Evernote의 세 가지 데이터 보호 규정

발효일: 2014년 6월 3일 - 새로운 내용 »

Evernote에는 저희가 중요하게 여기고 수호하고자 하며 모든 의사결정을 실질적으로 정의하는 특정 요소들이 있습니다. 2011년에 저희는 이 요소들을 다음 세 가지 데이터 보호 규정으로 제시한 바 있습니다:

  • 회원님 데이터의 소유자는 회원님입니다.
  • 회원님의 데이터는 보호됩니다.
  • 회원님의 데이터는 이동 가능합니다.

지난 몇 년 동안 저희는 업계 전반에 걸쳐 데이터 사용, 의도, 사업 모델의 투명성이 한층 더 높아지는 반가운 변화를 목격해 왔습니다. 저희는 이러한 움직임에 주도적인 역할을 하고자 합니다. 이 점을 염두에 두고 이번 기회에 세 가지 규정을 갱신하는 것이 좋겠다고 생각했습니다.

1. 회원님 데이터의 소유자는 회원님입니다

저희는 회원님의 데이터를 소유하지 않습니다. Evernote에 노트 및 다른 콘텐츠를 집어 넣는다고 해서 콘텐츠의 소유권이나 저작권 상태가 달라지지 않습니다. 데이터가 처음부터 회원님의 소유였다면 Evernote에 집어 넣은 뒤에도 여전히 회원님의 소유로 남습니다. 물론, 데이터가 처음부터 회원님의 소유가 아니었다면 Evernote에 집어 넣었다고 해서 회원님의 소유가 되지는 않습니다. 이것은 Evernote의 모든 제품과 서비스에 해당됩니다.

저희 제품을 사용함으로써 회원님은 Evernote가 서비스 운영을 위해 회원님의 데이터를 가지고 특정한 작업을 할 권한을 부여하는 것입니다. 예를 들어, 회원님은 저희가 데이터를 백업하고 네트워크를 통해 전송하며 검색을 위해 색인하고 다양한 장치에서 표시할 수 있도록 허용합니다. 어떤 작업을 위해서는 저희가 일부 Evernote 서비스를 제공하기 위해 계약을 맺은 정상적인 사업 파트너(예: 네트워크 사업자)에게 회원님의 데이터를 전송해야 하는 경우도 있습니다. 이 작업을 수행하기에 앞서 저희는 해당 파트너와의 계약을 통해 회원님의 소유 권한이 보호되는지 항상 확인할 것입니다.

Evernote 서비스 운영을 위해 이렇게 제한적인 작업을 수행하는데 필요한 권한을 저희에게 부여하는 경우 이외에, 회원님은 회원님의 데이터에 대한 모든 권한을 유지합니다.

2. 회원님의 데이터는 보호됩니다

회원님이 Evernote에 집어 넣는 모든 자료는 기본적으로 비공개입니다. 저희는 “빅 데이터” 기업이 아니며 회원님의 콘텐츠로 수익을 내려고 시도하지 않습니다. 검색, 관련 노트 같은 Evernote 기능을 강화하고 회원님의 Evernote 사용 경험을 향상시킬 거라고 여겨지는 중요 기능과 제품에 대해 알려드리기 위해 저희 시스템이 회원님의 데이터를 자동으로 분석하기는 하지만 저희는 절대 회원님의 콘텐츠를 광고 목적으로 제3자에게 넘기거나 판매하지 않습니다.

저희의 사업 모델은 옛날식입니다. 고객이 훌륭한 제품을 위해 비용을 지불하기로 결정하는 경우에만 수익을 얻는 것입니다. 따라서 신뢰는 저희의 가장 큰 자산이고 데이터를 비공개로 유지하는 것이 기본입니다.

Evernote에는 일부 노트를 게시하고 다른 사람들과 공유할 수 있도록 해주는 기능이 있지만 이것은 전적으로 개인의 선택이며 그 기능을 사용할 것인지의 여부는 회원님에게 달려 있습니다. 회원님이 Evernote 계정을 저희 파트너사 중 한 곳과 연결하기로 선택하시는 경우, 회원님은 파트너사에 회원님 데이터의 일부 또는 전부에 대한 접근 권한을 부여할 수도 있습니다. 저희는 파트너 애플리케이션이 회원님의 계정에 액세스하는 방식과 원하는 경우 액세스를 차단할 수 있는 방법에 대해 알려드릴 것입니다.

뿐만 아니라, 저희는 사고 손실 및 도난으로부터 회원님의 데이터를 보호하기 위해 여러 가지 예방 조치를 취합니다. 회원님이 Evernote의 동기화된 노트북에 집어 넣는 모든 자료는 여러 대의 이중 서버, 저장 장치, 오프사이트 백업이 지원되는 안전한 데이터 센터에 저장됩니다. Evernote 클라이언트와 서버 사이의(그리고 여러 데이터 센터 사이의) 통신은 모두 암호화됩니다. 저희는 모든 사용자들에게 2단계 인증을 비롯한 업계 주도적 보안 기술을 제공하며, 데이터 보호 개선을 위해 여러 가지 방법으로 지속적인 투자를 하고 있습니다. 저희는 회원님의 비밀번호 보호를 위해 세심한 주의를 기울이며 Evernote의 직원 누구도 회원님께 비밀번호를 묻지 않을 것입니다.

저희는 정부의 데이터 요청에 대해 완전한 투명성을 제고하려는 업계의 노력을 지지하며 그러한 요구를 처리하기 위한 종합적인 법적 절차를 수립해 놓았습니다. 자세한 내용은 투명성 보고서를 참고하십시오.

3. 회원님의 데이터는 이동 가능합니다

저희는 수백 만 명이 Evernote에 중요한 정보를 보관하더라도, 서비스를 빠르고 사용하기 쉬운 상태로 유지하기 위해 만전을 기하고자 합니다. Evernote에는 데이터 고착이 없습니다. 저희는 회원님이 언제든 모든 데이터를 Evernote에 집어 넣고 꺼내실 수 있도록 Evernote를 간단명료하게 만들고자 노력합니다. 저희의 데스크톱 소프트웨어를 통해 회원님의 모든 노트와 콘텐츠를 기계 판독 가능한 XML 포맷뿐만 아니라 인간이 읽을 수 있는 HTML 형태로 내보낼 수 있습니다. 또한 모든 데이터에 대해 액세스를 허용하는 완전한 무료 API도 있습니다.

저희의 철학은 언제든 회원 탈퇴가 가능하게 함으로써 회원님이 계속 머무르고 싶어할 만한 훌륭한 제품을 만들도록 동기 부여를 받자는 것입니다. 물론 저희는 회원님이 몇 년, 몇 십 년 동안 계속 함께 해주시기를 바랍니다. 이러한 목적을 위해 저희는 먼 미래까지 데이터 접근이 가능하도록 해줄 기술에 적극 투자하고 있습니다.

이 글은 법적인 문서가 아닙니다. Evernote의 기본적인 비즈니스 가치와 여러분의 데이터에 관한 저희의 생각을 쉬운 말로 풀어서 설명한 문서입니다. 저희는 시대의 흐름에 맞추어 이 내용을 업데이트하겠지만 회원님 데이터의 소유자는 회원님이고, 회원님의 데이터는 보호되며, 이동 가능하다는 핵심 원칙은 변하지 않을 것입니다. 저희는 100년 가는 스타트업을 만들고자 하며 이것은 저희가 그 목표를 달성하는 방법입니다.

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