ningún país o territorio sujeto a sanciones comerciales amplias o embargos en virtud de la legislación aplicable en materia de exportaciones; ni ii) a ninguna persona, entidad u organización incluida en cualquier lista aplicable de sanciones o de partes sujetas a restricciones que mantengan las autoridades gubernamentales competentes. Al utilizar el Servicio de Evernote, declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni figura en ninguna de esas listas, y que no utilizará el Servicio de Evernote ni permitirá que ninguna persona acceda a él o lo utilice en ninguno de dichos países. Asimismo, cuando cruce fronteras internacionales y acceda a su Contenido, será responsable de cumplir la legislación aplicable en materia de control de las exportaciones, sanciones económicas y otros ámbitos relacionados. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar su acceso al Servicio de Evernote si determinamos que dicha medida es necesaria para cumplir la legislación aplicable en materia de exportaciones.

¿Qué legislación se aplica a mi uso de Evernote?

Estas Condiciones y la relación entre usted y nosotros (incluida cualquier controversia) se regirán en todos sus aspectos por la legislación italiana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Esto no afecta a las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que tenga su residencia habitual.

Si un tribunal competente declara inválida alguna disposición de estas Condiciones, las partes acuerdan, no obstante, que el tribunal deberá procurar hacer efectiva la intención de las partes reflejada en dicha disposición, y las demás disposiciones de las Condiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

¿Qué debo hacer si considero que tengo derecho a reclamar a Evernote?

Cualquier controversia o reclamación relacionada con la aplicación o interpretación de estas Condiciones y derivada de su uso del Servicio de Evernote se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Milán, en Italia. Si es un consumidor residente o domiciliado en la Unión Europea, podrá presentar su reclamación ante los tribunales de su lugar de residencia o domicilio. Esto no afecta a las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que tenga su residencia habitual.

Condiciones adicionales para las tiendas de aplicaciones

Cuando accede a la aplicación de Evernote, la compra o la descarga desde la App Store de Apple, reconoce y acepta lo siguiente:

• Estas Condiciones se celebran entre usted y nosotros, y no con Apple Inc. ni sus filiales (en conjunto, «Apple»). En lo que respecta a la relación entre Apple y nosotros, somos los únicos responsables de la aplicación de Evernote y de su contenido.
• Solo podrá utilizar la aplicación de Evernote en un producto de la marca Apple que sea de su propiedad o esté bajo su control, y del modo permitido por las Normas de uso establecidas en las condiciones y directrices que rigen su uso de la App Store de Apple (incluidas las Condiciones de los servicios multimedia de Apple).No obstante, otras cuentas asociadas a la cuenta desde la que efectuó la compra podrán acceder a la aplicación de Evernote y utilizarla mediante En familia o las compras por volumen.
• Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia en relación con la aplicación de Evernote.
• Si la aplicación de Evernote incumple alguna garantía aplicable, podrá comunicárselo a Apple y, cuando corresponda, Apple le reembolsará el precio de compra de la aplicación de Evernote. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía en relación con la aplicación de Evernote. Seremos los únicos responsables de cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto que se derive del incumplimiento de cualquier garantía.
• Apple no es responsable de tramitar ninguna reclamación presentada por usted o por un tercero en relación con la aplicación de Evernote o con su posesión o uso de esta, incluidas, entre otras, a) las reclamaciones por responsabilidad derivada de productos; b) las reclamaciones según las cuales la aplicación de Evernote incumple algún requisito legal o reglamentario aplicable; y c) las reclamaciones formuladas en virtud de la legislación en materia de protección de los consumidores, privacidad u otros ámbitos similares.
• Si un tercero alega que la aplicación de Evernote o su posesión y uso por su parte vulneran sus derechos de propiedad intelectual, en lo que respecta a la relación entre Apple y nosotros, seremos los únicos responsables de investigar, defender, resolver y satisfacer dicha reclamación por vulneración de derechos de propiedad intelectual.
• Cuando utilice la aplicación de Evernote, deberá cumplir las condiciones contractuales aplicables de terceros.
• Apple es un tercero beneficiario de estas Condiciones y tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) a exigirle el cumplimiento de estas Condiciones en calidad de tercero beneficiario.

¿Algo más?

Un par de cuestiones finales, pero importantes. En primer lugar, estas Condiciones constituyen la totalidad del contrato entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio de Evernote, salvo cuando haya celebrado un Contrato independiente y solo en la medida prevista en dicho contrato. A partir de la Fecha de entrada en vigor indicada al comienzo de estas Condiciones, estas sustituyen cualquier contrato anterior o versión previa de estas Condiciones celebrados entre usted y nosotros en relación con el uso del Servicio de Evernote. Si, al acceder al Servicio de Evernote o utilizarlo, utiliza u obtiene algún producto o servicio de un tercero, también podrá estar sujeto a las condiciones aplicables de dicho tercero. Estas Condiciones no afectarán a su relación jurídica con él. En segundo lugar, reconoce y acepta que cada entidad vinculada a Bending Spoons será un tercero beneficiario de estas Condiciones y que dichas sociedades tendrán derecho a exigir de forma directa el cumplimiento de cualquier disposición de estas Condiciones que les otorgue un beneficio o les conceda derechos, así como a ampararse en ella. Salvo en este supuesto, ninguna otra persona o sociedad será un tercero beneficiario de estas Condiciones. Por último, los títulos de los apartados de estas Condiciones se incluyen solo para facilitar la consulta y no tienen ningún efecto jurídico ni contractual.

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Anexo I 

Modelo de formulario de desistimiento, conforme al artículo 49, apartado 1, letra h), del Código de consumo italiano (rellene y devuelva este formulario únicamente si desea desistir del contrato). 

- A la atención de Bending Spoons Operations S.p.A., Via Nino Bonnet 10, 20154 Milán (Italia), legalnotice@evernote.com

- Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de compraventa de los siguientes bienes o servicios (*): ________________________________________

- Solicitados el (*)/recibidos el (*) ________________________________________

- Asimismo, solicito/solicitamos (*) el reembolso de todos los pagos que he/hemos (*) realizado, por un importe de _____________________ (indique el importe pagado y la divisa), mediante ___________________________ (indique la forma de pago que se utilizará para el reembolso, por ejemplo, transferencia bancaria: IBAN [para transferencias nacionales, indique el IBAN; para transferencias transfronterizas, indique también el BIC] o, por ejemplo, un reembolso a la tarjeta de crédito utilizada para efectuar el pago). 

- Nombre y apellidos del consumidor o consumidores ________________________________________

- Dirección del consumidor o consumidores ________________________________________

- Firma del consumidor o consumidores (solo si este formulario se presenta en papel) ________________________________________

- Fecha ________________________________________

(*) Táchese lo que no proceda.